Стивен Д'Суза - Великолепный нетворкинг. Что нужно знать, делать и говорить, чтобы построить блестящую сеть деловых контактов

• Название: Великолепный нетворкинг. Что нужно знать, делать и говорить, чтобы построить блестящую сеть деловых контактов
• Автор: Стивен Д'Суза
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 2013
• ISBN: 978-5-9573-2097-5

Всем известна старая поговорка «Знание – сила», но мы часто забываем, что то, кого ты знаешь, намного важнее того, что ты знаешь. Связи и отношения могут иметь решающее значение в вашем бизнесе, поэтому развитие сети контактов является одним из важнейших аспектов предпринимательства.

Эта книга посвящена направлению в экономике, чрезвычайно популярному за рубежом, – нетворкингу, или науке о том, как находить необходимые, полезные для бизнеса социальные связи. Стивен Д'Суза обучит вас навыкам настоящего нетворкера: вы узнаете, как заводить нужные знакомства, как успешно формировать и сохранять свою сеть контактов, как пользоваться нетворкинговыми связями. Также автор делится психологическими приемами, позволяющими умело вести светскую беседу, поддерживать связь с другими людьми и расширять свой круг общения. Он убежден: научиться этому может каждый!

Для широкого круга читателей.

---

• Чтобы аффирмация относилась к «настоящему времени», она должна звучать так, будто вы уже достигли желаемой цели.

Например: «Сейчас 1 июля 2008 года, и у меня есть новая работа».

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ПРИМЕР

Розовые слоны

Вы можете спросить: «А почему я должен формулировать свою цель позитивно?» Если бы я сейчас попросил вас не думать о розовом слоне, гонящемся за полицейским, то ваш разум должен был бы сначала создать этот образ, чтобы затем его удалить. Наше подсознание не может обрабатывать отрицательную информацию с той же легкостью, с которой оно обрабатывает положительную. Есть рассказ об американской фабрике, один из цехов которой был опасной зоной, потому что рабочие постоянно поскальзывались там. Для решения этой проблемы директор приказал повесить в цеху знак «Не поскользнитесь». Спустя несколько месяцев руководство фабрики заметило, что число производственных травм, полученных в этом цеху после установления знака, только возросло! Вместо него следовало установить знак «Соблюдайте осторожность», содержащий позитивное утверждение.

Важно, чтобы цель, звучащая в аффирмации, была достижима с реалистической точки зрения. Если бы я сказал: «Сейчас 15 июля 2008 года, и на моем банковском счете миллион фунтов[2]», это не соответствовало бы моему положению дел в настоящий момент, а также было бы несовместимо с другими, поставленными мной личными и профессиональными целями. При помощи этих пяти шагов вы сможете удостовериться в том, что ваши цели и аффирмации хорошо продуманы.

В то же время важно ставить перед собой не слишком легкие цели. Будущий успех не определяется вашим прошлым. Если ваши цели значительно выше средних, вам придется развить в себе новые умения и техники, необходимые для их достижения, вместо того чтобы нацеливаться на уровень чуть выше среднего.

Не важно, сколько очков вы набрали в анкете нетворкинга, поставив себе цель стать блестящим нетворкером, вы программируете себя на воплощение вашего желания в жизнь.

Для каждой из своих целей создавайте позитивную аффирмацию, описывающую положительный результат ваших действий.

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СОВЕТ

Некоторые люди находят полезным выписывать свои аффирмации утром или перед тем как лечь спать. Таким образом они дают себе возможность представить успешное достижение поставленных целей. Превратив это занятие в привычку, они никогда не упускают свои цели из виду и сохраняют позитивное отношение к ним.

Благодарственные письма

Еще один способ удержать мысленную концентрацию на поставленной цели заключается в написании благодарственных писем, как если бы вы уже достигли желаемого. Эти письма подобны тем, что благодарные клиенты размещают в газетах или рекламных объявлениях. Таким образом вы создаете четкое мысленное представление достижения цели, и вследствие этого она становится более досягаемой – потому что вам это удалось, по крайней мере мысленно, что является важным первым этапом. Вы создаете проект достижения своей цели. Важно отнестись к этому легко, дав волю своему воображению, что усилит позитивный эффект.

Для написания благодарственного письма необходимы следующие установки.

1. Будьте позитивны и используйте настоящее время – пишите, сосредоточившись на положительном результате, как если бы уже достигли его.

2. Решите проблемы – опишите, каким все было прежде, и как все изменилось теперь.

3. Раскройте всю гамму чувств – ощущайте и используйте свои чувства для яркого описания своего успеха.

4. Закончив письмо, сохраните его в дневнике или другом месте, где вы записываете свои мысли и чувства. Вы можете положить его в конверт, надписав будущую дату. Не открывайте конверт до этого дня, и, надеюсь, вы не удивитесь, обнаружив, что действительно достигли этой цели.

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ПРИМЕР

Ниже представлено письмо, выражающее благодарность за достижение цели обзавестись большим количеством друзей. Вы можете адресовать послание любому, кто, по вашему мнению, будет рад услышать эти новости. На конверте стоит дата 1 марта 2008 года.

Дорогой Бен!

С тех пор как я узнал о принципах и техниках, описанных в книге «Великолепный нетворкинг», и применил их на практике, произошел сдвиг в налаживании дружеских отношений с людьми – причем возросло не только количество моих друзей, но улучшилось и само качество отношений. В декабре у меня было двое близких друзей, с которыми я проводил немного времени из-за того, что часто они были заняты со своими семьями. Все изменилось, когда я решил сконцентрироваться на обновлении дружеских связей, которые я упустил в прошлом, а также начать заниматься тем, что приносит мне удовольствие само по себе. Таким занятием стала игра в нашем местном театре. С тех пор я обзавелся, по меньшей мере, дюжиной новых друзей, с которыми встречаюсь дважды или трижды в неделю, и мы прекрасно проводим время, общаясь друг с другом – и не только обсуждая, кто будет играть главную роль в следующем спектакле!

Стивен

Глава 5 Ваша миссия

Помимо краткосрочных тактических целей, полезно обладать и более глубоким ви «дением, которое в совокупности с вашими целями станет мощным орудием превращения вас в блестящего нетворкера. Людей притягивают те, кто обладает четкой целью или ви́дением. Часто это воспринимается как страсть или мотив, или даже миссия, превосходящая по значимости собственное «Я». Именно этот «мотив» привлекает и пленяет других людей.

За последнее десятилетие в бизнесе произошло увеличение причинно-обусловленного маркетинга. Смысл этого маркетингового приема выражается в идее о том, что, покупая определенный продукт, вы также делаете вклад в благотворительность или участвуете в каком-то стоящем деле: например, делайте покупки в Теско, и мы обеспечим компьютерами школу, где учится ваш ребенок. И, несмотря на некоторое неодобрение, высказываемое в адрес подобных схем, они пользуются успехом среди потребителей, которых привлекает некая большая идея о пользе, которую они приносят, приобретая нужные товары.

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ПРИМЕР

Один из моих друзей рассказал мне о молодом человеке в инвалидном кресле. Он потерял ноги в возрасте 19 лет, но был полон решимости вести полноценную, активную жизнь. Его инвалидное кресло давало ему эту возможность. Из проведенного им исследования он знал о том, что в мире живут больше 100 миллионов людей, потерявших ноги, но не имеющих инвалидных кресел, которые обеспечили бы им подвижность. Он поставил перед собой задачу связаться с другими людьми, которые могли бы помочь ему обеспечить инвалидными креслами максимально большое количество из этих 100 миллионов. Применив свое видение ситуации, он предпринял действия по исследованию производства дешевых инвалидных кресел в Китае и направил силы на развитие их дизайна и процесса изготовления.

Он мог бы никогда не достичь своей цели, но ему удалось заручиться поддержкой всех участников крупной конференции, на которой он выступил, представив свою точку зрения на существующее положение дел. Присутствующий там мультимиллионер был так тронут его выступлением, что немедленно перечислил 25 процентов своей прибыли на развитие этого проекта.

Задача и миссия этого молодого человека побудили его начать нетворкинг. Наша цель может отличаться от его, но я считаю, что всем нам необходимо найти такой же глубокий мотив.

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СОВЕТ

Блестящие нетворкеры всегда обладают неоспоримым мотивом для начала нетворкинга. Это может быть проект, над которым они работают, или встреча группы людей с целью добиться каких-то изменений. Представив другим людям вескую причину для контакта с вами, вы автоматически увеличиваете возможность получения положительного ответа.

Утверждения о миссии, или цели

В компаниях по всему миру прослеживается тенденция формировать утверждения, описывающие их деятельность, цели и, зачастую, способ их достижения. Иногда они называются «заявлением о миссии», иногда просто «нашей целью» или «ви «дением». Ключевым изменением в образе мышления людей, занимающих руководящие должности, стало признание того, что брендами могут обладать не только компании, но и отдельные люди. Их бренд – это то представление, которое складывается о них у окружающих. Оно может включать в себя их отношение к различным вопросам, поведение, вкусы, их надежность и умение делать бизнес.

В качестве брендов иногда используют отдельных людей, потому что существующие и потенциальные клиенты знают, за что выступают эти люди, и что они символизируют. Эти личностные бренды используются компаниями для поддержания имиджа организации и, следовательно, увеличения продаж: например, Дэвид Бэкхем фигурирует в рекламе многих брендов, что объясняется его стилем и репутацией спортивного кумира. Не случайно компании используют славу знаменитостей для того, чтобы подчеркнуть преимущества продуктов и подтолкнуть потребителей к совершению определенного выбора.