Коллектив авторов - Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом

• Название: Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом
• Автор: Коллектив авторов
• Жанр: Управление, подбор персонала

Одной из сфер, позволяющих человеку раскрыть и проявить свои способности, личностные и деловые качества, является профессиональная деятельность. Особую роль здесь играет деловая карьера. В работе рассматриваются сущность, цели и этапы деловой карьеры персонала, типология деловой карьеры, приводятся примеры построения планов развития и управления карьерой персонала, организации системы служебно-профессионального продвижения сотрудников и методов работы с резервом кадров. Приводятся примеры документации, регламентирующей процессы управления деловой карьерой в организации.

---

Карьерное пространство – относительно обособленная совокупность должностей должностной структуры, задающей необходимые условия для реализации профессионального опыта персонала.

В широком смысле карьерное пространство – это все те должностные, профессиональные, статусные и материальные возможности для развития и роста, которые имеет в своем распоряжении организация. Если в компании благоприятная карьерная среда, но узкое карьерное пространство (не более двух-трех уровней иерархии при относительно небольшой численности), неизбежно возникнут трудности с продвижением даже самых перспективных работников.

Требования к карьерному пространству выглядят следующим образом:

• развитая структура;

• «высокая» иерархическая лестница;

• большая номенклатура должностей;

• относительная стабильность должностной структуры;

• несколько направлений деятельности или бизнесов;

• возможность простора для творческого, профессионального и должностного роста;

• наличие дочерних предприятий или филиалов;

• значительная прослойка управляющих («белых воротничков»);

• оптимальное соотношение должностей, способствующих состязательности в развитии персонала;

• адекватность целям и задачам, которые стоят перед организацией;

• заметная ротация кадров.

Большая организация или корпорация представляет гораздо более широкие возможности для карьеры.

Для реализации формальных возможностей, заложенных в карьерном пространстве, необходима карьерная среда. Карьерную среду следует рассматривать как единство необходимых (карьерное пространство) и достаточных условий, созданных в организации для управления карьерой персонала.

К достаточным условиям карьерной среды следует отнести: наличие объекта управления карьерой; наличие системы, механизмов, техники и технологий управления карьерой; готовность персонала воспринять эти технологии управления карьерой, подготовленность руководителей и кадровых служб к такой работе с персоналом; наличие действенных материальных и моральных стимулов должностного роста – мотивационной среды.

При этом необходимо учитывать, что важную роль в формировании карьерной среды играет принятая в компании корпоративная культура, т. е. стиль управления, традиции, негласные нормы и правила поведения и продвижения. Культура может быть более открытой, демократичной, ориентированной на рост и развитие сотрудников, такой, где принято гласное обсуждение решений, правил, назначения на основе результатов оценки и реальных достижений. А может быть и закрытой, где критерии выбора сотрудника зачастую неясны, основаны на субъективных мнениях руководства и дискуссии по этому поводу не приветствуются. Вероятно, что в первом случае формируется более благоприятная карьерная среда, чем во втором.

Итак, в процессе служебного роста индивидуальное развитие каждого работника дополняется элементами культуры должностных отношений, культурой социально-профессиональной общности самой организации. Именно поэтому служебный рост можно рассматривать не в узком смысле сугубо профессионального развития, а развития целостного, связанного с обогащением социальных, личностных и, разумеется, профессиональных качеств и способностей персонала.

Карьера – это результат осознанной позиции и поведения в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом.

Развитие карьеры всегда осуществляется в конкретных условиях. На рис. 1 представлены условия, которые необходимо учитывать на начальном этапе разработки технологии деловой карьеры персонала, так как они позволяют выбрать основные пути, способы, конкретные мероприятия, которые будут обеспечивать более полную реализацию профессиональных способностей человека и успешность реализации данного процесса.

Рис. 1. Условия эффективного развития карьеры

Задание «Анализ карьерного пространства»

Группа разбивается на три микрогруппы, каждая из которых подбирает один пример карьеры известного большинству членов микрогруппы человека и выполняет следующие задания:

• охарактеризовать карьерное пространство носителя данной карьеры;

• охарактеризовать влияние карьеры на различные поля социального пространства носителя карьеры;

• доказать или опровергнуть утверждение, что карьера является одной из «осей» жизненного пространства человека.

3. ЭТАПЫ ДЕЛОВОЙ КАРЬЕРЫ

При планировании деловой карьеры менеджера выделяют шесть этапов. На разных этапах карьеры менеджер удовлетворяет различные потребности (табл. 1).

Таблица 1

Этапы карьеры и потребности менеджера

Этапы карьеры

Возраст,

лет

Потребности достижения цели

Моральные потребности

Физиологические и материальные потребности

Предварительный

До 25

Учеба, испытания на разных работах

Начало самоутверждения

Безопасность существования

Становление

До 30

Освоение работы, развитие навыков, формирование квалифицированного специалиста или руководителя

Самоутверждение, начало достижения независимости

Безопасность существования, здоровье, нормальный уровень оплаты труда

Продвижение

До 45

Продвижение по служебной лестнице, приобретение новых навыков и опыта, рост квалификации

Рост самоутверждения, достижение большей независимости, начало самовыражения

Здоровье, высокий уровень оплаты труда

Сохранение

До 60

Пик совершенствования квалификации специалиста или руководителя. Повышение своей квалификации. Обучение молодежи

Стабилизация независимости, рост самовыражения, начало уважения

Повышение уровня оплаты труда, интерес к другим источникам доходов

Завершение

После

60

Приготовление к уходу на пенсию. Подготовка себе смены и подготовка к новому виду деятельности на пенсии

Стабилизация самовыражения, рост уважения

Сохранение уровня оплаты труда и повышение интереса к другим источникам доходов

Пенсионный

После

65

Занятие новым видом деятельности

Самовыражение в новой сфере деятельности, стабилизация уважения

Размер пенсии, другие источники дохода, здоровье

Предварительный этап включает учебу в школе, получение среднего и высшего образования и длится до 25 лет. За этот период человек может сменить несколько различных работ в поисках вида деятельности, удовлетворяющего его потребности и отвечающего его возможностям. Если он сразу находит такой вид деятельности, начинается процесс самоутверждения его как личности, он заботится о безопасности существования.

Далее наступает этап становления, который длится примерно пять лет – от 25 до 30. В этот период работник осваивает профессию, приобретает необходимые навыки, формируется его квалификация, происходит самоутверждение и появляется потребность к установлению независимости. Его продолжает беспокоить безопасность существования, забота о здоровье. Обычно в этом возрасте создаются и формируются семьи, поэтому появляется желание получать заработную плату, уровень которой выше прожиточного минимума.

Этап продвижения длится от 30 до 45 лет. В этот период идет процесс роста квалификации, продвижения по службе. Происходит накопление практического опыта, навыков, растет потребность в самоутверждении, достижении более высокого статуса и еще большей независимости, начинается самовыражение как личности. В этот период гораздо меньше внимания уделяется удовлетворению потребности в безопасности, усилия работника сосредоточены на увеличении размеров оплаты труда и заботе о здоровье.

Этап сохранения характеризуется действиями по закреплению достигнутых результатов и длится от 45 до 60 лет. Наступает пик совершенствования квалификации, происходит ее повышение в результате активной деятельности и специального обучения, работник заинтересован передать свои знания молодежи. Этот период характеризуется творчеством, здесь может быть подъем на новые служебные ступени. Человек достигает вершин независимости и самовыражения! Появляется заслуженное уважение к себе и окружающим, достигшим положения честным трудом. Хотя многие потребности работника в этот период удовлетворены, его продолжает интересовать уровень оплаты труда, но появляется все больший интерес к другим источникам дохода (например, участию в прибылях, капитале других организаций, акциям, облигациям).