Гай Кавасаки - Искусство плести социальные сети

• Название: Искусство плести социальные сети
• Автор: Гай Кавасаки
• Жанр: Бизнес

120 правил от Гая Кавасаки: интерактивное руководство от легендарного IT-евангелиста (Apple, Google, Motorola). Создавайте идеальные посты, увеличивайте продажи и выжимайте из соцсетей максимум. Эксклюзив: только электронное издание.

Социальные медиа сегодня – самый короткий путь к успеху. Бывший евангелист Apple, бог и гуру социальных сетей Гай Кавасаки, вместе с соавтором Пег Фитцатрик рассказывает, как извлечь максимум пользы из каждой минуты, проведенной в интернет. Эта книга содержит конкретные рекомендации по оптимизации и продвижению своих аккаунтов. Начиная с азов, авторы стремительно выводят читателя на максимально продвинутый уровень управления соцсетями. Объясняют, как технологично конвертировать подписчиков и лайки в финансово измеримый успех.

---

Popular Pins в Pinterest

Можно заметить, что именно модно и злободневно в данный момент, посмотрев на popular pins в Pinterest. Как правило, туда попадает информация из мира моды или кулинарии. Именно на этой страничке Пег в первую очередь ищет контент для своих личных аккаунтов.

«Целенаправленный поиск» в Pinterest выдает любопытные материалы, если последовательно сужать зону поиска. Вот что получилось у меня после того, как я сначала ввел «хоккей», затем добавил «свадьба» и «тортики». Попробуйте совершить такой же поиск в Google – вы убедитесь, что результат будет не столь впечатляющим.

Вечные темы

Некоторые темы популярны почти всегда. Я имею в виду не котят и милых щенят, а нечто более осмысленное. Например, такие:

• кофе

• Джордж Такеи

• LEGO

• NASA (h/t[5] Уэйн Бретт)

• «Звездный путь» (h/t Даниэль М. Вильегас)

• «Звездные войны» (h/t Майк Олтон)

Не стоит выстраивать свои публикации, целиком опираясь на такого рода посты, но какие-то забавные штучки пару раз в неделю сделают ваш аккаунт более привлекательным для фолловеров.

17. Используйте списки, круги, сообщества и группы

Люди и организации, связанные общностью интересов, объединяются в списки (Twitter и Facebook), круги (Google+), сообщества (Google+) и группы (Facebook и LinkedIn). Такие группировки – отличный источник пополнения контента.

Списки в Тwitter

Cписок Тwitter представляет собой совокупность аккаунтов, которые обычно объединяются на основе общих интересов или областей знания. Вот, например, список Топ-100 пользователей, обсуждающих социальные медиа и список твитов на тему социальных медиа, который составила Пег. Чтобы посмотреть другие темы, ищите их в списках Тwitter. А еще вы можете создать собственный список.

Списки в Тwitter бывают публичными и приватными. Если вы хотите найти интересных пользователей, например, по темам вроде блоггинга, технологических новинок или предпринимательства, обращайтесь к публичным спискам. Приватный список, доступ к которому имеет только его создатель, пригодится, скажем, для отслеживания активности конкурентов или того, что говорит о них народ.

Списки в Facebook

Можно создавать списки людей и организаций из Facebook, разделяющих ваши интересы, а также фолловить списки других пользователей. Чтобы поставить страничку или человека в один из своих списков, необязательно их «лайкать». Чтобы найти полезные списки, зайдите на страничку «Интересы» своего аккаунта и кликните «Добавьте область интересов» вверху. Узнать больше о списках в Facebook можно здесь.

Круги Google+

Круги в Google+ предназначены для того, чтобы люди могли систематизировать свои контакты. Вот круг фотографов в поле зрения Томаса Хока – очень популярного фотографа в Google+. Можно поискать круги Google+ в этом Google doc, а потом использовать их, чтобы находить людей для включения в свой круг. Так создаются круги.

Сообщества в Google+

Коллеги по роду занятий общаются между собой в сообществах Google+. Бывают открытые и закрытые сообщества (для входа в последние потребуется получить разрешение). Вот, например, сообщество профессионалов в области мобильных устройств, которое я создал в период работы консультантом компании Motorola. А это – сообщество уличных фотографов. Подходящее сообщество можно поискать, а можно создать и собственное.

Группы в Facebook и LinkedIn

Группы бывают публичные и приватные. Участвовать в публичной группе и видеть ее контент может любой участник. Членство в приватной группе можно получить только по приглашению, и ее контент доступен лишь ее членам.

Группы в LinkedIn предназначены для установления связей и общения между отраслевыми профессионалами, а группы в Facebook охватывают широкое множество личных тем, таких, как встречи однокашников, группы университетских первокурсников и фан-клубы по интересам. Вот справочник групп LinkedIn.

Поиск в Google+

Предположив, что у площадки социальных медиа от Google есть мощные поисковые инструменты, вы не ошибетесь. На Google+ возможен поиск на соответствие ключевому слову среди людей, страничек и сообществ. В приведенном ниже примере я искал по “Fujifilm X100S” и кликнул кнопку «Сообщества», чтобы найти подходящие.

Вы можете использовать круги и сообщества Google+ в качестве источников материала, даже не будучи активным пользователем Google+. Я говорю об этом, поскольку наверняка найдется какой-нибудь «умник» с рассказами о том, что Google+ – «дохлый номер» (вовсе нет!), и пользоваться им бессмысленно.

Google + – один из лучших источников наполнения контента; кроме того, им очень приятно пользоваться: в нем меньше спаммеров, троллей и идиотов.

18. Создайте совместную доску в Pinterest

Доски Pinterest – богатый источник контента, если привлечь к участию в них толковых людей. Пег, например, создала доску для ресурсов Google+ и лично назначила 12 управляющих содержанием. В результате эта доска представляет собой неиссякаемый источник высококачественной информации.

19. Заведите реестр идей

С таким количеством новых вариантов поиска контента вам, скорее всего, понадобится каким-то образом упорядочивать идеи и информационные поводы. Я ищу контент по ночам, когда у меня бессонница, или во время занятий на велотренажере. Позже я возвращаюсь к этим идеям и выбираю лучшие из них для расшаривания. Пег видит мой выбор и также может делиться со мной историями.

Чтобы управлять системой, мы с Пег используем Tumblr. При работе с источниками добавляем подходящие для расшаривания сюжеты в блог Tumblr. Мы используем именно Tumblr, потому что там есть надстройка для Chrome. (Мы оба используем телефоны Moto X и планшеты Nexus 7, а при помощи меню Share в Android можно поместить материал в блог Tumblr всего за четыре нажатия клавиш. Я пробовал разобраться, как сделать это в iOS, но безуспешно.)

В какой-то момент мы с Пег решили обмениваться информационными поводами таким образом, чтобы этот процесс приносил пользу и другим людям. Мы создали в Tumblr блог под названием HASO[6]. Вы можете зайти на наш блог или подписаться на нашу новостную рассылку HASO, если захотите увидеть, какие сюжеты мы считаем достойными расшаривания.

Есть и другие способы вести реестр – такие, как, например, круг в Google+, включающий одного человека (вас) или приватная доска в Pinterest. Как только вы начнете активно заниматься подбором сюжетов, вам наверняка понадобится учитывать идеи для них, а уж каким способом делать это – не столь важно.

20. Ловите момент!

Приурочивать свои посты к праздникам или важным событиям – простой способ привлечь максимум внимания к материалу. Например, мы расшарили отличную коллекцию цитат под названием «10 образцовых цитат ко Дню Матери», и она получила 165 000 просмотров. Контент, заточенный под большие праздники и важные события, будь то Кубок Мира, День Земли или Неделя моды, работает всегда. (h/t Джули Коннор)

21. Добавляйте RSS-каналы

Чтобы заранее обеспечить наполнение своих постов, можно добавлять RSS-каналы ваших любимых блогов и веб-сайтов в Buffer, Sprout Social или Hootsuite. Таким образом, каждый сюжет в лентах новостей попадет в очередь на расшаривание. В Buffer и Sprout Social вы самостоятельно принимаете решение по каждому из сюжетов. В Hootsuite можно расшаривать все сюжеты подряд с помощью протокола публикаций Atom или отбирать их вручную на RSS-канале.

22. Не пренебрегайте пользовательским контентом!

Расшаривайте фотографии своих товаров и услуг, сделанные другими людьми. Это полезное дело для всех: вы подтверждаете свою значимость – ведь ваши товар или услугу отметили, а у фотографа увеличивается количество просмотров, и вы в его глазах становитесь еще белее и пушистее.

Вот вам экстремальный пример: я запостил фотку кнопки “reset” на одометре Audi A3:

Американское отделение компании Audi расшарило ее. Затем аналогично поступили и дилеры Audi. И через пять дней у картинки было уже больше 500 000 просмотров. Похожие посты, но не расшаренные Audi USA и дилерами Audi, получили только 5 000 просмотров.

Если уж быть откровенным до конца, то надо сказать, что это была не просто счастливая случайность. Audi USA предоставили мне А3 на рецензию, а когда я опубликовал это фото, то прислал им ссылку – хотя абсолютно уверен в том, что компания увидела бы его в любом другом случае. Главное – и я, и они были полностью удовлетворены результатом.

Instagram – наверное, самое лучшее место, где следует искать фотки для расшаривания. Поэтому искать картинки в первую очередь нужно именно там. Как только вас что-то заинтересовало, просите у автора разрешение на расшаривание и предвкушайте успех.

3. Как создавать идеальные посты