Аллен Ганнет - Гений бизнеса

• Название: Гений бизнеса
• Автор: Аллен Ганнет
• Жанр: Самосовершенствование
• Год: 2019
• ISBN: 978-5-00117-999-3

Нам долго внушали, что творчество свойственно только гениям и если мы родились другими, можно даже не пытаться повторить их успех. Проще сразу сдаться – творческий дар либо есть, либо нет. Аллен Ганнет доказывает, что такая точка зрения в корне неверна. Его метод – это научно прогнозируемый подход для достижения коммерческого успеха в любых творческих начинаниях, от написания популярного романа до создания прибыльного бизнеса. Автор рассказывает о творческом процессе, раскрывая четыре закона творческого успеха и общие закономерности его достижения.

---

Желая доказать себе, что мой успех был закономерным, я пошел на прослушивание в другое шоу.

Несколько месяцев спустя меня взяли на MTV в Movers and Changers – конкурс для бизнесменов с ведущим Ником Кэнноном. Это шоу походило на поздние версии Shark Tank, и я снова проиграл. Мою бизнес-идею оценивали знаменитые люди, в том числе Джим Крамер из CNBC – он проголосовал против, а точнее, прокричал: «Учись продавать!»

В конечном счете мое увлечение закономерностями привело меня к более серьезным начинаниям.

Это не книга по маркетингу (хотя он и применим в этой сфере), но большинство наблюдений я сделал, будучи маркетером. В 2011 году я стал директором по маркетингу венчурного стартапа и занялся повышением эффективности компании. И опять же вычислял закономерности. Я подробно изучил стратегию и результаты анализа аудитории и к своему удивлению нашел данные, из которых было понятно, куда направить усилия.

Я обнаружил темы и методы, вызывающие отклик у аудитории. Однако поиск закономерностей был долгим и невероятно трудоемким.

Именно поэтому в 2012 году я уволился и основал TrackMaven – компанию по прогностическому анализу для маркетеров. Я хотел автоматизировать работу с электронными таблицами и формулами Excel.

Крупнейшие мировые бренды обращались в TrackMaven за интерпретацией маркетинговых данных. Наше программное обеспечение разработано для поиска закономерностей в миллионах значений маркетинговых показателей, что отвечает на важные вопросы. Стоит ли компании по оказанию финансовых услуг больше вкладывать в рекламу на Facebook? О чем розничному бренду лучше писать в блоге – о скидках или новинках? Сколько электронных писем выдержит клиент, прежде чем отпишется от рассылок? На нашей платформе компании смогут найти ответы на эти вопросы.

С момента основания TrackMaven постоянно развивается[9]. Мы собрали более 28 миллионов долларов от институциональных инвесторов, работали с сотнями компаний – как с входящими в список Fortune 500, так и со стремительно растущими стартапами, а Inc. 500 назвал нас одной из самых активно развивающихся компаний в Америке.

Поскольку мы анализируем данные лидеров мирового рынка, мы видим то, что недоступно другим.

Благодаря этому я обнаружил поразительную закономерность: большинство маркетеров ошибаются.

Вообще их профессия считается одной из самых творческих деловых специальностей. При этом, согласно данным Института контент-маркетинга, только 30 % специалистов в области потребительского маркетинга уверены в том, что их контент работает. В одном исследовании выяснилось, что всего 2,8 % маркетинговых кампаний В2В достигают целей[10].

Неудачи стали нормой для большинства специалистов в этой сфере. И я задумался: почему же ошибаются самые творческие люди в компаниях?

За ответом на этот вопрос я отправился непосредственно к маркетерам. Я хотел понять, почему они то и дело дают маху. Может, контента слишком много? Или слишком мало? Почему статистика развития стабильно неутешительная?

Оказалось, сегодня маркетеры являются приверженцами неверных закономерностей. Они часто употребляют такие слова, как «инновации», «сотрудничество», «мозговой штурм». По-моему, это профессиональный жаргон людей, ожидающих вдохновения. Одни верят в мифы о креативности, а другие в то, что гениальная идея кампании внезапно придет в нужный момент.

Маркетеры подсознательно следуют мифической теории вдохновенной креативности и руководствуются ею в работе.

Что я хочу этим сказать? В их офисах все благоприятствует мозговым штурмам. Куда ни посмотри, кругом переговорные комнаты и маркерные доски, как будто само их присутствие стимулирует выплеск сдерживаемой креативности. По данным одной торговой группы, почти 70 % офисов сейчас имеют опенспейсы для поощрения сотрудничества и «перекрестного опыления». И, конечно же, компании в целом и отдельные команды устраивают мозговые штурмы чаще, чем когда-либо ранее. Но тем не менее во всех сферах бизнеса большая часть маркетингового контента не обретает молниеносную популярность и не стимулирует продажи.

Очевидно, что открытая планировка и изобилие маркерных досок не прокладывают путь в новую эру креативности.

И этот подход практикуют не только маркетеры. Я встречался с представителями самых разных творческих профессий, от художников и шеф-поваров до писателей и бизнесменов. И оказалось, что во всех этих сферах царит теория вдохновенной креативности и персонал с ее помощью пытается найти идею, которая обязательно принесет успех (а еще лучше – случайно наткнуться на нее). Мои знакомые писатели, бизнесмены и даже художники всегда готовы к внезапному озарению.

Но и со всеми этими мозговыми штурмами и вдохновением большая часть романов не оправдывает надежд, большинство стартапов приходит к банкротству и мало кого из художников ждет слава. Во всех творческих профессиях креативность, как ее принято представлять – основанная на привольном течении мысли и свободных ассоциациях, – попросту не работает.

Хуже того, столько увлеченных людей покупаются на утверждение, что креативность – удел гениев, и бросают все попытки что-либо создать. Отказываются от мечты и становятся потребителями, а не производителями. В недавнем международном исследовании, в котором участвовало пять тысяч человек, выяснилось, что лишь четверть из них считают, что полностью реализуют свой творческий потенциал[11].

С другой стороны, нам известна горстка гениев, от Пабло Пикассо до Стива Джобса, которые действительно добились колоссального коммерческого успеха.

Как им это удалось? И почему у нас не получается? Они сразу родились со знанием того, как превращать идеи в объекты поклонения? Или им просто повезло? А может, здесь есть что-то недоступное пониманию? Неужели большинство из нас так и не добьется успеха?

Чтобы ответить на эти вопросы, я проделаю обратный путь от успеха к его истокам. Как делаются хиты – лучшие рестораны, сценарии и стихотворения? В чем закономерность? Можно ли практиковать, оттачивать и совершенствовать успешность в творчестве как навык?

За ответами я обратился к первоисточникам. Я общался с людьми, достигшими вершин. Мне хотелось узнать, что они делали, чтобы раскрыть свой потенциал. Правда, не всегда им удавалось подобрать точные слова. Я летал по всему миру на встречи с художниками и шеф-поварами, говорил по Skype с рок-звездами и бизнесменами, опросил десятки талантливейших людей о процессе работы, детстве, поиске идей и даже обстановке рабочего места. Я надеялся найти повторяющиеся элементы.

Я знакомился с этими людьми самыми разными способами. Одним отправлял письма по электронной почте, с другими связывался через менеджеров, а со многими нашлись общие знакомые.

Кроме того, я изучил последние открытия в сфере креативности, беседовал с учеными, в арсенале которых есть новейшие средства и технологии для анализа гениальности, проштудировал тысячи страниц научных статей и журналов. Я надеялся, что наука объяснит процесс создания хитов.

Каков же был результат моего исследования? Я не только обнаружил скрытые закономерности, которые искал, но и узнал кое-что удивительное и воодушевляющее: теория вдохновенной креативности попросту необоснованна.

На самом деле, как вы скоро убедитесь, экспериментально доказано, что большинство людей рождается точно с тем же креативным потенциалом, что и успешные, плодовитые творческие личности. Еще я узнал, что привлекающий деньги и славу фактор обусловлен эволюцией, что гениальные мысли происходят не из мистического источника и что приливы вдохновения – не что иное как физиологические процессы, которые каждый может развивать в себе. Если вкратце, оказалось, что существуют научные методы достижения успеха, доступные любому.

В этой книге я расскажу вам о выявленных закономерностях.

Моя книга не о маркетинге. И не о саморазвитии. Это всего лишь руководство для понимания закономерностей креативности, приводящей к невиданному успеху. Вы узнаете историю творческого мышления и его развития со времен Древней Греции и до нашей динамичной эпохи Snapchat и Instagram. Вы откроете для себя нейробиологические факторы, лежащие в основе трендов. И наконец, я расскажу о четырех закономерностях, которыми пользуются состоявшиеся профессионалы в творческих сферах, и о научной подоплеке этих закономерностей. Хотя это сознательный процесс, у некоторых он происходит подсознательно в результате раннего обучения.

Стоит кое-что уточнить. Общепринятое научное определение креативности – это способность создавать нечто новое и при этом ценное. Ошибочно полагать, что достаточно чего-то нового и ни на что не похожего. Оно должно представлять ценность, то есть быть важным или полезным для большой или маленькой группы людей. Поп-звезда, сочинившая хит, создает нечто новое и ценное, как и программист, написавший популярное приложение. Из этого понятно, что в книге я пишу не только о живописцах и художниках, чьи картины представлены в музее Гетти или в Лувре. Хотя я привожу примеры творческих людей в традиционном понимании этого слова, в основном я рассказываю о современных художниках, предпринимателях, креативных личностях и компаниях, от певицы и сочинительницы песен Тейлор Свифт до изобретателей новых сортов мороженого в Ben & Jerry's.