Коллектив авторов - Психологическая служба в современном образовании: Рабочая книга

• Название: Психологическая служба в современном образовании: Рабочая книга
• Автор: Коллектив авторов
• Жанр: Психотерапия
• Год: 2009
• ISBN: 978-5-388-00476-5

В книге освещаются вопросы организации и структуры психологической службы образования на примере г. Москвы. Подробно рассматриваются функции и особенности деятельности каждого из звеньев структурного управления психологической службы, представлены содержание и специфика психологической службы в образовательных учреждениях разного типа. Особое внимание уделяется экспертизе и аттестации педагогов-психологов и психологических служб. Впервые проблемы психологической службы рассматриваются в контексте формирования психологической культуры в образовательном пространстве школы. В приложении представлены проекты материалов и документов по обеспечению системы управления психологической службой образования, в том числе программы подготовки и переподготовки специалистов, работающих в различных звеньях этой системы.

Издание адресовано работникам системы управления образованием и организаторам психологической службы, а также школьным психологам, студентам психологических и педагогических вузов.

---

В целом, проблема психологической готовности ребенка младшего дошкольного возраста к вступлению в общественную жизнь является ничуть не менее важной, чем проблема готовности к школьному обучению. Игнорирование ее и порождает в дальнейшем так называемого «несадовского» (а потом и «нешкольного») ребенка, не могущего и не желающего принять иные, более жесткие, чем в семье, социальные нормы и выдвигающего в качестве защитного механизма бесконечные соматические и нервные заболевания.

Работа с детьми и их родителями

Психолог, работающий в детском учреждении, старается помочь детям научиться жить среди других людей. Он проводит с ними игровые занятия, учит принимать и соблюдать правила, терпимо и уважительно относиться друг к другу, консультирует родителей, воспитателей и весь персонал детского сада.

Но наиболее сложной оказывается работа с теми детьми и родителями, которые испытывают трудности в отделении друг от друга; им необходима особая психологическая поддержка, оказать которую может только профессиональный психолог. Банальные рассуждения о том, что все дети рано или поздно привыкают к детскому саду – нужно лишь запастись терпением – неприемлемы. Нервные расстройства, соматические заболевания не должны стать платой ребенка за право научиться жить в обществе.

Чем же может помочь психолог такой семье? Здесь будет полезно обратиться к опыту известного педиатра и детского психоаналитика Франсуазы Дольто. Ею впервые была поставлена задача профилактики и практического преодоления адаптационного синдрома, возникающего у детей, впервые поступивших в детское дошкольное учреждение и психологически к этому не готовых. В 1979 году Ф. Дольто открыла в Париже своеобразный клуб для детей раннего возраста и их родителей, получивший впоследствии название «Зеленый дом». Здесь ребенок отделяется от родителей постепенно, в том индивидуальном темпе, с которым происходит его адаптация к новой ситуации, и таким образом острота предстоящей разлуки несколько сглаживается. С 1995 года аналогичный клуб с официальным названием Центр ранней социализации детей «Зеленая дверца» работает и в Москве.

Знание основных принципов решения этой проблемы поможет работающему в детском саду психологу так организовать свою работу, чтобы свести к минимуму негативные последствия адаптации ребенка и его родителей к новым условиям жизни. Остановимся на них более подробно.

Принцип 1. Первые шаги вместе с мамой. «Зеленая дверца» это место, куда ребенок приходит вместе с близким ему взрослым для того, чтобы поиграть, пообщаться с ним и другими детьми в наиболее комфортных условиях, ибо здесь мама (а чаще всего дети приходят именно с мамами) малыша свободна от повседневных забот и может полностью посвятить свое время ребенку. Встречи родителей друг с другом позволяют увидеть сходство переживаемых ими трудностей или проблем, обменяться опытом их разрешения, снять напряжение и чувство неуверенности в своих силах, что, безусловно, благотворно сказывается на эмоциональном самочувствии ребенка.

Здесь можно все, кроме одного – нельзя уйти, оставив своего малыша под присмотром персонала, то есть чужих для ребенка людей. Сцена прощания ребенка с родителями здесь исключается. Первый опыт пребывания в детском учреждении ребенок приобретает под защитой близкого человека. У некоторых родителей это вызывает недоумение: трудно избавиться от мысли, что детское учреждение не является камерой хранения.

Принцип 2. Мы рады всем детям. Сотрудники Центра выступают в качестве радушных хозяев, принимающих гостей в своем доме. Они так и называются – «принимающие», что означает не только функциональные обязанности сотрудников, но и их позицию по отношению к ребенку и его родителям, позицию полного принятия человека таким, какой он есть, без какой бы то ни было критики или осуждения. Это требование связано с одной из основных задач «Зеленой дверцы» – ранним предупреждением возможных нарушений в психическом и личностном развитии ребенка.

Принимающий персонал не занимается ни воспитанием детей, ни организацией игр и занятий с ними (это делают сами родители), не читает лекций родителям и не ведет консультаций в привычном для многих понимании. Родители, если у них возникнет такое желание, могут проговорить здесь свои самые сложные и наболевшие проблемы, их внимательно и с пониманием выслушают, в мягкой и не директивной форме помогут разобраться в трудной ситуации и осознать ее суть, найти выход из создавшегося положения.

Существенное отличие Центра от психологических консультаций и медицинских учреждений состоит в том, что здесь не проводится никакой диагностической или планомерной коррекционной работы. Даже в том случае, если принимающие специалисты (а в «Зеленой дверце» работают психологи, педагоги и педиатры) заметят какие-либо отклонения в развитии или поведении ребенка, они не выскажут своих наблюдений до тех пор, пока родитель сам не захочет поговорить об этом. Ведь может случиться и так, что мама, прекрасно зная о проблеме своего ребенка, приходит с ним в «Зеленую дверцу» именно потому, что здесь она надеется найти средства помощи своему малышу в особенно трудном для него деле установления контактов с незнакомыми людьми. Кроме того, это может оказаться единственным местом, где никто не указывает ей на имеющиеся у ребенка отклонения, а принимают его именно таким, какой он есть, человеком со своими особенностями, отнюдь не делающими его менее ценным и желанным, чем другие дети.

Не менее важно и то, что сотрудников не интересует социальный или экономический статус семьи. Здесь соблюдается принцип анонимности: знакомясь с ребенком, спрашивают только его имя и возраст.

Принцип 3. Ребенок все понимает. С ребенком необходимо разговаривать обо всем, что касается его лично. Ребенок имеет право знать, что с ним случилось, что происходит в настоящий момент, что ему предстоит в будущем. Мир, в который входит ребенок, сложен и непонятен, а все непонятное пугает его, порождает тревогу, страх, неуверенность в своих силах. Своевременное получение информации, даже негативной, снимает напряжение, предотвращает развитие неврозов.

Естественно, встает вопрос о том, с какого возраста ребенок оказывается способным к восприятию и пониманию обращенной к нему речи?

На каждом этапе развития ребенка, начиная с внутриутробного, обращенное к нему слово имеет свою особую ценность. В этот период важно то, что ребенок слышит голос матери, ощущает ее эмоциональное состояние, переживает вместе с ней минуты покоя и комфорта. Это первые ниточки эмоциональной, духовной, человеческой связи матери и ребенка.

В момент появления на свет, когда рушится все его привычное и комфортное бытие, заполненное приглушенными звуками, мягким светом, плавными колебаниями и теплом – единственным свидетельством того, что жизнь продолжается, – оказывается голос матери, который ребенок хорошо знает и который является единственным знакомым ему атрибутом нового пугающего мира. Слова матери, обращенные к ребенку в первые минуты жизни, само их звучание, а не смысл, играют прежде всего психотерапевтическую роль.

По мере того, как ребенок растет, мать все чаще задается вопросами:

• понимает ли он ее?

• когда наступает этот момент – в месяц, полгода, год?

Ф. Дольто очень точно отвечает на них:

«Неизвестно, в каком возрасте мы становимся разумными, но очень важно не пропустить этот момент, ведь у каждого ребенка он наступает в разное время».

Уловить его почти невозможно, и всегда есть риск, что ребенок останется без очень нужной для него информации. Мир, в который он входит, нов, чужд и непонятен, он пугает малыша, вызывает у него страх и тревогу. Поэтому-то с целью профилактики неврозов Ф. Дольто и предлагает мамам говорить с ребенком о том, что его касается, с самых первых минут его жизни. В конце концов не так важно, понимает нас ребенок или еще нет. Важнее то, что мы, принимая эту тактику, гарантируем ребенку, что в критический момент он не останется без поддерживающего слова матери.

Принцип 4. Жить надо по правилам. В «Зеленой дверце» ребенок имеет возможность приобрести необходимый для жизни в обществе опыт соблюдения и уважения установленных норм поведения. Принимающий персонал сообщает ребенку и его маме, что в «Зеленой дверце» существуют несложные и немногочисленные, но обязательные для исполнения правила. В частности, нельзя на велосипеде пересекать красную линию на полу (за ней находится «пешеходная зона»); играя с водой, необходимо надевать непромокаемый плащик; нельзя расхаживать с едой по игровой комнате – перекусить можно в отведенном для этого месте за столиком. Мама помогает ребенку соблюдать эти правила. Даже совсем маленькие дети демонстрируют способность освоить их, хотя делают это совершенно по-разному.