Питер Симс - Мелкие ставки. Великую идею нельзя выдумать, но можно открыть

• Название: Мелкие ставки. Великую идею нельзя выдумать, но можно открыть
• Автор: Питер Симс
• Жанр: Маркетинг, PR, реклама
• Год: 2012
• ISBN: 978-5-91657-402-9

Книга «Мелкие ставки» Питера Симса – плод серьезных исследований. Он провел более двухсот интервью с выдающимися инноваторами в различных областях – от психологии креативных блоков до сферы дизайн-мышления в сердце Кремниевой долины.

Симс выяснил, что достичь значимых результатов можно, применив стратегию пилотных проектов. Не надо пытаться «объять необъятное». Вместо масштабных «марш-бросков» проводите небольшие эксперименты и проверяйте, как они работают. Делайте мелкие ставки, вместо того чтобы играть ва-банк!

Написано живо и интересно. Первая книга о методологии работы с пилотными проектами в бизнесе.

---

И словами, и поступками Катмулл подтверждает, что он не знает того, что знать невозможно. Читая лекцию в отделении информатики Стэнфордского университета, он сравнил усилия по созданию постоянно успешно развивающейся компании с беспрерывным творческим процессом. «В этом процессе по-прежнему много всего, что недоступно моему пониманию, – сказал он. – Во время создания компании случалось много чего, с чем мы успешно справлялись, но было и то, с чем мы не совладали».

Pixar представляет собой компанию, максимально нацеленную на непрерывное обучение, успешно доказавшую способность переосмысливать многое заново, проявляя при этом неподдельную тактичность. Этому способствовали длительные и решительные усилия Катмулла противостоять естественным человеческим реакциям на успех, стремясь заранее искать и постоянно решать новые проблемы, возникающие перед студией, и признавать, что у него нет ответов на все вопросы. Все это замечательный пример проявления динамического, нефиксированного мышления в действии.

Очень сильное впечатление на меня произвела встреча с архитектором Фрэнком Гери, обладающим ярко выраженным динамическим мышлением. Ему уже за восемьдесят, такие его работы, как музей Гуггенхайма в Бильбао[15] и концертный зал имени Уолта Диснея в Лос-Анджелесе[16], известны всему миру. В 1989 году он получил приз Прицкера, награду, которую часто называют Нобелевской премией в архитектуре. Было очень неожиданно услышать от него: «Я не считаю, что достиг вершины. Это очень интересный момент. Я не верю в это. Я не верю, что достиг всего, что мог». Гери оказался человеком, не делающим далеко идущих выводов. На нем темно-синяя майка с пятном краски на груди. Он откидывается в кресле и говорит: «Я называю это здоровой неуверенностью. Я по-прежнему в поиске».

Здоровая неуверенность – этой же фразой Гери описывает свои ощущения, когда он приступает к работе над каждым новым проектом. «Я всегда нахожусь в смятении от того, что не знаю, что должен делать, – говорит Гери. – Это ужасающий момент. И когда я начинаю работать, всегда удивляюсь: о, это пошло не так уж и плохо». Просто представьте себе: имея за плечами столько успешных архитектурных проектов, получив всеобщее признание, Гери по-прежнему опасается, по крайней мере когда приступает к работе над новым проектом, что его постигнет неудача.

Если вникнуть в суть динамического мышления, можно понять, что оно не подразумевает отсутствие беспокойства о возможных неудачах. Даже Фрэнк Гери не в состоянии оградить себя от страха перед ними. Неудачи совершенно определенно в той или иной степени подстерегают любого человека на его творческом пути, даже тех, кто, достигнув очень многого, не терпел сокрушительных провалов. Ключевой момент тут тот, что каждый из нас в состоянии научиться менять свое отношение к ошибкам и неудачам и находить в них возможности для обучения и роста.

Конечно же, применять такие навыки на практике намного легче тем, кто изначально имел подобный тип мышления, а не тем, у кого оно было статическим. Оптимизма, однако, добавляет то, что, как показали исследования Кэрол Двек, в каждом из нас сочетаются признаки обоих типов мышления и со временем ориентация на развитие может усилиться. Чтобы достичь этого, нужно бросать вызов сложившимся представлениям о своих способностях и невозможности учиться дальше. Как человек, чей тип мышления долгое время оставался статическим, Двек считает, что это постепенный процесс. «Перемена в мышлении – это не хирургическая операция, – говорит она. – Вы не можете просто извлечь из головы один тип мышления и заменить его другим».

Начать можно с осознания своих собственных склонностей. Просто узнав больше о развивающемся, динамическом типе мышления, можно начать реагировать в различных ситуациях по-новому. Допустим, человек, которому свойствен фиксированный тип мышления, может вовремя среагировать и переосмыслить ситуацию, увидев в ней возможность чему-то научиться, и больше не рассматривать ее как верный шаг на пути к провалу.

Далее Двек утверждает, что люди могут переосмысливать те жизненные ситуации, из которых, как они считали раньше, они не могли бы выйти с достоинством, но тем не менее вышли. «Подвергала ли я раньше сомнению те ситуации, которые казались мне трудноразрешимыми или опасными, но с которыми я шаг за шагом научилась справляться и полностью овладела ими?» – спрашивает Кэрол Двек. Если люди не могут вспомнить случаи проявления динамического мышления в своей жизни, то они всегда могут увидеть, как это происходило у их близких, например друзей или родственников. Если необходимо, то в качестве примера для подражания можно взять известных личностей, демонстрировавших сильную волю к собственному росту и развитию, таких как Майкл Джордан или Крис Рок.

Другой метод, способствующий быстрому изменению характера мышления, по мнению Двек, – акцентирование внимания на научных свидетельствах, подтверждающих развитие головного мозга. В одном из проведенных ею исследований семиклассники из небогатых семей были разбиты на две группы. В серии из восьми мастер-классов обе группы изучали методы обучения и распределения времени. Затем одной группе учащихся продемонстрировали результаты неврологического исследования, в котором, чтобы показать, что умственные способности могут развиваться во время учебных занятий, головной мозг был представлен в виде своеобразной мышцы. Экспериментальной группе сказали следующее:

Большинство считают работу мозга загадкой. Они многого не знают об интеллекте и интеллектуальных способностях мозга. Представляя себе умственные способности, люди считают, что все рождаются либо умными, либо середнячками, либо глупыми – и такое разделение сохраняется до конца жизни. Но последние исследования показали, что мозг функционирует по принципу мышцы – он способен меняться и становиться сильнее, если его использовать. Ученые сумели доказать, что мозг растет и становится сильнее, когда человек учится.

Этой группе учеников подробно объяснили, как способности головного мозга развиваются благодаря созданию новых нейронных связей:

Когда человек узнает что-то новое, микроскопические связи в головном мозге множатся и становятся сильнее. Чем больше мы нагружает свой мозг знаниями, тем активнее растут эти клетки головного мозга. И то, что раньше казалось сложным или вообще недоступным – иностранные языки или алгебра, – становится проще для понимания. В результате мозг становится сильнее, возрастает интеллект.

У обеих групп учащихся при переходе в седьмой класс оценки были слабыми, однако успеваемость семиклассников экспериментальной группы, которым объяснили, что мыслительные способности можно развивать, стала значительно лучше. В то же время успеваемость в контрольной группе продолжала падать. «Учащихся поразила эта информация, – писала Двек в своем заключении. – Мысль о том, что развитие их умственных способностей зависело от них самих, их просто сразила». Учителям не сообщали об эксперименте, однако потом они выделяли за успеваемость и повышенную мотивацию учеников из экспериментальной группы в три раза чаще.

Двек утверждает, что развитие динамического мышления требует времени и постоянных усилий. «Это процесс. Если он не превращается в привычку, приходится постоянно прилагать усилия, чтобы сохранять такой настрой к самообучению». Она рекомендует держать рядом с собой памятки, например схемку, на которой показано различие между статическим и динамическим мышлением. «У меня был знаменательный момент, когда я сказала себе: “Да, это непросто. Но это же здорово”». Что касается времени, необходимого, чтобы выработать у себя склонность к росту и развитию, Двек не дает универсального ответа. «Можно, конечно, сразу же начать действовать, но, вообще, устойчивые эмоциональные реакции вырабатываются не сразу. Даже сейчас мне лично провалы не нравятся, – говорит она.

Конечно, никому не нравится терпеть неудачи. Но суть не в этом. Наши творческие возможности не раскроются сами по себе, если подсознание не освободится от постоянного стремления всегда быть идеальным и на все иметь готовый ответ. Это совсем не просто и получится не сразу, но, как показывают исследования Кэрол Двек, изменения в сознании с опытом неизбежно происходят.

Это очередной аргумент в пользу эффективности подхода мелких ставок: он способствует выработке экспериментального динамического мышления. Метод мелких ставок освобождает от необходимости заранее знать все, что нам требуется, когда мы только еще собираемся начать что-то делать. Увидев в проблемах и ошибках возможности для развития, мы будем больше сосредоточены на том, какие ценные уроки можно из них извлечь, а не переживать из-за фальстартов и риска, на который идем. Концентрация на процессе, а не на планировании, признание возможности ошибочного пути и риска вместо попыток точно предсказать их заранее при экспериментальном подходе способствуют развитию динамического мышления.