Мария Савченко - Открываем косметический кабинет

• Название: Открываем косметический кабинет
• Автор: Мария Савченко
• Жанр: Малый бизнес

Данная книга – руководство, которое поможет начать собственное дело в области профессиональной эстетики, открыть косметический кабинет. Приводится информация о разработке бизнес-плана, делопроизводстве молодого предприятия, оснащении кабинета, выборе услуг, поставках расходных материалов, рекламе и многом другом. В приложениях приведены образцы документов, необходимых для оформления отношений с сотрудниками, арендодателями и клиентами. Книга основана на личном опыте открытия и ведения косметического кабинета, а также многолетнего консультирования по вопросам косметологии.

Для широкого круга читателей.

---

■ навески марганцево-кислого калия по 50 мг.

Помимо вышеназванной индивидуальной аптечки в кабинете желательно иметь аптечку анти-ВИЧ. Однако ее состав в новой редакции СанПиН не указан. Руководствуемся составом, приведенном в прежних СанПиН:

■ хлоргексидина раствор наружный 0,05 %, 100 мл – 1 шт.;

■ стакан пластиковый для приема лекарств 30 мл – 1 шт.;

■ вата хирургическая нестерильная, 50 гр. – 2 шт.;

■ бинт стерильный 7×14 см «Аполло» – 1 шт.;

■ салфетка антисептическая спиртовая 13.5×18.5 см – 10 шт.;

■ пипетка глазная в футляре – 2 шт.;

■ лейкопластырь 1х250 MASTER UNI на тканевой основе – 1 шт.;

■ ножницы тупоконечные, длиной 10 см (Китай) – 1шт.;

■ напальчник резиновый – 1шт.;

■ йода раствор спиртовый 5 %, 10 мл – 1 шт.

Хочется также отметить: если в косметическом кабинете парикмахерской, салона красоты, дома быта присутствует какая-либо аппаратура, кроме стерилизатора, лупы, паровой ванны и бактерицидной лампы (например, сосуд Дьюара, воскоплав, аппарат для УЗ-чистки лица и т. п.), – услуги, требующие применения этих аппаратов, считаются косметологическими, медицинскими, и учреждение обязано иметь медицинскую лицензию по двум видам деятельности: «терапевтическая косметология» и «физиотерапия».

Проект новых СанПиН, предполагавший расширение спектра нелицензируемых бытовых косметических услуг (например, в проекте в их составе фигурировали различные виды эпиляции волос, безусловно, требующие специального оборудования), был принят с сокращениями. Лицензия по-прежнему необходима, если вы планируете оказывать услуги, трактующиеся как косметологические, – в отличие от косметических, перечисленных в главе «Косметик» части II пособия.

Подробная таблица, учитывающая необходимое оборудование, приведена в главе «Бизнес-план» части V пособия.

Часть II Наша должность

Сестринская косметология – постдипломная специализация, получаемая средними медицинскими работниками (медицинскими сестрами, акушерами, фельдшерами). В зависимости от образовательной политики российских учебных учреждений, методики преподавания могут варьироваться в пределах до 15 % от общего объема учебного материала, но в основном содержание курсов соответствует единой программе. Это объясняется уровнем необходимой теоретической и практической подготовки учащихся, характером и объемом работы и ответственности, должностными инструкциями будущего специалиста.

Курс первичной специализации длится 288 академических часов – в среднем, 2 календарных месяца; после этого мы получаем свидетельство о пройденном обучении и сертификат специалиста, в котором каждые пять лет будет отмечаться подтверждение квалификации.

Курс подтверждения квалификации (усовершенствования) длится 144 академических часа – около 1 календарного месяца.

Отсутствие подтверждения квалификации (усовершенствования) в течение более чем пяти лет автоматически лишает владельца сертификата права работать по данной специальности. Это оправдано тем, что любая отрасль медицины, в особенности косметология, развивается непрерывно и динамично и требует от специалистов столь же динамичного развития. Так как отследить самообразование каждого работника не представляется возможным, Министерство здравоохранения требует от косметиков и косметологов проходить обязательный образовательный минимум каждые пять лет.

Если же минимум знаний и навыков, предлагаемый специализированными учебными учреждениями, вас не удовлетворяет, предлагаю рассмотреть особенности работы косметика (медицинской сестры по косметологии) более детально, чтобы ваш будущий кабинет стал успешным, доходным и всеми любимым предприятием.

Глава 1 Косметик

Так называется наша должность в учреждениях бытовых услуг, иначе – медицинская сестра по косметологии, как называется она же (по характеру и объему должностных обязанностей) в медицинских учреждениях. Во время первичного приобретения специализации и, впоследствии, усовершенствуясь по специальности «сестринская косметология», медицинский работник получает базовые знания в таких дисциплинах, как основы современной косметологии, аппаратная косметология, массаж, трихология.

Косметик 3 или 4 разряда – должность специалиста, оказывающего косметические услуги в учреждениях бытового обслуживания: парикмахерских, домах быта, отдельных косметических кабинетах, работающих без медицинской лицензии. Именно таким образом она указывается в трудовой книжке работника и в штатном расписании учреждения, оказывающего данные услуги. Для многих привычнее слова «эстетист», «косметолог», но правила есть правила: Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов не содержит иных написаний данной должности (код 13138).

Требования к наличию документов об образовании косметика таковы:

■ диплом о полном среднем медицинском образовании;

■ сертификат специалиста (если с момента получения квалификации прошло более 5 лет, в сертификате специалиста должна стоять отметка о подтверждении квалификации);

■ свидетельство о получении постдипломной специализации по теме «сестринская косметология» в объеме 288 часов (аналогично: если с момента получения первичной специализации прошло более 5 лет, в сертификате специалиста должна стоять отметка об усовершенствовании в объеме 144 часов);

■ прочие сертификаты об усовершенствованиях, курсах и тренингах обязательными не являются, хотя и свидетельствуют о профессиональных интересах и амбициях специалиста, и косвенно влияют на его разряд, который зависит от объема профессиональных навыков и умений косметика: сразу после прохождения специализации косметику присваивается 3 разряд; опыт работы, умение высокопрофессионально выполнять свои услуги, наличие усовершенствований и дополнительно полученных навыков позволяют ему получить 4 разряд.

Внимание: некоторые источники тиражируют версию о том, что на должность косметика могут быть приняты лица с иным, помимо заявленного в требованиях Минздрава, образованием: к примеру, врачи, фармацевты, биологи, психологи, педагоги, не прошедшие усовершенствование или переподготовку по косметологии, соответствующую требованиям, предъявляемым к образованию косметика, или закончившие курсы по косметологии в учреждениях, не имеющих лицензии и аккредитации на предоставление образовательных услуг, в частности, на предоставление услуг по усовершенствованию средних медицинских работников «сестринская косметология». Это не так.

■ Проверяющие комиссии расценивают отсутствие у специалистов требуемого Минздравом образования как нарушение законодательно установленного порядка приема людей на работу и налагают на учреждение и его владельца меры взыскания от штрафов до закрытия с запрещением дальнейшей работы в данной области.

■ Образование, полученное в учреждениях, не имеющих лицензии и аккредитации на оказание требуемых образовательных услуг, не позволяет занимать должность косметика, медсестры по косметологии.

■ Лицензию и аккредитацию на проведение образовательных программ и право выдавать документы, установленные федеральным законодательством, имеют как государственные, так и негосударственные образовательные учреждения: Центры постдипломного образования работников со средним медицинским образованием и учреждения додипломного образования (медицинские училища, колледжи); в последнем случае постдипломное образование указывается в лицензии отдельной строкой.

Перечень функций специалиста зависит от того, в каком учреждении он работает: в салоне или кабинете, оказывающем бытовые косметические услуги, или в учреждении, оказывающем медицинские услуги. В новых СанПиН 2.1.2.2631-10, к сожалению, перечень косметических услуг для учреждений бытового обслуживания не приведен; в силу этого руководствуемся предыдущей версией СанПиН – 2.1.2.1199-03. В соответствии с ней, косметик, работающий в косметическом кабинете учреждения коммунально-бытовых услуг, имеет право выполнять:

■ окраску бровей и ресниц;

■ декоративный макияж;

■ маски, массаж лица и шеи;

■ гигиеническую чистку лица;

■ другие косметические процедуры.

Помимо этого, в тексте новых СанПиН 2.1.2.2631-10 фигурирует пилинг. Увы, предполагавшиеся в проекте этого документа различные виды эпиляции волос и криомассаж в результате к бытовым процедурам причислены не были.

Заметьте, фраза «…и другие косметические процедуры», по умолчанию оставшаяся от предыдущих СанПиН 2.1.2.1199-03, – очень емкое определение. Что мы традиционно относим к косметическим услугам, кроме перечисленных в тексте официально? Весьма широкий спектр услуг по ручной и аппаратной косметологии лица и тела.

В случае если в косметологическом кабинете работает лишь один специалист, в данном случае косметик, – большое значение приобретает использование терминологии. Идеальным решением представляется письменно указывать все услуги так, как они названы в СанПиН, а устно, в интимной обстановке кабинета, обсуждать с клиентом нюансы предстоящей процедуры. Например: в прайс-листе значится услуга «косметический массаж». Не имея в штате массажиста, предложить различные виды массажа вы, очевидно, не сможете. Но зато в беседе перед процедурой можно уточнить у клиента, желает ли он, чтобы процедура касалась исключительно лица и шеи, носила оттенок общего липолитического («антицеллюлитного») массажа или имела расслабляющий характер.