Илья Руднев - Выход. Как превратить проблемы в возможности

• Название: Выход. Как превратить проблемы в возможности
• Автор: Илья Руднев
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 2019
• ISBN: 978-5-04-106407-5

Кризисы неизбежны. Но это хорошая новость! Эта книга – спасательный круг для тех, чья жизнь или бизнес терпят бедствие. Вы узнаете, как поднять бизнес из кризиса, сохранить контроль в любых условиях с помощью эмоционального интеллекта и заработать на неудачах.

---

глава 3

Опытным путем

Мечта, как ничто другое, мотивирует тебя что-то делать. Это тот самый момент, когда ты осознаешь, что счастье – это не только достижение конечной цели, но и весь путь.

Если получаешь удовольствие от самого процесса, значит, поставил себе правильную цель и обязательно достигнешь желаемого.

Следующую страницу своей жизни я начал с того, что стал изучать все варианты, связанные с воплощением мечты стать юристом. Профильного образования у меня не было, зато было высшее. Мой выбор в итоге пал на службу судебных приставов. Во время работы там начислялся стаж юриста, и туда можно было устроиться, не имея диплома юрфака. Однако справку, которая помогла не пойти в армию, дали не просто так, поэтому каждую пятницу я ехал в колыванскую сельскую школу преподавать историю.

До Пестравки было далеко, но я часто вспоминал ее и понимал: вернись я сюда сразу после окончания института, очень скоро стал бы уважаемым человеком. С домом, гаражом, семьей и хорошей работой. Не раз об этом говорили мне и коллеги по школе, и знакомые сельчане. Но прожив в большом городе столько лет, я понимал, что неторопливый сельский уклад для меня окажется не счастьем, а огромным шагом назад. К тому времени сложилось мое жизненное кредо: не бояться трудностей и неопределенности. Для меня было важно жить именно своим умом. Не стереотипами в духе: «где родился, там и пригодился» или про синицу в руках.

Я часто задумывался над тем, почему люди порой навязывают тебе свой уклад жизни, и понял, что в них говорят опасения. Когда-то они добровольно отказались от своей мечты и выбрали спокойствие и стабильность. Я никогда не мог понять фразу: «Не жили хорошо – нечего и начинать». Напрашивался вопрос: «Может, потому и не жили, что ни разу не попробовали?»

Чужой опыт – это опора в жизни.

Родившись на свет, ты не знал и не умел ничего. Сначала ты учился у родителей, взрослых и у других людей. Не только у преподавателей в школе и университете, но и у писателей, музыкантов, художников и режиссеров. И, конечно же, тебя учат твои друзья, а порой и враги, коллеги на работе и любимый человек дома. Однако во всем нужно знать меру. Перенимая знания и опыт, ты не должен жить чужими идеалами и представлениями о счастье.

Твоя судьба – только в твоих руках. Не бойся следовать хорошим советам, но живи своим умом.

Меня без проблем приняли на работу в службу судебных приставов. В те годы она была еще не столь отягощена бюрократией. За мной закрепили участок, и я стал собирать долги, штрафы, алименты. Вскоре выяснилось, что через год нас ждет реорганизация. Кому-то надо будет заниматься юридическими лицами, кому-то – физическими. Кому? Конечно же, мне! Если моих коллег обязывали работать, то я везде и всегда сам рвался вперед. Помните, как в «Операции Ы»? «Цементный завод? – Я! – Погрузка угля? – Я! – Уборка конюшен? – Я! – Кроме того… – Я! – Да подождите вы, гражданин! Для вас – персональный наряд».

Параллельно с работой в службе судебных приставов я поступил на вечернее отделение заветного юридического факультета, с которым изначально не сложилось. И правильно, что не сложилось. Моя мечта изначально была верной, но тогда я сам еще не созрел для нее. Когда я получал свое первое образование, у меня не было особой тяги к учебе. Случись поступить на юрфак сразу – велика вероятность, что и это образование пролетело бы мимо меня. Карусель бесшабашной студенческой жизни вертелась слишком быстро. И в ее круговороте сложно было расставить для себя верные долгосрочные приоритеты.

К учебе на юридическом я подошел крайне осознанно. Запоем читал не только кодексы и разъяснения по вопросам судебной практики, но и всю профессиональную литературу, которую мог достать. С жадностью впитывал новые знания. Во многом помогал и опыт судебного пристава: вся теоретическая информация в голове органично сочеталась с реальной практикой. Все работы были написаны мной самостоятельно: рефераты, курсовые, диплом.

Год спустя произошла реорганизация, и я перешел в районное подразделение, занимавшееся взысканиями с юридических лиц и предпринимателей. Еще через год – во вновь созданное областное подразделение по особым исполнительным производствам, где сумма взыскания начиналась от десяти миллионов рублей. В 2002 году – огромные деньги. Понятно, что работа по таким делам была куда сложнее. Я же был в полном восторге: много драйва и энергии. Дела у меня подолгу не залеживались – закончил одно и сразу хватался за другое.

Мне было всего 24 года, когда я начал взыскивать задолженности с крупных стратегических предприятий. Это была колоссальная профессиональная школа. Конечно, сперва чувствовал себя не в своей тарелке, но быстро освоился. Первое, что я для себя решил, – научиться на равных говорить с людьми, за которыми стояли сотни, а то и тысячи сотрудников и большие производства. К тому времени я уже успел поработать со многими торговыми организациями и создать свою стратегию общения и тактику взаимодействия с должниками.

В нашей группе я был белой вороной. Из-за моего метода работы с должниками – стремления найти компромисс. Не скрою, многие коллеги считали это проявлением мягкотелости. А кто-то и вовсе шептался за спиной: «Руднев служит и вашим, и нашим». Вариант своего среди чужих, чужого среди своих. Однако дело было в другом. Те, кто хоть раз владел красной корочкой, выданной государством, поймут: она мгновенно дает ощущение власти. Может быть, и небольшой, но власти. И не поддаться этому соблазну трудно. Я не раз видел, как мои другие приставы открыто «прессовали» должников. Зачастую упиваясь иллюзорным могуществом: «Ты виноват, а я – тот, кто тебя накажет!» Это могло сойти с физическими лицами, и без того придавленными тяжелой ситуацией. Но в крупных компаниях мои коллеги почти всегда натыкались на ощетинившуюся когорту юристов. И начинался затяжной бюрократический пинг-понг с должником. Иногда безрезультатный. Но для руководства при этом создавалась видимость непростой и кипучей деятельности.

Мне же эта демонстрация силы всегда казалась лишенной смысла. Ведь требуемый результат не достигался. Еще в школьные годы, играя в футбол то со сверстниками, то с ребятами постарше, я учился гибкости. Своего рода экзамен на нее я сдал, живя в семье тети в Усинске. И это умение вовремя реагировать и подстраиваться под обстоятельства пригодилось мне на службе. Да, удостоверение пристава всегда было при мне, в нагрудном кармане. Оно без лишних демонстраций помогало вести на равных разговор с руководителями крупных предприятий. Я олицетворял закон. Значит, обязан был действовать только в его рамках и настаивать на его соблюдении. Да, у меня есть служебный долг и судебное предписание на исполнение. Но должного результата я мог достигнуть лишь с теми, кто был готов сотрудничать и не видел во мне угрозы. А значит, стоит проявить определенную гибкость и понять положение визави. Только так мне начнут доверять, и мы будем совместно искать компромисс. Таким образом, я без лишних тяжб и проволочек смогу взыскать все имеющиеся долги. Именно такой подход к людям в будущем позволил найти и привлечь первых клиентов моей компании.

Но тогда я еще служил судебным приставом. Когда одно большое предприятие должно было другому, я приходил и описывал задолженность, чтобы деньги перечислялись непосредственно в пользу нашей службы. Сам же выставлял на торги арестованную «дебиторку». Хорошее понимание всех этапов этой процедуры помогло мне в бизнесе. Впоследствии я даже открыл коллекторское агентство и делал на нем приличные деньги. Тогда одним из крупнейших должников в моем перечне был тольяттинский «Автозаводстрой». Огромная территория, сотни единиц машин и оборудования, более тысячи сотрудников. На первых переговорах с гендиректором я был спокоен: не юлил, не заискивал, не угрожал. Понимал, что за ним стоит крупный завод, но и за мной – большая государственная структура. Мы были на равных. И это дало результат.

– Необходимо оплатить все долги в ближайшее время, – безапелляционно заявил я ему.

– Я бы с удовольствием, но у меня сейчас заблокированы все счета налоговой инспекцией. Если ты поможешь мне их разблокировать, то я без проблем рассчитаюсь, – ответил мне он.

Мне же нужен был результат. Тем более что директор готов к сотрудничеству, но связан по рукам и ногам внешними обстоятельствами. И мы могли помочь друг другу. Сегодня это одно из моих основополагающих убеждений.

Если в твоих силах – помоги. Просто потому, что способен на это. Любое сделанное добро никогда не остается безрезультатным.

К тому же позволит расширить круг друзей и деловых партнеров.

У меня был знакомый, который работал в налоговой инспекции главным юристом. Мы часто пересекались по делам судебных приставов. И в этот раз он не отказал мне в помощи. В течение полугода нам удалось оспорить все требования налоговой и разблокировать счета завода, и это позволило оплатить большую часть задолженности по другим исполнительным производствам. Кроме того, что за честно сделанную работу полагалось вознаграждение, у меня еще сложились теплые отношения с генеральным директором «Автозаводстроя». Позже, когда я ушел из приставов, предприятие стало одним из тех клиентов, с кем я начинал частную практику, помогая с налоговыми проверками.