Евгений Колотилов - 100 секретов маркетинга без затрат

• Название: 100 секретов маркетинга без затрат
• Автор: Евгений Колотилов
• Жанр: Маркетинг, PR, реклама

Эта книга – не самая политкорректная! Деликатный человек может быть даже шокирован тем, сколь невежливы могут быть приемы маркетинга. Впрочем, в ситуации, когда никак не удается преодолеть затянувшийся спад продаж, не время рассуждать о том, сколь интеллигентно нужно вести себя на рынке. В общем, на войне все средства хороши, особенно бесплатные. После прочтения книги вы научитесь использовать как раз такие стратегии повышения продаж – быстрые, дешевые или вовсе БЕСПЛАТНЫЕ. Что это за стратегии? Мы в этой книге описали сотню таких приемов, а также то, в каких случаях какие методы наиболее предпочтительны для использования. Удобный формат позволит вам всегда держать книгу под рукой и применять авторские советы в работе.

---

Благодарственные письма редкость в нашей стране. Поэтому, внедрив этот почти бесплатный инструмент, вы выделитесь среди своих конкурентов. Вы проявите заботу и интерес, клиенты это оценят.

Также вы можете запрашивать у ваших клиентов отзывы о вашем продукте в виде благодарственных писем, если им понравились ваша работа и ваши товары/услуги.

Эти отзывы разместите у себя на сайте, в офисе или в местах, где часто бывают ваши потенциальные клиенты.

28. Чужие клиентские базы

В этом случае вам понадобится список тех, у кого есть базы данных клиентов, которые могли бы заинтересоваться вашими товарами и услугами.

Этот способ может быть вообще бесплатным при одном условии: у вас тоже должна быть довольно большая база данных.

Если это условие соблюдено, то вы имеете хорошие шансы договориться о взаимной рекламе с вашим будущим партнером.

То есть вы рекламируете его товары или услуги по своей базе, а взамен он делает то же самое.

Таким образом, вы получаете новых клиентов, не тратя ни копейки. Ваш партнер также в выигрыше. Эти отношения можно продолжать с каждым новым продуктом.

29. Создание скандалов

Любой PR – это реклама. Вы можете присоединяться к уже существующим скандалам, сами провоцировать и разжигать новые. Здесь лишь требуется умение это делать и грамотно использовать.

Можете смоделировать желтую прессу с ее ежедневными скандалами. Каждый день там кто-то от кого-то рожает и кому-то бьют морду.

Если вы известны в своих кругах, то такой инструмент можно использовать.

Люди любят скандалы, но здесь найдутся как и ваши приверженцы, так и ваши противники. Стоит быть осмотрительным с такими видами продвижения.

30. Паразитирование на чужой рекламе

В этом случае вам или вашему маркетологу понадобятся наблюдательность и скорость реакции.

Суть этого метода в том, что крупные компании часто вкладывают в рекламу большие деньги. Тем самым генерируют большой поток заинтересованных потенциальных клиентов.

Ваша задача – попытаться «откусить» часть этого потока. Если, конечно, ваши товары схожи или вам есть что предложить заинтересованным.

Вы можете сделать сайт, который будет продвигаться и рекламироваться по тем же ключевым словам, которые у всех сейчас на слуху. Люди, реагирующие на рекламу «гигантов», будут попадать на ваш сайт, где вы ведете продажу.

Так вы получаете массу новых клиентов без многомиллионных затрат.

Также вы можете перехватывать людей, которые направляются в магазины по этой рекламе, и вручать им свои рекламные материалы или бесплатные образцы.

31. Проведение сезонных акций, предоставление сезонных скидок

Акции, посвященные какому-либо событию или сезону, вносят разнообразие и стимулируют ваших клиентов покупать чаще.

Люди любят новизну – и вы должны использовать это. Но это нужно сделать небанально. То есть проводить акции и распродажи не только на все популярные праздники. В эти дни всех просто заваливают предложениями, и вам будет тяжело прорваться.

Выделите необычные и не слишком известные дни в году, например День парикмахера или День космонавтики.

Составьте маркетинговый календарь, в котором распишите несколько возможных акций на год вперед.

Выделите неделю или две для подогревания интереса к вашему мероприятию. Подготовьтесь основательно сами и подготовьте ваших клиентов.

Такая акция, если вы все сделаете правильно, принесет вам хороший рост прибыли.

32. Холодный обход

Если, к примеру, вы занимаетесь строительными или отделочными работами, то вполне можете предложить свои услуги соседям ваших клиентов.

Холодный обход – это старый способ продажи door to door, то есть продажа от двери к двери.

Вы идете по потенциальным клиентам, стучитесь к ним домой или в офис и предлагаете свои товары, услуги или бесплатные материалы. Поводов может быть множество.

Нюансы в том, что сопротивление при таких продажах довольно высоко и процент закрытия продаж будет невысок.

Лучше начать с предложения бесплатных образцов, то есть инвестировать в долгосрочные отношения посредством выстраивания доверия и обучения клиентов.

33. Пиратский маркетинг

Выясните, какие методы успешно работают у ваших конкурентов (и не только), и используйте их в собственной практике.

Изучение конкурентов и мониторинг их действий нужно проводить ежемесячно. Особенно, если конкуренты успешнее вас.

Сюда могут входить прозвоны, тайные посещения под видом покупателя, подписка на рассылку и т. д.

Ваша задача – найти самые сильные стороны и смоделировать их себе в бизнес.

Но здесь вы лишь отстающий. Чтобы обогнать конкурентов, вам нужно начать активное изучение разных отраслей и поиск там лучших из лучших. Зачастую методики, сработавшие в одной отрасли, прекрасно работают и в остальных.

Как пример – обслуживание клиентов в автомобиле («Макдональдс). Это принцип распространен в банковской сфере, бизнесе химчисток, магазинах по продаже напитков и т. д.

Найдите интересные и удобные для ваших клиентов решения и опробуйте их в своем бизнесе. Только постоянное развитие позволит вам стать номером один.

34. Реклама на транспортном средстве

Это не самый бюджетный инструмент. Однако если вы разместите рекламу на собственном автомобиле, она будет стоить гораздо дешевле.

Прежде чем использовать такой метод рекламы, стоит спросить себя, увидит ли ваша целевая аудитория эту рекламу? Если ваша целевая аудитория ездит на метро, а вы оставляете свой автомобиль на подземной парковке и он там стоит весь день, то эффект от такой рекламы – ноль.

Если у вас есть служба доставки или логистики, то можно разместить рекламу на этих автомобилях. В городах с большим количеством высотных зданий нужно не забывать использовать крышу как рекламную поверхность.

Можно попробовать схему посложнее. Вы договариваетесь о рекламе, например на троллейбусах, и ставите там отдельный номер телефона. И со всех продаж через этот номер телефона вы выплачиваете определенный процент за стоимость создания и размещения рекламы.

Аргументируйте эту сделку не разовым, а постоянным дополнительным заработком для вашего партнера.

35. Татуировка с вашей рекламой

Такой метод подойдет не всем. Его можно назвать скандальным или провокационным, но при должном умении его можно раскрутить в неплохую PR-кампанию.

Вы можете сделать себе или своим подчиненным татуировки, например косметическими карандашами. С логотипом вашей компании либо рекламой конкретной акции или мероприятия.

Обыграть это можно как массовое помешательство на вашем продукте или что-то в этом роде. Сделайте множество фотографий, включая провокационные или вирусные, и распространите в социальных сетях со ссылкой, что больше информации находится на вашем сайте.

Такие акции могут дать неплохой трафик, который можно преобразовать в клиентов.

36. Наклейки, стикеры

Закажите печать стикеров со следующим слоганом: «Я люблю [название продукта или компании]» и вкладывайте эти наклейки в каждую покупку.

Такой вид рекламы может показаться не очень интересным, но не стоит его отбрасывать.

Представьте, что дети вашего клиента расхватали эти наклейки и клеят их там, где им нравится, обмениваются ими в школе и т. д. Так ваши рекламные материалы могут путешествовать по всему городу, а то и по всей стране.

Если ваши клиенты наклеят их у себя дома, то пришедшие к ним гости увидят и заинтересуются ими.

Все сводится к правильному сообщению на этой наклейке. Нужно, чтобы это была не просто очередная наклейка, а провокатор для действий.

37. Расклейка объявлений в вагонах метро

Это метод нелегален. Реклама в метро покупается отдельно.

Но если с клиентами совсем туго, то можно использовать метро как источник рекламы, пусть даже временный.

Помните, что люди в метро 5–10 минут находятся взаперти в вагоне и у них жажда информации. Они читают все, что видят. Используйте это.

Распечатайте на обычном принтере ваши объявления и расклейте их по вагонам.

Если ваша целевая аудитория пользуется этим видом транспорта, то хорошее предложение обязательно заставит откликнуться тех, кто действительно заинтересован.

Учтите, что нелегальную рекламу срывают и вам придется обновлять ее.

Так что если этот канал стоит своих денег, наведывайтесь туда чаще.

38. Аудиореклама на улицах города

Вы можете вынести колонки и поставить их под окнами вашего офиса, а через них транслировать рекламу своих товаров или услуг.

Неплохой способ привлечения внимания. Можно усилить его раздачей бесплатных материалов и сбором контактов с помощью конкурсов или лотерей.

Задача – собрать как можно больше людей вокруг себя. Дальше они начнут подтягиваться сами: сыграет роль любопытство и стадное чувство.