Екатерина Шестакова - Как организовать дистанционный бизнес?

• Название: Как организовать дистанционный бизнес?
• Автор: Екатерина Шестакова
• Жанр: Малый бизнес
• Год: 2015
• ISBN: 978-5-222-23839-4

В книге даны ответы на часто задаваемые вопросы начинающих предпринимателей. Материалы книги позволят вам пошагово организовать дистанционную работу. Здесь рассмотрены различные виды бизнеса – как с финансовыми вложениями, так и без таковых. Дистанционный бизнес предполагает целый ряд особенностей: организация работы; ведение бухгалтерского и налогового учета; особенности заключения договоров, а также реклама этого вида деятельности. Простые рекомендации помогут не только организовать дистанционный бизнес для получения дополнительной прибыли, но и сделать ваше предприятие высокорентабельным.

Книга адресована широкому кругу читателей.

---

4. Найдите свою нишу лиц, которые хотят проходить дистанционное обучение.

5. Привлекайте интересных лекторов для проведения обучения. Если вы организуете ваше личное дистанционное обучение, то оптимальное количество человек в первой группе должно быть не более десяти. Если же у вас имеется команда подготовленных специалистов, то исходите из уровня программы обучения и ваших потенциальных возможностей (кадровых, технических, организационных и др.).

Рекомендации.

1. Если вы хотите организовать образовательные курсы, то нужно обратить внимание, что осуществление образовательной деятельности требует получения лицензии (п. 40 ч. 1 ст. 12 Закона о лицензировании, ч. 1 ст. 91 Закона об образовании).

Лицензирование образовательной деятельности осуществляется по видам образования, уровням образования, по профессиям, специальностям, направлениям подготовки (для профессионального образования), подвидам дополнительного образования (ч. 1 ст. 91 Закона об образовании).

Образовательная деятельность включает в себя оказание услуг по реализации образовательных программ согласно перечню:

1) основные общеобразовательные программы дошкольного образования;

2) основные общеобразовательные программы начального общего образования;

3) основные общеобразовательные программы основного общего образования;

4) основные общеобразовательные программы среднего общего образования;

5) основные профессиональные образовательные программы среднего профессионального образования – программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих;

6) основные профессиональные образовательные программы среднего профессионального образования – программы подготовки специалистов среднего звена;

7) основные профессиональные образовательные программы высшего образования – программы бакалавриата;

8) основные профессиональные образовательные программы высшего образования – программы специалитета;

9) основные профессиональные образовательные программы высшего образования – программы магистратуры;

10) основные профессиональные образовательные программы высшего образования – программы подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре (адъюнктуре);

11) основные профессиональные образовательные программы высшего образования – программы ординатуры;

12) основные профессиональные образовательные программы высшего образования – программы ассистентуры-стажировки;

13) основные программы профессионального обучения – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих;

14) основные программы профессионального обучения – программы переподготовки рабочих, служащих;

15) основные программы профессионального обучения – программы повышения квалификации рабочих, служащих;

16) дополнительные общеобразовательные программы – дополнительные общеразвивающие программы.

2. Для предоставления образовательных услуг необходимо заключить договор, в котором определить объем предоставляемых услуг.

1.5. Интернет-магазин

Под дистанционным способом продажи товара согласно п. 2 ст. 497 ГК РФ подразумевается заключение договора розничной купли-продажи без непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при его заключении – всего лишь на основании ознакомления покупателя с описанием товара, который предлагает ему продавец посредством:

♦ каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков;

♦ средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.);

♦ иными способами.

Проще говоря, дистанционная торговля – это продажа товаров конечным потребителям (физическим лицам для их личных, семейных, домашних нужд) при помощи каталогов, почтовых рассылок (в том числе по электронной почте), телемагазинов («магазинов на диване»), интернет-магазинов и т. д.

Однако интернет-торговля имеет ряд ограничений. Во-первых, дистанционным способом нельзя продавать алкогольную продукцию, а также товары, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ (например, лекарства, наркотические и психотропные вещества, оружие, табачные изделия).

Во-вторых, продавец, использующий дистанционную схему торговли, обязан:

1) предлагать покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта;

2) сообщать покупателю о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов;

3) до заключения договора и в момент доставки предоставлять покупателю определенный объем информации;

4) заключать договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании (поскольку такое предложение, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой);

5) информировать покупателя о сроке, в течение которого действует предложение о продаже товара дистанционным способом;

6) обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных;

7) передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, доставить товар в место, указанное покупателем в установленный срок, а если место доставки товара покупателем не указано – в место его жительства (если используются услуги третьих лиц (сторонних перевозчиков), об этом тоже необходимо проинформировать покупателя).

В-третьих, продавец не вправе без согласия покупателя выполнять дополнительные работы (оказывать услуги) за плату. А покупатель, соответственно, вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, то потребовать от продавца возврата уплаченной суммы.

В-четвертых, важно грамотно оформить бланки заказа. В передаваемом продавцу сообщении покупателя о намерении приобрести товар должны обязательно быть указаны:

♦ полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) продавца;

♦ фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;

♦ наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;

♦ вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость;

♦ обязательства покупателя[3].

Плюсами интернет-магазинов являются следующие:

1. В интернет-магазине выложен каталог товаров и используется корзина заказов, можно вносить новые товары, хиты продаж, указывать скидки. Интернет-магазин позволяет создать новую площадку для продаж.

2. В интернет-магазинах могут продаваться как товары российского производства, так и товары иностранных производителей.

3. Сегодня очень много людей из-за недостатка времени приобретают товары в интернет-магазинах, которые позволяют сэкономить время.

4. В Интернете цены на товары ниже, чем в обычных магазинах, поскольку интернет-магазинам не нужны большие выставочные площади.

Согласно ч. 2 ст. 494 ГК РФ выставление в месте продажи товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т. п.) в месте их продажи признаются публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи. Также важно указать цену на товары в интернет-магазине.

Для продажи товаров через интернет-магазин можно использовать несколько алгоритмов.

На практике возможны два варианта продвижения через интернет-магазин.

Первый вариант – заключение договора с давно раскрученным известным магазином на продвижение товаров и услуг.

В качестве примера можно привести интернет-магазин «Озон».

Плюсом такой продажи товаров является возможность продажи товаров через уже раскрученный ресурс. Однако данный вариант имеет и свои минусы.

Он не очень эффективен, поскольку не все интернет-магазины готовы работать с вашим товаром, продвигать его, а во-вторых, выручка будет тоже минимальна, придется предоставлять скидки. В части посреднических услуг продвинуть товар в широко раскрученном интернет-магазине вряд ли удастся.

Второй вариант – создание собственного интернет-магазина в Интернете.

Создавая собственный интернет-магазин, важно не только разместить как можно больше товаров, которые бы можно было найти по поиску, необходимо создать такой интернет-магазин, из которого покупатель бы не ушел. Быстрая навигация, легкий поиск и многие-многие факторы должны быть специально предусмотрены именно ради этого.