Лиллиан Гласс - Вербальная самозащита

• Название: Вербальная самозащита
• Автор: Лиллиан Гласс
• Издательство: АСТ, Астрель
• Жанр: Психология
• Год: 2004
• ISBN: 5-17-026249-3

Из книги «Вербальная самозащита» вы узнаете, как постоять за себя и близких, научитесь производить хорошее впечатление на окружающих, а также лишите их малейшего шанса вербального нападения на вас.

---

Им невозможно угодить. Неважно, что вы говорите или делаете, вы все равно не доставите им удовольствия. Как и с людьми, озабоченными тем, что «их собака больше вашей», и с саркастическими садистами, с ними невозможно долго находиться рядом, потому что они опустошают вас. Они не признают вас как личность, недооценивают ваши мысли и привязанности, а значит, ограничивают вашу самооценку и ваш взгляд на жизнь.

Советы, как постоять за себя

Люди, основывающие отношения по принципу «моя собака больше твоей», не специально ведут себя так отвратительно. Их жажда внимания и самоутверждения делает их общество невыносимым даже на непродолжительное время.

Люди, которые отвергают ваше доверие

Эти люди откровенно злые. Вы могли поделиться с ними чем-то очень личным, что могло бы поставить вас в неловкое положение или даже разрушить вашу жизнь, если бы кто-то посторонний узнал об этом. Вы рассказываете им о своих делах, потому что полностью им доверяете. В конце концов, они тоже открыли вам самые сокровенные свои мысли и страшные, темные тайны. Вы чувствуете себя в безопасности. Если же между вами возникает ссора или разногласие, они воспользуются вербальным оружием, которое бьет ниже пояса, — теми секретами, которые вы доверили им.

Вы никогда больше не сможете полагаться на них, если они хоть раз предадут ваше доверие и воспользуются тем, что так дорого вам. Очень опасно просто их «простить и забыть». Если они уже сделали это однажды, кто поручится, что они не предадут вас снова? Вы никогда не сможете поделиться с ними слишком личным.

Почему они так поступают? Потому что готовы использовать любое вербальное оружие, чтобы победить вас. В глубине души эти люди или не очень вас уважают, или вообще ни во что не ставят. Они не только сбили вас с ног, но и наподдали пинка и растоптали вас.

С такими людьми возникает и другая проблема. Если они использовали против вас ваши же тайны, кто даст гарантию, что они не поделились ими с кем-нибудь еще? Очевидно, что они не задумываются над тем, что допустимо, а что нет.

Некоторые люди просто не могут хранить свои и чужие секреты. Им обязательно нужно рассказать все о себе и о тех, кто доверился им. Таких людей лучше сторониться. Они способны вербально уничтожить вас, как они это сделали с собой.

Другие люди знают себе цену. Они не вызывают большого уважения, и если вы с ними свяжетесь, то и сами не потеряете уважение других.

Льстивые подлизы

Люди хотят слышать о себе хорошие отзывы, но всему есть предел. Когда вам постоянно льстят и неустанно превозносят вас с необыкновенной страстью, нужно быть осторожным.

У льстивых подлиз открытая улыбка, они чрезмерно взволнованы, увидев вас, и излишне жестикулируют, все время вертятся рядом. Они осыпают вас похвалами, но вы знаете, что это значительное преувеличение. Большинство этих льстивых подлиз неискренни и склонны манипулировать людьми. Обычно они чего-то от вас хотят, но вы узнаете об этом уже после того, как они воспользовались вашим расположением. Посмотрите, что произойдет, если вы скажете «нет» или они не получат того, что хотели. Неожиданно их сладенькие речи и показное отношение к вам превратятся в возмущение и гнев.

Полезные слова

Как вы уже, наверное, знаете, Закон Мерфи утверждает, что «все, что может пойти не так, — пойдет не так». Люди, у которых мировоззрение строится на основе этого закона, не могут поддержать вас в ваших позитивных взглядах на жизнь.

Виньетка

Как однажды сказал великий китайский философ Конфуций, «когда друзья льстят, они наносят вред». Скорее всего, они неумеренны в своих комплиментах и постоянно льстят, потому что хотят скрыть внутреннюю враждебность, чувство обиды или ревность по отношению к вам.

Часто льстивые подлизы ведут себя так, словно вы их лучший друг. Это зачастую точно просчитано, поскольку они хотят, чтобы вы для них что-то сделали. Они будут продолжать льстить, если думают, что могут получить от вас что-то еще. В глубине души вы им, вероятно, совсем не нравитесь, но они ведут себя с вами чрезвычайно угодливо, чтобы добиться своего. Эта манипуляторская тактика восходит к временам детства. Чтобы член семьи что-нибудь сделал, во многих семьях прибегают к такой тактике или к «подкупу». Родители говорят своим детям: «Если ты будешь хорошо себя вести, то я куплю тебе...» Дети примерно себя ведут, чтобы вызвать положительные эмоции у родителей, которые повлияют на желаемые результаты. Если же их заискивание не подействует, они начинают реветь и обижаются. Многие люди так же ведут себя, даже повзрослев. Поэтому некоторые таким манером строят отношения с миром и с окружающими их людьми. Это неискренние люди, которые готовы всадить нож вам в спину. Они часто смешивают всех с грязью и рассказывают о ваших неудачах и слабостях другим точно так же, как раньше пели вам дифирамбы и восхваляли ваши достоинства. Поэтому будьте осторожны и внимательны!

Люди, делающие сомнительные комплименты

Эти люди так же, как повторяющие «я просто шучу», почему-то вами недовольны. Вы им не нравитесь, и они могут высказать язвительное замечание в ваш адрес. Вместо того чтобы юмором прикрыть свою враждебность, как это делают те, кто потом утверждает «я просто шучу», они маскируют ее каким-нибудь комплиментом, а вслед за ним делают язвительное замечание. Они открыто демонстрируют свою враждебность по отношению к вам.

Обычно людей, делающих сомнительные комплименты, выдает интонация. Тон голоса обычно повышается в конце настоящей любезности, но сразу же понижается, когда они собираются выпустить на волю свое ехидство. Эти люди на самом деле обижены на вас или завидуют вам. Это «негативные» люди, которые не могут позволить человеку даже подумать, что он «слишком хорош». Они обязательно придерутся к малейшему недостатку. Они делают это настолько искусно, что вы не сразу замечаете, что получили вербальную пощечину. Бывает, что вы осознаете это через несколько секунд, часов или даже дней.

Вы начинаете думать о том, что вы сказали, что они сказали и что вам следовало сказать, если бы вы осознали, что происходит. Эти мысленные вопросы могут не давать вам заснуть несколько ночей подряд. Причина, из-за которой яд проникает в вас намного позже, заключается в том, что их псевдопохвала все еще звучит в ваших ушах, и вы сияете и улыбаетесь. Позже, когда у вас выпадает время все обдумать, до вас доходит смысл того, что в действительности вам сказали.

Самопоглощенные

Самопоглощенные обсуждают только ту тему, которая им наиболее интересна, — их самих. Они говорят и говорят о себе, не заботясь, интересно это собеседнику или нет. Самопоглощенные редко смотрят в вашу сторону, когда разговаривают с вами. Они наслаждаются тем, что заново переживают моменты своей жизни, рассказывая вам в мельчайших подробностях о том, что с ними произошло.

Советы, как постоять за себя

У самопоглощенных такой же эгоцентричный взгляд на мир, как и у двухлетних детей. То есть они в своем развитии остановились на уровне двухлетнего ребенка.

Самопоглощенные требуют от других полного внимания, потому что чрезвычайно не уверены в себе. Им требуется постоянное самоутверждение, чтобы существовать. Их речь обильно заполнена местоимением «я». «Ты» используется крайне редко. Они вещают, а не разговаривают с вами. Они не слишком щедры и редко готовы прийти на помощь, поэтому не ожидайте, что они сделают для вас что-то, что не принесет им выгоду. Итак, берегитесь следующих вербальных агрессоров первого уровня:

1. Люди, повторяющие «я же просто шучу»

2. Люди, стремящиеся вас потрясти и ошеломить

3. Саркастические садисты

4. Вербальные молотки

5. «Моя собака больше твоей»

6. Люди, смешивающие всех с грязью

7. Люди, которые отвергают ваше доверие

8. Льстивые подлизы

9. Люди, делающие сомнительные комплименты

10. Самопоглощенные

Агрессоры второго уровня

Существует 11 типов агрессоров второго уровня. В противоположность представителям первого уровня, которые действуют на людей раздражающе, эти агрессоры несут в себе разрушительную силу и могут быть очень опасны. Если вы знаете, как они действуют и как их распознать, то сможете сэкономить огромное количество нервных клеток.

Следователи

Находясь какое-то время рядом с этими людьми, вы почувствуете себя так, будто вас утюгом пытали. Одно дело — быть настойчивым, но эти люди просто неотступны. Они не понимают, когда пора остановиться. Они продолжают вас расспрашивать до тех пор, пока не услышат желаемый ответ. Они задают вам разного типа вопросы, чтобы поймать вас на лжи или выяснить детали, которые вы хотели бы скрыть. Они заставляют вас оправдываться, испытывать чувство вины, хотя на самом деле вы, скорее всего, не сделали ничего дурного. Они очень любопытны и хотят знать как можно больше о вашей работе или о вашей личной жизни. Эти люди настолько не уверены в себе, что им нужно подтверждение: все идет именно так, как и должно идти (по их мнению). Если вы заметите, что кто-то без остановки задает вам вопрос за вопросом, знайте, что вы встретились со «следователем».