Наталия Ермолова - Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+

• Название: Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+
• Автор: Наталия Ермолова
• Жанр: Деловая литература
• Год: 2013
• ISBN: 978-5-9614-2280-1

Если вас нет в социальных сетях, значит, вас просто не существует! И это не шутка – недаром уже больше половины российских компаний используют социальные медиа для продвижения своего бизнеса. Если вы тоже хотите создать и успешно развивать корпоративный аккаунт в соцсетях, то вам нужно знать, какие задачи перед собой поставить и как выбрать верные инструменты для их решения. В этом вам поможет книга ведущего SMM-эксперта Наталии Ермоловой. Это подробное практическое руководство, в котором вы найдете ответы на все вопросы, которые могут у вас возникнуть.    

---

Существует и такой способ «накрутки» подписчиков страницы, как покупка лайков, однако его целесообразность вызывает большие сомнения. Некоторые компании в погоне за количеством подписчиков покупают лайки у партнерских программ, таких как Twite.ru (http://www.twite.ru). Но зачастую это идет во вред продвижению страницы, поскольку «мертвые души» понижают ее EdgeRank. Низкая активность подписчиков говорит о недостатках ведения страницы бренда.

Продвижение страницы в Facebook с помощью сайта компании

В статьях на корпоративном сайте или в блоге не забывайте периодически упоминать о странице компании в Facebook. Давайте ссылки на нее и объясняйте, почему нужно стать ее подписчиком – рассказывайте о специальных конкурсах, акциях только для подписчиков, об интересных фотографиях или видео с последнего мероприятия и т. д. Регулярно публикуйте пресс-релизы на ваших тематических площадках – анонсируйте открытие страницы, различные эксклюзивные конкурсы и акции, проводящиеся на ней.

Сделайте специальный видеоролик, рассказывающий о странице, и разместите его на сайте или в блоге.

Можно также загрузить интересное видео на страницу в Facebook, а затем разместить его исходный код на сайте или в блоге. Это тоже привлечет на страницу новых читателей.

Используйте комментарии Facebook на своем сайте – и друзья ваших читателей будут получать информацию об этих комментах.

Расскажите о странице в Facebook на вашем форуме.

Создайте QR-код со ссылкой на страницу и также разместите его в блоге, на сайте или в интернет-магазине.

Для продвижения страницы установите на свой сайт или в блог специальные плагины Facebook.

Плагин Facebook (виджет) – это информационный блок сайта, программный модуль, который транслирует данные с Facebook и позволяет взаимодействовать с ним, не покидая страницы сайта.

Для установки пройдите по ссылке http://developers.facebook.com/docs/plugins и выберите необходимый плагин.

Кнопку Мне нравится (Like Button) обычно устанавливают в начале или в конце статьи или описания товара, рядом с фотографиями и видео в видимой части страницы сайта. Желательно, чтобы этот плагин содержал также фотографии – они всегда привлекают внимание и побуждают присоединиться к тем, кто отметил данную статью, фото или товар.

После нажатия кнопки Мне нравится сообщение о понравившейся статье или товаре появится в профиле пользователя Facebook и станет доступным его друзьям, что станет для вас дополнительной рекламой и увеличит количество переходов на ваш сайт.

Введите в данную форму адрес вашего сайта, выберите стиль, размер, цвет, желательно также выбрать опцию показа лиц друзей Show faces. Получите код и вставьте его на сайт или в блог.

Плагин Like Box позволяет посетителям сайта, не покидая его, подписываться на страницу в Facebook. В этом блоке размещаются фотографии читателей страницы и (при желании) транслируются сообщения с нее. Плагин Like Box лучше располагать вверху каждой страницы сайта, чтобы он сразу попадал в поле зрения посетителя. Если посетителей на сайте или в блоге много, этот плагин поможет быстро увеличить количество читателей вашей страницы.

Вставьте в эту форму ссылку на ваш сайт, задайте ширину Width и высоту Height плагина, выберите палитру Color Scheme, максимально подходящую к цветовому решению вашего сайта. Если вы хотите, чтобы в Like Box транслировалась лента сообщений страницы, – поставьте галочку рядом с Show Stream. Обязательно поставьте также галочку рядом с Show faces, чтобы отображались фотографии друзей, – это всегда привлекает внимание. Получите код Get Code и вставьте его на свой сайт или в блог.

Ниже приведены примеры плагина Like Box на сайтах.

Дополнительно можно расположить плагин Like Box на всплывающем окне сайта с призывом стать читателем вашей страницы в Facebook. Можно также дополнительно написать там призыв нажать кнопку Мне нравится, принять участие в конкурсе, розыгрыше призов или получить дополнительные скидки и бонусы. Предложите скидку на обед в ресторане или на приобретение товара либо услуги или возможность получить приз, скачать бесплатно книгу, программу, игру, учебный курс.

Всплывающий баннер можно показывать посетителям на тех страницах сайта, с которых они обычно уходят после приобретения товара или выполнения определенных действий. Однако докучать посетителям всплывающими баннерами не стоит – достаточно показывать их не чаще чем раз в две недели.

Плагин Subscribe Button позволяет отправлять приглашение стать друзьями другим пользователям Facebook, не покидая сайта.

Плагин Comments дает возможность делать комментарии на сайте без специальной регистрации, используя только свои данные на Facebook. Эти комментарии параллельно публикуются как на сайте, так и в профиле пользователя, поэтому его друзья смогут увидеть их и названия статей в своих лентах.

Плагин Activity Feed позволяет транслировать ленту публикаций друзей со страницы.

Плагин Login Button (кнопка Войти) и Registration позволяют посетителям войти или зарегистрироваться на вашем сайте с помощью данных Facebook.

Плагин Life Stream дает возможность одновременного комментирования прямой трансляции событий.

Использование возможностей Интернета

Для продвижения вашей страницы используйте несколько дополнительных социальных площадок: Twitter, «Вконтакте», «Одноклассники», «Мой мир» и др.

В Twitter в качестве адреса сайта можно указать адрес вашей страницы на Facebook и дополнительно написать ссылку на фоне своего профиля. Пригласите своих фолловеров стать читателями вашей страницы в Facebook, расскажите о ее тематике, укажите причины, по которым им стоит стать ее подписчиками (возможность участвовать в розыгрыше призов, получение скидок и т. д.), и дайте ссылку на нее.

Давайте в Twitter ссылки на сообщения и конкурсы на странице Facebook – это привлечет к ней дополнительную аудиторию.

Добавьте также ссылку на вашу страницу в свой профиль или группу в сети «ВКонтакте». Создайте встречу, расскажите о вашем конкурсе, наберите участников. Договоритесь с администраторами групп «ВКонтакте» о возможности анонсирования вашей страницы и мероприятий на ней. Можно попросить друзей дать ссылку на вашу страницу или рассказать о конкурсе, который вы проводите.

Можно также использовать контекстную рекламу в сети «ВКонтакте» для целевой аудитории.

Еще одна хорошая площадка для продвижения вашей страницы в Facebook – YouTube. Давайте ссылки на нее в конце каждого вашего ролика и в анонсах роликов. А если у вас есть возможность – разместите на YouTube ролик, посвященный вашей странице.

Поставьте также ссылку на вашу страницу в аккаунте профессиональной сети Linkedin.

Используйте и другие сайты, блоги и форумы, особенно подходящие вам тематически. Оставляйте в комментариях ссылки на вашу страницу и другие интересные материалы (видео, инфографику и оригинальные статьи в Записках на Facebook).

Общайтесь на тематических форумах, добавив ссылку на вашу страницу Facebook в свою подпись.

Пишите гостевые статьи на тематических сайтах и блогах, предварительно договорившись с их владельцами.

Если вы ведете активную переписку с клиентами и поставщиками – добавьте в вашу автоматическую подпись ссылку на вашу страницу в Facebook и другие социальные профили. Таким образом вы получите дополнительный трафик на страницу. Для создания такой подписи используйте сайт http://www.wisestamp.com.

Рассылка с предложением присоединиться к странице

Сделайте рассылку друзьям, подписчикам, клиентам, поставщикам и партнерам с предложением присоединиться к вашей странице на Facebook и ссылкой на нее. Напишите о тех преимуществах, которые получают подписчики, пригласите принять участие в новом конкурсе, расскажите о розыгрыше призов, сообщите, что на странице вы регулярно информируете читателей о новых акциях, скидках и т. д.:

«Наша компания создала новую страницу в социальной сети Facebook. Станьте ее читателем, и вы будете в курсе наших последних новостей. Адрес нашей страницы …»

Если вы регулярно отправляете клиентам новостные рассылки, то не забывайте и в них рассказывать о вашей странице на Facebook.

А если у вас есть клиентская база телефонов, то используйте для привлечения новых читателей на страницу SMS-рассылки.

Использование офлайн-методов продвижения

Укажите адрес вашей страницы на визитках, фирменных бланках, профайлах, брошюрах, буклетах, стикерах, вкладышах к продукции и других рекламных материалах компании.

Для создания визиток существует даже специальный платный сервис Moo.com.

Укажите URL страницы на чеках вашего магазина, кафе или ресторана, а также в меню, поставьте объявление на стойке офиса или бара.

Разместите ссылку на вашу страницу в Facebook на слайдах, которые вы показываете на конференциях, семинарах, выставках и других мероприятиях.

Реклама в Facebook