Джон Максвелл - Воспитай в себе лидера 2.0

• Название: Воспитай в себе лидера 2.0
• Автор: Джон Максвелл
• Жанр: Самосовершенствование
• Год: 2020
• ISBN: 9789851539334

Двадцать пять лет назад Джон Максвелл опубликовал классическую работу «Воспитай в себе лидера», которая навсегда изменила наше представление о лидерстве и произвела революцию в области подготовки лидеров. Теперь автор вернулся к первоначальному тексту, чтобы дополнить его новыми идеями и практическими рекомендациями. Переработанное издание содержит две новые главы и последние обновления основополагающих принципов лидерства-служения. Для широкого круга читателей.

---

3. Самой лучшей инвестицией в завтрашний день станет развитие вашего влияния сегодня

Какая инвестиция в будущее может оказаться для вас самой ценной: покупка акций, недвижимости, дальнейшее образование? Все это ценится очень высоко. Но я твердо убежден, что одним из лучших вложений в самого себя является развитие силы своего влияния. Почему? Потому что, если вы стремитесь чего-то достичь, у вас будет больше шансов добиться цели, если другие готовы вам помочь.

Авторы книги «Лидеры» Уоррен Беннис и Берт Нанус говорят: «Истина в том, что возможностей для лидерства – великое множество и они доступны большинству людей». Это в равной степени относится к бизнесу, волонтерским организациям и социальным группам. Если вы предприниматель, количество возможностей растет экспоненциально. Вопрос в том, будете ли вы к ним готовы, когда они появятся? Чтобы выжать из них максимум пользы, вы должны уже сегодня подготовиться к роли лидера, научиться развивать силу своего влияния и использовать ее для проведения позитивных изменений.

Роберт Диленшнайдер, основатель и директор Dilenschneider Group и бывший руководитель PR-фирмы Hill and Knowlton Strategies, на протяжении многих лет является одним из самых известных американских торговцев влиянием. В своей книге «Власть и влияние» (Power and Influence) он предлагает лидерам повышать эффективность с помощью так называемого треугольника власти. Тремя составляющими этого треугольника являются коммуникация, признание и влияние. «Если вы сумеете наладить эффективную коммуникацию с аудиториями, на которые пытаетесь повлиять, – пишет Диленшнайдер, – это обеспечит вам позитивное признание людей, которые будут думать, что вы поступаете правильно и делаете это как следует. Когда вы добиваетесь позитивного признания, ваше влияние усиливается. Вас считают компетентным, эффективным, заслуживающим уважения – и наделяют властью. Чтобы достичь власти, нужно помнить о связи между коммуникацией, признанием и влиянием и научиться правильно использовать эту связь».

В молодости я шел по пути улучшения лидерства, потому что от природы был наделен хорошими коммуникативными способностями. Развивая их, я завоевал признание. Вскоре меня стали приглашать вести курсы обучения лидеров. Однако я чувствовал, что формула лидерства сложнее, чем простое сочетание коммуникации, признания и влияния. Это заставило меня заняться созданием схемы, которая поможет другим понять, как работает механизм влияния и, что еще важнее, как его можно использовать в жизни. Я был уверен, что, если люди, которым я помогал, станут инвестировать в свое влияние на окружающий мир достаточно усилий, они смогут оказывать позитивное воздействие на всех, на кого потребуется.

ПЯТЬ УРОВНЕЙ ЛИДЕРСТВА

Я начал глубже изучать тему влияния, анализируя собственный опыт лидерства и достижения лидеров, которые вызывали у меня уважение и восторг. Вскоре я обнаружил, что в процессе развития влияния можно выделить пять этапов, и разработал схему пяти уровней лидерства. Она объясняет механизм влияния, помогает лучше понять динамику лидерства и может служить дорожной картой усиления вашего влияния на других. Более тридцати лет я использую эту схему в программах обучения лидерству и вряд ли смогу сосчитать количество людей, которым она помогла. Надеюсь, вам она поможет так же, как и им.

ПЯТЬ УРОВНЕЙ ЛИДЕРСТВА

Давайте рассмотрим каждый из этих уровней.

Уровень 1. Положение

Этот уровень является начальным. Почему он находится в самом низу? Потому что на нем оказываются те, кому положение лидера достается прежде, чем они осваивают умение влиять на людей, которых ведут за собой. В прежние времена люди следовали за лидерами просто потому, что те были наделены властными полномочиями и позиционным авторитетом. Но для сегодняшней культуры это не характерно. Люди соглашаются следовать за позиционными лидерами, только если их вынуждают это делать.

Когда в 1969 году я приехал на место своей первой работы и стал формальным лидером церковной общины, прихожане отнеслись ко мне уважительно и благожелательно. Но у меня не было никакого реального влияния. Мне было двадцать два года. Люди видели, как мало я знал, хотя мне самому это было еще неизвестно. Первое собрание совета общины показало, насколько ничтожным было мое влияние. Я открыл собрание, но не успел даже приступить к оглашению своей повестки дня, как роль ведущего взял на себя Клод. Это был обычный пожилой человек, фермер, но все члены совета считали его бесспорным лидером. Все, что он говорил, звучало очень весомо. Клод не оттеснял меня на второй план и не проявлял неуважения. Он не пытался отнять власть. Ему это было не нужно. Вся власть уже находилась в его руках. Просто Клод хотел, чтобы было сделано все необходимое.

Тогда я был лидером первого уровня. В моем арсенале лидерских инструментов не было ничего, кроме официального положения, добросовестного отношения к должностным обязанностям и стремления изменить мир к лучшему. За время пребывания на первом уровне я приобрел больше знаний, чем в любой другой из начальных периодов своей карьеры лидера. Вскоре я понял, что ни звание, ни должность не помогут человеку далеко продвинуться по пути лидерства.

Люди, получившие назначение на руководящую должность, могут иметь авторитет, но этот авторитет не распространяется за рамки их служебных полномочий. Позиционные лидеры наделяются определенными правами. У них есть право требовать соблюдения правил. Есть право говорить людям, что они обязаны выполнять порученную работу. Есть право использовать любые средства воздействия, предоставленные в их распоряжение.

Но настоящее лидерство – это нечто большее, чем наделение властью. Истинными лидерами становятся те, за кем люди следуют с радостью и уверенностью. Истинные лидеры знают разницу между положением и влиянием.

Давайте посмотрим, чем отличаются действия руководителей и лидеров:

Руководители командуют работниками.

Лидеры обучают их.

Руководители зависят от авторитета.

Лидеры зависят от готовности людей следовать за ними.

Руководители внушают страх.

Лидеры разжигают энтузиазм.

Руководители говорят «я».

Лидеры говорят «мы».

Руководители ищут виновников неполадок.

Лидеры устраняют неполадки.

Руководители знают, как надо делать.

Лидеры показывают, как делать.

Руководители приказывают: «Идите».

Лидеры говорят: «Давайте пойдем!»

Первый уровень подходит для начала движения по пути лидерства, но оказывается ужасным местом для тех, кто не может подняться выше. Позиционные лидеры зависят от территориальных прав, протокольных правил, традиций и структурных схем организации. Эти условия не являются однозначно негативными – если не становятся единственной основой авторитета. Они не могут заменить собой лидерские навыки.

Первый уровень подходит для начала движения по пути лидерства, но оказывается ужасным местом для тех, кто не может подняться выше.

Если вы долгое время занимали руководящую должность, как узнать, не слишком ли вы полагаетесь на свой пост? Вот три характеристики позиционных лидеров.

Позиционные лидеры стремятся к безопасности, основанной не на таланте, а на положении

Однажды во время Первой мировой войны какой-то солдат заметил, что в его окопе зажегся огонек, и заорал: «Погаси спичку!» Но затем с ужасом обнаружил, что нарушителем светомаскировки был генерал Блэк Джек Першинг. Опасаясь сурового наказания, солдат принялся извиняться, но генерал похлопал его по спине и сказал: «Не бойся, сынок. Радуйся, что я не младший лейтенант».

Чем выше уровень способностей и сила влияния лидера, тем более защищенным и уверенным он себя чувствует. У новоиспеченного младшего лейтенанта мог бы возникнуть соблазн лишний раз продемонстрировать свою власть и наказать подчиненного. Генералу это было не нужно.

Позиционные лидеры полагаются не на собственное влияние, а на влияние своего лидера

Менеджером New York Giants с 1948 по 1955 год был член Национального зала славы бейсбола Лео Дюроше. Однажды на показательном матче в Военной академии США он вышел на поле в роли помощника тренера у первой базы. Всю игру один из кадетов на трибунах во весь голос критиковал действия Дюроше, пытаясь вывести его из себя.

– Эй, Дюроше! – крикнул он. – Скажи, как такому сопляку, как ты, удалось пролезть в высшую лигу?

– Меня назначил мой конгрессмен! – прокричал в ответ Дюроше.

Назначение людей на руководящие должности не означает, что они автоматически смогут развить силу своего влияния. Поскольку некоторые позиционные лидеры не могут этого сделать и не обладают собственным влиянием или авторитетом, они полагаются на авторитет своего руководителя или человека, который их назначил. Когда позиционные лидеры боятся, что члены их команды не последуют за ними, они обычно говорят: «Нам нужно это сделать, потому что так говорит большой босс». Проблема в том, что через какое-то время этот заимствованный авторитет может иссякнуть.