Ярослав Яненко - Настольная книга менеджера по рекламе

• Название: Настольная книга менеджера по рекламе
• Автор: Ярослав Яненко
• Жанр: Маркетинг, PR, реклама
• Год: 2010

Итак, свершилось! Вас взяли на должность менеджера по рекламе. Возможно, вы вначале даже обрадовались: чего уж тут сложного?! Предположим, что по дороге домой вы обзавелись толстенным томом о маркетинге и рекламе. Не расстраивайтесь, если по прочтении десятка страниц вас начало клонить в сон, – не вы первый, не вы последний. Однако за чтением этой книги вы вряд ли уснете. Здесь нет места скучному теоретизированию – практика, практика и еще раз практика! Умения придут с опытом, сейчас же для вас важно не делать ошибок, чему и научит вас предлагаемая книга, написанная человеком, проработавшим десять с лишним лет в рекламном агентстве.

---

Пропускайте в списке «универсальные» предприятия с широким спектром деятельности, занимающиеся всем подряд – слишком высок процент вероятности того, что, взяв у вас заказ, они преспокойненько перебросят его на коллег – не исключено, что из того же списка в справочнике. В итоге вы переплатите некоторое количество денег попросту за посреднические услуги.

Обратите внимание на рекламные блоки, окружающие раздел: некоторые из фирм не поленились выкупить кусочек страницы, дабы показать себя заказчику, то есть вам, в лучшем свете. Оцените этот шаг, хотя не факт, что условия работы с рекламной фирмой, разместившей блок на половину полосы, будут для вас выгоднее, чем с предприятием, скромно ограничившимся минимальной информацией. Равно как и наоборот.

Напрягите память: возможно, кто-то из ваших друзей или знакомых упоминал о рекламном агентстве, работать с которым легко и приятно. Хотя, опять же, раз на раз не приходится.

Конечно, можно все эти фирмы посетить лично, но в итоге вы потратите на дорогу уйму времени, зверски устанете, а в итоге – получите нагоняй от шефа, совершенно справедливый, между прочим.

Поэтому – звоните! Ваша задача – отобрать две, максимум три фирмы для личной встречи и размещения заказа у тех, кто предложит более выгодные условия.

Кстати, не нужно звонить с наивно-дилетантским вопросом:

– А можно ваш прайс получить по факсу (электронной почте)?

Уточняйте конкретные цены по конкретным позициям, причем технология исполнения вашего заказа при всех запросах должна быть одинаковой. Иначе – как сравнивать?

С чем вы можете столкнуться:

– понятие «минимальный тираж»

Стоимость нанесения логотипа на ручки, к примеру, включает в себя не только сам процесс печати, но и изготовление формы, причем цена последней ложится на весь тираж – большой или малый. В итоге нанесение лого на 20 ручек будет стоить почти столько же, сколько на 50 (без учета стоимости самих ручек). И если Иван Иванович поручил вам изготовить заказ тиражом, как выяснилось по ходу переговоров, меньше минимального – не паникуйте, записывайте цены, сравнивайте (расчет нужно делать на одну единицу продукции), а потом языком цифр убеждайте шефа в целесообразности увеличить количество изделий.

– понятие «количество цветов»

Я искренне надеюсь, что у вашего предприятия уже есть собственный фирменный стиль, или хотя бы основные его элементы. Для нас сейчас важно, во сколько цветов можно исполнить ваш логотип – в один, в два, в три…

Нет ни знака, ни логотипа, ни фирменных цветов? Имеется лишь название – аббревиатура из первых букв фамилий отцов-основателей вашего славного предприятия? Не беда, все у вас будет. Если постараетесь, конечно. Нужно попросту ориентироваться на любимые цвета Ивана Ивановича и делать расчет на один-два цвета. Как это – не знаете любимые цвета директора? Ну, так спросите! Красный, синий, зеленый? Золото на черном фоне? Пусть, в конце концов, шеф ткнет пальцем в своей визитнице: вот, это сочетание цветов вроде бы ничего!

Но я все-таки надеюсь, что фирменный стиль определен уже до вас, узнаваем, привычен и любим всем коллективом. Остается определиться, сколько цветов нужно использовать при печати – не надо ли добавлять к цветам лого, скажем, черный или темно-синий – для текста (если в логотипе, к примеру, сочетаются белый и желтый – точно надо). Если же один из фирменных цветов – темный, то им на той же визитке можно без проблем отпечатать текст (т. к. при некоторых видах печати действует принцип: меньше цветов – дешевле стоимость).

– о технологиях

Некоторые термины, которыми с легкостью оперируют ваши телефонные собеседники, могут поставить неискушенного человека в тупик. Шелкотрафарет и офсет, конгрев и тиснение… Не спешите в ужасе бросать трубку, все значительно проще, чем вы думаете!

Для изготовления представительской продукции могут применяться различные виды печати, в том числе и специальные («тампопечать», например, – это когда специальным резиновым тампоном с протравленной формой наносят логотипы на ручки, зажигалки и прочие сувениры). Основных же видов печати – три: офсетная, трафаретная (она же шелкотрафаретная) и цифровая. К последней относится и популярная в последние годы печать на цветных лазерных принтерах, которые незаменимы, если вам нужно заказать 20–30 визиток (например, больше просто не надо, т. к. помощник главного бухгалтера и эти года два раздавать-то будет!).

Цифровая печать хороша и в тех случаях, когда нужно быстро, мало и относительно недорого. А также – если горе-дизайнеры начертали эмблему вашей фирмы в четыре или более цветов, и менять ее ну никак нельзя. Тогда смело шагайте к владельцам цветных лазерных принтеров, где вам спокойно отпечатают любой многоцветный шедевр, не хватаясь за голову с криком:

– Ого! Тут же пять краскопрогонов!!!

Потому что при офсетной и трафаретной печати цена как раз и зависит от количества цветов. Соответственно, при данных видах печати, скажем, визитка, отпечатанная в одну краску, дешевле, чем в две (при одинаковой бумаге, конечно).

Трафаретную печать еще называют шелкотрафаретной – из-за того, что ткань, на которой протравливается печатная форма, по внешнему виду напоминает шелк. Но запутывать вас глубинами технологий я не стану, достаточно запомнить простую вещь: трафаретная печать – ручная, поэтому каждая из красок наносится отдельно. Ее несомненный плюс – возможность печатать на толстых и фактурных (шероховатых) картонах.

Офсетная же печать – машинная, где толщина бумаги ограничена параметрами типографского оборудования (толще нормы – нельзя, к тому же не на всякой фактурной бумаге краска хорошо ляжет и т. д.). Офсет дает возможность получить полноцветное изображение (любые оттенки и фотографии) в случае печати четырьмя красками – их смесь в итоге и дает нужный колер. Чаще всего минимальный тираж для офсетной печати составляет 300 листов формата А3.

Если вам нужно отпечатать с полтыщи фирменных папок или уйму корпоративных визиток для раздачи на выставке – заказывайте офсет, а если, к примеру, сотню визиток на дорогом картоне – выбирайте шелкотрафарет.

При выборе технологии для изготовления представительской продукции следует учитывать не только ценовой фактор, но и требуемый уровень престижности. Иными словами, насколько дорого и «круто» ваш заказ должен выглядеть в итоге. Самое время поговорить об «украшательских» технологиях, о тиснении фольгой (золотой или любой другой) и объемном, выпуклом тиснении (конгрев).

По большому счету, можно обойтись и без них, но есть большая вероятность того, что в предыдущих образцах продукции вашего предприятия (торжественно врученных вам любимым шефом, или доставшихся по наследству от предшественника в должности) – визитках, папках, пригласительных и т. п., имеется тиснение золотом, серебром или голографическими пленками.

Красиво блестит, верно? И если фольгу применяли в меру, да еще и на темном фоне – ничего страшного, можно смело брать за основу будущего заказа.

Вы где-то читали, что визитка обязательно должна быть скромной и неброской? Быть выдержана в так называемом бизнес-стиле – фон белый, печать в один, максимум в два цвета?

Вот что я вам скажу: не обращайте внимание на эти рекомендации зарубежных специалистов! Им не понять нас, а нам их – тем более. Иной у нашего народа менталитет, и у нас что ни визитка – то произведение искусства: дорогущий картон, блеск фольги, объемное тиснение…

А все потому, что наш человек визитки кому попало не раздает! Прикинет мысленно – достоин или недостоин, – и дарит, словно презент ко дню рождения. А у западных бизнесменов визитки раздают пачками: вот он я, работайте со мной, заказывайте у меня! Где на такую прорву народа солидных визиток-то напасешься?! Вот и делают поскромнее, да подешевле.

Но и у наших заказчиков перебор бывает. Возьмут, да и отпечатают от всех широт славянской души золотой фольгой и эмблему, и текст (если на белом фоне – это вообще ужас), да еще шрифт поставят тонкий, «элегантный». Как читабельность? В зависимости от того, как свет упадет? То-то. Тиснение фольгой – штука хорошая, только применять ее надо умеючи.

Еще один термин, который следует знать, это «конгрев» – объемное выпуклое тиснение, прочно вошедшее в моду за последнее десятилетие. Однозначно хорош на визитках, папках и элитных пригласительных, хотя и увеличивает стоимость продукции. Очень стильно смотрится так называемое «слепое» тиснение, когда на выдавливаемом сегменте печатной продукции отсутствует изображение (логотип, текст) – получается неброский, незаметный с первого взгляда рельеф.

– кое-что о бумагах и картонах

Для вас главной диковинкой в разговоре может стать единица измерения плотности этих материалов – г/м2 (количество граммов на метр квадратный). Особо дотошные могут попытаться вычислить, к примеру, вес одной визитки, но главное для вас – проследить, чтобы плотность бумаги соответствовала статусу продукции. Проще говоря – чтобы не было «тонковато». Лучше всего, конечно, определяться на ощупь, а по телефону можно (пока что!) положиться на рекомендации изготовителей. Кстати, бумага и картон имеют разные структуры и, к примеру, картон 230 г/м2 плотнее и жестче, чем мелованная бумага 250 г/м2.