» » » » Джордж Колризер - Надежная база: лидерство для руководителей высшего звена


Авторские права

Джордж Колризер - Надежная база: лидерство для руководителей высшего звена

Здесь можно купить и скачать "Джордж Колризер - Надежная база: лидерство для руководителей высшего звена" в формате fb2, epub, txt, doc, pdf. Жанр: Управление, подбор персонала, издательство Литагент «МИФ без БК»afcf7f36-d209-11e4-a494-0025905a0812, год 2015. Так же Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги на сайте LibFox.Ru (ЛибФокс) или прочесть описание и ознакомиться с отзывами.
Джордж Колризер - Надежная база: лидерство для руководителей высшего звена
Рейтинг:
Название:
Надежная база: лидерство для руководителей высшего звена
Издательство:
неизвестно
Год:
2015
ISBN:
978-5-00057-475-1
Вы автор?
Книга распространяется на условиях партнёрской программы.
Все авторские права соблюдены. Напишите нам, если Вы не согласны.

Как получить книгу?
Оплатили, но не знаете что делать дальше? Инструкция.

Описание книги "Надежная база: лидерство для руководителей высшего звена"

Описание и краткое содержание "Надежная база: лидерство для руководителей высшего звена" читать бесплатно онлайн.



В основе книги лежит концепция надежной базы, которую Джордж Колризер и его соавторы применили к лидерству и менеджменту. Они полагают, что каждый лидер должен быть надежной базой для своих последователей: защищать, вдохновлять их и помогать им раскрыть свой потенциал. В ходе исследований они определили девять характеристик эффективного лидера, о которых рассказывают читателю.

Данная книга предназначена руководителям высшего звена, собственникам бизнеса и всем, кто стремится развить в себе лидерские качества.

На русском языке публикуется впервые.






Печаль

У человека есть возможность достичь четвертого, и последнего, этапа цикла – печали. Печаль – это опыт прощания для последующего приветствия. В идеале она ведет к возникновению новой привязанности или к возобновлению старой. Печаль подразумевает эмоциональный опыт, завершение цикла эмоциональной взаимосвязи или их переход в новое состояние. Завершить цикл означает испытать и выразить всю глубину скорби. Скорбь дает нам возможность развить свою личность, принять свое будущее «я», подготовиться к формированию новых привязанностей, способных привести к новым узам. Цели работы печали – это:

• прощение;

• обновление;

• открытие радости жизни, работы или семейной жизни.

Печаль, занимающая центральное место в переменах на индивидуальном и организационном уровнях, – настолько важный элемент лидерства по методу надежной базы, что ему посвящена целая глава 4.

Новое начало

Необходимо понять: если вы не в состоянии пережить работу печали, вам никогда не удастся по-настоящему создать узы. Кстати, некоторые люди стараются во что бы то ни стало избежать боли и печали и делают это своей жизненной стратегией. Они остерегаются устанавливать прочные эмоциональные взаимосвязи, не желают идти на такой риск. Эти люди занимают оборонительную позицию, становятся независимыми одиночками, которые пытаются отгородиться от боли и ран, защитить себя. Они сосредоточены на негативной стороне эмоциональной взаимосвязи – том факте, что в какой-то момент этой взаимосвязи придет конец.

История ваших отношений с надежными базами в целом рассказывает о том, как вы справляетесь с циклом эмоциональной взаимосвязи – возникновением, поддержанием, завершением и возобновлением отношений.

Задайтесь вопросами:

Насколько эффективен я в вопросах создания уз как в профессиональной, так и в личной жизни?

Какова моя история возникновения, поддержания, завершения и возобновления уз?

Я стремлюсь к людям или хочу от них спрятаться?

На кого я ориентировался в формировании эмоциональных взаимосвязей в детстве?

Каковы узы в моей команде?

Создание атмосферы доверия посредством эффективных уз

Институт развития доверия Рейнов проводил исследования, свидетельствующие о том, что современная деловая среда испытывает нехватку доверия, однако оно ценится чрезвычайно высоко. Четверо из пяти опрошенных лишь отчасти доверяют или почти не доверяют людям, управляющим крупными корпорациями. Примерно половина всех менеджеров не доверяет своим лидерам. И в то же время сотрудники считают, что даже небольшой рост их способности доверять руководству был бы таким же ценным, как повышение зарплаты на 36 %[33].

Для того чтобы побуждать людей к достижениям, превосходящим их собственные ожидания, лидер, являющийся надежной базой, должен завоевать их доверие. Атмосфера доверия строится, когда лидеры создают прочные узы со своими последователями, тем самым обеспечивая ощущение безопасности и защиты. Доверие растет, когда лидеры проявляют эмпатию к последователям, а последователи чувствуют, что о них заботятся. Когда люди доверяют лидеру, они гораздо более открыты к конструктивной обратной связи и указаниям, потому что верят, что лидер действует в их интересах. Доверие охватывает личность в целом и позволяет вам и вашим последователям быть открытыми и восприимчивыми – быть людьми.

Согласно исследованиям, проведенным Институтом Гэллапа, наивысший уровень вовлеченности возникает, когда люди чувствуют, что их непосредственное начальство заботится о каждом из них как о личности (в опросе участвовали 13 миллионов человек)[34]. Забота в данном случае – проявление уз. Более того, эти исследования продемонстрировали, что большинство людей увольняются из недовольства своим начальством, а не компанией в целом. Опрос выявил, что по-настоящему прочные взаимоотношения на работе действительно необходимы для достижения определенного уровня вовлеченности. Сотрудники Института Гэллапа сделали вывод, что уровень эмоциональной привязанности к работе непосредственно влияет на производительность труда, удовлетворенность потребителя, потерю рабочих дней и текучесть кадров – ключевые экономические факторы, имеющие значение для лидеров[35].

Ввиду этого влияния на результативность построение доверительных отношений посредством связей должно занимать высокое место в вашем списке приоритетов. Став надежной базой для сотрудников, вы сможете раскрыть их неограниченный потенциал и тем самым улучшить производительность, моральное состояние и результаты.

Создание уз, в основе которых лежит доверие, требует продуманных вложений времени и сил, как краткосрочных, так и долгосрочных. Узы могут возникнуть в один миг, а могут так и не появиться даже после 25 лет совместной работы. Эти утверждения основаны на реальных историях, одну из которых рассказал нам руководитель по имени Андерс:

«Мой главный фактор успеха в жизни – это построение доверительных отношений с людьми. Доверие подразумевает честность, открытость и уважение. Узы в моей команде упрочились в результате разных событий, которые способствовали построению взаимоотношений и появлению взаимопонимания.

Чем успешнее мы действовали в качестве команды, тем больше энергии мы вырабатывали все вместе. Мы поддерживали друг друга, и я стал гордым лидером на редкость эффективной команды.

Один случай из моей личной жизни указал мне на успех, который мы создали в этой команде. Я сломал щиколотку и стал зависеть от окружающих всякий раз, когда мне требовалось куда-нибудь съездить, попасть – во всех отношениях. В первый же день один из участников нашей команды ровно в семь появился у меня на пороге, чтобы доставить меня в офис. Команда разработала график, мне помогали ежедневно на протяжении шести недель, причем безо всяких просьб об этом.

Я возглавлял эту группу все время, пока она превращалась в высокорезультативную сплоченную команду, был с ней в процессе образования, становления, понимания цели и наконец успешного достижения результатов. Мы праздновали наши успехи, рассказывая о них, и задавали курс для всей компании.

Несколько участников команды попросили меня стать их личным наставником. Некоторые из этих отношений по-прежнему крепки, хотя прошло уже много лет и теперь я занимаю новую должность и играю другую роль».

Как свидетельствует рассказ Андерса, люди готовы проехать ради вас лишнюю милю, поддержать вас и следовать за вами, если чувствуют, что связаны с вами, в том числе общей целью. Невозможно стимулировать окружающих без уз. Элементарное уважение – неотъемлемая часть создания прочной эмоциональной связи. Представление о цикличности уз также поможет вам как лидеру лучше понять эмоции и мотивацию людей.

Узы являются основополагающим элементом лидерства по методу надежной базы. И кроме того, узы необходимы для того, чтобы быть человеком.

Две характеристики лидерства, которые помогут вам создавать узы

Две из девяти характеристик лидерства по методу надежной базы имеют особое значение для формирования уз, поскольку они готовят почву для эффективных, принципиально иных отношений. В этой главе мы обратим пристальное внимание на эти характеристики – «Принятие человеческой индивидуальности» и «Умение видеть потенциал».

Характеристика № 2 «Принимает и ценит человека как индивидуальность»

В наших исследованиях лидеры неоднократно пользовались следующими выражениями, объясняя, каким образом лидеры, являющиеся надежными базами, принимают и ценят личность:

• «Он ценил меня не за результативность, а как личность… как человека».

• «Какого отношения хочешь к себе, так и надо относиться к людям… С любовью – это, пожалуй, слишком сильно сказано, достаточно уважения и доброты».

• «Это прежде всего принятие человека таким, какой он есть, и в том положении, в каком он находится».

• «Он говорил: “Просто будь собой. Не пытайся быть кем-то другим”».

• «Ее личное развитие, ее личный рост были гораздо важнее конкретной ситуации в бизнесе».

• «Отец поддерживает меня, когда я стремлюсь осуществлять свои мечты и даже когда претерпеваю неудачи».

• «Мой супруг всегда рядом, когда он мне нужен, даже когда моя работа чревата распадом семьи».

Лидеры, являющиеся надежными базами, признают и принимают основополагающую ценность индивида как человеческого существа. Умение принимать и ценить человеческую личность противопоставляется отношению к сотруднику как к цифре или винтику в машине.

Идея принятия очень тесно связана с одним из наших излюбленных выражений: «безусловное позитивное отношение». Этот термин ввел в обращение знаменитый психолог Карл Роджерс[36]. Он говорил, что человек должен общаться с окружающими, не высказывая негативных суждений в адрес их основополагающих ценностей. Это означает, что другого человека надо принимать безоценочно и безусловно.


На Facebook В Твиттере В Instagram В Одноклассниках Мы Вконтакте
Подписывайтесь на наши страницы в социальных сетях.
Будьте в курсе последних книжных новинок, комментируйте, обсуждайте. Мы ждём Вас!

Похожие книги на "Надежная база: лидерство для руководителей высшего звена"

Книги похожие на "Надежная база: лидерство для руководителей высшего звена" читать онлайн или скачать бесплатно полные версии.


Понравилась книга? Оставьте Ваш комментарий, поделитесь впечатлениями или расскажите друзьям

Все книги автора Джордж Колризер

Джордж Колризер - все книги автора в одном месте на сайте онлайн библиотеки LibFox.

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Отзывы о "Джордж Колризер - Надежная база: лидерство для руководителей высшего звена"

Отзывы читателей о книге "Надежная база: лидерство для руководителей высшего звена", комментарии и мнения людей о произведении.

А что Вы думаете о книге? Оставьте Ваш отзыв.