Алексей Воронин - Бизнес-инсайты

• Название: Бизнес-инсайты
• Автор: Алексей Воронин
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2019
• ISBN: 978-5-04-099077-1

Первая часть книги – проработка Soft skills, где каждая глава рассматривает отдельную тему: масштабное мышление, мотивацию, цель, фокус, обратную связь, энергию и ресурсные состояния, страхи, обучение. Во второй части книги – Hard skills, необходимые каждому собственнику и предпринимателю: информация о продукте, целевой аудитории, упаковке товара, трафике, продажах, команде, IT, оцифровке и масштабировании бизнеса. Вся теория подкреплена кейсами самого автора и его учеников.

---

Как поработать с мотивацией?

Представим треугольник, в котором один угол у основания – тело, второй – речь, верхушка – состояние, эмоция. Если изменить что-то одно, то улучшится общее состояние. Например, работа с телом: осанка. Если человек сутулится, то в такой позе сложно испытывать позитивные эмоции; обычно в этом состоянии мы горюем. Стоит только поднять голову, расправить плечи, тело сразу вспоминает о радостных эмоциях, отдает «приказ» мозгу, включается «гормональная фабрика» и повышается эмоциональный фон. Попробуй посидеть пару минут сгорбившись, а потом расправь спину, постой так и понаблюдай, как будет меняться твое самочувствие.

Речь – то, как человек говорит, – также формирует его реальность. Как только в речи появляется нечто мотивирующее, то меняется и реальность. Например, если поменять убеждение «денег мало» на «денег гораздо больше, чем людей, способных их заработать и ими управлять», то все начинает резонировать, меняется фокус внимания и меняется жизнь. Это позволяет сфокусироваться на росте и развитии.

Огонь внутри себя нужно разжигать самому. Да, далеко не многие могут это сделать, но нужно лишь преодолеть страх и начать двигаться к успеху.

ПОМНИ: У КОГО-ТО СТАКАН НАПОЛОВИНУ ПОЛОН, У КОГО-ТО НАПОЛОВИНУ ПУСТ. ПО ФАКТУ В НЕМ 50 % ВОЗДУХА И 50 % ВОДЫ, ОСТАЛЬНОЕ – НАША ТОЧКА ЗРЕНИЯ.

Работа с эмоциями тоже не так сложна: просто нужно, например, начать улыбаться. Нацепи улыбку на себя, и через 2–3 минуты, максимум 10, начнет улучшаться состояние, увеличиваться энергия.

Еще один отличный способ мотивировать себя – создание экосистемы. Я советую каждый день смотреть видео или читать книги о бизнесе, окружать себя экспертами и умными людьми, потому как чем выше окружающий тебя уровень, тем выше ты сам.

А что такое успех вообще? Недавно прочитал: “успех проекта = компетенция + деньги”. Я бы изменил эту формулу на такую: “успех = компетенция х на деньги”. Если один из показателей равен нулю, то и в ответе будет ноль. Если хочется в итоге иметь красивую цифру, то работать нужно над каждым из множителей. И если деньги под хорошую идею можно найти быстрее, чем кажется, то компетенция – это то, что нужно нарабатывать годами. Это и есть настоящий капитал.

Хотя лично для себя я выделил следующую формулу: “успех = экспертность + амбиции + управленческие навыки”. Опять же, и управление, и экспертность нужно «прокачивать».

Вот на этом и стоит сосредоточиться.

ПРАКТИКА

1. Какие компетенции у тебя есть? Например, «Я могу строить прибыльные бизнесы», «Я могу управлять проектами и выводить их на доходность», «Я могу писать хорошие тексты». Я умею продавать. Я быстро считаю.

2. Каких компетенций вам не хватает? Например, «Хочу научиться проводить продающие вебинары», «Хочу научиться делать автоворонки, которые заменят отдел продаж».

3. Что вы сделаете, чтобы их приобрести? Курсы, тренинги, стажировка в команде мечты? Какие действия вам нужно предпринять? Сколько времени и денег вам понадобится?

4. Какой первый шаг вы сделаете, чтобы повысить уровень необходимой компетенции?

Запиши ответы и начинай действовать.

Кейс:

Собственник строительной компании.

Точка А (с чего начали): 5 млн рублей, точка Б[1] (к чему стремится): 20 млн рублей, факт (итоговый результат): 151 млн рублей.

Собственник многое перекладывал на своих помощников. Увидел, как много есть современных технологий, которых он не знает, поехал учиться к Воронину.

Стало: «снял корону», начал лично встречаться с клиентами, применил принцип «дожатия», за час вычленил ключевые точки, которые приносили результат. В строительном бизнесе есть важный фактор под названием «время», который важнее денег. Потому как проект, выполненный за 1 год, – это плюс 50 % рентабельности, а за 2 года – минус 200 %, потому что накладные, операционные… В итоге, поняв мотивацию бизнеса и свою собственную, предприниматель взял и договорился об авансе на полгода раньше, получив 90 млн за один звонок. Отличный результат!

Итог: заработал 151 млн рублей.

Дополнительно: договорился о продаже двух объектов на сумму 40 млн долларов.

Он не «распылялся», а всего-навсего вычленил ключевые действия и выполнил их. На аттестации я всегда говорю: «Докажи, хвастаться-то мы все горазды». Так вот он принес выписку с расчетного депозитного счета. Убедил!

Часто отсутствие мотивации – это отсутствие энергии или вдохновляющей цели. Поэтому если хочешь, чтобы энергия была, то оторви задницу от дивана, поставь себе такую цель, чтобы драйвило, и посмотри, что тебя ограничивает. Для поднятия боевого духа примени одну из методик, описанных выше, и вперед, завоевывать цели, достигать то, что необходимо!

Вообще я часто говорю жесткие вещи, потому что, во-первых, когда ты говоришь мягким, обтекаемым языком, то твой месседж не доходит до людей. Во-вторых, мы все помним именно своих суровых учителей. В школе обязательно был такой преподаватель, к урокам которого ты точно был готов, правда?! И ведь есть же результат!

Глава 3 Цель

Сложнее всего начать действовать, все остальное зависит лишь от упорства.

Амелия Эрхарт, американская писательница, первая женщина-пилот, перелетевшая Атлантический океан

Перед тем как двинуться вперед, надо изучить основы. Главный и очень простой вопрос, который стоит себе задать: «Какая у меня цель? Ради чего я вообще напрягаюсь-то?» А то получится, как у Сенеки: «Кто не знает, в какую гавань он плывет, для того нет попутного ветра».

Известный американский бизнес-консультант Стивен Кови в книге «Семь навыков высокоэффективных людей» сказал: «А что вы выбираете на каждый день: часы или компас?» Конечно, часы многим из нас кажутся важнее, ведь надо везде успеть. А компас ассоциируется только с походами и путешествиями.

А вот у Джека Воробья (простите, капитана Джека Воробья) был компас, но не простой, ориентирующий по сторонам света. Он указывал направление к самому большому желанию Джека, к его мечте. И не важно, сколько времени понадобится, чтобы добраться до цели. Главное – нужное направление. Вот тут и задумаешься невольно о расстановке приоритетов: что же важнее – время или правильное направление? Часы покажут, что опаздываешь на встречу, но не скажут, что партнер может сбить вас с истинного пути. Так что не забывайте о своем внутреннем компасе, который никогда не врет. Всегда сверяйтесь со своим указателем направления, не давайте другим дезориентировать вас.

Что служит компасом? Банальная вещь – цель. Но я всегда говорю: «Увы, без ТЗ результат – ХЗ». Все просто: если не понимаешь, какую критериально очевидную цель поставить, то это означает, что в жизни не существует роста, соответственно масштабирование невозможно.

Очень мудрую вещь сказал однажды мой партнер Александр Ручьев (президент компании «Мортон»): «Если ты ставишь долгосрочную стратегию, то ты не будешь размениваться на краткосрочные тактические выигрыши, даже если в текущем моменте тебе это несет доход, потому что вдолгую ты все равно проиграешь». Это означает, что цель должна быть глобальной, должна нести глобальные изменения, быть декомпозирована на задачи и, самое главное, приносить удовольствие и радость от того, что делаешь. А в каком случае цель приносит удовольствие и радость? Когда понимаешь, что ты даешь людям! Потому как масштабирование ради денег не стоит ничего; масштабирование же для того, чтобы вырасти в себе и вырастить себя, точно – «да».

Конкретный практический пример: у кого на первом месте ценностей любовь? Тем, у кого на первом месте любовь: как нам с точки зрения этой основной ценности развивать бизнес?

Правильно: любовь к клиенту, любовь к сервису, любовь к продукту, любовь к тому, что ты делаешь. А что такое любовь? Это отдача: энергии, заботы, ласки, это и есть духовная любовь. В любом случае ты даешь внимание как одно из проявлений любви и заботы. Как думаешь, если начнешь внимательно общаться с сотрудниками, что произойдет в компании?

Как минимум снизится текучка, увеличится КПД, они будут говорить: «Ну да, что-то заработная плата небольшая, но такой шеф – огонь: знает обо мне все, общается». Следующим уровнем идет осознанная любовь, когда это качество и его проявление транслируются осознанно.

Если же у тебя нет цели в жизни, то ты будешь работать на тех, у кого она есть, причем во всех смыслах этого слова: на сотрудников, партнеров, свою семью, на любых других людей. Ведь ты не будешь понимать, что для тебя хорошо на самом деле. Как понять, что ты развиваешься? Получаешь результат, потому что наша судьба – это действие, а не обстоятельство. Действие должно давать критериально очевидный результат в любых единицах измерения (рублях, килограммах, квадратных метрах). Это слова одного из моих учителей – Анны Семеновны Спиваковской, доктора психологических наук, заслуженного профессора МГУ.