Николаус Энкельманн - Харизма. Личностные качества как средство достижения успеха в профессиональной и личной жизни

• Название: Харизма. Личностные качества как средство достижения успеха в профессиональной и личной жизни
• Автор: Николаус Энкельманн
• Издательство: Интерэксперт
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 2000
• ISBN: 5-85523-107-0

В настоящее время едва ли можно добиться успеха, не обладая харизматическими способностями. Поэтому взяв курс на достижение успеха, воспользуйтесь рекомендациями автора. Любая цель достижима, если человек действительно этого хочет! Прочитав книгу, вы осознаете, чего действительно хотите, ибо только полное сосредоточение на поставленной задаче приводит к цели. Вы лучше узнаете себя, упрочите свои сильные стороны, избавитесь от недостатков и, возможно, даже обнаружите у себя новые, совершенно неведомые прежде, способности.

Следуя рекомендациям автора вы, шаг за шагом, будете развивать у себя харизматические способности и таким образом придадите своей личности притягательное сияние, ведь харизма – это в большей степени способность направлять внимание окружающих на себя и удерживать его.

---

Вам важно определить, на каком уровне вы оказываете влияние на окружающих вас людей. Поэтому вы должны знать, какое воздействие вы на них оказываете. Не ограничивайтесь односложными ответами типа «да/нет» или «хорошо/плохо/средне», отвечайте подробнее, приведите три примера на каждый пункт.

Вопросы для самопроверки: как я воздействую на окружающих?

● Впечатление, производимое моей внешностью (манера держаться, одежда, обувь, сочетание цветов, стиль, прическа, очки, речь, походка…).

● Мое поведение (энергичное, честолюбивое, дружелюбное, робкое, тактичное…).

● Моя речь и коммуникационные способности (четкая, внятная, уверенная, лаконичная…).

● Имею ли я определенные представления и замыслы, делюсь ли ими (Какие это представления, каким образом я это делаю?).

● Умею ли я мотивировать? (Кого? Как? Каковы результаты моих усилий?).

● Умею ли я воодушевлять?

● Произвожу ли я впечатление человека надежного, которому можно доверять?

● Произвожу ли я впечатление человека уравновешенного или суетливого? (Особенно с кем и в каких ситуациях?).

● Внушаю ли своим собеседникам чувство, что проявляю к ним искренний интерес? (По каким признакам я это понимаю?).

● Нахожу ли я время для общения со своими сотрудниками?

● Умею ли внимательно слушать? (Как часто я не даю своему собеседнику выговориться?).

● Даю ли я своим сотрудникам возможность раскрыть свои способности? (Осуществляю ли я также предложения моих сотрудников?).

● Ощущают ли сотрудники поддержку с моей стороны?

● Даю ли я своим сотрудникам задания, учитывая их способности?

● Считают ли мои сотрудники, что результаты их труда оцениваются и поощряются по достоинству? (Каким образом я это выражаю?).

● Что заставляет сотрудников добиваться хороших результатов в работе: ради меня, ради достижения общих целей?

● На чем основан мой личный авторитет?

● Почему меня признают сотрудники: благодаря моим личным качествам или благодаря моему положению?

Как вас на самом деле воспринимают окружающие?

Часто между представлением, которое сложилось у человека о самом себе, и тем впечатлением, которое он в действительности производит на окружающих, лежит пропасть. Для того, чтобы уяснить действительное положение вещей, следует спросить мнение людей из своего окружения. Разумеется, это должно осуществляться в приемлемых рамках с учетом степени доверия, существующего между вами, и квалификации отвечающего. Если речь идет о вашем поведении во время сложных переговоров, предметом которых является подписание договора, то лучше обратиться не к секретарше, всегда присутствующей на таких переговорах, а к своему руководителю, коллеге, заместителю, в конце концов, сотрудникам и даже к некоторым клиентам, с которыми у вас сложились особенно доверительные отношения. Обратная связь должна показать вам, насколько ваша самооценка совпадает с тем образом, который сложился у окружающих.

Оказывать и испытывать влияние

В этой связи невольно напрашивается и такой вопрос: кому вы позволяете влиять на себя? Насколько вообще опасно влияние? Я уже слышу возражения, что никому не следует позволять влиять на себя. Но жизнь в обществе невозможно себе представить без оказания взаимного влияния. Даже если бы вы хотели, вы не могли бы воспрепятствовать влиянию извне. Это начинается уже с того, что вы отправляете своих детей в определенную школу, поручаете своим коллегам ту, а не другую работу, при написании письма выбираете определенную формулировку. Выбирая костюм, вы думаете о том, какое впечатление хотите произвести на окружающих. Как видите, без влияния не обойтись. Важно лишь направление, в котором оно оказывается. Успех, рост по служебной лестнице, движение вперед, достижения, внутреннее удовлетворение – вполне оправданные цели. Для того, чтобы определить, насколько человек влияет на себя и испытывает влияние окружающих, в какой области жизни и в каком направлении оказывается это влияние, необходимо периодически честно отвечать на следующие вопросы.

● Чего я хочу?

● Чего я достиг?

● На каком этапе я сейчас нахожусь?

● Куда я направляюсь?

● Кто оказывает на меня влияние?

● В какой области я поддаюсь влиянию?

● Каким образом на меня оказывается влияние?

Если вы в ладу с собой и с окружающим миром, если вы находитесь в состоянии душевного равновесия, верите в себя, если у вас сформировались четкие представления и планы, и вы прониклись ими, то вам вряд ли грозит сильное негативное влияние со стороны вашего окружения. Полезно регулярно анализировать свое положение и действия, чтобы убедиться, что вы не свернули с избранного пути и вообще движетесь вперед.

Оказывать влияние на окружающих означает брать на себя ответственность за них. Однако, как всегда, все начинается с вас самих. Прежде чем брать на себя ответственность за других, нужно научиться нести ответственность за себя.

ХАРИЗМА
Каждый человек может оказывать влияние на других людей своей личностью и присущими только ему качествами.

Любое ваше деяние – хорошее и не очень – всегда бумерангом возвращается к вам. Если вам удается так мотивировать своих сотрудников, что они будут работать с радостью и подъемом, хорошие результаты общих усилий будут закономерными. Положительная энергия, исходящая от вас, поступает к вашим сотрудникам и от них вновь возвращается к вам. Правильно руководя людьми, вы задаете направление их усилиям и в результате словно магнит притягиваете к себе успех.

Обязанности образца для подражания

Люди, которые достигли заметных результатов, которые каким-либо образом улучшили жизнь, являются образцами для подражания. Это люди, которые сознательно выбрали свой путь и прошли по нему уверенно, которые формировали у себя представления, ставили цели и последовательно добивались их претворения в жизнь. Как выглядят такие люди? Вспомните наших современников, которых можно считать образцами для подражания: Нельсон Мандела, Джон Ф. Кеннеди, Виктор Франкл… Таких людей, которые заставляют мир идти вперед, легко узнать. Где бы они ни появлялись, они всегда оказываются в центре внимания. Я, разумеется, не имею при этом в виду внимание полицейских или папарацци. Настоящие личности проявляют себя даже в той среде, где никому не известны ни их имена, ни их достижения. Такие люди без всяких усилий с их стороны притягивают к себе всеобщее внимание. Это кажется почти волшебством: от харизматических личностей исходит какая-то необыкновенная притягательная сила. Уже сама их осанка говорит о состоянии их духа: они прочно обеими ногами стоят на земле, у них широкая уверенная походка, открытый дружелюбный взгляд, крепкое рукопожатие, глубокий и полнозвучный голос.

Образец для подражания не может быть боязливым, неуверенным, беспокойным. Образцы для подражания не являются совершенными или идеальными людьми, но их отличают твердая вера в себя и свои способности. Это люди, которые несут ответственность за свои поступки, они сосредоточивают свое внимание на своих сильных сторонах, они знают, что смогут всего добиться, если только этого захотят. Они излучают оптимизм, умеют находить подход к людям, они завораживают своей личностью. Успех для них явление обычное и закономерное, добиваться успеха входит у них в привычку.

С образцов для подражания берут пример. Это вполне естественный процесс. Выполняя роль образца для подражания, человек возбуждает в окружающих потребность вести себя так же, поступать так же. Это мы видим не только по стрижкам «а ля леди Ди» или по манере двигаться и танцевать «а ля Майкл Джексон».

Вы ведь знаете, что на 85 % поведение человека определяется влиянием окружающей среды. Каждый из нас перенимает у других людей манеру вести себя, следуя чаще всего образцу для подражания. Обычно это происходит даже неосознанно. Это прекрасно видно, когда разговаривают два человека. Если они, что называется, «находятся на одной волне» или «колеблются в одном контуре», между ними возникает симпатия, они даже копируют жесты друг друга и повторяют одни и те же словечки. Понаблюдайте за влюбленной парочкой. Если один из них положит ногу на ногу, через некоторое время и другой подсознательно повторит это же движение. Точно так же, хотя и не так заметно сотрудники подражают своему шефу. И это касается не только сугубо внешних деталей. Они перенимают его поведение и – хотя и неосознанно – характерные для него интонацию, жесты, взгляд.

Стремление подражать возникает на эмоциональном уровне. Если шеф по душе сотрудникам, у них возникает естественное желание стать похожими на него. Ибо человек стремится иметь или олицетворять то, что ему нравится. Это объясняет, почему на некоторых фирмах царит такая благоприятная рабочая атмосфера. Сотрудники любят руководителя, признают его, он энергичен и всегда в хорошем настроении. И сотрудники подражают ему. Но шеф, которого считают образцом для подражания, оказывает еще большее воздействие: он побуждает добиваться лучших результатов, проявлять большую заинтересованность и активность, и сотрудники прилагают все усилия для того, чтобы понравиться тому, кого считают образцом для подражания. Присутствие образца для подражания вызывает у окружающих своего рода эйфорию. Возникает желание стать таким же, как он, и ощущение «Я смогу этого добиться, я справлюсь».