Маргарита Акулич - Мошенничество в бизнесе

• Название: Мошенничество в бизнесе
• Автор: Маргарита Акулич
• Жанр: Прочая научная литература

Мошенничество в бизнесе сегодня является очень распространенным и болезненным для предпринимателей, владельцев бизнеса и компаний явлением. Эту книгу я написала в том числе потому, что сама неоднократно оказывалась жертвой мошенников. Думаю, не последнюю роль в этом сыграло мое незнание вещей, которые стоило знать. Прочтите эту книгу. Она поможет вам сделаться менее уязвимыми в отношении мошенничества.

---

Предположим, что у человека дети откровенно не доедают, а он трудится в месте, где много не учитываемой наличности. Скорее всего, человек этот пойдет на мошенничество, станет красть наличность. Но вполне вероятно, что он будет при этом успокаивать себя мыслями о возможности ее возвращения хозяину спустя какое-то время и также о том, что его мошенничество можно оправдать любовью к детям и желанием им помочь, желанием сделать так, чтоб они не голодали.

Честнейшим Абрахамом Линкольном однажды был вышвырнут из кабинета человек, предложивший ему большую взятку. При этом свою ярость он объяснил:

«У каждого есть своя цена, а он подобрался слишком близко к моей!»

Таким образом, давление внешних факторов может провоцировать человека на совершение мошенничества.

1.4 Причина мошенничества, состоящая в возможности его совершения и причина, состоящая в оправдании мошенника перед собой

Причина мошенничества, состоящая в возможности его совершения

Второй причиной мошенничества является возможность его совершения. Примеров, когда имеется причина, при которой можно совершить мошенничество, немало. Это и невнимательность владельца бизнеса к финансовым аспектам бизнеса, и с тем, что работники компании не компетентны в вопросах начисления зарплаты, и с особым умением мошенника скрывать свои недобросовестные деяния и др.

Рассмотрим пример из книги У. Альбрехта, Дж. Венца и Т. Уильямса «Мошенничество: луч света на темные стороны бизнеса» [2]:

«Деннис избрал способ „кайтинга“, связанный с выпиской необеспеченных чеков на один банк для покрытия таких же чеков, выписанных на другой банк. Для этого ему не требовалось иметь доступа к кассовой наличности, применять силу или даже физически приближаться к своим жертвам. Он выписывал фальшивые чеки, сидя в своей комнате, и просто отправлял их по почте в эти два банка. Орудием преступления для него были чеки двух различных финансовых учреждений и авторучка. Не имеет значения, раскаялся ли Деннис в своих действиях или нет – главное здесь, что Деннис считал, что он может скрыть свое мошенничество, что у него есть возможность его совершить».

Причина мошенничества, состоящая в оправдании мошенника перед собой

Мошенники таковы, что чем больше возможностей им предоставляется для мошенничества и большее давление обстоятельств со стороны, тем меньше им требуется оправданий себя для совершения злоупотреблений или преступлений. И если человек является по натуре не честным, тем ему меньше требуется возможностей и/или внешних давлений для совершения мошенничества.

К сожалению, во всех практически странах наблюдается понижение уровня честности людей, что провоцирует рост мошенничества. Поэтому владельцам бизнеса нельзя расслабляться, если они не хотят стать жертвами мошенников.

II О распознавании мошенников, их приемах и проверке

2.1 Что целесообразно считать мошенничеством? Доверие как важнейшая составляющая мошенничества

Что целесообразно считать мошенничеством?

В отношении мошеннических схем можно вполне уверенно констатировать, что их на рынке всегда было более чем много. Но во время кризисов эти схемы имеют манеру активно всплывать. Вспомним, кстати, одну из самых грандиозных финансовых пирамид мира «финансового гуру» Медоффа. В результате мошенничества с клиентов было Меддофом собрано пятьдесят миллиардов долларов. После этого он объявил себя банкротом.

Во времена кризисов происходит увеличение численности людей, которыми используются с целью своего личного корыстного обогащения самые разнообразные схемы мошенничества.

Не всегда легко защититься от деяний мошенников, но все-таки можно, если знать кто такие мошенники и какими способами от них можно защититься.

Прежде всего, надо никогда не забывать о существовании мошенников и быть всегда начеку. Кроме того, стоит уяснить, что следует понимать под мошенничеством. Мошенничество – это, по сути, преступление. Мошенники занимаются похищением чужого, не принадлежащего им имущества, обманом, и они злоупотребляют доверием. Конечно, это весьма упрощенное понимание мошенников, но зато довольно простое и доходчивое.

Мошенники-преступники часто вводят своих жертв в заблуждение, которое помогает им, поскольку введенные в заблуждение жертвы действуют «добровольно» – подписывают контракты, перечисляют деньги, передают имущество и рт. д. Поскольку мошенничество в ряде случаев ориентировано на «добровольность: жертв, оно для последних оказывается зачастую весьма болезненным и опасным. Ведь очень часто люди, которых обманули мошенники, стыдятся даже обращаться в правоохранительные органы. Они ощущают стыд за проявление простодушия либо думают, что уже ничего нельзя изменить. И нельзя что-то доказать. Во многом они правы, потому что мошенники зачастую действуют довольно искусно, доказать их обман не так просто. И не только потому, что они искусные, они нередко имеют сообщников, и в этом их сила.

Иногда человек начинает осознавать, что для него приготовлена ловушка, и тогда он прекращает общаться. Мошенник осознает, что у него не вышло втереться в доверие, и он начинает угрожать, говорить, что человек станет иметь со своим бизнесом проблемы, что его родные пострадают, либо что на него будет наведена порча.

Многое не от преступника зависит, а от жертвы. Оказаться жертвой не трудно, мошенники находят в качестве жертв людей, которые способны попасть под их влияние. Много доверчивых людей, даже среди бизнесменов.

Руководители компаний понимают, что нельзя делать отгрузку товара, пока не поступили от клиента деньги. Но им не выгодно, когда товар залеживается и они боятся, что лишатся покупателя. Поэтому осуществляют отгрузку без оплаты. Многие на эту мошенническую удочку попадались. У одного директора хватит твердости сказать: «Деньги от вас не поступали – значит, мы с вами не работаем». А у другого не хватит этой твердости, он поверит на слово мошеннику, и денег от него не дождется. Все зависит от степени доверчивости. Слишком доверчивыми быть нельзя.

Доверие как важнейшая составляющая мошенничества

Ни одно мошенничество, обман или жульничество не может совершиться без доверия. Никто не может оказаться обманутым или жертвой мошенничества, если у него нет к мошеннику доверия.

Иной раз доверие является следствием потери бдительности, но как бы ни было, без доверия такое преступление как мошенничество просто невозможно. Всегда об этом нужно помнить.

Иногда в бизнесе доверие людей проистекает из-за честности тех, против кого совершается мошенничество.

Настоящие мошенники таковы, что нередко они оказываются последними, кого подозревают в мошенничестве. Мошенники знают свою «работу», они всегда начеку в отличие от тех, кто им доверяет. И они, как правило, не мошенничают до тех пор, пока не добьются доверия. А уж чего чего, а доверия добиваться они действительно умеют.

Вот что написано о мошенниках в статье «Психология Обмана и Мошенничества» [1]:

«В одном из исследований мошенничества как явления показано, что наибольшую группу жуликов составляют люди от 36 до 45 лет. Хотя статистические данные и не объясняют, почему превалирует именно эта возрастная группа, одной из причин данного факта может быть то, что это возраст большинства менеджеров среднего звена, которые уже добились определенного уровня доверия к себе».

2.2 Некоторые советы по распознаванию мошенников. Об используемых преступниками приемах

Некоторые советы по распознаванию мошенников

Мошенников как врагов нужно знать «в лицо», чтобы эффективно с ними бороться.

Прежде всего, нужно знать о стремлении мошенников к резкому ограничению информации для своих бизнес-партнеров. Они могут заявлять, что информация пока недоступна или она не в том виде, в котором им было бы удобно с нею делиться, или ее пока не существует (к примеру, товар новый или бизнес) и т. д.

Они могут также говорить, что слишком заняты и предоставят необходимые данные как только освободятся. Каждый раз они обещают, но не выполняют обещанного.

Мошенники зачастую вынуждают своих жертв торопиться, принимать скоропалительные решения. Они могут, скажем, заявлять, что имеющаяся у них дешевая и высококачественная продукция очень скоро раскупится, поэтому надо поторопиться ее вам приобрести, причем с оплатой вперед. Или они говорят, что могут для вас что-то сделать (достать например, какой-то дефицитный товар), но вы должны непременно быстро выписать счет и т. д.