Виктор Шепель - Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология для менеджеров

• Название: Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология для менеджеров
• Автор: Виктор Шепель
• Издательство: Народное образование
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 1999
• ISBN: 5-87953-134-1

Данная книга — профессиональная энциклопедия для менеджера. Ее информационный банк составляет более шестидесяти теоретико-прикладных дисциплин. Из огромного количества теоретических и фактических данных отобраны, интегрированы и адаптированы те человековедческие знания и умения, которые необходимы каждому менеджеру. Они составляют менталитетную основу его деловых успехов и устойчивого рейтинга.

---

"Управленческая антропология" по своему информационному объему больше "Управленческой гуманитарологии". Прежде всего из-за широкого использования в первой данных из области физиологии, эргономики, медицины, геронтологии, ортобиотики, маркетинга, политической экономии и имиджелогии. Благодаря этим знаниям менеджер может овладеть не только логикой "мертвого тела", но и логикой "живого тела", обрести вкус к вдохновенной мыслительной деятельности, несмотря на неизбежные трудности своей профессиональной деятельности, не погасить в себе чувства доброты и благородства.

С появлением товарно-денежных отношений возникла система юридических норм, которую римляне назвали гражданским правом. В европейских странах в его основу положен французский гражданский кодекс ("кодекс Наполеона"), ставший тем сводом законов, который лежит во всех новых модификациях гражданского законодательства многих стран мира. В настоящее время в них действует более тысячи законов и еще более подзаконных актов, регламентирующих самые разнообразные виды хозяйственной, банковской, социальной деятельности. Менеджер может оказаться в затруднительном положении из-за отсутствия определенных правовых знаний. В последующем автор предусматривает введение в "Управленческую антропологию" специального раздела по правовой подготовке менеджера как составной части его человековедческой компетентности. В настоящее время сделать это не представляется возможным из-за неразработанности, а порой и противоречивости многих правовых актов, регламентирующих рыночные отношения в России, управленческую деятельность государственных и особенно предпринимательских и коммерческих структур.

Опыт свидетельствует, что преподавание в вузах и других профессиональных образовательных учреждениях "Управленческой антропологии" связано с некоторой неосторожностью из-за неоднозначного толкования самой антропологии. Доброжелательней воспринимается введение в учебный план предмета "Человековедческая компетентность менеджера". В принципе решается главная задача управленческой антропологии — подготовка специалистов к квалифицированной работе с людьми в различных деловых структурах.

Структурно "Человековедческая компетентность менеджера" как учебный предмет вузов и систем повышения профессиональной квалификации менеджеров состоит из следующих разделов:

— Идеология управленческой деятельности;

— Философия конвергентного менеджмента;

— Человековедческие знания;

— Человековедческие технологии.

В принципе "Управленческая антропология", как инновационная научно-технологическая дисциплина, нуждается в фундаментальных и прикладных исследованиях. В качестве объекта ее исследований выступает многообразие поведения людей в процессе управленческой деятельности, а предметом — закономерности использования антропологического подхода в различных видах управленческой деятельности, гуманитарные и экологические (ортобиотические) условия повышения ее эффективности, формы и методы соответствующей подготовки менеджеров. Особое значение для челове-коведческой компетентности менеджера имеет технологическая составляющая его профессиональной подготовки и все то, что приближает его к овладению, говоря словами В.И.Вернадского, ноосферным мышлением.

"Человек впервые реально понял, что он житель планеты и может и должен — мыслить и действовать в новом аспекте, не только в аспекте отдельной личности, семьи или рода, государств или их союзов, но и в планетном аспекте". (В.И. Вернадский).

В этом направлении призвана неустанно трудиться научная мысль, но не в меньшей мере и сам менеджер. Как говорится в одном из православных писаний: "Учись до гроба, считай потерянным тот день, в который ты не перенял никаких уроков мудрости".

Резюме

Создание цивилизованного общества актуализирует роль наукоемкой управленческой деятельности, как наиболее способствующей разумной и эффективной утилизации творческих достижений человеческой мысли, культурных ценностей, технологических находок современной эпохи. По мере осознания созидательного значения управления в жизни общества возрастает требование, а потому и научно-исследовательский интерес к профессиональной компетентности современных менеджеров.

Важнейшей составной частью их профессиональной компетентности выступает человековедческая образованность и технологичность, которые базируются на такой новой отрасли научно-прикладного знания как "Управленческая антропология". Ее конституирование позволяет преодолеть субъективное или конгломератное представление сущности и содержания человековедческой компетентности менеджера, выводит его на продуктивное использования антропологического знания в управленческой деятельности.

Освоение "Управленческой антропологии" следует начинать со школьной скамьи, а затем более углубленно и основательно в высшей профессиональной школе (университете или академии) ипериодически повышать человековедческую компетентность менеджеров в различных специализированных учебных структурах. Личное отношение менеджера к состоянию своей человековедческой компетентности — существенный показатель его менталитетного развития, понимания смысла управленческой деятельности, нравственной ответственности за ее достойное представление людям.

Дидактический тренинг

Сформулируйте (устно, письменно) ответы на следующие вопросы:

— Какова роль научного управления в современном обществе?

— Почему в наше время возрастает роль антропологического знания? Каково содержание человековедческой компетентности менеджера?

— В чем состоит российский приоритет гуманистического подхода к организации управления?

— Составьте картограмму "Личных успехов и неудач" и проведите соответствующую аналитическую работу.

Методика самоизучения. Тщательно проанализируйте свой жизненный путь за какой-то отрезок времени (год, два, три). Выделите крупные успехи и неудачи в общении с людьми, в работе. Выпишите их по приоритетности. Определите, благодаря или из-за отсутствия (неприменения) каких знаний они имели место. Отметьте те крупные успехи (неудачи), которые обусловлены использованием или неприменением антропологических знаний. Ответьте, насколько во всех этих случаях полезна ориентация в управленческой антропологии.

Философия конвергентного менеджмента

Антропологический путь — единственный путь познания Вселенной, и путь этот предполагает исключительно человеческое самосознание.

Н.А. Бердяев

Ключ к профессиональному успеху

В настоящее время возрос интерес к философскому обоснованию управленческой деятельности. Что еще раз свидетельствует не столько об ее экономической и технократической, а антроповедческой содержательности. К сожалению, во многих попытках воссоздать философию менеджмента не соблюдается принципиальное положение, суть которого в том, что философия менеджмента как научная дисциплина должна иметь три составляющие: теорию, методологию и технологию их использования в управленческой деятельности, в жизнедеятельности тех, кто ею профессионально занимается.

В 1860 году в журнале "Современник" было опубликовано сочинение Н.Г. Чернышевского "Антропологический принцип в философии". Отстаивая в нем идею отношения к человеку как высшему живому существу, он утверждал, что определяющее практическое назначение философии — быть "теорией решения самых общих вопросов науки".

Как известно, "теория решения" занимает центральное место в менеджменте, ибо любой руководитель постоянно принимает различные решения. Они составляют главный продукт его профессиональной деятельности. Чем значительнее материальные и людские ресурсы, которые находятся в его распоряжении, тем выше цена принимаемых им решений. Вот почему философская образованность и соответствующий ей склад ума составляют матричную характеристику профессиональной пригодности менеджера к занятию ответственных должностей в управлении. Прежде всего административных руководителей стратегического масштаба.

Подобными данными желательно обладать каждому, кто вовлечен в управленческую деятельность. Владеть "теорией решения самых общих вопросов" — значит мыслить системно, предвидеть полезность преодоления конкретных проблем для достижения общих целей.

Целевое назначение философии — способствовать концептуальному осмыслению виртуальных и реальных проблем, волнующих человека.

Созерцание — не самоцель, а изумительное менталитетное средство самопознания и самоутверждения в процессе решения каких-то проблем. Оно нередко выходит за реалии жизни. Когда оно становится понятийно оформленным, логически выстроенным, идеологически содержательным, то данное мыслительное действо переводится на такую качественную ступень своего системного состояния, которое называется философией. Благодаря ей сознание и самосознание становятся надежными опорами нашего личностного самоопределения.