Александр Писарев - Интернет-магазин без правил

• Название: Интернет-магазин без правил
• Автор: Александр Писарев
• Жанр: О бизнесе популярно

В этой книге авторы специально для вас, уважаемые читатели, изложили собственный опыт и опыт нескольких сотен своих учеников, с которыми они уже создали больше 500 интернет-магазинов в России.

Описание технологии разбито на простые и понятные этапы, которые проходит абсолютно любой успешный магазин. Вы познакомитесь с основными принципами, позволяющими построить свой бизнес наиболее быстро и с вложениями, которые может позволить себе даже студент.

Количество открывающихся интернет-магазинов постоянно растет, в то время как на рынке отсутствует комплексное, разработанное практиками бизнеса и профессионалами пособие, доступное широкой аудитории.

Данная книга — это своеобразный бумажный вирус, который овладевает умами. Процесс запуска успешного интернет-магазина изложен настолько подробно, что после прочтения книги невозможно просто жить с этим знанием. С ним придется что-то делать.

12+ (В соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 г. № 436-ФЗ.)

---

Вы должны выписать все ставки по каждому из ключевых запросов. В итоге у вас должны получиться три показателя:

✓ потенциальная прибыль;

✓ количество дополнительных товаров;

✓ средняя стоимость контекстной рекламы по вашей нише.

Если ваш товар находится у поставщика, сразу продумайте, как вы будете его получать. Если планируете доставлять по одной единице товара, сразу закладывайте по 200 рублей на перевозку товара от поставщика. Если будете заказывать мелким оптом из другого региона, рассчитайте, сколько будет стоить такая посылка, и разделите ее на количество единиц товара в партии. Конечно, все это за один день не просчитать, но данный алгоритм оценки стоимости будет всегда у вас под рукой.

5. Шаг 5. Сравниваем результаты и снова оцениваем их по трем критериям. У вас есть три ниши, которые вы проработали по рекомендованному нами алгоритму. Вы оцениваете, какой продукт обладает максимальным потенциалом прибыли, какой товар самый маржинальный. Ваша задача сейчас — понять, какой товар принесет больше всего прибыли с одной продажи. Рекомендуем выписать результаты в отдельную табличку и прописать: в нише № 1 я заработаю 300 рублей, в нише № 2 — 500 рублей, в нише № 3 — 1500 рублей. Вы оцениваете, какой продукт обладает наибольшим потенциалом для продажи. По нише № 1 вы, например, указываете: «У меня есть десять комплектов товаров, которые я могу продать». По нише № 2 есть три товара, а по нише № 3 — 43 товара.

Далее следует обратить внимание на сопутствующие товары, аксессуары . Именно они могут стать отличным источником дохода в вашем новом бизнесе. Возможно, на основном продукте вы будете зарабатывать совсем немного, но, продавая аксессуары, получите хорошие деньги. Поэтому убедитесь, что ниша, которую вы собираетесь выбрать, имеет огромный потенциал допродажи, апселла .

Далее оцените, какой продукт дешевле всего рекламировать. Любой интернет-магазин практически невозможно запустить без трафика. Самый легкий и быстрый способ запустить трафик — это контекстная реклама. Некоторые товары будут очень дорогими для рекламы, другие — дешевле. Поэтому, зная цены на привлечение трафика по тому или иному запросу, вы сможете выбрать тот товар, ту нишу, которую можно будет рекламировать дешевле всего. Попав на ваш сайт, человек увидит и все остальные товары, в том числе с дорогой стоимостью клика, поэтому часто имеет смысл давать рекламу по запросам «второго уровня», а не самым частым.

Все эти данные нужно занести в отдельную таблицу и, уже ориентируясь на нее, выбирать, какая ниша будет лучшей среди остальных. Если вы видите, что ваш товар не обладает потенциалом прибыли (например, с учетом всех расходов и минимальной цены у оптовика прибыль будет около нуля), не имеет потенциала для дополнительных продаж, если вы понимаете, что можно продать только один товар или если этот товар очень дорого продавать, то из того огромного списка, который вы составили, придется выбирать другие три ниши и заново оценить их по тому же алгоритму. И так до тех пор, пока нужная ниша не будет найдена.

В таблицу надо внести отдельную графу «Конкуренция». Рекомендуем при прочих равных условиях выбирать ту нишу, в которой конкуренты слабее. Имейте в виду, что, если все конкуренты в ваших нишах сильные, работать рядом с ними, начиная с нуля, будет нелегко.

В общем, нужно хорошо проработать ниши на подготовительном этапе. От этого зависит ваш успех в дальнейшем!

Задание [3]

Выполните шаги 1–5, указанные выше, после чего переходите дальше.

Популярные вопросы учеников наших тренингов

— Если сайт находится в топе «Яндекса», но продаж все равно нет, то причина в товаре, выбранной нише?

— Что значит «в топе»? Сайт может находиться в топе по низкочастотному запросу, который практически никто не совершает. Как это протестировать? Важно понимать, какое количество посетителей переходит на сайт, и высчитывать конверсию. Если посещений практически никаких нет, а те люди, что заходят, не совершают никаких покупок, это значит, что нужно разбираться с сайтом: либо ниша выбрана неверно, либо товарное предложение не то, либо клиенты просто не понимают, что им нужно делать.

— Посетители мало кликают. — Здесь нужно понимать, насколько частотен запрос. Может, вы сделали основным запрос, который в Интернете практически никто не задает (например, по указанным вами ключевым словам ищут всего 150–300 человек в месяц). Также важно учитывать топ конкретного региона. Возможно, вы находитесь не в том месте, где ищут ваш товар.

— Выбрал нишу, в которой ничего не понимаю. Я постоянно спрашиваю, как и что продавать, и из-за этого очень «торможу».

— Посетите зарубежные интернет-магазины по своей тематике. Посмотрите, как они организованы и как там реализуются продажи. Минимум, что необходимо, — это разместить как можно больше информации о товарах.

— Может, стоит прикупить минимальное количество товара, чтобы не носиться в его поисках после получения заказа?

— Сейчас перед вами стоит другая задача — просто определиться, что вы будете продавать. Как только начнутся продажи, можно будет понять, какую минимальную партию стоит закупить. Если этой информации еще нет, ничего покупать не нужно. Иначе вы приобретете товар, он будет лежать на складе и падать в цене, а потом вам придется искать, куда можно его сбыть хотя бы по оптовой цене.

Бизнес-модели интернет-магазинов

Несмотря на различные трудности, вы преодолели первый этап, выбрали свою нишу. Дальше мы с вами будем быстро создавать интернет-магазины, которые вы так мечтали открыть!

Очевидно, некоторые из вас уже в процессе выбора ниши смогли найти поставщика, с которым планируете работать в дальнейшем. Это хорошо, но тем не менее необходимо просмотреть всех поставщиков и выяснить самые выгодные условия, чтобы создать прибыльный интернет-магазин, работать качественно и обрабатывать заказы быстро, чтобы предложить клиентам действительно хороший ассортимент.

Прежде чем перейти к выбору поставщиков, мы расскажем о некоторых бизнес-моделях интернет-магазинов. Сравните их между собой, оцените имеющиеся ресурсы и ограничения, которые есть у вас в данный момент. Выберите ту бизнес-модель, которая понравится вам больше других, и двигайтесь дальше.

Как выбрать бизнес-модель? Во-первых, нужно ответить на вопрос: «Что вы хотите от интернет-магазина?» Попробуйте одной фразой описать, каким вы видите свой бизнес в идеале. Что вы хотите получить от этого проекта?

Вот варианты ответов, которые давали участники нашего тренинга:

• бесперебойная работа;

• скорость;

• быстрая обработка заказов;

• высокий доход;

• манимейкинг (англ. moneymaking — «процесс зарабатывания денег»);

• удаленное управление;

• широкий ассортимент товара;

• быстрая доставка;

• интересный контент;

• какая-то особенность, которая сможет «зацепить», несмотря на то что у других цены могут быть ниже;

• стабильный источник дохода на удаленном управлении;

• максимально быстрая реализация товаров;

• поле для экспериментов;

• главное — минимум участия собственника в деятельности магазина.

Итак, чего вы хотите добиться от своего интернет-бизнеса? Во-первых, вы наверняка хотите автоматизации, функционирования интернет-магазина на автопилоте, чтобы над ним не приходилось работать. Очевидно, что вы хотите создать интернет-магазин не для того, чтобы у вас появилось новое рабочее место, а для того, чтобы выйти из этой бизнес-модели и наблюдать со стороны, как ваш бизнес работает и приносит доход.

Во-вторых, вы хотите, чтобы ваш интернет-магазин работал преимущественно удаленно, без привязки к одной точке. Чтобы вы могли, например, переехать в любое другое место и оттуда управлять бизнесом.

В-третьих, чтобы у вас был стабильный источник дохода, причем с относительно небольшими вложениями вашего личного времени. Поэтому ваша задача — организовать работу интернет-магазина таким образом, чтобы он работал самостоятельно, а вы бы могли управлять им со стороны.

В общем, прежде чем создавать интернет-магазин, определитесь, чего вы хотите. Если в ваших планах основать второй OZON, то, скорее всего, ваш интернет-магазин потребует множества ресурсов, причем и материальных, и временных, и даже ваших нервов. Удаленно работать в этом случае вряд ли получится, придется все время держать руку на пульсе. Если же вы хотите создать небольшой нишевой магазинчик, который работал бы «сам по себе», это уже другая история.

Что делать дальше? Необходимо составить список имеющихся активов. Какими активами вы обладаете? Возможно, вы проживаете в каком-нибудь крупном населенном пункте, возможно, у вас под боком есть какой-то поставщик, может быть, вы живете в стране или местности, где есть уникальные товары. Составьте список ваших активов, которые могут помочь создать интернет-магазин. Активы — это не только деньги, но и другие ресурсы, которые прямо или косвенно влияют на размер вашей прибыли или скорость ее получения.