Елена Вос - Этикет на «удаленке». Как правильно общаться с коллегами, партнерами и начальством онлайн

• Название: Этикет на «удаленке». Как правильно общаться с коллегами, партнерами и начальством онлайн
• Автор: Елена Вос
• Жанр: Поиск работы и карьера
• Год: 2020
• ISBN: 978-5-04-115433-2

Как оставаться эффективным сотрудником, работая из дома? Что надеть на деловое zoom-совещание? Как успешно пройти собеседование онлайн? На все эти вопросы ответит Елена Вос, основатель Академии коммуникации, имиджа и этикета, эксперт в сфере современного этикета, кросс-коммуникаций и создания личного бренда. Она расскажет, как поддержать свою продуктивность, обустроить рабочее место и составить расписание, чтобы работа на «удаленке» была не только эффективной, но и комфортной.

---

Проработайте свой и семейный тайм-менеджмент, составьте расписание. Со временем составление плана войдет в привычку, снизит количество ссор и взаимное недовольство. Повесьте соответствующую табличку – «Занято» или «Работа» – на двери комнаты. Сообщите, во сколько закончите. Назначив время, постарайтесь закончить работу вовремя. Работа после окончания рабочего дня редко нравится членам семьи и часто приводит к ссорам.

Договоритесь с членами семьи, как к вам следует обратиться в случае важного, безотлагательного вопроса. Не стоит портить свой имидж в глазах сотрудников, клиентов или коллег из-за домашнего ласкового обращения. Выделите моменты, когда обращаться к вам категорически нельзя, словно вас нет дома.

Работа фрилансера или сотрудника на «удаленке» накладывает на исполнителя ответственность за создание рабочего места, сохранение инструментов, электронной и печатной документации.

Если у вас подрастают дети, то документы следует убрать, чтобы они случайно не были использованы в других целях. Договоритесь с близкими, чтобы они не прикасались к документам.

Задание:

Составьте расписание работы и тайм-менеджмент для членов семьи. Оборудуйте удобное и подходящее место для работы. Организуйте хранение инструментов и документации.

10 правил делового этикета, которые не изменит даже «удаленка»

1. Пунктуальность

Точность и в онлайн-пространстве, и на «удаленке» – по-прежнему «вежливость королей».

Приходите на онлайн-встречи вовремя, отвечайте на сообщения и звонки в короткий срок. Соблюдайте все договоренности, в том числе назначенные короткими сообщениями в мессенджере. Не задерживайте сроки сдачи заказа или отчетности.

2. Рабочее время

Официально обговоренное рабочее время остается неизменным даже на «удаленке». В некоторых случаях, если заказчика или работодателя интересует именно результат, вы можете сами распределить свое рабочее время. Однако часто для сотрудников указаны рабочие часы.

В рабочем графике на «удаленке» не стоит забывать и про обеденный перерыв или кофейную паузу. В это время вы также можете отлучаться от рабочего места, не оправдываясь, а предупредив.

3. Дресс-код

«Удаленка» предъявляет менее строгие правила к дресс-коду. Сотрудникам и фрилансерам, работающим из дома, допустимо заменить строгий дресс-код на casual. О дальнейшем развитии офисной моды сегодня рассуждают многие специалисты, но очевидно, что casual или в более строгой ситуации business-casual уже завоевал свои права. В связи с чем следите за модой, даже если вы предпочитаете классику. Тренды и тенденции подскажут, в чем работают из дома.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.