Владимир Бондаренко - Персональный менеджмент. Тесты и конкретные ситуации: практикум

• Название: Персональный менеджмент. Тесты и конкретные ситуации: практикум
• Автор: Владимир Бондаренко
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 2008
• ISBN: 978-5-16-003163-7

Приведены тесты и конкретные ситуации для практических занятий по курсу «Персональный менеджмент».

Учебное пособие предназначено для студентов специальности 061100 «Менеджмент организации». Может быть использовано студентами других экономических и технических специальностей.

---

Таблица 14

От 36 баллов и более – Вы в любой момент готовы занять лидирующую позицию в коллективе, раздавать поручения, объяснять, как лучше и как правильно их выполнить. Вы можете указать путь и повести за собой, Вас ждет большое будущее – при одном условии: если при этом за Вами идут.

От 19 до 35 баллов – потому человечеству и удалось добиться больших успехов, что каждый из нас готов в любой момент стать ведущим или ведомым, лидером или подчиненным. Вам обе эти роли присущи примерно в равной степени, потому для Вас на новой работе найдется место. Остается надеяться, что это место Вас устроит.

От 18 баллов и менее – Ваша роль – добросовестное исполнение чужих инициатив. Вы привыкли чутко отзываться на чужое мнение и следовать генеральной линии, проложенной другими. Легко и приятно знать, что за тебя уже все решили и ответственность лежит не на тебе. Но кто знает, может быть, Вы способны на большее?

5.6. Тест «Готовы ли Вы к решению проблем на новой работе?» [1, с. 188]

У одного человека никогда не бывает с собой авторучки, даже если ему приходится писать целыми днями. Другой постоянно носит с собой самые разнообразные вещи, которые, может быть, ему никогда не пригодятся. Он уверен: лучше запастись всем необходимым, чем оказаться в непредвиденной ситуации, устроившись на новую работу. А Вы готовы к неожиданностям на новой работе?

1. Всегда ли у Вас есть с собой запасная авторучка?

2. Отправляетесь ли Вы путешествовать на велосипеде, к которому не хватает запчастей?

3. У Вас есть кошка?

4. Часто ли Вы попадаете под дождь, не имея ни плаща, ни зонта?

5. Несчастные случаи не так страшны, если Вы успели застраховаться. Так ли это?

6. Есть ли у Вас дома аптечка?

7. Лучше ли иметь две специальности, чем одну?

8. Кладете ли Вы деньги в два кошелька на тот случай, если один вдруг потеряется?

9. Считаете ли Вы, что нужно каждый раз рисковать всем, чтобы чего-то добиться?

10. Всегда ли Ваш холодильник полон?

11. Считаете ли Вы, что всегда нужно иметь несколько друзей, чтобы не остаться одному?

Ключ к тестовому заданию «Готовы ли Вы к решению проблем на новой работе?»

Один балл Вы получите за каждый положительный ответ на вопросы: 1, 2, 3, 6, 7, 8, 10, и за каждый ответ «нет» на вопросы 4, 5, 9, 11.

От 10 баллов и более – Вы просто перестраховщик и никогда не сделаете ни одного шага на новой работе, не подумав о последствиях, и не выбросите ни одной лишней вещи – а вдруг она когда-нибудь пригодится. Зачастую необдуманные поступки могут сделать жизнь более приятной, даже на новой работе.

От 3 до 9 баллов – Вы предусмотрительны, но... не слишком. Это неплохо.

От 3 баллов и менее – Вы абсолютно не умеете предугадывать события и их последствия.

5.7. Тест «Уважают ли Вас коллеги?» [14, с. 52]

Успех на новой работе напрямую зависит от отношений, сложившихся у Вас с Вашими новыми коллегами. А все отношения строятся прежде всего на взаимоуважении. Данное тестовое задание поможет увидеть отношение окружающих к Вам как к личности, требующей уважения, и поможет сделать выводы.

Ответьте «да» или «нет».

1. Вы должны помнить, что почти ежеминутно в течение дня Вас пристально оценивают те, с кем Вам приходится общаться.

2. У человека должно быть достаточно развито чувство независимости, чтобы обсуждать с друзьями свое хобби (разделяют они или нет его увлечение).

3. Нельзя ронять свой авторитет в глазах других людей ни при каких обстоятельствах.

4. Если человек замечает ошибки в речи других, ему следует их поправлять.

5. Когда Вы встречаетесь с незнакомыми людьми, Вы должны быть достаточно остроумны, общительны и привлекательны, чтобы произвести на них впечатление.

6. Когда Вас представляют другому человеку и Вы не расслышали его имя, то должны попросить его повторить.

7. Вы считаете, что уважают тех людей, которые никогда не позволяют подшучивать над собой.

8. Вы стараетесь не задавать лишних вопросов из опасения показаться глупым.

9. Если Вы общаетесь с блестящим и остроумным человеком, то предпочитаете не ввязываться в соревнование, а отдать ему должное и поскорее уйти от дискуссии.

10. Человек всегда должен стараться, чтобы его поведение соответствовало настроению коллектива, в котором он находится.

11. Вы считаете, что каждый человек может ошибаться, но должен отвечать за свои ошибки.

12. Вы стараетесь говорить и делать то, что считаете нужным, а не то, чего от Вас ожидают другие люди.

13. Лучше, если другие зависят от Вас, чем Вы зависите от других.

14. Настоящий друг тот, кто принимает Вас таким, какой Вы есть, со всеми Вашими достоинствами и недостатками.

15. Чтобы повысить свой авторитет, Вы стараетесь вслух подчеркивать свои лучшие качества и успехи.

16. Если Вам рассказывают анекдот, который Вы уже слышали, Вы останавливаете рассказчика или поправляете неточности в конце его рассказа.

17. Если при обсуждении мнений Вы поняли, что не правы, то обычно признаете это вслух.

18. Вы можете спокойно и твердо отказать человеку в его просьбе, если он пытается переложить на Вас свои проблемы.

19. Если почти весь коллектив придерживается другого мнения, чем Ваше, то Вы скорее всего оставите свое мнение при себе.

20. Люди не должны упрямо и настойчиво защищать свои убеждения всякий раз, когда кто-нибудь выразит противоположное мнение.

Ключ к тестовому заданию «Уважают ли Вас коллеги?»

За каждый ответ, который совпадает с правильным, начислите себе по 5 баллов. Правильные ответы «да» – 6, 11, 12, 13, 14, 17, 18 и 20, «нет» – все остальные. Сложите сумму баллов.

От 85 до 100 баллов – отлично. Вы заслуженно пользуетесь уважением окружающих. Они ценят Вашу рассудительность, справедливость и умение контролировать свои эмоции. Вам свойственны также самостоятельность суждения и разумная свобода поступков, не скованная ошибочными общепринятыми стереотипами. Вы не позволяете другим перекладывать на Вас их проблемы, умеете спокойно и твердо отказать в этом случае, не обижая и не чувствуя за собой вины. Такая свобода и самостоятельность суждений и поведения делают Вас плохо управляемым со стороны тех, кто пытается манипулировать вами, использовать Вас в своих целях. Вероятно, эти люди считают Вас неудобным человеком, раздражаются, когда им не удается манипулировать Вами, но все равно уважают Вас.

От 75 до 84 баллов – хорошо. Вас уважают окружающие и считают приятным человеком за то, что Вы, с одной стороны, самостоятельны и свободны в своих суждениях и поступках, а с другой стороны, стараетесь угодить людям, получить их одобрение и поддержку. Этим Вы проявляете гибкость поведения, стремление учитывать особые ситуации. При этом Вы подвержены влиянию ошибочных стереотипов мышления и поведения, существующих в общепринятых нормах. Вам достаточно трудно отказать необоснованным просьбам таких манипуляторов из боязни их обидеть и почувствовать себя виноватым. Желаем Вам быть более свободным в своих мыслях и поступках, не следовать слепо общепринятым взглядам, спокойно и твердо отстаивать свои интересы и уметь противодействовать манипуляциям.

От 65 до 74 баллов – удовлетворительно. Вас уважают не настолько, насколько бы Вам хотелось. Вы стремитесь угодить людям, говорить и делать то, что они от Вас ожидают, чтобы получить их одобрение и поддержку. Вам трудно отказать необоснованным просьбам людей, стремящихся переложить на Вас свои проблемы, так как Вы боитесь их обидеть и почувствовать себя виноватым. Такое поведение объясняется тем, что Вы подвержены влиянию некоторых ошибочных стереотипов мышления и поведения, выработанных обществом. Люди охотно используют Вас в своих целях потому, что Вы часто слепо следуете общепринятым правилам поведения и недостаточно уверены в себе, чтобы мыслить и поступать самостоятельно и свободно. Пересмотрите, пожалуйста, заново свои принципы и правила поведения среди людей. Вы станете более уверены в себе, и люди будут больше уважать Вас.

От 0 до 64 баллов – плохо. Уважения людей Вам явно не хватает. Вы стремитесь угодить людям, говорить и делать то, что они от Вас ожидают, чтобы получить их одобрение и поддержку. Видя это, люди охотно используют вас в своих целях, перекладывают на Вас свои проблемы, играя на ваших чувствах. Вам трудно отказать необоснованным требованиям людей из страха обидеть и почувствовать себя виноватым. Такое поведение объясняется тем, что Вы слишком подвержены влиянию некоторых ошибочных стереотипов мышления и поведения, выработанных обществом, и не уверены в себе, чтобы мыслить и действовать самостоятельно и свободно. Желаем Вам быть более свободным от жестких стереотипов в своих взглядах и поступках.