Александр Аверин - Социальная коммуникация. Учебное пособие

• Название: Социальная коммуникация. Учебное пособие
• Автор: Александр Аверин
• Жанр: Прочая научная литература

В учебном пособии дан философский анализ коммуникации, рассматриваются социология коммуникации и социология массовой коммуникации в системе научного знания, специфика социальной коммуникации в различных сферах общественной жизни – социальной политике государства, местном самоуправлении, противодействии коррупции, партнерстве, науке, религиозных организациях, управлении персоналом. Законодательство приведено по состоянию на 1 декабря 2015 г. Учебное пособие написано на основе федеральных законов и других нормативных правовых актов, учебной и научной литературы. Оно предназначено для студентов – бакалавров, специалистов, магистров, изучающих проблемы социальной коммуникации.

---

В. И. Ленин отмечал, что «логично предположить, что вся материя обладает свойством, по существу родственным с ощущением, свойством отражения»12. Отражение представляет собой всеобщее свойство материи, которое проявляется в способности одной материальной системы в процессе взаимодействия воспроизводить воздействие другой материальной системы в виде внутреннего изменения. На разных уровнях развития материи отражение имеет свою специфику. В неживой природе отражение означает воспроизведение свойств, составляющих содержание отражаемого объекта. На этом уровне организации материи оно сохраняет следы прошлых взаимодействий. В живой природе к биологическим формам отражения относятся раздражимость, тропизмы, настии, таксисы, рефлексы, чувственное и психическое отражение. На этом уровне материи появилось опережающее отражение, которое проявляется в способности живых организмов заранее учитывать результаты их ответной реакции на воздействие внешней среды. Высшая форма психического отражения – сознание, присущее человеку. Сознание представляет собой свойство высокоорганизованной материи, сущность которого состоит в отражении бытия в идеальной форме. Сознание имеет не материальную, а идеальную природу. В обществе отражение осуществляется в индивидуальном и общественном сознании.

Результатом отражения является информация. В литературе делаются попытки создать философию информационной реальности, которую образует система принципов, концепций и теорий, отражающих компоненты информационной реальности. Под информационной реальностью понимают системное явление, включающее такие компоненты, как информация, информатика, информационная техника и технология, информатизация, информационная виртуальная реальность, информационная культура, историко-научный и историко-философский компонент13.

В трактовке информации отсутствует единство мнений. Сложились атрибутивный, функционально-кибернетический и антропоцентрический подходы. При атрибутивном подходе информация понимается как всеобщее свойство, атрибут материи. Она рассматривается как «всеобщее и существенное свойство, представляющее собой меру определенности, организованности, упорядоченности, сложности и разнообразия… Информацию можно трактовать как содержание отражательного процесса или как инвариантную часть отражения, которая может быть определена (измерена) и передана от одной системы к другой»14. В соответствии с основными сферами материального мира сторонники атрибутивного подхода выделяют такие виды информации, как информация в неживой и живой природе, в обществе, включая информацию в технических системах. А. Д. Урсул в самом общем виде определяет информацию как «отраженное разнообразие. Информация – это разнообразие, которое один объект содержит о другом объекте (в процессе их взаимодействия)»15. Информация – это отраженное разнообразие, воспроизведение разнообразия одного объекта в другом объекте на основе их взаимодействия. Информация характеризует содержание отражения. Однако она не тождественна содержанию отражения. В содержании отражения информация связана с разнообразием, различием и представляет собой сущностную связь отражения и разнообразия16. «Под информацией в широком смысле, – пишет А. Д. Урсул, – будем понимать главную часть или сторону такого атрибута всей материи, как отражение. Особенность этой части отражения заключается в том, что она может объективироваться, опредмечиваться, передаваться и вообще участвовать в других формах движения, которые реализуются как в природе и обществе, так и в информационно-кибернетической технике»17. Существует информация в неживой природе, биологическая и социальная информация.

По мнению Ф. Н. Цырди, информация представляет собой отраженное разнообразие, воспроизведение разнообразия одного объекта в другом объекте в результате их взаимодействия18. Объективность и всеобщность информационных процессов предполагают специфические особенности информации для различных уровней материи – в неорганической и органической природе, в социальных процессах. Ф. Н. Цырди выделяет четыре вида информации – элементарную в неживой природе, биологическую в живой природе, социальную в обществе, компьютерную в ЭВМ и других автоматизированных устройствах. «В неживой естественной природе, – пишет он, – информация, подобно отражению, существует для человека в потенциальной форме как предпосылка ее актуализации органическими системами в процессе использования. Здесь происходят лишь восприятие, хранение и обмен информацией. Вне живых систем информация не подвергается расшифровке и переработке. Поэтому правильно утверждать, что составными частями элементарной информации являются связанная (все то, что хранится) и свободная (все то, что воспринимается и обменивается) разновидности информации»19. Способность получать и активно использовать информацию проявляется в биологических, социальных и технических системах.

При функционально-кибернетическом подходе информация трактуется как функциональное свойство кибернетических самоуправляемых систем – биологических, социальных, технических систем. Сторонники данного подхода под информацией понимают содержание отражения. Антропоцентрический подход предусматривает существование информации в социальных системах как знания и содержания речевого сообщения. При данном подходе акцент делается на специфике социально-коммуникативных взаимодействий и связанных с ними процессов отражения. Существующие разные подходы свидетельствуют, что информация трактуется неоднозначно либо как всеобщее свойство материи, либо как свойство кибернетических самоуправляемых систем, либо только социальных систем.

Существует точка зрения, согласно которой информация присуща только биологическим и социальным системам. Так, В. Г. Афанасьев пишет: «Информация в самом общем смысле слова есть результат отражения многообразия действительности, сообщения, сведения о ней. Она не материальная, не энергетическая по сути своей, а мыслительная, идеальная категория, Она присуща не всей природе, материи, а только материи живой и социальной. Она располагает определенными энергетическими характеристиками»20. В общественных системах существует социальная информация. «Информация, циркулирующая в социальных, общественного порядка системах, в социальном управлении, – отмечает В. Г. Афанасьев, – является социальной информацией. Она представляет собой знания, сообщения, сведения о социальной форме движения материи и о всех других ее формах в той мере, в какой они используются обществом, человеком, вовлечены в орбиту общественной жизни»21. В. Г. Афанасьев пишет: «Социальная информация по сути своей, содержанию – идеальна. Она – это мысль, строгое логическое мышление, облеченное в слово, знаки, сигналы. И самое главное – она существует в понятийной форме»22. А. Д. Урсул рассматривает социальную информацию в широком и узком смысле в зависимости от субъекта информационного процесса – системы, которая ее получает и использует, и объекта, который она отображает. В широком смысле «социальная информация представляет собой как информацию о самой социальной форме движения, так и о других ее формах, которая получена обществом и используется в различных сферах его деятельности». В узком смысле «социальная информация – это информация лишь об обществе и человеке»23.

Дискуссионным является вопрос о различии информации и знания. Одни авторы считают, что социальная информация является частью знания. «Информация, – пишет В. Г. Афанасьев, – не просто результат отражения, не просто знание, Она – именно сообщения, сведения, т. е. такое знание, которое потребно и у которого есть потребитель. Только взаимодействуя с потребителем, знание приобретает характер сообщения, сведения, т. е. становится информацией. Информация – это знания, находящиеся в постоянном обороте, движении, те, что собираются, хранятся, перерабатываются, передаются и используются (или могут быть использованными) системой»24.

Другие исследователи рассматривают научное знание частью информации. А. И. Ракитов указывает на то, что в эпистемологии, изучающей разные виды научного знания, сформировался раздел информационной эпистемологии, которая исследует «знание вообще, но под особым углом зрения, с позиций переработки и преобразования информации, анализирует способы и механизмы превращения информации в ее высшую форму – знание. Информационная эпистемология исследует различные способы представления и выражения знаний и возможности построения знаний с помощью технических систем»25. По мнению А. И Ракитова, информация, прошедшая ряд преобразований и выраженная, зафиксированная и функционирующая в особых символических знаковых системах – языках, может рассматриваться как знание. Знанием является особая информация, зафиксированная и выраженная в языке. В информационной эпистемологии информация понимается как особый способ передачи любых изменений. Информационная эпистемология рассматривает следующие проблемы: что такое информация; как она передается, трансформируется; каковы функции и соотношения сигналов и кодов; какова эпистемологическая функция компьютеров, могут ли они мыслить; как из информации создаются знания; как соотносятся информация, смысл и значение; каковы способы машинного представления знаний; какова связь информации и языка; как осуществляется машинное понимание и взаимопонимание машины и человека; можно ли редуцировать мыслительные процессы к вычислительным функциям или представить через них; в чем сущность инженерного подхода к познавательной деятельности; каково соотношение компьютера и мозга26?