Леонард Завалкевич - Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления

• Название: Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления
• Автор: Леонард Завалкевич
• Жанр: Управление, подбор персонала

В уникальной книге «Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления» Леонарда Завалкевича доступным и интересным языком изложены фундаментальные принципы и методы управления, применимые в самых разнообразных бизнес-ситуациях. Ведь очень часто приходится сталкиваться с тем, что для эффективного менеджмента не достаточно много знать и много трудиться, нужно понимать причины, принципы и смысл управления.

Книга учит тому, как стать эффективным управленцем без специального диплома по менеджменту и даже без врожденных качеств лидера. Прочитав книгу, вы убедитесь в том, что самое сложное в управлении – это понять, что управлять – это просто.

Книга предназначена для самого широкого круга вдумчивых читателей: менеджеров, владельцев бизнеса, управляющих и все тех, кто хотел бы стать эффективным управленцем и разобраться в секретах менеджмента.

Книга «Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления» открывает трилогию книг Леонарда Завалкевича, в которую входят также книги «Субъект управления» и «Процесс управления».

---

Сколько бы ты из своего духовного помёта конфетку ни делал, в какую бы красивую бумажку ни заворачивал – все равно она вонять будет.

– Что же Вы, изменили мечте?

– Нет, просто мечту изменила.

«Королева бензоколонки»

Главная задача – поменять внутренность, содержание, личностные качества.

Сколько бы ни знал, какой бы умный ни был, если не изменишь личные качества, эффективен не будешь, сколько бы тебя ни «причесывали». У каждого есть проблемы, а точнее нерешенные вопросы. Одни признают и принимают свои слабости и побеждают их. Другие ищут причины проблем в других и проигрывают, ибо других изменить труднее, чем изменять себя. Можно до смерти пытаться исправить других, а проще раз измениться самому.

Старинная мудрость гласит, что научиться искусству поведения можно тремя путями:

– путём опыта – это самый горький путь;

– путём подражания – это самый лёгкий путь;

– путём размышления – это самый благородный путь.

Но, как верно заметил кто-то из мудрых: «Понимание механизмов мышления так же слабо помогает самому процессу мышления, как понимание механизмов пищеварения работе самого желудка».

Поэтому пусть благородная горечь твоего пути будет как можно легче.

Счастье

На первый взгляд предлагаемые ниже размышления о счастье, любви, добре и совершенстве мало вписываются в теорию управления. Да, мы привыкли воспринимать их только в контексте лирики, морализирования, этики. На самом деле это весьма важные идеологические категории, объективные универсальные ценности. Это стратегические боеголовки идеологического оружия самого сильного и перспективного. Именно гибкий менеджер способен им овладеть в совершенстве. Какова их стратегическая роль мы рассмотрим в третьем разделе в главе о сущности разных видов оружия. Возможно, ты смысл этих понятий не сразу постигнешь. Это нормально. Ребёнок вначале просто повторяет за матерью звуки и лишь потом они наполняются для него смыслами, превращаясь в слова.

Я даже надеюсь, что ты поначалу что-то воспримешь в штыки, я достаточно часто видел в жизни как работает поговорка о медведе, которому уши оборвали когда к мёду тащили, а когда оттаскивали… тоже что-то там оторвали, помнишь? Не правильно – хвост.

Счастье – как здоровье: когда его не замечаешь, значит оно есть.

И. С. Тургенев

Как-то обратил внимание, что все и каждый стремится в этой жизни к счастью, независимо от того, что они под этим понимают: свободу, любовь, здоровье, деньги, славу. Каждый, в жажде достичь этого счастья, хочет в результате испытывать определенные ощущения, переживать определенные чувства, совершать поступки, делать то, что хочет и так, как хочет.

Причем эту надежду на счастье у нас формируют еще с детства и ладно бы детский сад и школа. С ними можно поспорить о действительных, реальных целях, о том к чьему счастью они готовят. Но родители казалось бы, кто искреннее хочет счастья для своих детей. Как они все готовят нас к тому, чтобы стать счастливым. Они воспитывают нас, учат, что делать о чем думать, как чувствовать, любить, что такое правильно и хорошо, что ты должен чтобы в конце концов стать счастливым. Нас учат как добиваться, завоевывать, доставать счастье и не один не учит просто жить счастливо, уже сейчас. Нам настойчиво внушают тем самым, что априори мы несчастны и должны много испытать, через многое пройти, прежде чем стать счастливым. А почему бы, не учить, каким нужно быть, чтобы заслужить счастье, а выращивать счастье; воспитывать не достойного счастья, а счастливого.

Мне кажется, было бы разумным брать пример с природы, она не учит нас дышать мы просто дышим, она не учит нас, что и как нужно делать, чтобы жить, мы просто живем.

У Джеймса есть интересная теория о том, что такое счастье. Он определяет счастье формулой отношения притязаний и возможностей (при этом, хочу заметить, притязания могут быть на получение и на выражение):

Счастье = (а) уровень возможностей / (в) уровень притязаний

Достаточно понятно, что чем больше превышают наши желания наши возможности, или чем меньше у нас средств для удовлетворения наших потребностей, тем несчастнее мы себя чувствуем (нет денег для счастья). Вместе с тем, притязания относятся не столько к просто к желаниям, сколько к осознанию своих прав и признанию достоинств.

Поэтому и возникает вопрос, а гарантируют ли счастье возможности, превышающие наши притязания. К сожалению, тоже не всегда. Все есть, а счастья нет, хочу, не знаю чего. Сколько судеб ломается, сколько семей разваливается, когда появляются деньги. Казалось бы, вот теперь и начинать жить счастливо, ан нет, «нога попала в колесо».

В чем причина? А в несоответствии. Заимев неадекватные возможности, обыватель начинает за уши притягивать к ним свои притязания, часто опять же не в соответствии со своими принципами, а оглядываясь на других. И в итоге мечта, потребность быть счастливым незаметно подменивается целью соответствовать имеющимся средствам, и конечно в первую очередь внешне, то есть иметь все понты «полагающиеся по форме». Вкус и стиль превращается в карикатуру красного пиджака и золотой цепи, желание – в алчность, свобода – в распутство, польза – в выгоду. Вот так постепенно, и самое страшное незаметно, стремление к счастью меняется на стремление иметь больше средств, читай денег. И слишком поздно понимаешь, что любовь за деньги не купишь. Секс – да, внешне проявляемое радушие, учтивость, иллюзию любви – да. Искреннее внутреннее чувство – нет, если только партнер не любит искренне деньги, ассоциируя тебя с ними, он будет искренне любить тебя, но пока ты их имеешь.

Где же выход, что ж такое счастье? Счастье – это динамическое равновесие между а и в, когда а не просто равно в (то есть, когда счастье = 1), а когда они соответственно могут развиваться. Счастье, как здоровье – это баланс достаточности и необходимости. Одинаково неприятно и голод и тошнота переедания.

Далее, когда мы будем рассматривать психологические компоненты личности, увидим, что для притязаний на определенные чувства, понимание, действия условиями, определяющими возможность их удовлетворения, могут быть те же самые эмоции, мысли, поведение. То есть возможности, обеспечивающие наше счастье зачастую спрятаны в нас самих. Одна девушка недавно проснулась: «Я поняла что значит каждый кузнец своего счастья!», я всю жизнь искала золото, чтобы его выковать, но оно не из золота, оно не снаружи. Оно внутри нас: в сердце, голове, руках». Счастье – не в том, что имеешь, а в том, как делаешь, не что знаешь, а как понимаешь, не что ощущаешь, а как переживаешь.

Не один человек не счастливый, пока он не считает себя счастливым.

Марк Аврелий

Большинство людей счастливы настолько, насколько они считают себя счастливыми.

А. Линкольн

Счастлив тот, кто, слыша хулу себе, может ею воспользоваться для исправления.

В. Шекспир

Если когда-нибудь, гоняясь за счастьем, вы найдете его, вы, подобно старухе искавшей свои очки, обнаружите, что счастье было все время у вас на носу.

Б. Шоу

Дети не учатся тому, что нужно делать, чтобы радоваться, они просто радуются и делают все потому, что это интересно, радостно само по себе, потому что радостно вообще что-нибудь делать. Они не определяют понятие счастья своим отношением, делами, мыслями, наоборот чувство счастья, ощущение радости и интереса определяет их отношение к миру. В этом смысле и, не переставая удивляться, с благодарностью учусь у детей жить.

I. Права.

Каждый человек имеет право на жизнь.

II. Обязанности.

Каждый человек имеет обязанность быть счастливым.

(Достаточно полный свод законов человеческих).

Развивая идеи богочеловечества Владимир Соловьёв писал: «Положим, каждый человек имеет в жизни свою маленькую особенную роль, но из этого никак не следует, чтобы он мог довольствоваться только условным, относительным содержанием жизни. В исполнении драммы каждый актёр также имеет свою особенную роль, но мог ли бы он исполнять хорошо и её, если б не знал всего содержания драмы? А как от актёра требуется не только чтобы он играл, но чтобы играл хорошо, так и от человека и человечества требуется не только чтобы оно жило, но чтобы оно жило хорошо».[17]

Заканчивая эту небольшую главу о твоём праве на счастье, хочу чтобы ты не забывал и о других правах. Независимо от того, кто ты, девушка или парень, провозглашая своё право на жизнь в достатке (как правило ты этим чаще всего определяешь своё счастье) и лелея своё право на гордость, помни о своём праве на честь, на целомудрие, на уважение родителей, детей, мужа или жены. Поменять мужа на деньги ради детей, всё равно, что поменять детей на деньги ради внуков… На самом деле, всякое право на счастье опирается только на обязанность быть ответственным за свою жизнь, и физическую и духовную, как нет права убить тело человека (даже своё), так нет права презреть и душу.