Алексей Воронин - Бизнес-инсайты

• Название: Бизнес-инсайты
• Автор: Алексей Воронин
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2019
• ISBN: 978-5-04-099077-1

Первая часть книги – проработка Soft skills, где каждая глава рассматривает отдельную тему: масштабное мышление, мотивацию, цель, фокус, обратную связь, энергию и ресурсные состояния, страхи, обучение. Во второй части книги – Hard skills, необходимые каждому собственнику и предпринимателю: информация о продукте, целевой аудитории, упаковке товара, трафике, продажах, команде, IT, оцифровке и масштабировании бизнеса. Вся теория подкреплена кейсами самого автора и его учеников.

---

Откуда я так хорошо все это знаю? Не могу сказать, что я – великий и могущественный достигатель. Напротив, у меня тоже были и есть провалы, на них-то я и научился сразу вычленять главное. Помнишь, как первый раз купил себе машину или заработал первые свои деньги? Ощущение победы, полета, еще недели две-три находишься в эйфории. А потом: «Ну машина, ну квартира, ну еще один миллион. Опять проблемы с этими миллионами: то украдут, то потратишь, то еще что-нибудь неэффективно сделаешь».

А вот сплав, сочетание целей, задач и распаковка их в масштабировании бизнеса, которые несут необходимое базовое ощущение счастья, и есть глубинная эффективность.

И только после этого возможен процесс роста, состоящий из трех вещей:

1. МАСШТАБИРОВАНИЕ БИЗНЕСА. ДАННЫЙ ЭТАП ПОЗВОЛЯЕТ ВЫСТРОИТЬ СИЛЬНУЮ СТРУКТУРУ, РАСШИРИТЬ СФЕРЫ ВЛИЯНИЯ И УВЕЛИЧИТЬ ЗАРАБОТОК.

2. МАСШТАБИРОВАНИЕ СЕБЯ. НЕ МЕНЕЕ ЗНАЧИМЫЙ ПУНКТ, ИБО ТО, ЧТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СЕБЕ ПРЕДСТАВИТЬ, НЕ СЛУЧИТСЯ В ВАШЕЙ ЖИЗНИ. А ЕСЛИ И СЛУЧИТСЯ, ТО ВОПРОС: КАКОВА БУДЕТ ЦЕНА? ЧЕМ ПРИДЕТСЯ ПОЖЕРТВОВАТЬ РАДИ ФИНАНСОВОГО БОГАТСТВА: РАЗРУШЕННОЙ СЕМЬЕЙ, ОТСУТСТВИЕМ ДЕТЕЙ, ЗДОРОВЬЕМ? ПОЧЕМ ОПИУМ? В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ЭТОГО СЛОВА. НА ДАННОМ ЭТАПЕ УЧИМСЯ САМОМАСШТАБИРОВАНИЮ: СВОИХ ЦЕЛЕЙ, ЦЕННОСТЕЙ, ЭНЕРГИИ.

3. И ПОНЯТНО, ЧТО ЕСТЬ ЧАСТЬ, ПОСВЯЩЕННАЯ ТРЕНДАМ, ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ, DIGITAL, BIG DATA, IT И ВСЕ, ЧТО С ЭТИМ СВЯЗАНО. ЭТО ОБЛЕГЧАЕТ НАМ ВЕДЕНИЕ БИЗНЕСА И УЖЕ СТАЛО ПОВСЕДНЕВНОЙ РЕАЛЬНОСТЬЮ, ТАК ЧТО ИГНОРИРОВАТЬ – ЗНАЧИТ ОСТАВАТЬСЯ В КАМЕННОМ ВЕКЕ. Я БЫ ДАЖЕ СКАЗАЛ, ЧТО ЭТОТ ПУНКТ ИНТЕГРИРОВАН НЕПОСРЕДСТВЕННО В ПЕРВЫЕ ДВА.

Последний пункт не менее важен, чем предыдущие, так как мы живем в эпоху технологий, развивающихся со стремительной скоростью. А кто понимает, что он отстает от бизнес-реальности? Что все куда-то бегут, какие-то автоворонки, чат-боты, 3D-печать. Что со всем этим делать? У кого есть ощущение легкой безысходности? Но непонимание лишь усугубляет ситуацию, так что будем разбираться. Не нужно бояться, что не получится. Я наглядно расскажу, как это применяется и что с этим делать.

На курс «СНМ» мы приглашали ТОП-менеджеров и, хотя я не очень люблю это слово, но все же – богатых людей, назовем их так, с очень большим состоянием, чтобы они рассказали участникам о своем опыте. Так вот, основной вопрос, который я задаю, звучит так: «Чего не нужно делать в бизнесе?»

ЖИЗНЬ ЛЮБИТ СИЛУ. ЛЮДИ ЛЮБЯТ СИЛУ. ДЕНЬГИ ЛЮБЯТ СИЛУ. НО РЕЧЬ НЕ О СИЛЕ ТВОИХ КУЛАКОВ – РЕЧЬ О СИЛЕ ТВОЕГО ДУХА.

Давайте перенесемся в 1996 год, в то время, когда человек заработал свой основной капитал. Время другое и люди, иные возможности, иной рынок, и с высокой долей вероятности те методы, которыми он всего этого достиг, сегодня уже не работают.

Читать историю успеха Стива Джобса, безусловно, интересно и захватывающе. Но попробуй повтори! Вопрос: «А делать-то что?» остается открытым.

На тренингах разборы проходят коллективно, потому что мы понимаем, что команда, в отличие от одного человека, – это большая сила и возможность. Мы максимально вовлекаем в этот процесс тех, кто находится на обучении. Часто я прошу людей ответить на вопрос: «Кому нужен хороший маркетолог? Поднимите руку, кто знает, где его взять». Руки поднимают несколько человек. «Кому нужна автоматизация бизнеса? Кто знает, где его взять?» Ситуация повторяется, потому что ответы на эти вопросы есть не только у меня, но и у команды, которая работает на тренинге.

Кейс:

Вадим, владелец строительной компании, участник курса «СНМ»: «Как только ты видишь систему целиком, то начинаешь свои собственные проблемы рассматривать под другим вектором, что помогает найти нужные решения, которые раньше были просто недоступны».

Настоящая магия происходит незаметно, WOW-эффект не происходит по щелчку пальцев. Нет, магия – это когда накопленный потенциал понимает, в какую точку приложить усилия, какой рычаг сейчас нужно нажать, какое точное действие сделать, чтобы цель начала реализовываться. В этот момент и реальность начнет меняться.

Остается только один вопрос: что движет тобой, когда ты решаешься воплотить эту магию в своей жизни?

Глава 2 Мотивация

Твое отношение к работе и решения, которые ты принимаешь, гораздо важнее, чем твои способности.

Джек Ма, китайский бизнесмен, основатель Alibaba Group

Наша готовность действовать – вопрос мотивации. Конечно, можно насиловать свой мозг, заставляя себя выполнять те или иные действия, вот только какова будет цена такого достижения?

Представим себе ситуацию: некий Вася живет дома на шее у родителей. У него есть теплая постель, еда и все необходимые удобства. Он вроде как ищет работу, но делает это вяло, лениво, пасуя перед первыми же трудностями. Почему? Потому что мотивация что-либо делать крайне мала. Базовые потребности и так удовлетворены. Второй вариант: абстрактный Олег потерял квартиру, у него на руках ребенок, которому нечего есть, и вдобавок ребенок тяжело болен. Есть ли вообще преграды, которые могут его остановить?! Да он лбом пробьет любые стены, буквально заставит взять себя на работу, да еще и аванс выплатить. Ставки максимальные, мотивация запредельная.

Допустим, окружение создает недостаточную мотивацию. Что делать? Не нужно поджигать свою квартиру, как это сделал Тайлер Дерден из «Бойцовского клуба». Вместо этого давай пофантазируем. Представь себе ситуацию: приходишь в себя в темной комнате, где нет ни дверей, ни окон. Комната пуста, единственное, что в ней есть, – столик с ноутбуком. Открываешь компьютер. На экране висит сообщение: «Я хочу сыграть с тобой в игру. У тебя есть только этот ноутбук и доступ в интернет. Через 24 часа произойдет взрыв. Единственный способ предотвратить его – получить на пустой электронный кошелек, привязанный к ноутбуку, 1000 долларов. Действуй!» Стоит дочитать, как сообщение исчезает, и таймер на экране начинает обратный отсчет. Пожалуй, это достаточная мотивация. Итак, что же сделать, чтобы за 24 часа заработать 1000 долларов, имея только компьютер с доступом в интернет?

ТАК ВОТ, ОСНОВНАЯ МОТИВАЦИЯ – ТЕБЕ ДОЛЖНО ЧЕГО-ТО СИЛЬНО НЕ ХВАТАТЬ, ПОТОМУ ЧТО КОГДА ТЕБЕ ВСЕГО ХВАТАЕТ, ТО ЗАЧЕМ ТЕБЕ РАСТИ?

Поэтому я не верю в олигархов из богатых семей, ведь если все твои базовые потребности закрыты, то зачем тебе куда-то двигаться? Меня в этом плане самого выгнали из дома в девятнадцать лет, когда я учился на первом курсе (в хорошем смысле этого слова, сказав, что я уже взрослый и пора самому работать), так что на третьем у меня уже был собственный бизнес.

Так как же создать себе мотивацию, достаточную для ведения бизнеса?

Я всегда говорю, что полезно знать изначальный смысл, который заложен в самом слове, чтобы разобраться во всем остальном. Что такое мотивация? Этимология слова «мотивация» в английском языке связана с позитивными эмоциями и движением. Корень – эмоции, от английского emotion, в состав которого входит motion – «движение». То есть мотивация всегда связана с позитивными эмоциями и движением. Есть предположение, что эмоция – это топливо жизни, а откуда добывать в себе эти позитивные эмоции и как себя стимулировать?

Начнем издалека. Есть такая вещь, как событийный круг: наверху располагается результат или его отсутствие, к нему приводит делание/неделание. А что приводит к деланию? Это, как правило, эмоции.

Есть много разных вариантов, но в 80 % – именно они. А что дает эмоции, благодаря которым человек либо начинает действовать, либо нет; что, в свою очередь, либо приводит его к результату, либо не приводит?

1. РЕШЕНИЕ. НАПРИМЕР, КОГДА ЧЕЛОВЕК РЕШАЕТ, ЧТО ДЕНЬГИ – ЗЛО, ЭТО ВЫЗЫВАЕТ У НЕГО ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ЭМОЦИИ, И ОН НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ (ДЕНЬГИ).

2. УСТАНОВКИ/УБЕЖДЕНИЯ. ОНИ БЫВАЮТ КАК ПОЗИТИВНЫЕ, ТАК И НЕГАТИВНЫЕ (Т.Е. ОГРАНИЧИВАЮЩИЕ). НАПРИМЕР, ЕСЛИ ТЫ ВЕРИШЬ, ЧТО ДЕНЕГ НА ЗЕМЛЕ БЕСКОНЕЧНОЕ МНОЖЕСТВО, ТО СВОЕЙ ЦЕЛИ ГОРАЗДО ПРОЩЕ ДОБИВАТЬСЯ. ПРАВДА ВЕДЬ?!

На бизнес-тренингах чаще всего говорят о результате. Тренинги личностного роста и мотивации – это о «делать или нет». Эмоции – это раздел психологии. А что делать с установками? Кстати, те результаты, которых достигаешь, также взаимно влияют на то, какие установки появляются, закрепляются.

Нередко в детстве родители говорят нам: «Знаешь, если ты заработаешь много денег, то тебя посадят» или «Большие деньги честным путем не заработать». Это – установка, но человек всегда сознательно принимает решение, принять ли ему установку к исполнению или нет. Например, если я говорю кому-то, что деньги – зло, то установка либо проходит мимо, либо превращается в решение. Если в человеке накапливается много таких ограничивающих решений в сфере бизнеса (в среднем в человеке их от 100 до 1000), то жить становится очень сложно. Ничего не двигается, ничего не развивается, эмоций нет, сил тоже.