Александр Кичаев - Как управлять репутацией и сценариями своей жизни

• Название: Как управлять репутацией и сценариями своей жизни
• Автор: Александр Кичаев
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2012
• ISBN: 978-5-9573-2528-4

Создать себе хорошую репутацию значит пригласить в свою жизнь успех и процветание. Это правило работает одинаково эффективно как в бизнесе, так и в личной сфере.

Александр Кичаев, известный психолог-консультант, предлагает разобраться в том, как создать выигрышный персональный бренд, который станет залогом вашего карьерного роста и личных побед. Эта книга поможет вам сориентироваться среди многочисленных факторов, влияющих на вашу репутацию: от непредсказуемости настроения у босса до власти компромата и офисных интриг, — и каждый из них сделать слагаемым личного успеха. В заключительной части книги вы найдете практические рекомендации для определения своего психологического типа и узнаете, как выработать качества успешного лидера. Также вы освоите различные виды психологического влияния и сможете выработать четкий алгоритм достижения целей в разных областях жизни.

Для широкого круга читателей.

---

Если помните, социотип Ирины — логико-сенсорный интроверт.

Особенности данного социотипа. Воля. Выдержка. Усидчивость и выносливость. Настойчивость и требовательность в выполнении поручений, а также их проверке. Если нужно — опека и помощь. В оценках трезвый реалист, не любит фантазий. Доказывает свою правоту, приводя многочисленные конкретные факты.

Точен и конкретен в деловых отношениях. Подробно прорабатывает детали, тщательно готовит мероприятия. Интересы дела выше настроений и отношений. Учитывает законы и инструкции, аккуратен. На него всегда можно положиться. Стойко переносит жизненные невзгоды.

Умеет произвести впечатление интеллигентного и воспитанного человека. Однако в близких отношениях меняется в сторону большей жестокости. Нуждается в уединении. Проявляет склонность к нравоучениям и назидательности.

Что умеет делать сам, того же требует и от остальных. Глубоко погружаясь в детали и цифры, рискует утратить широту обзора. Недоверчив к людям, о которых нет точных сведений.

Сильные стороны. Хороший организатор и исполнитель. Нетерпим к расхлябанности и безответственности. Последователен в своих делах и решениях, всегда доводит начатое до конца. Любит во всем порядок, точность и конкретность, доверяет только официальным или проверенным источникам информации. Вникает во все детали и не упускает из виду мелочей. Любит уточнять факты, мнения, охотно делится информацией, знаниями. Будучи администратором, умеет наладить и контролировать четкую работу, дисциплину и порядок. Работоспособен, обладает развитым чувством долга, требователен к себе и подчиненным. Знания предпочитает внедрять в практику. Ко всему готовится заранее, не любит экспромтов. Любит все структурировать, упорядочивать.

Проблемы. Бескомпромиссен в том, что считает важным. Предпочитает официальный и неприступный формат. Довольно нетерпим к другим точкам зрения. Недостаточно гибок в отношениях с людьми, плохо учитывает их индивидуальные способности. С трудом меняет свои убеждения. Неуступчив. Не любит возражений, навязывает свою волю и понимание ситуации. Скрытен, не любит делиться своими впечатлениями с посторонними. Боится перемен и нестабильности. Плохо разбирается в оценке себя другими. Не умеет генерировать концептуальные идеи. Бескомпромиссен. Данный недостаток компенсирует целенаправленностью и настойчивостью. Свое несогласие открыто не выражает, если ситуация складывается не в его пользу. В интригах применяет метод отщипывания по кусочку ресурса противника. Цели достигает, медленно поглощая, используя тактику удава.

Обследуйте, пожалуйста, и вы, уважаемый клиент-читатель, свою ситуацию, да повнимательнее.

Мы перешли к анализу ролевых взаимоотношений в их ситуации и определили всех значимых участников: их психотипы, ответственность и установки (либо на поддержку, либо на противодействие Ирине).

Поскольку возможности протестировать шефа и Сергея у нас не было, их типы определялись заочно, на основании наблюдений Ирины, которая описывала мне косвенные признаки.

В результате шеф был определен как интуитивно-логический экстраверт («Изобретатель», «Новатор»), с Ириной у него были отношения ревизии. Сергей — этико-сенсорный экстраверт («Энтузиаст», «Коммуникатор»), активатор для шефа и полудуал для Иры.

Мы выяснили, что в контексте этих взаимоотношений стратегическая роль Иры — Распределитель ресурсов и работ, что включает расстановку приоритетов, сроков выполнения заданий, их последовательность, качество исполнения. Это предполагает наличие волевых качеств, деловой сметки в сочетании с гибкой тактикой при реализации преимущественно задач административно-хозяйственного плана.

Тактически Ирина выступает как «Систематизатор»: умеет упорядочивать поступающую информацию. Объективно оценивает качества партнера — как положительные, так и отрицательные; методична и последовательна, все начатое доводит до конца.

Особенности взаимодействия социотипов. В данном случае, помимо прочих обстоятельств, характер Сергея, казалось бы, лучше, чем у Ирины, сочетался с характером шефа. Ревизор кажется дотошным, причем в вопросах малокомфортных, проблемных. Из-за чего Ревизуемый обычно чувствует себя крайне неуютно.

Отношения активации (шеф — Сергей), напротив, повышают активность друг друга, создают бодрящее, хорошее отношение. Но если в краткосрочной перспективе отношения активации стимулируют, то в долговременной утомляют, происходит «перегрев». И главная опасность — отсутствие тормозов, критичности, осторожности, чего с избытком имеется в отношениях ревизии.

Обычно Систематизатор испытывает трудности в общении, так как приоритеты дела важнее отношений, и, чтобы облегчить процесс коммуникации, Систематизатор изначально определяет критерии поведения, социальные нормы. По отношению к нарушителям этих норм ему, мягко выражаясь, недостает толерантности. Так что действия Сергея, даже исходя из социотипических закономерностей, были обречены на неприятие Ириной…

А мог ли Сергей «переиграть» Ирину? Мог, если бы встроился в принятые ею критерии общения и формально не нарушал правил «игры».

Как? А это, уважаемый клиент-читатель, пусть будет для вас задачей. И если вы найдете решение, дайте знать…

Кстати, оптимальным партнером для Ирины (логико-сенсорного интроверта) мог бы стать человек с социотипом этико-интуитивный экстраверт (см. описание этого типа в Приложении). Который был бы ее поддерживающей и дополняющей противоположностью, скрепляемой общей функцией рациональности.

Я рассказал Ирине об особенностях взаимоотношений в их ролевом треугольнике. О плюсах и минусах. На что она ответила, что теперь понимает, почему шеф иногда неожиданно для нее замыкался, особенно когда она отмечала проблемы. А главное, она поняла, почему так долго не решалась озвучить ему свои идеи. И еще она признала, что если в изложении Сергея ее мысли звучали привлекательно, то в ее подаче могла бы быть тяжеловесность, давление, излишняя прямолинейность, которая, возможно, не понравилась бы шефу.

— А может, шеф прав, и с моими «талантами» к общению я действительно буду плохим финансовым директором?

— Аргументируйте…

— Я не умею выстраивать правильные отношения, плохо собой владею, и вообще…

— Что касается владения собой: если создать соответствующие стрессовые условия, то можно «вывести из себя» даже самого закоренелого флегматика-амебу.

— Значит, вы считаете, что это случайность?

— А часто ли вы вот так срываетесь?

— Таких ситуаций у меня почти не бывает. Я даже не могу припомнить… Нет, было, с моим бывшим мужем, когда я узнала, что он мне изменил. Это был для меня шок. Я не ожидала от него такой подлости!..

— Вот и ответ на ваш вопрос.

— Ну, тогда это было слишком важно для меня — разрушились мои надежды на счастливую семейную жизнь. Тем более, я его тогда любила… Но это все лирика… — Ирина неестественно бодро улыбнулась, хмыкнула и едва заметно передернула плечами, словно стряхнув с себя воспоминания. — Но сейчас другая ситуация… Вы обещали объяснить, почему это со мной произошло.

— Что именно, предательство?

— Нет, я имела в виду свой сегодняшний срыв… Ну, а то, что меня снова предали, — это, наверное, тоже неслучайно?

— Вы сами практически уже ответили на свой вопрос. Предательство для вас — один из самых значимых факторов, который влияет на вашу самооценку. И если вас предают, то ваша самооценка резко снижается. Сознательно или неосознанно вы приходите к выводу, что в вас что-то не так, вы в чем-то виноваты, и в вас зарождаются убеждения из категорий бессмысленности и беспомощности. Что же касается вашего срыва, то здесь сработал фактор неожиданности. Наверное, вы очень мило общались раньше с Сергеем. Он, скорее всего, умело подстроился к вам снизу, испрашивая ваших советов, интересуясь вашим мнением и при этом с наивностью, а может быть, и с восхищением выслушивая все, что вы ему говорите. Ведь вам, наверное, доставляло удовольствие наставлять его, учить уму разуму?

— Да, было такое…

— Так вот, общаясь с вами, Сергей не только хорошо уяснил ситуацию в компании, но и вас изучил и понял, как нужно действовать. В том числе, используя стратегию внезапного нападения. Что, конечно же, нарушило ваше равновесие. Более того, теперь само его присутствие будет вызывать у вас стресс в виде негодования, злости, а может быть страха: не выкинет ли он еще какую-нибудь пакость?! Поэтому мы обязательно потренируем ваши навыки стрессоустойчивости и противодействия всякого рода манипуляциям…