Брек Ингланд - 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности

• Название: 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности
• Автор: Брек Ингланд
• Издательство: Эксмо
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 2010
• ISBN: 978-5-699-41207-5

Свою новую книгу Стивен Кови, автор мирового бестселлера «Семь навыков высокоэффективных людей», написал для лидеров компаний, которые сталкиваются с жесткой необходимостью показывать конкретные результаты своей работы в условиях неопределенности. Нестабильность экономики, меняющаяся ситуация на рынке, стремительное развитие новых технологий – лидер компании не может учесть все факторы неопределенности будущего и превратить их в набор определенностей. В таких трудных ситуациях можно опереться на базовые, ключевые правила, принципы действия. Они не меняются и никогда не подведут.

Стивен Кови сформулировал эти правила так: обеспечьте превосходное исполнение своих приоритетных задач; двигайтесь со скоростью доверия; достигайте большего меньшими ресурсами; уменьшайте страх. Автор утверждает: «Команды, которые придерживаются этих правил, всегда готовы к трудным временам и никогда не сходят с дистанции». В книге каждому из четырех правил посвящена отдельная глава и предложен план, который поможет применить советы автора на практике.

Книга предназначена собственникам компаний, менеджерам высшего и среднего звена, а также всем, кто заинтересован в долгосрочном развитии своей фирмы.

---

• в горы вы можете взять с собой лишь несколько вещей – поэтому пусть они будут самыми важными;

• вам будут доверять, только на столько, на сколько вы достойны доверия;

• если потребителям действительно нужно то, что вы продаете, они найдут способ заплатить за это;

• сильнее страха только предназначение (большая цель) – поэтому сделайте ваше предназначение сильным.

Эти принципы никогда вас не подведут.

О компании FranklinCovey

МиссияМы помогаем людям и организациям всего мира достичь величия.

FranklinCovey (NYCE: FC) – глобальная компания, лидер в области консалтинга и обучения в таких областях, как исполнение на основе стратегических приоритетов, лояльность клиентов, доверие, лидерство и личная эффективность. Среди клиентов организации – 90 % компаний, входящих в список Fortune 100, более 75 % компаний, входящих в список Fortune 500, тысячи фирм среднего и малого бизнеса, а также множество государственных организаций и образовательных учреждений. Сорок шесть прямых и лицензированных офисов FranklinCovey предоставляют профессиональные услуги в 147 странах мира.

Более подробную информацию вы найдете на ресурсе www.Franklincovey.com.

Об авторах

Стивен Р. Кови – признанный во всем мире специалист в области лидерства и семейных отношений, преподаватель, писатель, консультант по организационному управлению, соучредитель и вице-президент компании FranklinCovey. Является автором книги «Семь навыков высокоэффективных людей», ставшей международным бестселлером и названной «самой влиятельной бизнес-книгой за последние 100 лет». По всему миру было продано более 20 млн экземпляров этой книги, она входит в списки бестселлеров большинства стран.

Стивен Кови имеет диплом МВА Гарвардского университета и докторскую степень, полученную в Университете Бриэма Янга, где он вел курс организационного поведения. Он преподает более сорока лет, и за это время он показал миллионам людей – в том числе президентам стран и компаний – преображающую силу принципов, управляющих индивидуальной и организационной эффективностью. Вместе с женой он живет в Скалистых горах штата Юта.

Боб Уитман – председатель Совета директоров и исполнительный директор FranklinCovey.

Боб Уитман имеет диплом МВА Гарвардского университета, был одним из четырех управляющих партнеров, исполнительным директором и членом Совета директоров Trammell Crow Group. Позднее, являясь исполнительным со-директором частной акционерной компании Hampstead Group, осуществил значительные приобретения и помог добиться существенного роста многим компаниям в областях индустрии гостеприимства, жилья для пенсионеров, ресторанного бизнеса и тематических парков. Он входил в Совет директоров Wyndham Hotels and Resorts, был председателем и исполнительным директором Forum Group Inc., в настоящее время являющейся частью Marriott International.

Вдохновившись миссией FranklinCovey – помогать созданию великих и прочно стоящих на ногах организаций – и уже являясь членом Совета директоров, Боб Уитман в январе 2000 г. занял должность председателя и исполнительного директора компании FranklinCovey. С тех пор он погрузился в работу с сотнями организаций – клиентов FranklinCovey, стремясь понять, что им необходимо для достижения выдающихся результатов.

Увлеченный альпинист, Уитман совершает регулярные восхождения в Скалистых горах и Альпах. Девять раз он был участником Ironman – чемпионата мира по триатлону на Гавайях.

У Боба и его жены двое детей, они живут в г. Солт-Лейк-Сити, штат Юта.

Брек Ингланд называет себя «архитектором интеллектуальной собственности», который помогает создавать решения мирового класса в области эффективности для клиентов FranklinCovey. За два десятилетия работы в области консалтинга он помог крупнейшим корпорациям мира достичь большей эффективности в лидерстве и коммуникации. В разных странах мира – от Швейцарии до Саудовской Аравии – он руководил проектами для компаний, входящих в список Fortune 50.

До прихода в компанию FranklinCovey д-р Ингланд был вице-президентом по интеллектуальной собственности Franklin Quest и директором по консалтингу Shipley Associates, международной фирмы, занятой в области обучения и коммуникаций. Имея докторскую степень по коммуникации, он семь лет преподавал организационное лидерство и стратегию в Школе менеджмента Мариотт в Университете Бриэма Янга. Он вместе с женой живет в горном районе на севере штат Юта.

Примечания

1

Лэнс Армстронг – выдающийся американский велогонщик, многократный победитель Тур де Франс.

2

Conference Board – частная научно-исследовательская организация, предоставляющая профессиональную информацию об условиях рынка, менеджменте компаний и т. д. Проводит специальные исследования, результаты которых распространяются на коммерческой основе. Издает ежемесячный журнал Across the Board и другие периодические публикации. Основана в 1916 г. Штаб-квартира в г. Нью-Йорке.

3

Обширный заболоченный район в южной Флориде к югу от озера Окичоби.

4

Covey Stephen M. R. The Speed of Trust: The One Thing That Changes Everything, Free Press, 2006, pp. 17, 19. – перевод Кови С. Р. Скорость доверия: то, что меняет все. М. 2010.

5

Integrity Bank of Atlanta – «Честный банк Атланты».

6

INSEAD – European Institute of Business Administration – Европейский институт делового администрирования (престижная международная бизнес-школа, ведущая подготовку специалистов по управлению; основана в 1957 г.).

1

Мы в курсе скандалов с употреблением допинга, разворачивающихся вокруг гонок Тур де Франс и других крупнейших спортивных соревнований, например, Олимпийских игр. Конечно, мы не одобряем ни одну форму мошенничества, в том числе и допинг. И, конечно, мы не знаем всех фактов. Несмотря на это мы считаем, что пример команды велосипедистов «в горах» полезен, поскольку помогает понять, как добиваться успеха в экстремальных и непредсказуемых условиях.

2

«Succeeding in the New Economic Environment», Re port of the IBM Institute for Business Value, Mar. 2009, p. 12.

3

IBM Institute Report, p. 4.

4

«Riding in Fast Company: Lance Armstrong and Team USPS», Fast Company, Feb. 8, 2008.

5

«CEO Challenge 2008: To p 1 °Challenges», Report of the Conference Board, Nov. 2008.

6

FranklinCovey xQ Database Averages, Dec. 31, 2008; «The Execution Quotient», FranklinCovey white paper, Mar. 3, 2004. Исследование xQ, проведенное FranklinCovey, помогло 150 000 сотрудникам в тысячах организаций повысить дисциплину исполнения.

7

Herb E., et al., «Teamwork at the Top», McKinsey Quarterly, Aug. 2002.

8

IBM Institute Report, p. 12.

9

Kaplan R. S. and Norton D. P., «Strategy Execution Needs a System», HarvardBusiness.org Voices, Apr. 20, 2009.

10

«The Crash of Eastern Airlines 401», eastern401.googlepages.com/home.

11

Orit Gadiesh and Hugh MacArthur, Lessons from Private Equity Any Company Can Use. Harvard Business Press, 2008, p. 16.

12

Miller J. W., «Maersk: Container Ship Cuts Costs to Stay Afloat», The Wall Street Journal, Apr. 8, 2009.

13

A. P. Moller-Maersk A/S, Annual Report 2008.

14

FranklinCovey xQ Database Averages.

15

«Maersk Container Industry Case Study», FranklinCovey Center for Advanced Research, franklincoveyre-search.org/documents/textsearch?criteria=maersk.

16

Nassim Nicholas Taleb, The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable, New York: Random House, 2007, p. 204.

17

Gadiesh and MacArthur, p. 19.

18

Everest: Taking the Team to the Summit, FranklinCovey InSights video.

19

Gadiesh and MacArthur, p. 24.

20

Brion O'Connor, «American Flyers», ESPN, sports.espn.go.com/espnmag/story?section=magazine&id=3742027.

21

«Driving Business Results Through Continuous Engagement», 2008/2009 Work USA Survey Report, Watson Wyatt Worldwide, 2009, p. 1.

22

«The Economic Impact of the Achievement Gap in Americas Schools: Summary of Findings», McKinsey Quarterly, April 2009.

23

Thomas Friedman, «Swimming Without a Suit», The New York Times, Apr. 21, 2009.

24

Bill Amelio, «Navigating the Downturn», INSEAD Know ledge, April 2009.

25

David L. Cooperrider and Diana Whitney, Appreciative Inquiry: A Positive Revolution in Change, Berrett-Koehler, 2005.

26

Stephen R. Covey, «8th Habit Leadership: Unleashing Potential», Chief Learning Officer Oct. 2005.

27

Gautam Naik, «Hospital Races to Learn Lessons of Fer rari Pit Stop», The Wall Street Journal, Nov. 14, 2006.

28

Speed Up Your Team: Continuously Improving Team Processes, FranklinCovey InSights video.

29

«Trust in Governments, Corporations, and Global Institutions Continues to Decline», Global Survey of the World Economic Forum, Dec. 15, 2005. Conference Board Re port, p. 5.

30

Stephen M. R. Covey, The Speed of Trust: The One Thing That Changes Everything, Free Press, 2006, pp. 17, 19.

31

IBM Institute Report, p. 3.

32

«Michael Schumacher – The Best Driver in the Car Racing Sport, a Legend in His Own Lifetime», German Culture Magazine, http://www.germanculture.com.ua/library/weekly/michael-schumacher.htm.

33

David Tremayne, «Flawed Genius Schumacher Calls Time on Brilliant Career», The Independent, Sep. 11, 2006.

34

Stephen M. R. Covey, «Daring to Trust Again», интервью, взятое Newton Holt, Associations Now, Jul. 2007.

35

Terry Macalister, «Full of Beans: Howard Schultz, Chair man of Starbucks», The Guardian, Oct. 16, 2004.