» » » » Сергей Авдошин - Информатизация бизнеса. Управление рисками
Авторские права

Сергей Авдошин - Информатизация бизнеса. Управление рисками

Здесь можно купить и скачать "Сергей Авдошин - Информатизация бизнеса. Управление рисками" в формате fb2, epub, txt, doc, pdf. Жанр: Управление, подбор персонала, издательство ДМК Пресс, год 2011. Так же Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги на сайте LibFox.Ru (ЛибФокс) или прочесть описание и ознакомиться с отзывами.
Сергей Авдошин - Информатизация бизнеса. Управление рисками
Рейтинг:
Название:
Информатизация бизнеса. Управление рисками
Издательство:
ДМК Пресс
Год:
2011
ISBN:
978-5-94074-109-1
Вы автор?
Книга распространяется на условиях партнёрской программы.
Все авторские права соблюдены. Напишите нам, если Вы не согласны.

Как получить книгу?
Оплатили, но не знаете что делать дальше? Инструкция.

Описание книги "Информатизация бизнеса. Управление рисками"

Описание и краткое содержание "Информатизация бизнеса. Управление рисками" читать бесплатно онлайн.



Проблема управления рисками при информатизации бизнеса является одной из наиболее актуальных и значимых в ИТ-индустрии. В предлагаемом учебно-практическом пособии, затронуты как теоретические, так и практические вопросы управления рисками, раскрывается специфика механизма управления рисками при реализации проектов в области информационных технологий.

В основу учебного пособия положен многолетний опыт преподавания авторами дисциплины «Управление рисками» на отделении программной инженерии Высшей школы экономики.

Книга предназначена для студентов магистратуры, обучающихся по направлениям 080500.68 «Бизнес-информатика» и 231000.68 «Программная инженерия», а также для ИТ-специалистов, разработчиков и заказчиков программных продуктов, менеджеров ИТ-проектов.






Также под классификацией риска следует понимать распределение риска на конкретные группы по определенным признакам для достижения поставленных целей. Классификационная система рисков включает группу, категории, виды, подвиды и разновидности рисков. Научно обоснованная классификация риска позволяет четко определить место каждого риска в их общей системе. Она создает возможности для эффективного применения соответствующих методов, приемов управления риском. Каждому риску соответствует своя система приемов управления риском.

Целью использования классификаторов являются более удобное использование информации о различных видах рисков, которые отличаются друг от друга местом, временем, причиной возникновения, и применение предусмотренных методов управления рисками в зависимости от их классификации.

В ИТ-проектах классификация рисков дает основу для стандартизации терминологии, необходимой для мониторинга и отчетности, является незаменимой для создания базы знаний. Во время выявления классификации рисков проектная команда упорядочивает одновременную работу с большим числом рисков, предоставляя подходящий способ группирования схожих рисков. Несмотря на многие рекомендации профессиональных ассоциаций и государственных учреждений, до сих пор не существует единой классификации рисков. Причин может быть несколько:

• одни и те же риски могут немного отличаться по содержанию для разных видов деятельности и разных типов проектов;

• на практике существует очень большое число различных проявлений риска, зависящих от специфики конкретного проекта и различных факторов;

• в силу традиций один и тот же вид риска может обозначаться разными терминами в зависимости от принятой терминологии;

• зачастую оказывается весьма сложным разграничить отдельные виды риска и четко сформулировать требования к определению видов риска;

• выбор классификации рисков будет зависеть от профессиональных предпочтений менеджера проекта.

Для гарантированного выявления как можно более полного списка рисков, потенциально оказывающих влияние на успех проекта, а также группирования схожих рисков для дальнейшего анализа представляется целесообразным провести классификацию рисков в соответствии с определенными признаками.

Выделяют следующие признаки при классификации рисков.

1. Функциональные. К функциональной разновидности рисков относятся риски, определяемые функциональной направленностью, – то есть финансовые риски, риски подрядчиков, проектные риски, прочие.

2. По областям проявления. По областям проявления можно выделить политические риски, информационные, стратегические, прочие.

3. Структурные. Структурные риски характеризуются управленческой структурой и этапами ИТ-проекта. На основании анализа структуры проекта можно выделить риски программирования, тестирования, отладки, прочего.

4. По времени возникновения. Временные риски определяются этапами жизненного цикла проекта, который начинается с процесса его подготовки и разработки технико-экономического обоснования и заканчивается этапом его реализации и окончательного завершения. Этапность жизненного цикла ИТ-проекта позволяет говорить о следующих видах временных рисков: риски разработки, согласования, приемки, сопровождения и прочего.

5. По областям управления. За основу берутся наиболее типичные области управления проектом, и выделяются риски, связанные с этой областью: риски интеграции, финансовые риски, временные риски, риски персонала, коммуникационные риски, риски несоответствия качеству, риски поставщиков и прочие.

6. По метрикам качества. Риски, связанные с возможным снижением качественных характеристик ИТ-проекта, такие как риски безопасности, доступности, производительности.

7. По другим специфическим признакам, например:

• по типу источника риска;

• по степени влияния и характеру последствий (критические/допустимые);

• по степени управляемости (контролируемые/частично контролируемые);

• по степени предсказуемости (предсказуемые/непредсказуемые);

• по области происхождения (известные/неизвестные, внешние/внутренние риски).

Выбор признаков классификации рисков будет зависеть от специфики ИТ-проекта и профессиональных предпочтений менеджера проекта. Одни и те же риски могут немного отличаться по содержанию для разных видов деятельности и разных типов проектов. На рис. 4 в качестве признака классификации выбрана степень управляемости рисков.


Рис. 4. Пример классификации рисков ИТ-проекта по степени управляемости


Используя классификаторы, можно выделить риски, которые негативно влияют на реализацию ИТ-проекта, и составить список идентифицированных рисков.

Основные риски, как правило, характерные для любых ИТ-проектов, заключаются в несоблюдении сроков реализации проекта, превышении стоимости и несоблюдении параметров качества. Часто причиной возникновения этих рисков, особенно в ИТ-проектах, является неготовность предприятия к реализации подобных проектов.

Далее опишем риски, характерные практически для всех ИТ-проектов.

Операционные риски. Операционные риски предполагают возможность непредвиденных потерь вследствие технических ошибок при проведении операций, умышленных и неумышленных действий персонала, аварийных ситуаций, сбоев аппаратуры, несанкционированного доступа к информационным системам и т. д.

Технологические риски. Характеризуют способность интегрируемого решения «корректно накладываться» на имеющуюся инфраструктуру и информационные потоки и часто связаны с единоличным принятием менеджером проекта решений по рискам (идентификация, анализ, выбор метода реагирования). Чем больше и сложнее проект, тем выше данный риск, особенно в масштабах промышленной организации. Говоря о минимизации технологических рисков, следует инвестиции делать более «короткими», а проекты дробить на несколько взаимозаменяемых составляющих. Это поможет избежать неприятных последствий при ошибочном инвестировании на одном из этапов.

Финансовые риски. Предполагают ухудшение бизнес-показателей в результате неправильно выбранной ИТ-стратегии, некачественное внедрение может спровоцировать возникновение финансовых рисков. Что касается ответственности за риски инвестиций в ИТ, то большинство экспертов считают, что руководитель ИТ-департамента не должен нести единоличную ответственность за неудачные внедрения.

Технические риски. Практически в любом ИТ-проекте в промышленности существуют риски, связанные с техникой (отказ и сбои в работе оборудования, ошибки в монтаже и т. п.). Технические риски включают в себя риски получения отрицательных результатов внедрения проекта, недостижение запланированных параметров, возникновение различного рода проблем при использовании новых технологий и продуктов, сбой и поломку оборудования.

Риски оценки сроков. Для большинства ИТ-проектов, особенно в проектах по разработке и внедрению программного обеспечения (ПО) крупных промышленных холдингов, характерны ошибки в оценках сроков работ проекта. При этом реальные сроки работ могут отличаться от запланированных в разы.

Интеграционные риски. Всегда высоки, особенно в крупных промышленных организациях, поскольку любое ИТ-решение должно быть интегрировано в существующую инфраструктуру организации, не нарушая при этом беспрерывности операционной деятельности и производства продукции. Наиболее характерны риски перехода к новой системе, которые включают в себя расходы на остановку предприятия или его составляющих во время внедрения ИТ-решений, обучение персонала и т. д.

Риски непринятия продукта проекта пользователями. Внедрение технологических решений без поддержки организационных преобразований. Любой проект, в том числе в сфере ИТ, – это в первую очередь изменение технологии работы. Техническая составляющая любого проекта безусловно важна, но не менее важна организационная часть. Необходимо убедиться, что все будущие пользователи системы в промышленной организации понимают необходимость введения новых технологий, процессов, регламентов взаимодействия и прочее.

Коммерческие риски (или риски третьих сторон). Могут быть определены на основе факторов бизнеса, например надежности поставщиков, платежеспособности заказчиков, опыта соисполнителей в подобных проектах, связаны с выбором технологии и поставщика. Необходимо оценить успешность технологии на рынке, ее актуальность на протяжении жизненного цикла ИТ-проекта, доступность необходимого аппаратного и программного обеспечения, его качество и частоту модернизации и т. д. Также следует оценить надежность поставщика необходимых технологий.


На Facebook В Твиттере В Instagram В Одноклассниках Мы Вконтакте
Подписывайтесь на наши страницы в социальных сетях.
Будьте в курсе последних книжных новинок, комментируйте, обсуждайте. Мы ждём Вас!

Похожие книги на "Информатизация бизнеса. Управление рисками"

Книги похожие на "Информатизация бизнеса. Управление рисками" читать онлайн или скачать бесплатно полные версии.


Понравилась книга? Оставьте Ваш комментарий, поделитесь впечатлениями или расскажите друзьям

Все книги автора Сергей Авдошин

Сергей Авдошин - все книги автора в одном месте на сайте онлайн библиотеки LibFox.

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Отзывы о "Сергей Авдошин - Информатизация бизнеса. Управление рисками"

Отзывы читателей о книге "Информатизация бизнеса. Управление рисками", комментарии и мнения людей о произведении.

А что Вы думаете о книге? Оставьте Ваш отзыв.