Александр Шамардин - Энциклопедический словарь терминов по менеджменту, маркетингу, экономике, предпринимательству. Том II

• Название: Энциклопедический словарь терминов по менеджменту, маркетингу, экономике, предпринимательству. Том II
• Автор: Александр Шамардин
• Жанр: Словари
• Год: 2012
• ISBN: 5950

Предлагаемый Энциклопедический словарь является справочным изданием, в котором даны определения, характеризующие конкретные социальные и связанные с ними экономические явления и процессы.В Словаре содержатся управленческие, маркетинговые и экономические термины и категории, имеющие как общеэкономическое содержание, так и носящие сугубо рыночный характер. Исходя из этого, мы пришли к выводу подготовить настоящее издание с тем, чтобы дать возможность читателю ознакомиться с управленческими и экономическими терминами, которые находят все более широкое применение в многоукладной экономике России. В отличие от опубликованных в последние годы справочников, словарей, в которых содержатся только термины рыночной экономики, данное издание имеет свои отличительные особенности и своё «лицо». Во-первых, большое внимание уделено раскрытию экономического содержания общеэкономических категорий. Во-вторых, изложение терминов и категорий сочетается с их практической значимостью. В-третьих, трактовка многих терминов и категорий по менеджменту, маркетингу, экономике, предпринимательству осуществлена не только с точки зрения российской действительности, но и зарубежной практики. При подготовке издания были использованы энциклопедические и экономические словари на русском и иностранных языках, периодическая печать, собственные труды авторов. Авторы Словаря не претендуют на исчерпывающее и окончательное определение содержания терминов, по которым продолжаются научные дискуссии, и выражают надежду, что читатель с пониманием отнесётся к трудностям, которые пришлось разработчикам преодолеть в ходе подготовки такого издания.

---

МАРЖИНАЛИСТЫ – последователи направления экономической науки, зародившегося в 1870-е гг., на котором базируется современная неоклассическая экономическая теория. Созданное независимо друг от друга У. Джевонсом (1835–1822) и Л. Вальрасом (1834–1910), это направление утверждает, что экономическая стоимость определяется меновым курсом (или ценой) последней единицы поступившего на рынок товара.

МАРКА (нем. Mark, фин. Markka, англ. brand) – знак, символ, название, термин, рисунок или их комбинация, идентифицирующие продукт продавца или группы продавцов и дифференцирующие его от продукта конкурентов. М. может включать марочное имя, марочный знак и товарный знак. Исходя из того, под какой М. продается продукт, различают две ее разновидности: а) марка производителя; б) частная марка. Нередко потребители на основе своего мнения о продуктах формируют имидж марки продуктов конкретного предприятия. М. – 1) имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного продавца или группы продавцов и дифференциации их от товаров и услуг конкурентов; 2) денежная единица германских государств, равная 100 пфеннигам. Название произошло от одноименной старинной меры веса в полфунта серебра. В 1871 г. в качестве единой денежной единицы в Германской империи была введена золотая марка, заменившая серебряные талер и гульден и золотой талер. До конца 2001 г. в обращении в Германии находилась единая немецкая марка, которая с 2002 г. заменена на евро; 3) денежная единица Финляндии, равная 100 пенни, введена в 1860 г. С 2002 г. заменена на евро.

МАРКА ГЕРБОВАЯ – вид гербового знака. Путем продажи М. г. взимался гербовый сбор при подаче заявлений гражданско-правового характера в административные и судебные органы.

МАРКА ГРУЗОВАЯ – знак, наносимый на обоих бортах морских судов для обозначения минимальной высоты надводного борта, которую может иметь данное судно при различных условиях плавания.

МАРКА НЕРЕКЛАМИРУЕМАЯ – торговая марка, используемая для дешевых товаров невысокого качества в силу этого не нуждающихся в больших затратах на рекламу.

МАРКА ПОЧТОВАЯ – знак оплаты сбора за пересылку почтовых отправлений; выпускаются почтовыми ведомствами.

МАРКА ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ – клеймо, проставляемое на изделиях, которые выпускают предприятия, или на их упаковке в целях индивидуализации изготовителя.

МАРКА ТОРГОВАЯ – оригинально оформленный и отличительный знак, который торговые предприятия вправе помещать на реализуемых ими изделиях, изготовленных по их заказу: графическое изображение, оригинальное название, особое сочетание цифр, букв или слов, оригинальная упаковка.

МАРКА ФАБРИЧНАЯ – обозначение, содержащее информацию об изготовителе товара. Равнозначна понятию «производственная марка».

МАРКЕР (фр. marqueur от marquer – отмечать) – специальный знак, наносимый на машинный носитель информации для выполнения служебной функции, обеспечивающей обработку информации.

МАРКЕТ-МЕЙКЕР (англ. market-maker) – 1) участник торговли на рынке ценных бумаг, который в соответствии с правилами торговли на рынке ценных бумаг принимает на себя дополнительные обязательства, позволяющие в интересах участников торговли и клиентов повысить ликвидность рынка ценных бумаг и содействовать формированию справедливой рыночной стоимости ценных бумаг; 2) управляющий андеррайтер и некоторые или все участники синдиката андеррайтеров, которые предлагают купить или продать акции по твердой цене на открытом рынке, помогая тем самым поддерживать интересы финансового сообщества и обеспечивая поддержку цены акций компании на вторичном рынке.

МАРКЕТИКС (англ. marke(ting) – маркетинг + ethics – этика) – система поведения организаторов бизнеса, направленная на придание рыночным отношениям черт, соответствующих стандартам общечеловеческой морали и нравственности.

МАРКЕТИНГ (англ. marketing от market – рынок, сбыт) – 1) в общем значении это работа с рынком ради осуществления обменов с целью удовлетворения человеческих нужд и потребностей. Основу М. составляют разработка товара, исследование рынка, налаживание коммуникаций, организация распределения, установление цен, развертывание службы сервиса. Основные рабочие понятия М. – нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка, рынок. Различают дифференцированный М. – выступление в нескольких сегментах рынка с разработкой отдельной программы для каждого из них, концентрированный М. – концентрация усилий на большой доле одного или нескольких субрынков, массовый М. – выступление с одним товаром для всех покупателей, целевой М. – разработка товаров и комплексов М. в расчете на каждый из отобранных сегментов рынка. Управление маркетингом – это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, воздействующих на уровень, время и характер спроса с целью получения прибыли, роста объема сбыта, увеличения доли рынка. Цель М. – сделать усилия по сбыту ненужными, так хорошо познать клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами; 2) анализ конъюнктуры товарного рынка, направленный на выявление потенциальных рынков сбыта, с учетом выявленных и предполагаемых потребностей, а также перспектив предприятия в области исследований и оптимизации производства в русле существующих требований. С экономической теорией М. связывают: необходимость экономических расчетов и оценок, анализ конъюнктур товарных рынков, исследования в области ценообразования. В маркетинге также используются данные статистики, социологии, психологии и в определенных случаях – система национальных счетов.

МАРКЕТИНГ БЕСПРИБЫЛЬНЫЙ – применение принципов маркетинга к организациям, не ориентирующимся на прибыльность. Примерами могут служить симфонические оркестры, музеи и благотворительные организации.

МАРКЕТИНГ ВЕРТИКАЛЬНЫЙ – совокупность производителя, одного или нескольких оптовых продавцов и одного или нескольких мелкооптовых (розничных) продавцов, действующая как единая система сбыта. При этом один из членов системы-канала распределения – обладает правом собственника (например, генеральный дистрибьютор) над остальными членами канала распределения (дилерами) и предоставляет им торговые привилегии, а также обеспечивает их полное сотрудничество в рамках принятого соглашения.

МАРКЕТИНГ ИДЕЙ (англ. ideas marketing) – разновидность маркетинга, нацеленного на изменение отношения к тем или иным социальным явлениям, в частности таким, как снижение уровня потребления спиртного, табака, защита окружающей среды и др., на выработку и продвижение различных идей.

МАРКЕТИНГ КОНВЕРСИОННЫЙ – разновидность маркетинга, характерной чертой которого являются создание и формирование спроса при наличии неблагоприятных условий для предложения товаров и развитие его до уровня, соразмерного предложению товаров или услуг. Задачей М. к. является разработка плана мероприятий по преодолению негативного отношения отдельных категорий граждан и предприятий к данному товару и вовлечению их в круг потенциальных потребителей. При этом особенно важна целенаправленная рекламная деятельность, организация разветвленной и доступной сети сервисного обслуживания и ремонта.

МАРКЕТИНГ МАССОВЫЙ – маркетинговые действия в области производства, распределения, сбыта и стимулирования продажи однотипных товаров для массового потребителя. М. м. используется по товарам и изделиям, для которых априори предполагается широкий рынок сбыта. Это могут быть продукты питания, одежды и т. п.

МАРКЕТИНГ МЕЖДУНАРОДНЫЙ – маркетинг товаров и услуг за пределами страны, где находится организация.

МАРКЕТИН, ОБЩЕСТВЕННЫЙ – разработка, претворение в жизнь и контроль за выполнением программ, имеющих целью добиться восприятия целевой группой (или целевыми группами) общественной идеи, движения или практики. Для достижения максимальной ответной реакции целевой группы в процессе общественного маркетинга прибегают к сегментированию рынка, изучению потребителей, разработке замысла, разработке коммуникаций, приемам облегчения усвоения, стимулам и использованию приемов теории обмена.

МАРКЕТИНГ ОРГАНИЗАЦИЙ – деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения позиций и/или поведения целевых аудиторий по отношению к конкретным организациям.

МАРКЕТИНГ ПРЯМОЙ – 1) завершающий процесс рекламной деятельности, ориентированной непосредственно на заключение торговой сделки, покупки в конкретной розничной торговой точке. В отличие от других разновидностей рекламы, М. п. не включает в себя деятельность по стимулированию потребительских запросов для будущих покупок, сделок; 2) маркетинг, направленный на индивидуального потребителя в соответствии со списком клиентов, составленным самой фирмой (банком). Как правило, используются массовые средства связи: почта, телефон. Реализуется в несколько «шагов» общения с клиентом, начиная с рассылки письма с предложением товара или услуги, каталога, проспекта и т. д.