Мэтью и Терсес Энгельгарт - Священная коммерция. Бизнес как путь пробуждения

• Название: Священная коммерция. Бизнес как путь пробуждения
• Автор: Мэтью и Терсес Энгельгарт
• Издательство: ОАО "Издательская группа "Весь"
• Жанр: Психология
• Год: 2011
• ISBN: 978-5-9573-1903-0

В настоящей книге предприниматели и основатели знаменитого кафе "Гратитюд" Мэтью и Терсес Энгельгарт рассказывают о методах, которые они используют для создания духовно-развитого сообщества на рабочем месте. В наш век, когда работа отнимает большую часть времени, актуальность этой темы трудно преувеличить. Авторы "продвигают" удивительное и экстравагантное представление: в наши дни бизнес-компании могут стать центрами самореализации, а их руководители - способствовать духовному преображению сообщества, сохраняя доходность предприятия.

 С уверенностью можно сказать, что кафе "Гратитюд" - это бизнес по-человечески. Стремление Энгельгартов к созданию устойчивого, социально справедливого и духовно богатого бизнеса очень обнадеживает в эпоху цинизма и безразличия. Мэтью и Терсес рассказывают, в чем должна заключаться миссия компании, рассуждают о роли менеджера как наставника, учат работать с кадрами и проводить вдохновляющие собрания, подчеркивая, что каждый бизнес - это возможность повлиять на жизнь клиентов и сотрудников.

 Интегрируя идею "Священной Коммерции" в свою работу и в рабочее пространство, вы сможете достигнуть финансового успеха и духовного удовлетворения. Возможно, вы, как и авторы, вдохновитесь дерзким желанием поставить любовь на первое место в деловом мире!

---

Изменять мир: вносить свой вклад на пути пробуждения и подчинения целому, отдавать свою жизнь служению целому, отказавшись следовать лишь собственным желаниям, стремлениям и представлениям о комфорте.

Обращение с просьбами: если вы умеете хорошо просить — вы неудержимы. Менеджер, обладающий этим умением, способен поддерживать командный дух без доминирования. Просьбы — противоположность требований. Когда к человеку обращаются с просьбами, это формирует и проявляет в нем уважение и любовь к себе. Сообщество, в котором развито умение обращаться с просьбами, обладает высокой работоспособностью, поскольку намерения и желания каждого из его членов ясны и люди знают, что их всегда поддержат.

Деньги как святыня: деньги — это жидкость, циркулирующая по телу человечества. Деньги не идут куда попало. Всякий раз, когда деньги переходят из рук в руки, появляется возможность для установления священного контакта, признания нашей взаимосвязанности, нашего Единства. Деньги — воплощение божественного свойства изобилия.

Не-связанность: отдавать, жить, любить на полную катушку, на сто процентов, без ожиданий. Ожидания убивают радость жизни.

Ничего личного: люди реагируют не на вас. Их огорчения и действия связаны не с вами. Свобода находится здесь, внутри вас.

Совершенство: Единый творец, Единое творение, Единое пробуждение. Как там насчет несовершенства Большого Каньона? Имейте в виду: продолжающийся процесс тоже может быть совершенен. Ваш бизнес, ваши сотрудники, Земля...

Вопрос дня: у менеджера Священной Коммерции больше вопросов, чем ответов. Его вопросы раскрывают для сотрудников, клиентов, партнеров и собственников Единое. За что вы благодарны?

Воспроизведение: средство подтверждения того, что человек, которого слушают, услышан. «Воспроизведение» в данном случае — дословное повторение сказанного собеседником, чтобы он понял: его слова достигли цели.

Повторяющаяся «программа»: постоянно повторяющиеся, привычные ограничения. Например: «Я стеснительный», «Я должен поступить в колледж», «Высокодуховные люди витают в облаках», «Мне никто не может помочь», «Моя жена меня не слушает», «Мой начальник — придурок», «Я недостаточно умен», «Нам нужно искать кадровые ресурсы на стороне». Все это — деструктивные, искажающие представления о нас самих и нашем мире, которые мы повторяем в мыслях и вслух, подавляя тем самым вечный и безграничный потенциал сотворения нового. А ведь это дар и обещание Жизни и Единого, Любви и Удовлетворения. Придерживайтесь линии жизни, а не линии привычного сюжета.

Священное служение: служение всему обществу как путь пробуждения. Это «зрячее» служение — способ выйти за пределы своего малого «Я».

Недостаточность: состояние человека, в котором он говорит себе, что ему «чего-то не хватает» (времени, денег, красоты, любви, здоровья, энергии, ума). Это иллюзорное состояние, которое мы создаем, будучи окруженными вселенной изобилия.

Обеспечение: ресурсы, которые поддерживают наше материальное существование. Это деньги, пища, транспорт, медицинские услуги, топливо, образование, жилье и т. д.

Нет ничего «неправильного»: «неправильно» — это дорогостоящий ярлык. В Едином есть только любовь и наше сопротивление любви. Понятия «правоты и неправоты» тормозят индивида и общество, заставляя нас держаться за свои «позиции». Хвататься за «правильное», «неправильное» или за порицание — глупо. Вместо этого спросите себя: «Что бы сейчас делала любовь?»

Преображение: прошлое завершается, отделяясь от настоящего. Вдохновиться чистым холстом настоящего момента и двигаться к новым возможностям, освободившись от ограничений и привычек прошлого, — это и есть преображение.

Целое и завершенное: мы целостны и завершенны, когда видим, что нам нечего завоевывать и доказывать, что наша ценность уже установлена силой священного творения. Наша одержимость «исправлением» самих себя мешает переживать свое совершенство и выражать любовь.

Тренировка

Выберите один из перечисленных выше пунктов. Прочтите его вслух на собрании своим коллегам и попросите их рассказать, что они услышали и как могли бы это применять.

Глава 10 Направляющие и вдохновляющие собрания

Мы рассматриваем наши собрания как возможность прояснить, обучить и вдохновить людей. Воспринимаем их как созыв священного круга, совет сильных и проницательных человеческих существ. Все собрания мы начинаем с вдохновляющего группового прояснения, вынося на первый план то, что в данный момент важно для компании. Например, если сотрудники начинают опаздывать на работу, наше прояснение связано на добросовестность. Если возникла проблема нехватки наличности, прояснение направлено на заботу о едином бытии и на то, что мы являемся интерактивной частью жизней друг друга. Мы предлагаем добровольцу пройти публичное прояснение, после которого разбиваем всех на пары для группового прояснения. Таким образом прояснение становится более глубоким.

Поначалу все собрания, инструктажи, проверки, всю индивидуальную работу в кафе мы проводили сами. Обучая своих людей «сохранять пространство» и привлекать сотрудников, мы продвигали их в менеджмент, и в результате получили возможность устраниться от индивидуальной работы с сотрудниками, а немного позднее, и от менеджерских собраний.

«Сохранять пространство» и привлекать людей — очень важный момент для направляющих вдохновляющих собраний. Нужно уметь удерживать внимание всех его участников на общей картине, на нашей миссии, говоря при этом о конкретных проблемах. Здесь необходима способность превращать то, что вы говорите, в новые возможности для людей, вовлекать их в процессы, связанные с миссией сообщества. Мы рассматриваем наши собрания как вдохновляющие тренинги, как работу главных менеджеров по поддержанию «боевого духа» сотрудников.

Все собрания в кафе «Гратитюд» — это шанс настроить себя на выполнение миссии компании. Разработка и анализ планов собраний — одна из приоритетных задач, как и прояснение менеджеров, которые будут вести его на разных этапах. Такие собрания — прекрасная возможность для сотрудников развить навыки речи и слушания, вдохновиться и вдохновить других. Любой из них может внести вклад в разработку повестки дня, предложив свой вопрос для обсуждения заранее. Это помогает разбираться с проблемами, с которыми каждый сталкивается сам и которые в то же время хочет рассматривать в целом. Мы стремимся к тому, чтобы участники собраний брали из них что-то в свою жизнь. Согласно нашим требованиям, менеджеры приходят раньше других и начинают собрание, приветствуя каждого человека так же, как наших клиентов. Мы подаем участникам кофе или чай с почтительностью и рвением, которого ждем и от них. Собрание должно оправдывать свое раннее начало — в 7 часов утра.

Мы пришли к выводу, что дискуссии по поводу текучки, повседневных деталей, касающихся рабочих обязанностей, лучше проводить на собраниях конкретных подразделений. А общие, масштабные собрания должны быть посвящены целостной картине, тому, что действительно нас объединяет.

Одно из главных преимуществ направляющих собраний — это возможность, которую они дают менеджерам: руководить, настраивая при этом на нужный лад и самих себя. Бизнес как рутина и работа как привычка способны привести к тому, что мы перестанем понимать, почему и зачем собрались вместе. Если мы не воспринимаем процесс осознанно, то привычные каждодневные действия могут иногда мешать более широкому видению и его использованию для вдохновенного проживания настоящего момента. Наша задача — сохранить яркий огонь, горящий в наших сердцах и сердцах наших коллег, партнеров и покупателей. Помните: если у вас нет вдохновения, его не будет и у них. Все наши собрания завершаются таким образом: мы встаем в круг и выражаем искреннюю признательность друг другу. Главное здесь — искренность, благодаря которой наши встречи наполняются священным и безоговорочной любовью, без которых они скорее всего стали бы просто очередной привычкой. Ваши сотрудники должны чувствовать, что вы не хотите, чтобы их участие являлось лишь имитацией того поведения, которого ждет от них работодатель. Пример личной добросовестности и стремления владельца бизнеса жить жизнью священного предпринимателя день за днем помогает развеять цинизм и сомнения. Реальность высшей модели коммерции предстает перед людьми как приглашение поучаствовать в приключении, в котором мечта о более счастливой и праведной жизни, работе и богатстве воплощается посредством служения, которое мы сделали священным.