Наталья Осетрова - Тренинг развития управленческих навыков

• Название: Тренинг развития управленческих навыков
• Автор: Наталья Осетрова
• Издательство: Вершина
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 2009
• ISBN: 978-5-9626-0542-5

Перед вами готовый материал двухдневного тренинга управленческих навыков, включающий почасовой план, развернутый сценарий, подробные инструкции, игры, а также рекомендации по снятию затруднений в процессе проведения. Упражнения тренинга разработаны авторами в нескольких вариантах с учетом уровня обучающихся, что позволяет легко адаптировать их для любой организации.

Книга будет чрезвычайно полета практикующим бизнес-тренерам, HR-менеджерам, а так-же всем интересующимся вопросами профессионального и личного саморазвития.

---

Ключ к тесту «Ваш стиль управления».

Обработка результатов.

1. Подчеркните следующие номера вопросов: 8, 12, 17, 18,19, 30, 34, 35.

2. Поставьте цифру 1 (один) перед отмеченными номерами вопросов, на которые Вы ответили Р (редко) или Н (никогда).

3. Поставьте цифру 1 (один) перед всеми остальными номерами вопросов, на которые Вы ответили В (всегда) или Ч (часто).

4. Обведите кружками цифры 1, стоящие перед вопросами 3, 5, 8,10,15,18,19, 22, 24, 26, 28, 30, 32, 34, 35.

5. Подсчитайте количество ответов, отмеченных единицей в кружках. Это количество баллов, отражающих степень Вашей направленности на людей.

6. Подсчитайте количество ответов, не отмеченных единицей. Это количество баллов, отражающих степень Вашей направленности на задачу (план).

Оценка результатов.

1. Максимальное количество баллов по шкале ориентации на людей — 15. Показатель свыше 12 баллов свидетельствует о том, что она выражена.

2. Показатель свыше 12 баллов по шкале ориентации на задачу свидетельствует о приверженности к авторитарному стилю руководства.

Стили управления

Стиль управления — это совокупность приемов, манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющие заставить их делать то, что в данный момент необходимо для достижения определенного результата. Для подавляющего большинства подчиненных при получении приказа от начальника огромное значение имеет то, в каком тоне он был отдан, как при этом вел себя начальник, учитывал ли его мнение, потенциал, возможности. В этом как раз и проявляется стиль руководства.

Ошибки руководителя

1. __________________

2. __________________

3. __________________

4. __________________

5. __________________

6. __________________

7. __________________

Мотивация и эффективность деятельности

Мотивация — это __________________

Десять лучших бесплатных способов поощрения работников

1. __________________

2. __________________

3. __________________

4. __________________

5. __________________

6. __________________

7. __________________

8. __________________

9. __________________

10. __________________

Самомотивация руководителя

Мои достижения:

1) за последний год __________________

2) за последний квартал __________________

3) За последний месяц __________________

4) За последнюю неделю __________________

Лист для записей

__________________

__________________

Анкета участника тренинга

Уважаемый участник!

Просим Вас оценить пройденный тренинг по предложенным критериям.

Ваше мнение важно для разработки и корректировки программ тренингов в дальнейшем.

ФИО __________________

Тема тренинга __________________

Дата __________________

1 балл — минимальное значение.

10 баллов — максимальное значение.

1 Сегодняшнее занятие я бы оценил в… баллов 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 Свою работу на тренинге я бы оценил в… баллов 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 Работу тренера я бы оценил в… баллов 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 Оценка содержания курса 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Актуальность 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Практическая применимость 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Новизна 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 Оценка качества преподавания 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Наглядность, доступность донесения 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Стройность и ясность изложения 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Культура речи культура общения 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Качество ответов на вопросы аудитории 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 Оценка организации процесса 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Качество и полнота раздаточною материала 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Материало-техническое обеспечение 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Рациональность использовании времени 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7 Результативность обучения 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Что Вы сможете делать лучше с учетом новых знаний при выполнении своих рабочих задач? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Какие новые задачи Вы сможете решать с помощью полученных знаний и навыков? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 8 Общая оценка тренинга 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Ваши пожелания и замечания по тренингу: __________________