Анатолий Анцупов - Стратегическое управление

• Название: Стратегическое управление
• Автор: Анатолий Анцупов
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 2015
• ISBN: 978-5-94836-406-3

В книге обосновывается ключевая роль стратегического управления, дается краткая характеристика состояния зарубежной и отечественной стратегической мысли. Показывается определяющая роль психики лидера в разработке стратегии, раскрывается ее влияние на качество стратегического управления и границы картины мира у стратега. Прикладным ядром работы является авторская концепция оптимизированного цикла стратегического управления. Она включает четыре частных цикла: обоснования, принятия, выполнения стратегии, обобщения опыта стратегического управления. Предпринимается попытка анализа глобальных проблем советских и российских стратегов XX и XXI веков, раскрываются актуальные и прикладные проблемы стратегического управления. Дается анализ проблем риска, внезапности и нестандартных решений в стратегическом управлении. Предлагаются рекомендации лидерам по избавлению от стресса и развитию стратегического мышления.

---

Пространственные границы картины мира лидера могут быть расширены относительно просто и легко. Проблема заключается в том, что подавляющее большинство лидеров даже не понимают, что в условиях явно критической ситуации, в которой оказалось человечество, необходимо срочно расширять пространственные масштабы мышления. Большинство стратегических проблем не имеет оптимального решения, если их не видеть в масштабах цивилизации. Глобальные проблемы нельзя ни нормально понять, ни тем более решить, не увидев роль и эволюцию человечества в масштабах нашей Галактики. Трудно обучить лидера тому, что далеко выходит за пространственные границы его картины мира. В этом основная проблема. Беседы о пространстве с некоторыми лидерами показали, что они часто даже не понимают, о чем идет речь.

4.3. Временные границы картины мира

На качество стратегического управления решающее влияние оказывают взаимоотношения стратегов со временем. Во-первых, без учета фактора времени нельзя разработать никакую конкретную стратегию. Чем лучше учтено время, тем лучше стратегия. Во-вторых, на результативность стратегии существенное влияние оказывает то, какие временные границы имеет картина мира ее разработчиков. Эти границы показывают, какие временные рамки имеет картина мира у стратега. Например, президент РФ может более или менее хорошо знать историю нашей страны за последние 100 лет и иметь смутные представления о том, как она развивалась в течение 300 последних лет. Можно представить президента, который знает историю человечества за последние 3000 лет и имеет представление об истории развития жизни на Земле в целом. Очевидно, что чем лучше лидер знает историю развития объекта управления, тем более качественную стратегию его развития он способен разработать. Знание истории развития цивилизации, жизни на Земле, Солнечной системы, Галактики и Метагалактики также может радикально повлиять на содержание разрабатываемой стратегии.

Восприятие человеком времени, так же как и пространства, имеет «матрешечную» структуру. Эта структура включает следующие основные уровни:

• непосредственно воспринимаемый момент времени;

• час времени суток;

• период суток;

• день недели:

• неделя;

• месяц;

• сезон, время года (трудоголики заменили его кварталом);

• год;

• этап жизни, например 5 лет обучения в институте;

• период жизни, например юность или старость;

• жизнь;

• история рода, представителем которого мы являемся;

• история региона, в котором мы живем;

• история России;

• история цивилизации;

• история развития жизни на Земле;

• история Земли и Солнечной системы;

• история возникновения и развития Галактики, Метагалактики и Вселенной.

Чем шире временные границы мира у лидера, тем более качественную стратегию он способен разработать. Нередко бывает так, что ошибочность стратегии, разработанной в узких временных рамках, становится очевидной, как только мы расширим временные границы оцениваемой стратегической ситуации. Например, стратегия неограниченного и неуправляемого экономического роста выглядит привлекательной в масштабах XX века. Если расширить временные границы оценки до 200–300 лет, становится ясно, что она тупиковая. При расширении временных рамок такой оценки до 500 лет очевидны гибельные последствия данной стратегии развития для человечества.

4.4. Содержательные границы картины мира

Более сложными для понимания являются содержательные границы картины мира лидера. Пространство и время человек воспринимает и в какой-то степени эмпирически осваивает с младенчества. «Матрешечная» структура пространства и времени достаточно очевидна. Границы подструктур пространства и времени относительно легко представить. Их можно наблюдать и невооруженным, и вооруженным (биноклем, телескопом) глазом. Содержательную сложность того мира, в котором мы живем, увидеть и «пощупать» невозможно. Тем не менее любые явления, процессы, объекты окружающего мира имеют внешние проявления и образуют целую систему скрытых неочевидных сущностей.

Покажем это на относительно простом примере, связанном с популярной национальной российской игрой, называемой «наперстки». Представим рядового наперсточника, сидящего где-нибудь в районе метро «Выхино» и мирно делающего свой нехитрый бизнес. На примере наперсточника достаточно легко отличить само явление и целую систему скрытых сущностей первого, второго, третьего и др. порядков. Явление – наперсточник и небольшая группа людей вокруг его. Это играющие в наперстки, заинтересовавшиеся наблюдатели и просто зеваки.

Сущность 1-го порядка. Подойдя, мы наблюдаем за перемещением наперстков, под одним из которых находится маленький шарик. Спустя небольшое время мы понимаем, что если очень внимательно следить за перемещением наперстков, то можно определить, под которым из них находится шарик. Мы делаем обоснованный вывод – выигрыш в принципе возможен.

Сущность 2-го порядка. Мы не подозреваем о том, что наперсточник полностью контролирует шарик. На какой бы наперсток мы ни указали, шарика под ним не будет. Сущность этого 2-го уровня заключается в том, что выигрыш принципиально исключен. Игрок всегда гарантированно проигрывает наперсточнику. Удивительно, но сущность 2-го порядка не просто отличается, а полностью противоположна сущности 1-го порядка. Если мы будем разрабатывать стратегию, опираясь на знание только сущности 1-го порядка, полный проигрыш гарантирован.

Сущность 3-го порядка. Мы не знаем, что случайные прохожие, собравшиеся вокруг наперсточника и заинтересовавшиеся игрой, вовсе не «случайные» и совсем не «прохожие». Эта «случайная» группа на самом деле – сплоченная и слаженная команда. В ней есть подставные «игроки», которые «выигрывают» крупные суммы у вас на глазах. В группе есть охрана, которая готова оказать физическое воздействие, если вы заподозрите неладное и потребуете вернуть проигранные деньги. Сущность этого порядка заключается в том, что мы играем не против одинокого наперсточника, а против слаженной и беспощадной преступной группы. Как только наперсточнику в руки попали наши деньги, они потеряны навсегда при любом варианте дальнейшего развития событий.

Экспонат музея – «Наперсточник» из Пекина. Делает трюки с чашками и шарами

Сущность 4-го порядка. Она заключается в том, что наперсточник и его команда – не самостоятельные фигуры. Они входят в структуру более крупной организованной преступной группировки. Наперсточник оставляет себе в лучшем случае 50 % украденных денег. Остальные он отдает руководству ОПГ. Поэтому борьба с наперсточником как самостоятельной фигурой обречена на неудачу. Необходимо бороться со всей ОПГ.

Сущность 5-го порядка. Обращение за помощью к полицейскому, на участке которого «трудится» наперсточник, может не дать результата. Полиция может быть материально заинтересована в том, чтобы смотреть сквозь пальцы на этот на первый взгляд относительно безобидный «бизнес».

Это подтвердили события, связанные с участием отдельных работников прокуратуры Московской области в организации игорного бизнеса.

В этой ситуации могут присутствовать сущности еще более глубоких порядков. Например, игра в наперстки на территории России сначала получила довольно широкое распространение, а затем постепенно исчезла. Скорее всего неслучайно прошли свои циклы и самые разные виды финансовых пирамид.

«Неразумие людей таково, что они часто не замечают яда внутри того, что хорошо с виду».

Н. Макиавелли

Большинство событий, явлений, процессов при поверхностной оценке воспринимается одним образом. Их скрытый смысл уже совершенно другой. Тайный смысл этих событий также может сильно отличаться даже от скрытого смысла. Проникновение в сущности более глубокого порядка составляет ядро расширения содержательных границ картины мира лидера.

Сущностная структура стратегического управления имеет «матрешечное» строение. Ведь за сущностью первого порядка скрывается сущность второго порядка, за ней – сущность третьего порядка и далее до границы наших наиболее глубоких знаний, которыми владеют единицы избранных.

Класс стратега определяется именно глубиной проникновения его в скрытые и тайные смыслы событий, явлений, процессов, которыми он управляет.

4.5. Вероятностные границы картины мира

Наиболее сложным видом границ картины мира лидера являются вероятностные границы. Причиной этой сложности выступает поистине невероятная вариативность развития того мира, в котором мы живем. Даже в отношении произошедших событий мы имеем полностью достоверную информацию, касающуюся только простейших характеристик.