Лариса Большакова - Как подобрать ключик к любому человеку. Большая книга советов и рекомендаций

• Название: Как подобрать ключик к любому человеку. Большая книга советов и рекомендаций
• Автор: Лариса Большакова
• Жанр: Саморазвитие, личностный рост
• Год: 2019
• ISBN: 978-5-17-112768-8

В наше время невозможно быть успешным, если вы не разбираетесь в людях и не умеете общаться. В таком случае ежедневные промахи и ошибки практически неизбежны. В чем бы вы ни мечтали преуспеть – в первую очередь надо учиться эффективному общению. Мир, где люди понимают друг друга, – это мир успеха, радости, процветания. Книга мастера общения Ларисы Большаковой, которую нередко называют «Карнеги XXI века», расскажет о главных законах, позволяющих не только легко и свободно контактировать с другими людьми, но и управлять своей жизнью. Эффективные упражнения и 70 советов мастера общения помогают быстро научиться применять советы психолога в реальной жизни!

---

Всегда помните, что любой человек представляет собой ценность. Цените человека как такового больше чем то, что вы хотите от него получить. Если даже человек не дает вам то, чего вы хотите, не соответствует вашим ожиданиям – это не повод относиться к нему плохо, перестать его ценить и уважать.

Не осуждайте никого, а тем более не злословьте ни о ком, особенно за глаза.

Если что-то обещаете, обязательно выполняйте.

Совет 9. Выражайте свои чувства

Любит или нет – попробуй догадайся!

С кем вам приятнее общаться – с человеком, который проявляет свои эмоции, живо реагирует на ваши слова и поведение, или с тем, от кого не вы не получаете никакой эмоциональной обратной связи? Представьте, что вы рассказываете что-то интересное или делитесь чем-то важным для себя, а ваш собеседник лишь изредка кивает с беспристрастным видом или вовсе никак не реагирует. Конечно же, всем нам важно получать реакцию от других людей. Мы испытываем разочарование от общения, если собеседник не откликается на наши эмоции.

Общий эмоциональный настрой – одна из самых больших радостей, которую мы можем получить в общении. Причем радость эту мы испытываем лишь тогда, когда эмоции искренни, не наиграны у всех участников общения.

Открытость и доверие в общении создаются в немалой степени именно нашей способностью искренне и естественно выражать свои чувства. Бывает, что этому приходится учиться. Заметьте: если человек внешне не эмоционален, это не обязательно свидетельствует о его бесчувственности. Глубоко внутри себя он может сопереживать вам, но никак не выражать это внешне. Может быть, этот человек очень вас любит, но вы об этом даже не можете догадаться!

А ваши доброжелательность, душевное тепло, любовь проявляются внешне – или тоже остаются в глубине души?

Мало чувствовать – надо еще суметь выразить то, что мы чувствуем. Это не всегда бывает просто. По сути это искусство, которому надо учиться.

В чем выражается ваше хорошее отношение?

Начните с простого: последите за тем, как вы ведете себя с людьми, которых любите или к которым как минимум хорошо относитесь. Проявляется ли ваше хорошее отношение в словах, которые вы им говорите, в интонациях, с которыми вы говорите, в ваших жестах, выражении вашего лица? Не бывает ли так, что вы любите человека, но при этом разговариваете с ним холодно или даже грубо или отворачиваетесь с равнодушным видом? Каким образом он в таком случае может понять, что вы его любите? Скорее всего, он сделает вывод, что вы его разлюбили. И как бы вы ни пытались убеждать его в обратном, он не поверит – потому что эти слова не подтверждаются вашим поведением.

Чтобы выражать любовь, не обязательно все время признаваться в любви! Любовь может быть выражена вообще без слов, одним теплым взглядом. Если у вас в душе действительно есть любовь, посмотреть таким взглядом нетрудно. Попробуйте!

Любовь может быть выражена даже в совершенно нейтральной фразе, на первый взгляд не имеющей отношения к любви. Например, можно сказать «Вынеси мусор» так, чтобы человек почувствовал себя любимым и обласканным. Попробуйте произнести эту фразу так, чтобы в ней чувствовалось не раздражение, не усталость, не гнев, а именно любовь.

Как это сделать? Готовых рецептов тут, конечно, нет. Требуется творческий подход. Ищите свои собственные способы выражать любовь во всем – в словах, интонациях, выражении лица, взгляде. Только не старайтесь изображать любовь – важна искренность. Ищите естественные формы ее проявления, а не внешние, не наигранные. Если есть подлинное чувство, оно само подскажет вам, как это.

Тренируйтесь выражать всю палитру чувств!

Потренируйтесь и в выражении других чувств, даже негативных! Ведь когда мы сдерживаем злость или обиду, они разрушают нас изнутри. Это, конечно, не значит, что надо выплескивать негатив на окружающих. Но попробуйте его принять и пережить в безопасной обстановке, наедине с собой. Вы увидите, как он уйдет сам.

Дайте себе волю и разозлитесь как следует! Стукните кулаком по столу. Многие люди не умеют злиться, они молча терпят, даже если им причиняют вред. Как вы злитесь? Скажите громко: «Нет! Я этого не потерплю!» или «Да что за безобразие!» – вы избавитесь от негативных эмоций и почувствуете себя свободнее!

А как выражается ваша радость, веселье? Дайте себе право выражать их более открыто. Вы увидите, что это не опасно. Тренируйтесь наедине с собой, и вы станете более открытым, искренним и естественным человеком. А главное – научитесь выражать именно то, что вы чувствуете, не пряча за масками свое настоящее лицо.

Упражнение

Вспомните те чувства, которые вы испытывали в течение дня или накануне. Можете даже записать их, если так легче будет вспомнить. Некоторые эмоции могли быть неосознанными. Постарайтесь все же вспомнить и осознать их. Что вас раздражало, что радовало, что заставляло грустить, обижаться или злиться, а что наполняло воодушевлением, вдохновляло, внушало надежду?

Как выражались эти чувства и выражались ли вообще? Может быть, они так и остались где-то в глубине души?

Выразите хотя бы некоторые из них – сделайте это прямо сейчас! Причем старайтесь выражать их утрированно, так, как вы никогда не делаете в обыденной жизни. Если вы злились – вспомните причину и скажите: «Да, меня это злит! Я очень зол!» Такое словесное обозначение эмоции очень часто буквально сразу же нейтрализует ее.

Обязательно перейдите к позитивным чувствам. Если вы относились к кому-то с симпатией – выразите эту симпатию. Не обязательно словами – можно взглядом, жестом, прикосновением. Если радовались – переживите эту радость ярко, бурно. Вы увидите, какая огромная эмоциональная палитра вам доступна.

И конечно же, научитесь вот так, сначала наедине с собой, выражать любовь. Две подсказки: во-первых, поведение, в котором видна любовь, – мягкое, спокойное, в нем нет места резким интонациям и повышению голоса, во-вторых, в этом поведении нет места отрицательным эмоциям, таким как обида, гнев, осуждение. Стремитесь, чтобы любовь отражалась в ваших интонациях, в том, как вы говорите даже нейтральные фразы. Применяйте полученные навыки в жизни, и вы увидите, как люди откликаются на ваши эмоции.

Совет 10. Будьте благодарны

Благодарность – ключ к успеху

Слово «благодарить» состоит из двух слов – «благо» и «дарить». Кто благо дарит, тот в ответ благо получает. То есть благодарность ведет к благополучию. И это не игра слов, это закон, который работает каким-то неведомым нам образом.

А еще благодарность – это великая сила, способная идеальным образом наладить наши отношения с людьми.

Люди, не умеющие благодарить, а главное – чувствовать благодарность, неизбежно отталкивают от себя других. Даже если мы что-то делаем, не ожидая благодарности от других, нам все равно приятнее иметь дело с теми, кто способен оценить по достоинству нас и наши поступки. Если мы по-настоящему бескорыстны – то, вероятно, и дальше будем делать добро другим, не ожидая благодарности. Но, не слыша даже простого «спасибо», мы очень скоро перестанем получать всякое удовлетворение от такого общения и, не исключено, начнем избегать неблагодарных людей.

Кроме того, человек, не умеющий быть благодарным, обычно недоволен всем и вся. Мир для него окрашен в темные тона, ему кажется, что все настроены против него, он просто не видит хорошего. А негативно настроенный человек не может быть привлекателен для других. Всем нам хочется общаться с позитивно настроенными людьми, и мы инстинктивно избегаем тех, от кого можно заразиться унынием и пессимизмом.

Поэтому учитесь благодарности, даже если все вокруг неблагодарны. Не ориентируйтесь на них – покажите им свой пример!

Благодарите жизнь

Начните с того, что практикуйте благодарность жизни вообще. Каждому человеку есть за что поблагодарить жизнь – даже самому обделенному. Давайте не будем забывать, что сама жизнь – это великий дар. Мы забываем о том, что могли и не родиться на свет. Мы начинаем относиться к жизни как к чему-то само собой разумеющемуся. Более того, иногда нам кажется, что мы будем жить вечно. Поэтому перестаем ценить каждый миг жизни. Забываем о том, что жизнь – это драгоценность, что сама возможность жить – это уже счастье.

А сколько еще разных вещей, кроме самого факта жизни, достойны того, чтобы мы были благодарными! Если вы хотя бы относительно здоровы, можете двигаться, дышать, видеть, слышать, чувствовать, думать, действовать, узнавать и создавать что-то новое – вспомните, что есть люди, которым не все из этих возможностей даны. Поблагодарите свою жизнь, судьбу, природу за все, что у вас есть.

Благодарите людей

И конечно, благодарите людей. И не только тех, кто сделал для вас что-то хорошее. Благодарить надо всех без исключения, с кем вас сводит судьба. Этот совет может показаться странным: ну как можно благодарить того, к примеру, кто сделал вам что-то плохое, обманул или предал, или даже бросил в беде? Как можно благодарить того, кто ругает вас, оскорбляет и унижает? Можно, и не только можно, но и нужно. Не обязательно вслух, но чувство благодарности в своей душе вы можете выпестовать ко всем без исключения.