Евгения Шамис - Теория поколений. Необыкновенный Икс

• Название: Теория поколений. Необыкновенный Икс
• Автор: Евгения Шамис
• Жанр: Психология, социальное
• Год: 2017
• ISBN: 978-5-4257-0303-3

Впервые в России выходит книга, в которой собрана и проанализирована информация о Теории поколений. Знаменитая теория, описывающая повторяющиеся поколенческие циклы, была разработана в 1991 году в США. Поколение определено в ней как совокупность людей, объединенных общими ценностями.

Евгения Шамис и Евгений Никонов, руководители проекта RuGenerations, с 2003 года занимаются разработкой и адаптацией Теории поколений для России. Эта книга посвящена поколению X (людям, родившимся в 1964–1984 гг.). В ней дан обзор ключевых факторов, повлиявших на формирование этого поколения, приведены примеры практических решений, ориентированных на деловое взаимодействие с его представителями. Решения, предложенные в книге, актуальны для применения в России и других странах.

Книга предназначена для профессионалов, работающих с большими группами людей в разных отраслях и сферах – управлении, маркетинге, коммуникациях, стратегическом планировании. Она позволяет понять логику действий, приоритеты, ожидания поколения X, а самим предстваителям этого поколения – осознать себя и свои действия как на работе, так и в личной жизни.

---

Большую роль в формировании ценностей поколений играют семья, детский сад и школа – места, где ребенок сталкивается с определенными правилами и нормами поведения в группе, учится в них жить, действовать и достигать целей, узнает, «что такое хорошо и что такое плохо», осваивает разные модели и сценарии жизни.

Также на ценности ребенка большое влияние оказывает его окружение, подходы к воспитанию, темы, транслируемые через СМИ, события в мире, стране, регионе. Поскольку эти факторы в обществе в отдельном историческом периоде схожи, то и ценности, которые формируются у большинства людей, становятся похожими.

Таким образом, поколение – это группа людей, рожденных в определенный период, испытавших влияние одних и тех же событий, особенностей воспитания, окружающего мира и обладающих одинаковыми ценностями. Человек этих ценностей не замечает, но они постоянно влияют на его решения и поступки.

Авторами и отцами-основателями Теории поколений являются американские ученые Нейл Хоув и Вильям Штраус. Ее базой стали исследования в экономике, политике, социологии, психологии – сначала в США, затем в азиатских странах (Южной Корее, Гонконге, Сингапуре, Тайване) и в Японии, потом в ЮАР, а далее в Европе и, наконец, в Латинской Америке. Системные исследования по России и странам СНГ мы начали в 2003 году.

Поколения, живущие в России

Сейчас в России проживают представители следующих поколений:

Какие факторы дали названия поколениям?

• Временной период, когда они возникли. Например, Беби-бумеры – от baby boom, всплеска рождаемости после Второй мировой войны, или Миллениумы – поколение, которое заканчивает школу в новом тысячелетии.

• Особенности воспитания и среды. Молчаливое поколение росло в период, когда «подслушивают стены, недалеко от болтовни и сплетни до измены», и потому поощрялось, чтобы дети не говорили слишком много. X – 13-е поколение в США, которое живет при нынешнем флаге страны. Другая интерпретация этого названия связана с имиджем числа Х – необычного, нестандартного, мистического, эпатажного, что близко к ценностям этого поколения.

• Главное дело поколения. Представители поколения GI взяли верх во Второй мировой войне, поэтому их называют Победителями. Их другое название – Строители – связано с тем, что они отстроили города и страны в послевоенное время. Представители поколения Сети (Y) значительную часть жизни проводят в Интернете.

• По аналогии. Название Y появилось как продолжение алфавита, вслед за названием поколения Х.

Бывает, поколение само выбирает себе имя. Например, именно так случилось с поколением Х.

В 1991 году канадский автор Дуглас Коупленд выпустил роман «Поколение X: сказки для ускоренного времени», в котором описал молодежь 1980-х. Этот термин ей понравился и быстро обрел популярность. Согласитесь, здорово быть поколением, которое все хотят разгадать! Интересно, что название Коупленд позаимствовал из научной работы британского исследователя Джейн Деверсон. Она была первой, кто употребил этот термин в 1964 году. Анализируя результаты опроса подростков того времени (то есть Беби-бумеров), Джейн обнаружила таких, кто «спит вместе до свадьбы, кого не учили верить в Бога, кто не любит королеву и не уважает родителей». Деверсон работала совместно с голливудским журналистом Чарльзом Хамблеттом, он-то и предложил назвать книгу «Поколение Х».

Заметили несовпадение по времени? Будьте осторожны! Одна из наиболее частых ошибок в разговоре о поколениях – их жесткая привязка к году рождения или возрасту. Например, сейчас вместо слова «молодежь» часто используют «Поколение Y», вместо «дети» – «поколение Z». Почему это неверно?

Принадлежность к поколению в Теории поколений определяется не по году рождения или возрасту, а на основании общих ценностей. Указываемые, в том числе нами, годы являются ориентировочными границами. В один и тот же год, в одной и той же стране могут родиться люди, впоследствии разделяющие очень разные ценности и принадлежащие к соседним поколениям.

В классической Теории поколений говорится не о возрасте, а о том, что поколения находятся в разных фазах: осваивать ценности, пробовать ценности или жить ими, управлять при помощи ценностей, создавать ценности, сохранять их.

Особенности использования Теории поколений

У Теории поколений есть свои особенности и ограничения:

• она предназначена для разработки решений, ориентированных на большие группы людей, это ее основная область применения;

• поколенческие ценности – лишь один из видов ценностей, которыми обладает конкретный человек. Также есть гендерные, возрастные, религиозные, национальные, профессиональные и др. Иными словами, на поведение конкретного человека оказывают влияние разные ценности. Поэтому не совсем правильно говорить: «Он из поколения Х, и поэтому он…» Важнее уметь выяснять ценности человека или группы, а затем строить взаимодействие на их основе;

• Теория поколений сформулирована и применяется не для всего населения страны, а для ее среднего класса, или большинства. То есть это большая часть людей, которая живет похожим образом. Традиционно этот класс выделяется по экономическим возможностям. Также к нему причисляют себя обладатели дипломов о высшем образовании и жители городов (с населением более 50 тыс. человек) и близлежащих территорий. Такая оговорка о среднем классе связана с тем, что именно здесь ключевые факторы, влияющие на формирование ценностей, схожи. Соответственно, неточно называть всю молодежь поколением Миллениум. Миллениумы – это молодежь среднего класса;

• в России есть несколько аудиторий, которые формально относятся к среднему классу, но использовать по отношению к ним Теорию поколений полностью будет скорее неверно. Речь о людях, родившихся в военных и академгородках, за границей, учившихся в школах при посольствах, а также живших на территориях республик, где очень сильны национальные традиции;

• поколения сменяют друг друга примерно каждые 20 лет. Но смена поколений не проходит точно с наступлением 1 января. Люди, которые родились в период перехода, то есть плюс-минус 3–4 года от даты появления новых поколений, относятся к так называемому «Пограничному» или «Эхо-поколению». Они обладают ценностями и одного, и другого поколения.

Мир российских Иксов, или Все мы родом из детства

Окружение, семья и школа

У меня было детство!

У меня было самое лучшее детство!

(из песни «Детство», стихи и музыка Антона Лирника)

Как повлияли на Иксов семья и школа? Давайте вспомним, представим и проанализируем происходящее глазами ребенка того времени в возрасте до 10 лет (без всяких взрослых умных выводов и обобщений).

Какая семья у поколения Х? Чаще всего, семья Беби-бумеров, в которой двое детей, а родители много и с удовольствием работают. Кто-то из родителей приехал из других регионов, городов, а порой даже стран (по распределению как молодые специалисты, на учебу, на большие стройки), некоторые принадлежат к разным этническим группам. В это время встречается много смешанных семей – межэтнических, межрегиональных, интернациональных, в которые родители привнесли свои культуру и ментальность.

В связи с высокой занятостью родителей-трудоголиков Иксы достаточно самостоятельны и автономны, недаром их называют «поколением с ключом на шее». Ребенок многое делает сам: идет в школу и возвращается из нее (подобное случается даже в старших и подготовительных группах детского сада), забирает из детсада младших братьев или сестер, делает уроки, ходит в разные кружки и секции, готовит или разогревает еду, гуляет, совершает покупки в магазинах – в общем, организует свой день. Проверка домашних заданий родителями сводится к вопросу, сделаны ли уроки, и только в особо сложных случаях мать или отец приходят на помощь. В то же время родителям-Беби-бумерам важно, чтобы ребенок учился на «хорошо» и «отлично». Об этом говорят дома, на работе, в общественных местах.

У семьи, в которой растут Иксы, есть разные совместные мероприятия, праздники.

На дни рождения мама и иногда старшие дети-Иксы (как девочки, так и мальчики) пекут фирменные торты или делают в вафельнице трубочки с вареной сгущенкой.

На Новый год собираются с друзьями и родителями, накрывают большой стол с обилием домашних салатов, тортом собственного приготовления и под бой курантов поднимают бокалы с шампанским…

Причем наступление нового года дети и родители отмечают вместе, и только после полуночи, когда на телеэкранах вспыхивают «Новогодние огоньки», у каждого поколения начинается свое празднование. А еще на Новый год с предприятий, где работают родители, детям приносят подарки с конфетами и мандаринами, приходит Дед Мороз со Снегурочкой, которым ребенок с готовностью читает стихи или поет песенки. И конечно, Новый год – это утренники, когда из подручных вещей мастерятся карнавальные костюмы.