Сергей Алексейчиков - Вас обманывают веб-студии. Методы мошенничества при создании сайтов, в рекламе и продвижении

• Название: Вас обманывают веб-студии. Методы мошенничества при создании сайтов, в рекламе и продвижении
• Автор: Сергей Алексейчиков
• Жанр: Прочая околокомпьтерная литература

Эта книга написана после разговоров с ведущими специалистами топовых веб-студий СНГ. Цель простая и сложная одновременно – оградить бизнес от обмана со стороны нечестных разработчиков сайтов, повысить грамотность бизнесменов в сфере интернет-маркетинга, вернуть престиж, признание и ценность профессий веб-разработчика, интернет-маркетолога, специалистов по рекламе и продвижению.

---

Вторая проблема срыва сроков – это работа с фрилансерами. Увы, 90% фрилансеров рассматриваются работодателями как дешевый аналог офисной рабочей силы. Поэтому ставка фрилансера за час ниже, оплата меньше.

Мотивации у человека, работающего дешевле рынка, и так мало, а тут еще условия труда (дома или из уютного кафе) подливают масла в огонь. Фрилансер берет больше проектов, чем сможет «проглотить», и в результате либо выдает некачественный материал, либо срывает сроки (часто и то, и другое).

Фрилансер срывает сроки, а значит менеджер проекта отстает от графика, проекты накладываются один на другой и в результате верстальщик (даже если он на полную ставку в штате) получает три-пять задач по верстке сайта одновременно. Не трудно догадаться, что из этого следует.

Работающие в среде веб-разработки не один год специалисты отлично знают эти проблемы и каждый день с ними сталкиваются. К сожалению, рассказать об этом клиенту до начала проекта – это все равно что признаться в собственной некомпетентности как веб-студии в целом, так и менеджера проекта в частности. Поэтому вас еще во время переговоров будут старательно убеждать, что уж они-то сроки соблюдают на 100%.

Больше всего в ситуации срыва сроков менеджеры любят перекладывать ответственность на заказчиков. Кто долго согласовывал прототипы? Заказчик. Кто не отвечал на письма молниеносно? Заказчик. Кто придирался к дизайну и верстке? Ну, вы поняли. Это очень удобная позиция в споре о том, кто виноват в срыве сроков.

Вот только есть один нюанс. Клиент не является специалистом по разработке сайтов, поэтому он не может знать всех этапов создания сайта и тем более всех тонкостей этого процесса. Хороший менеджер не будет обвинять клиента в срыве сроков, так как изначально не допустит такого. Если вам не объясняют, какие работы будут проводиться в ближайшее время и как долго это займет и почему, возможно вы столкнулись с новичками или веб-студией, у которой задержки в сдаче проектов являются нормальным явлением (к этому все привыкли, так чего удивляться?).

Простой трюк – попросите указать штрафные санкции за просрочку в договоре. А также добавить план-график работ по каждому пункту с указанием обязательных вех проекта и ответственных за них. Это отлично мотивирует веб-студии и прививает им ответственное отношение к срокам проектов.

Трюки с договорами и документами

Кстати о договорах. Мне не известно ни одной студии, которая бы согласилась на значительные изменения в договоре. Если веб-студия молодая, то скорее всего они позвонили конкурентам под видом возможного заказчика и попросили «рыбу» договора. После этого просто переделали эту «рыбу» под свои контакты и услуги.

Девять из десяти студий не имеют штатного юриста (даже крупные и именитые). Он просто не нужен в штате, так как будет просто проедать зарплату (а также налоги и социалку). Вот почему большинство студий не согласятся даже на малейшее изменение в договоре – они просто не понимают, чем это может грозить.

Если вы попросили поменять какой-то из пунктов, а веб-студия категорически отказывается, то скорее всего они совершенно не разбираются в юридической стороне вопроса и просто боятся. Попросите их мотивировать отказ. Если мотивации нет или она пространная и неконкретная, лучше отказаться от сотрудничества с такой студией. Ведь договор явно составлен не в интересах клиента.

Перед подписанием договора с веб-студией нужно обратить внимание на три основных момента: юр. лицо, подписывающее договор как Исполнитель, перечень работ, условия закрытия работ актами.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.