Bash IT Happens - Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.

• Название: Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.
• Автор: Bash IT Happens
• Жанр: Юмор

---

Оказалось, парень работал на двух работах одновременно. Проекты были схожие, только вот вторая фирма имела инструменты для автоматической генерации промышленного кода из М-языка. Вся математическая обработка моментально переводилась в C++ и HDL без участия человека. Вот он и генерил код, а исходники потом приносил к нам и внедрял в проект.

Обсудили с командой, естественно, не вовлекая начальника отдела - если он прознает о такой возможности, то может и сократить. Напрягли паренька, чтобы он за весь отдел код автоматически сгенерил - естественно, пивчанским проставились. Два последующих месяца мы загорали.

#1460: Интересный расклад

12:00 19.11.2009, IT happens

Работаю эникейщиком. В моем ведении находятся машинки банка, расположенные в магазинах на точках выдачи кредитов.

История началась с месяц назад. Пришел на точку, которую давно не посещал, и удалил из меню «Пуск» ярлыки на игры. Звонит на следующий день специалист оттуда и спрашивает, не я ли им игрушки поломал? Отвечаю, что я - руководство распорядилось, чтобы не было никаких развлечений, а специалисты в зале работали. Парень начинает упрашивать все вернуть - точка «тухлая», а игры - хоть какое-то развлечение. Я возьми да и ляпни: «Если хотите развлечений, купите колоду карт и раскладывайте свою „косынку“, сколько хотите!» - и, естественно, тут же забыл об этом разговоре.

Вчера приезжаю на эту точку картриджи в заправку забрать. Спеца на месте нет. Открываю сейф - на меня веером вываливается колода «атласных».

До заправщиков я всю дорогу ехал с идиотской улыбкой на физиономии.

#1461: Термодатчик против русского «авось»

19:45 19.11.2009, IT happens

Много лет назад писал я программу для снятия данных с термодатчика. Написал, сдал, забыл. Через некоторое время мне пришлось снова пересечься с заказчиком, и рассказал он мне, что программа успешно и безглючно работает на атомной электростанции!

У меня сразу челюсть отвисла. Дело в том, что в VCL есть неочевидные особенности, связанные с многопоточностью, которых я в то время просто не знал. Такая программа может работать без проблем два года, а на третий «случайно» сбойнуть. Разве можно такую программу на АЭС?…

Оказалось, программа не контролировала ничего критичного. В каком-то аппаратном шкафу стоит кондиционер. Иногда - не то ради экономии электричества, не то из-за шума - работники его отключают. Вот эту «самодеятельность» и пресекал установленный в шкафу термодатчик.

#1462: Ядра - чистый изумруд

19:45 19.11.2009, IT happens

Работаю в компании, которая продает компьютеры. Сегодня прибегает к нам паренек с громким криком:

- У меня одно ядро сломалось!

Всей конторой со стульев попадали. Оказалось, в биосе напротив «Hyper-threading» стояло «Disable». Мужики, берегите ваши ядра!

#1463: Каскадный шатдаун

19:45 19.11.2009, IT happens

Работал я в прекрасный выходной денек по VPN из дома на серваках. Их в офисе пять штук, все на 2003 виндах (как и домашняя машина), на все захожу по стандартному RDP.

Есть у меня дурацкая привычка: если надо при работе на одном сервере выйти на другой, я, не сворачивая терминал, в нем же открываю следующий сервак, в нем следующий… Таким образом я сидел на всех пяти серваках - один в другом открыт, как матрешка.

Закончил свои грязные дела на серваках и решил, что можно пойти с друзьями пивка в баре дернуть. Попрощался с благоверной и ушел. Сижу в баре, с чувством выполненного долга потягиваю пенистый напиток. Звонит жена:

- Ты компутер не выключил, когда ушел, выключить?

- Если хочешь - выруби.

- Хорошо.

Вечером вернулся домой, снова включил комп. Решил опять что-то по работе поделать, подключил VPN - ни один сервак не открывается и не пингуется. На работе свет за два года моей работы не выключался ни разу. Пытаюсь осознать, что могло в офисе случится - может, хаб помер, может, UPS по каким-то причинам выключился. Все это, впрочем, кажется неправдоподобным.

Тут заходит благоверная и молвит:

- Что-то сегодня компьютер выключаться не хотел, шесть раз пришлось выключать.

- ?!

- Я сначала один раз нажала «Пуск - Выключить», написала причину и нажала «ОК». Он повыключался, потом выдал окно красненькое, потом снова рабочий стол показался. И так шесть раз.

Естественно, моя душа погасила сначала пять серваков в открытых терминалах, а только затем стационарный комп. Пришлось на ночь глядя на работу идти серваки включать.

#1464: Моя музыкальная шкатулка

12:00 20.11.2009, IT happens

Вечер. Сижу на кровати и расписываю в толстой тетради принципы работы очередного скрипта. В колонках негромко звучит инструментальная музыка, раздувая огонь вдохновения.

Дохожу до очередного момента и осознаю, что у меня в очередной раз получается монстр: для того, чтобы разобрать BB-коды и смайлы в форумном сообщении, у меня используется десятка три классов. Вздыхаю, начинаю думать о том, что никогда не избавлюсь от своей гигантомании, что вечно я леплю чудовищ и никогда не стану по-настоящему грамотным программистом…

Взгляд падает под стол. Под столом зверь: два ядра по паре гигагерц, два гигабайта оперативы, около полукиловатта на питании, три винта, с десяток внешних устройств… Зверь этот шевелит четыремя десятками процессов, выполняя около полутысячи потоков, следит за состоянием сети, контролирует температуру и работу кулеров, приглядывает за целой охапкой служб… И зачем? Чтобы играть мне музыку.

Я улыбаюсь и пишу свои каракули дальше, осознавая, что в деле нагромождения лишних сущностей я явно не одинок.

#1465: Бьет - значит, любит

12:00 20.11.2009, IT happens

Было дело, работал я в фирме, обслуживающей разные конторы по вопросам IT. Основная часть этих организаций находилась с нами в одном здании, так что бегать было близко - это не могло не радовать.

Так вот, был у нас один кабинетик, в котором сидели архитекторы, дамы среднего возраста. Прознали они откуда-то, что есть в компьютере память оперативная и что можно ее добавить, чтобы их 3ds max шустрее работать стал. Принялись дамы клянчить апгрейд у начальства. Клянчили, видать, усердно - в один прекрасный день появился у них я с оперативкой в руках.

Начал планки вставлять в компы по очереди. Остался последний компьютер. Хозяйки нет, на экране какой-то проект в «максе» открыт. Поспрашивал - сказали, лучше подождать, пока придет, а то мало ли что. Чтобы время не терять, открыл я крышку системника, стоявшего он на столе рядом с монитором, и стал ждать.

Не дождался - позвонили мне и дали другое задание. Ну, думаю, пойду, пока там разберусь, а тут как раз хозяйка машины придет. Примерно через час опять звонит начальник:

- Что там у архитекторов случилось?

- Да планку памяти не поставил одну - не было за компом никого.

- Они только что звонили, просили тебя срочно к ним зайти - видимо, что-то стряслось!

- Понял. Иду.

По пути в голове кружили мысли. Что же могло произойти? Проект я не трогал, компьютер не выключал… Захожу. Тетенька, которую я ждал, тут же ринулась ко мне:

- Я же не могу работать так!!!

- А что случилось? - спросил я, думая, что ее смутил открытый системник. Уже приготовился к рассказу, что ничего страшного не случится, но меня перебили:

- Я не могу работать! Мне прямо в грудь бьет!

- Кто вам бьет в грудь? - растерянно пробормотал я.

- Компьютер! Я рядом сажусь, и прямо чувствую, как он мне через открытую крышку аккурат в грудь метит.

Рассказ сопровождался оживленным жестикулированием и ударами в грудную клетку. Попытки объяснить что-то были бесполезны. Я попросил ее выключить компьютер, вставил память и закрыл «адскую машину». Уходя, услышал, как эта тетенька, усаживаясь за компьютер, с облегчением вздохнула и сказала коллегам: «Вот теперь не бьет…»

#1466: Фирма веников не вяжет

12:00 20.11.2009, IT happens

Софтверная контора. Утро. Народ еще не подтянулся. Сижу, код строчу помаленьку - благодать. Звонит телефон. Поднимаю трубку и слышу приятный женский голос:

- Добрый день, мы у вас веники покупали, когда их можно будет забрать?

Я лихорадочно начинаю соображать: вроде софтом занимаемся, при чем тут веники? Взгляд падает на кучу винчестеров у админа на столе - вчера наш бородатый с ними долго колдовал.

- Да, какие-то лежат. Какую модель вы заказывали? Производитель, объем?

- (после минутного молчания) А что, они еще и по объему отличаются?

- Конечно, отличаются. Есть на 160 ГБ, есть на 320, - начинаю подробно расписывать характеристики.