Питернель Дийкстра - Увлеченность работой. Как научиться любить свою работу и получать от нее удовольствие

• Название: Увлеченность работой. Как научиться любить свою работу и получать от нее удовольствие
• Автор: Питернель Дийкстра
• Издательство: Литагент «Когито-Центр»881f530e-013a-102c-99a2-0288a49f2f10
• Жанр: Психология, социальное
• Год: 2015
• ISBN: 978-5-89353-422-1

В книге дается определение такой характеристике личности профессионала, как «увлеченность работой». Увлеченный человек не скучает на работе, не страдает от трудоголизма и достигает более высоких производственных показателей с меньшими энергозатратами. Уровень увлеченности работой, как своей собственной, так и своих знакомых и подчиненных, можно оценить посредством приведенных в книге тестов. Рекомендации и многочисленные примеры адресованы служащим, которые желают повысить уровень своей увлеченности работой, и HR-профессионалам, ищущим дополнительные пути для повышения интереса сотрудников к выполняемой ими работе.

---

• Увлеченные сотрудники совершают меньше ошибок и в меньшей степени подвержены несчастным случаям на производстве.

• Увлеченные сотрудники более удовлетворены своей работой, она им нравится. Они легко входят в состояние «потока» в рабочей деятельности, которое характеризуется полной поглощенностью рабочим процессом, что доставляет им радость и удовольствие.

• Увлеченные сотрудники оцениваются своим начальством более позитивно, чем их менее увлеченные коллеги.

• Увлеченные сотрудники находятся в большей гармонии с самими собой. Они меньше жалуются на психосоматические проблемы, лучше противостоят стрессу, более жизнерадостны и успешны как на работе, так и в личной жизни.

• Увлеченные студенты имеют более высокие достижения, чем их менее увлеченные однокурсники.

Можно подумать, что увлеченность работой – всего лишь очередной тренд или новая попытка работодателя заставить работника трудиться более интенсивно. Возможно, это так, время покажет. Но мы знаем, что увлеченность работой дает серьезную выгоду как работникам, так и организациям. Далее приведены лишь некоторые результаты проведенных исследований влияния увлеченности работой на благополучие. Вне зависимости от того, является ли увлеченность работой модным трендом или нет, и работники, и работодатели должны серьезно относиться к благополучию сотрудников и уделять увлеченности работой повышенное внимание.

1.3. Работа для меня – всё!

Можно подумать, что увлеченные сотрудники попали в зависимость от работы и это заставляет их пренебрегать семьей и личной жизнью. Расхожее мнение – «Да он ничего не видит, кроме своей работы». Однако это не так. Разница между увлеченным работой и зависимым от работы заключается в мотивации, т. е. важным моментом является то, что именно заставляет их работать. Увлеченные сотрудники полностью отдаются работе, потому что она доставляет им удовольствие, и они видят смысл в том, что они делают. Их мотивация позитивна. Тем не менее увлеченные люди ценят и свободное от работы время и используют его с толком. Как бы ни были они увлечены работой, они всегда находят время на личную жизнь, любимое хобби, друзей и семью. Это отличает их от трудоголиков, для которых жизнь вне работы теряет всякий смысл.

В отличие от увлеченных людей трудоголики работают много потому, что они зациклены на работе, одержимы ей. Им кажется, что они должны работать, и это совсем не то же самое, что хотеть работать – речь идет именно о чувстве долга. Внутренний голос подсказывает им, что они должны продолжать работать, и они не могут ему сопротивляться, даже если рабочий день закончился, даже если они больны или в отпуске. Если они прекращают работать, они испытывают чувство вины, собственной бесполезности, не могут расслабиться и постоянно испытывают состояние напряжения. Чтобы избежать подобных ощущений, трудоголики продолжают работать. В данном случае речь идет о негативной мотивации. Проще говоря, увлеченные люди работают потому, что работа доставляет им радость и приносит удовлетворение, а трудоголики, чтобы избежать негативных эмоций, вызванных чувством долга и вины.

Зависимые от работы и имеющие изначально негативную мотивацию люди часто понимают, что их одержимость работой – это не совсем здоровое явление. Тем не менее они не могут сопротивляться навязчивому внутреннему голосу, заставляющему их работать. Почему же трудоголики чувствуют, что они должны работать, и никогда не могут остановиться? В большинстве своем трудоголики являются перфекционистами, они стремятся сделать работу не просто хорошо, а безупречно, доведя результат до абсолютного совершенства.

Вот почему они склонны бесконечно размышлять над стоящими перед ними задачами и с трудом способны делегировать кому-либо их выполнение. Они считают, что только сами могут сделать работу так хорошо, как требуется. Может показаться, что, поскольку трудоголики много работают, они работают хорошо и эффективно, но это не всегда так.

Исповедь трудоголика

Меня зовут Александр, и я трудоголик. Я архитектор и в настоящее время работаю над несколькими проектами жилых домов. Пару недель назад я ездил на выставку посвященную новым технологиям в строительстве. Два дня я активно участвовал в работе выставки, а вечерами продолжал работать, не отрываясь от компьютера. По дороге домой я непрерывно говорил по телефону обсуждая рабочие вопросы с коллегами. Дома, не успев поцеловать дочку бегом кинулся проверять почту а вдруг там уже появились письма от коллег и клиентов, требующие срочного ответа. Через пару часов я уже спешил на деловой ужин с подрядчиком, а на обратном пути обсудил по телефону с начальником сегодняшние переговоры. И так я живу день за днем, месяц за месяцем, это мои обычные трудовые будни. Как и большинство трудоголиков, я знаю, что склонен рационализировать многие вещи. Я должен работать, потому что мне нужно зарабатывать деньги, а это не так просто в современном мире, где полно конкурентов. Я пытаюсь себя убедить, что люблю то, чем я занимаюсь, и честно думаю, что моя работа приносит пользу. Я постоянно проверяю свою почту. Я обсуждаю рабочие вопросы по телефону; когда веду машину, я сижу; уткнувшись в компьютер, во время перелетов и в выходные дни и часто просыпаюсь среди ночи потому; что думаю о работе. Оба мои родителя были трудоголиками, и я чувствую, что мне не так просто расслабиться и перестать работать хотя бы на какое-то время. Я обожаю свою семью, но чувствую себя намного более комфортно на работе, чем в окружении любимых людей.

Надо отметить, что не все перфекционисты являются трудоголиками. По большому счету, перфекционизм сам по себе – качество полезное, так как перфекционисты делают работу тщательно, уделяя большое внимание деталям. Однако чаще всего, попадая под влияние рабочей среды, именно перфекционисты, становятся трудоголиками.

Можно проследить, как под воздействием определенных обстоятельств одержимость работой взрывается, подобно бомбе. Работая на конвейере, ежедневно выполняя одну и ту же операцию, вряд ли можно стать одержимым работой, даже имея к этому личностную предрасположенность. Маловероятно, что после фиксированного монотонного рабочего дня человек будет продолжать думать вечером о работе. Другое дело, когда речь идет о престижной или творческой работе. В этом случае возникновение одержимости работой более вероятно. Внимание и признание, которого работник может достигнуть за свои заслуги, повышает его самооценку и является сильным мотиватором трудовой деятельности.

Сверхурочная работа

Существует множество сегментов занятости, требующих сверхурочной, часто неоплачиваемой, работы. Как правило, это сферы образования, транспорта и складских услуг, коммуникации и обслуживания, сельского хозяйства, финансовой и банковской системы. Сфера образования лидирует в этом списке. Свыше 60 % преподавателей работают сверхурочно. Трудно сказать однозначно, является ли выгорание прямым следствием сверхурочной работы, но от него страдает около 14 % учителей, более того, выгорание в этой профессии считается самым опасным для здоровья. В то же время уровень трудоголизма у работников сферы образования невысокий, а скуку испытывает всего 2 % преподавателей. Это может свидетельствовать о том, что преподаватели выгорают не потому, что они одержимы работой и являются трудоголиками, а из-за того, что их работа является очень эмоционально затратной, а сверхурочная нагрузка еще более повышает вероятность выгорания.

Около 15 % работающих людей могут быть отнесены к категории трудоголиков. В основном степень одержимости работой зависит от профессии, сектора занятости, должности и пр. Например, больше всего (около 30 %) одержимых работой среди частных предпринимателей, около 20 % – среди менеджеров и консультантов, а вот среди рабочих индустриального сектора или медиков число трудоголиков в среднем не превышает 10 %, хотя внутри этих категорий степень трудоголизма может сильно варьироваться. Так, к трудоголизму склонны 7 % медсестер и 17 % врачей-терапевтов.

Протестируйте себя: одержимы ли вы работой?[1]

Для каждого утверждения отметьте вариант ответа, который наиболее приемлем именно для вас. Вы можете заполнить тест от чьего-то лица и посмотреть, какие показатели, с вашей точки зрения, имеет этот человек.

Результаты теста

Теперь нужно посчитать результаты. Просуммируйте отдельно цифры для ответов на вопросы, обозначенные буквой Ч (чрезмерность в работе) и буквой 3 (зацикленность на работе).

7 или меньше баллов за вопросы «Ч»

7 или меньше баллов за вопросы «3»

Нельзя сказать, что вы склонны выкладываться на работе или зациклены на работе. Это значит, что ваша работа не имеет для вас большого значения. Вы посвящаете себя другому – свободное время, хобби, отношения с друзьями и близкими для вас предпочтительны. Надеемся, что работа также приносит вам удовольствие, как и остальные занятия. (1)