Патрик Кинг - Сам себе психолог

• Название: Сам себе психолог
• Автор: Патрик Кинг
• Жанр: Зарубежная психология
• ISBN: 978-5-905641-67-1

Как понять характер человека, его эмоции и ценности, просто наблюдая за ним и задавая вопросы? Составить представление о людях в два счета – непростая задача. Но только потому, что вы не владеете инструментами, собранными в этой книге. Люди дают нам больше информации, чем думают. Научитесь расшифровывать ее и использовать в своих целях. Вы сможете тогда делать выводы относительно эмоций людей, их поведения, прошлого опыта и отличительных особенностей личности, опираясь на небольшие, но крайне важные фрагменты информации. Этот анализ даст вам колоссальное понимание людей – новых и старых знакомых. Конечно, читать мысли вы не научитесь, но, вооружившись знаниями о поведенческих тенденциях, психологии развития, мотивации и теориях личности, а также о природных и приобретенных особенностях, вы будете понимать людей даже лучше, чем они сами себя. И, разумеется, всегда важно знать, врет вам человек или нет. Понимать других – первый шаг к самопознанию. Анализируйте особенности людей, чтобы реже конфликтовать, правильно строить отношения с ними и вызывать на откровенность. Прочитав эту книгу, вы узнаете о самых распространенных методах оценки личности; научитесь анализировать простые ответы на простые вопросы; поймете, как теории мотивации определяют наше поведение; сможете считывать эмоции людей и социальные сигналы, а также язык тела и мимику. Полученные знания позволят вам досконально понимать людей и быстро повысить свой эмоциональный и социальный интеллект.

---

Вы мечтаете, чтобы офисные вечеринки никогда не кончались, или уже через час выжаты как лимон? Вам нравится встречаться с новыми людьми или вы предпочитаете уютно устроиться дома с любимой книгой? Вы жаворонок или просыпаетесь по-настоящему, только когда солнце прячется за горизонтом?

Если вы последним уходите с вечеринок и других социальных мероприятий, если вам нравится общаться с людьми и вы активны даже в позднее время, скорее всего, у вас высокий показатель по шкале экстраверсии. Если, напротив, вам мучительно даже думать о вечеринках, вы предпочитаете провести вечер дома в одиночестве и любите просыпаться пораньше, то вы интроверт.

В зависимости от дня и настроения вы будете тяготеть к разным полюсам. Однако крайности встречаются редко.

Доброжелательность. Эта черта показывает, насколько вы добры, сострадательны, дружелюбны и готовы сотрудничать.

Вы интересуетесь людьми и их проблемами? Когда вы видите, что они переживают трудный период, это влияет на вас? Если вы сопереживаете людям, заботитесь о них и всеми силами стараетесь помочь, то вы наверняка доброжелательный человек. Вы чувствуете чужую боль и пытаетесь изменить ситуацию к лучшему.

На другой стороне спектра – люди недоброжелательные, которые мало интересуются чужой жизнью. Вместо того чтобы совместными усилиями решить проблему, они предпочитают работать самостоятельно. Им сложно ужиться с окружающими, потому что они делают только то, что хотят делать сами. Подобный характер часто делает их довольно грубыми и неприятными собеседниками.

Каждый сам для себя решает, сколько он готов сделать для других и насколько он хочет сотрудничать. Эти границы определяют ваше место на шкале доброжелательности.

Почему люди доброжелательны – никто не ответит на этот вопрос. Кто-то действительно заботится об окружающих. А для кого-то это всего лишь общественное давление и общепринятая норма поведения. Страх последствий тоже может быть мотивирующим фактором. Некоторые доброжелательные люди ведут себя так только потому, что страшатся социальной конфронтации. В любом случае исследования показывают, что доброжелательные люди редко проявляют жестокость, беспощадность или эгоизм (Roccas, Sagiv, Schwartz & Knafo, 2002). Если вы хотите стать чуть счастливее, начните с оценки вашей доброжелательности.

Невротизм. У каждого бывают дни, когда повсюду чудится обман. Кажется, что коллеги ополчились на вас. Вы так волнуетесь, что не можете уснуть. Такое чувство, будто вы попали в фильм Вуди Аллена. Но если таких дней много – настолько, что вы чаще в миноре, чем в мажоре, то, возможно, у вас высокий показатель по последней черте «Большой пятерки»: невротизм. Эта черта отражает эмоциональную стабильность. Она определяет вашу способность или неспособность держать себя в руках и контролировать эмоции; характерная черта людей с высоким показателем невротизма, то есть с эмоциональной нестабильностью, – это тревожность, неуверенность в себе и постоянная рассеянность.

Невротики – люди тревожные. Они волнуются намного больше, чем остальные, и их настроение меняется быстро и неожиданно. Подобное поведение приводит к стрессу или даже депрессии.

Люди с более низким показателем невротизма проявляют эмоциональную стабильность. Когда они испытывают стресс, им намного проще с ним справиться. Приступы тоски и печали случаются реже, и они видят меньше причин переживать из-за того, что может случиться.

Вы часто преодолеваете трудности с помощью юмора или проблемы вызывают у вас сильнейший стресс? Вы относительно спокойны в течение дня или вас бросает то в жар, то в холод? Если вы спокойно воспринимаете проблемы и ваше настроение обычно не меняется за день, ваш показатель невротизма, скорее всего, ниже, чем у других. Но если за короткий период времени у вас часто меняется настроение и вы чаще испытываете тревогу, чем спокойствие, то вас, скорее всего, можно назвать невротиком.

Однако быть невротиком – это еще не конец света. В конце концов, беспокойство о своем здоровье – единственная причина, по которой мы принимаем витамины и ходим к врачу. Если смотреть с этой точки зрения, благодаря своей тревожности невротики на шаг опережают остальных.

Итак, у нас пять шкал, отражающих важнейшие элементы личности, которые можно оценивать в окружающих. Далее мы рассмотрим другие аспекты личности и научимся их быстро анализировать, а пока понаблюдайте за людьми и подумайте, в какой степени им присущи черты «Большой пятерки».

Следующая шкала оценки личности – типология Майерс – Бриггс (MBTI), а также классификация темпераментов Кейрси.

Юнг и MBTI

Тест на тип личности Майерс – Бриггс – один из самых популярных методов оценки своей личности, и поэтому нужно изучить его, чтобы оценивать окружающих. В целом тест опирается на четыре дихотомии, другими словами, четыре характеристики, как в модели «Большая пятерка». Люди называют MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) современным гороскопом. Конечно, ни один тест не лишен недостатков, но это не значит, что он не дает важную информацию о характере и личности человека.

MBTI был разработан в период Второй мировой войны. Домохозяйка Кэтрин Майерс и ее дочь Изабель Бриггс-Майерс обратили внимание, что многие люди устраиваются на работу, которая совершенно им не подходит и не соответствует их навыкам и знаниям. Они подкрепили свои наблюдения трудами психолога Карла Юнга, который считал, что личностные характеристики и поведение людей соответствуют определенным архетипам. Он утверждал, что эти архетипы формируются изнутри под влиянием поведения человека.

Таким образом, тест MBTI был разработан с целью помочь людям (особенно женщинам в военный период) найти работу и построить карьеру, которая больше подходит их личностным особенностям. Как мы говорили, можно выделить четыре основные дихотомии, или черты:

• Личностные характеристики: экстраверт (E) и интроверт (I).

• Восприятие информации: сенсорика (S) и интуиция (N).

• Принятие решений: логика (T) и чувства (F).

• Воплощение решений: суждение (J) и восприятие (P).

Каждый может оценить себя по четырем параметрам, выяснить основные тенденции и определить свой тип личности.

Первая дихотомия – экстраверсия и интроверсия – определяет источник и направление личной энергии человека. Обратите внимание, что это отличается от экстраверсии в модели «Большая пятерка».

Экстраверт черпает энергию во внешнем мире. В компании других людей он может восстановить силы. Что касается интроверта, то его источник энергии лежит во внутреннем мире. Ему нужно личное пространство, это лучший способ «перезарядить батарейки».

Экстраверты ориентированы на действия, а интроверты – на мышление. К примеру, в классе студенты-экстраверты любят участвовать в групповых обсуждениях и презентациях. Взаимодействие с другими студентами заряжает их энергией. Интроверты предпочитают работать над проектами самостоятельно, им неловко на совместных дискуссиях. Им нужно время, чтобы обдумать задачу самим.

Вторая дихотомия – сенсорика и интуиция – показывает, как человек воспринимает информацию.

Сенсорики опираются на информацию, полученную напрямую из внешнего мира. К примеру, через пять органов чувств – зрение, обоняние, осязание, вкус и слух. Их решения целиком и полностью продиктованы непосредственным опытом.

Люди, действующие по интуиции, больше доверяют информации из внутреннего мира, чем внешним фактам. Другими словами, они «нутром чуют». Они тщательно изучают детали и стараются составить общую картину.

Сенсорное восприятие опирается на конкретную, осязаемую информацию, а интуиция ищет теории и принципы, лежащие в основе данных. Полицейский всегда руководствуется уликами, чтобы принять решение об аресте человека, потому что эту информацию можно измерить и оценить. Напротив, адвокат чаще доверяется своей интуиции, поскольку каждый конкретный контекст может скрывать гораздо больше, чем говорят факты, и это поможет ему защитить клиента.

Третья дихотомия – логика и чувства – связана с осмыслением информации и принятием решений. Люди с логическим мышлением принимают решение, опираясь на логику. Их также интересует конкретная, осязаемая, практическая сторона вопроса, и они следуют четким правилам.

На другой стороне шкалы – люди, которые принимают решения на основе эмоций. При выборе оптимального варианта они руководствуются своими ценностями. Людей с логическим мышлением они считают холодными и бессердечными.

Пример логического мышления – когда человек перечисляет все возможные, целесообразные причины для обоснованного решения. По сути, он принимает решение головой. А чувства вступают в силу, когда человек принимает решение сердцем. Люди, покупающие дом, делают выбор либо по цене и стоимости перепродажи (логическое мышление), либо выбирают тот дом, который позволит им остаться в своем районе (чувства).