Андрей Меркулов - Хакеры с барсетками. Пошаговая инструкция по созданию очереди клиентов из интернета

• Название: Хакеры с барсетками. Пошаговая инструкция по созданию очереди клиентов из интернета
• Автор: Андрей Меркулов
• Жанр: Интернет
• Год: 2012

Книга «хакеры с барсетками» – это пошаговая инструкция для собственников бизнеса, которые хотят увеличить свои продажи в интернете, а также для специалистов, занимающихся управлением проекта по созданию веб-сайта компании.

Книга позволит вам, даже не имея специальных знаний, создать очередь клиентов на своем интернет-сайте.

Большинство из приведенных в ней примеров – это примеры из нашего опыта, а так же истории, с которыми к нам приходили клиенты, обманутые горе-рекламщиками и доморощенными сайтостроителями.

Структура книги повторяет алгоритм, по которому мы создаем интернет-сайты, посещаемые, продающие и наполненные качественной информацией. Поэтому вы можете просто брать и последовательно прорабатывать информацию из каждой главы для своего бизнеса.

---

В этом разделе мы подробно разберем основные ошибки предпринимателей, пытающихся создать свое представительство в сети. А так же дадим рекомендации, которые помогут справиться с уже существующими проблемами на сайте и избежать последующих.

Не создавать свой сайт в интернете

Если ваш бизнес существует достаточно давно, но сайта в интернете у вас нет, значит, вы теряете огромное количество потенциальных покупателей. В нашей схеме быстрого запуска бизнеса сайту отводится одно из ключевых мест.

Когда мы решаем запускать новый бизнес-проект, мы сразу создаем под него сайт.

Кроме того, интернет является отличный источником:

1. Для первоначальной дешевой аналитики бизнес-ниши (конкуренция, цены, товарные предложения);

2. Для анализа аудитории покупателей и их потребностей;

Все дело в том, что это самый быстрый способ привлечь клиентов и он гарантированно дешевле, чем все традиционные способы рекламы!

Если вы ориентируетесь на постоянных клиентов, которые ринутся к вам благодаря «сарафанному радио», то быстрых результатов не ждите. Если рассчитывать только на них, то бизнес быстрее закроется, чем станет развиваться без рекламы, только за счет рекомендаций.

На то, чтобы наработать клиентскую базу уйдет достаточно много времени. Причем здесь есть крайне важный момент: вы, а точнее ваши сотрудники должны предлагать действительно качественные услуги, иначе «сарафанное радио» не будет работать!

Что делать если у вас бизнес расположен в регионе, а не в Москве?

Сейчас очень просто создать и продвинуть свой сайт в региональной выдаче поисковых систем yandex/google и этот метод необходимо использовать, т. к. в ближайшем будущем нас ждет бум региональных интернет-сайтов.

Переплачивать за свое присутствие в сети или использовать примитивные урезанные решения

Многие платят за домен гораздо больше, чем он стоит на самом деле. Оптимальная цена оплаты за регистрацию, не более 150 р. в год.

Подобные предложения не сложно найти в интернете в поиске, правда, настоятельно рекомендуем ознакомиться с отзывами о компании регистраторе, прежде чем приобретать домены.

Возможно, вы посчитаете эту проблему надуманной, но представьте, что у вас не 1 сайт, а, к примеру, 20 и все расходы автоматически увеличиваются в 20 раз.

Мы рекомендуем использовать для регистрации доменную зону ru, в особых случаях можно использовать зону рф, которая сейчас набирает популярность.

Если вы уверены, что у вас не будет клиентов с запада, и у всех пользователей вашего сайта русская раскладка, тогда смело регистрируйте сайт в зоне рф.

Противоположная проблема многих предпринимателей – это желание сэкономить на тех вещах, на которых экономить категорически нельзя. Распространенной ошибкой является размещение сайтов на бесплатном хостинге.

Самые популярные из бесплатных площадок для размещения сайтов – это www.narod.ru, www.ucoz.ru.

Бесплатные сервисы плохо работают, не позволяют использовать даже самые простые скрипты на сайте (прием оплаты, интернет-магазин, форма опроса), мы уже не говорим о более интересных вещах, таких как возможность интеграции с сервисом учета звонков и CRM (система управления взаимоотношений с клиентами).

Даже если у вас простая персональная страничка, мы бы не стали делать выбор в пользу бесплатного хостинга, лучше подобрать недорогой вариант за 150 рублей в месяц.

Стоит учесть, что на бесплатных площадках часто создаются сайты низкого качества, используются «черные» поисковые технологии, доверие поисковых систем и посетителей в целом к бесплатным хостингам и сайтам, размещенным на них не высоко.

Еще одной ошибкой является получение доменного имени в подарок при покупке хостинга. Мы рекомендуем самостоятельно регистрировать домен на свое имя. Все дело в том, что когда вы решите перенести свой сайт на другую площадку, вы столкнетесь с проблемами при переносе сайта и рискуете потерять раскрученное доменное имя.

Если вы не готовы вкладывать средства в развитие своего интернет-представительства даже в небольших объемах, то говорить о серьезном присутствии в интернете пока рано.

Итак, подведем итог:

1. Лучше всего регистрировать доменное имя на себя и отдельно от приобретения услуг хостинга.

2. Использовать надежный платный хостинг с высоким показателем uptime (время бесперебойной работы).

3. Не доверять дешевым «поделкам» студентов и создавать сайты на базе систем управления контентом типа Wordpress, Drupal, Joomla и др.

Поручать создание сайта студенту

Если вы поручили создание сайта специалисту, для которого создание сайта – это хобби, то ждите БЕДЫ!

Самой распространенной проблемой является то, что ваш дешевый специалист работает за идею. Ему интересно протестировать flash, java и еще ряд модных технологий, которые хотя и смотрятся красиво, но абсолютно непригодны для привлечения посетителей через интернет. Если у вас работает такой сотрудник, то вам придется забыть о многих вещах:

Если вы рассчитываете привлекать клиентов при помощи сайта созданного непрофессионалом, то забудьте об этом!

Очень часто в результате сотрудничества с программистом, который плохо разбирается в интернет-технологиях, вы получаете нестандартный дизайн, который понятен только самому исполнителю. Во имя дизайна приносятся в жертву такие вещи, как удобство использования (юзабилити), функциональность сайта и т. д.

Для вашего исполнителя – сайт, это набор страниц, размещенных на сервере, а для вас это инвестиция, от которой вы ожидаете получить нескончаемый поток клиентов. Кругом полно разочарованных «киберинвесторов», которые потеряли деньги в результате подобного сотрудничества!

Хотите, чтобы ваш сайт находили пользователи поисковых систем yandex и google? Забудьте об этом!

Естественное желание любого предпринимателя, который выводит свой бизнес в сеть – это разместить на сайте информацию, скопированную с других источников.

Скорее всего, ваш горе-исполнитель даже не предупредит вас о том, что неуникальные тексты на сайте – это одна из главных причин, по которой к вам никогда(!) не придут клиенты с поисковых систем.

Нам очень хотелось выделить слово «никогда», т. к. это действительно так, а способов решить вопрос с уникальным наполнением сайта, даже не обладая талантом писателя великое множество.

Хотите добавить на сайт форму обратной связи или интернет-магазин? Забудьте об этом!

Если вы решите добавить на сайт, к примеру, калькулятор для расчета стоимости продукции или форму обратной связи или даже интернет-магазин. В таком случае вам придется доплатить за доработку сайта. К тому времени у вашего исполнителя уже пропадет интерес к своему творению, и чтобы пересилить свою лень он естественно установит завышенный ценник на свои услуги.

Других желающих доработать ваш сайт придется поискать, так как мало кому захочется разбираться в чужом коде, а как правило, новички, которые знакомы с основами web-программирования, но не знают интернет-технологий, пишут сайты с нуля и совсем не используют общепринятые системы управления контентом (CMS Drupal, Wordpress, Joomla и др.).

Хотите изменить прайс-лист или добавить новый телефон в разделе контакты? Забудьте об этом!

Еще одной традиционной проблемой дешевых сайтов, является сложность внесения информации. Для того, чтобы разместить новую статью или внести исправления в существующую, необходимо либо обладать знаниями языка разметки html, либо платить каждый раз когда вам захочется внести изменения.

Сайт – это часть вашего бизнеса и он должен регулярно развиваться и обновляться. Сайты, которые не обновляются, не интересны поисковым системам.

Необновляемые сайты выкидываются из поисковой выдачи в первую очередь.

Разберем подобные ошибки на примере сайта частного детского сада www.happydeti.com.

Какие ошибки видны сразу:

в названии домена используется комбинация из русского и английского слова.

домен зарегистрирован в доменной зоне. com, что тоже не очень хорошо для русскоязычных сайтов, так как усложняет продвижение.

Но главная проблема этого сайта в том, что его нет ни в одной поисковой системе даже по точному названию компании «Счастливые дети Липецк».

Как по-вашему этот сайт найдут потенциальные мамы и папы, которые решили отдать своего ребенка в садик?

Программист, который создавал сайт, использовал flash-технологию, которая не учитывается поисковыми системами.

На сайте используются заимствованные статьи, что так же мешает нормальному нахождению в поисковых системах.