Людмила Малиновская - Энциклопедия рекрутинга, или Как найти черную кошку в темной комнате

• Название: Энциклопедия рекрутинга, или Как найти черную кошку в темной комнате
• Автор: Людмила Малиновская
• Жанр: Энциклопедии

История рекрутинга насчитывает не одно тысячелетие, но подходить научно к рекрутингу и изучать суть и приемы этой незаменимой профессии начали лишь недавно. Одним из наиболее полных пособий по подбору персонала на сегодня является «Энциклопедия рекрутинга или как найти черную кошку в темной комнате» Л. Малиновской.

Автор книги, успешный и опытный рекрутер, предлагает четкие пошаговые инструкции для подбора персонала, наиболее эффективные приемы и маленькие хитрости профессии, а также готовые формы отчетов и множество другой полезной информации.

Вне всякого сомнения, пособие станет незаменимым как для опытного специалиста, так и для новичка, и станет настольным для всех, кто стремится реализовать себя в этой сложной, но интересной профессии.

---

Для успешного осуществления вертикального перемещения при выборе кандидата-финалиста на более высокую вакантную должность желательно использовать основные принципы рекрутинга и проводить собеседования. Это повысит вероятность выбора наиболее подходящего кандидата. При поведении собеседования с внутренним кандидатами на вакансию желательно заполнять оценочные листы (оценочные анкеты), а к собеседованиям привлекать нынешнего и будущего руководителей собеседуемого работника.

Перевод сотрудника на более высокую должность должен осуществляться только по его согласию и только если он готов к повышенной нагрузке и ответственности предстоящей работы. При этом опыт работы, уровень подготовки, компетенции и навыки сотрудника должны соответствовать или практически соответствовать требованиям новой должности.

Перемещать на более высокую вакантную должность нужно не того сотрудника, который больше всего этого хочет, а кого, кто больше всего подходит на данную вакансию.

При выборе сотрудника для вертикального перемещения стоит учитывать следующие факторы: результаты и показатели эффективности работы претендентов; уровень развития компетенций, необходимых для работы на данной вакантной должности; опыт работы претендентов; качество выполняемой работы; эффективность взаимодействия претендента с коллективом; срок работы в компании; отсутствие жалоб или существенных ошибок в работе; наличие особых достижений, улучшения рабочего процесса.

Вертикальное перемещение должно быть прозрачным и осуществляться по понятным для всех критериям. Например, перевыполнение плана продаж может быть одним из ключевых критерием при вертикальном перемещении менеджера по продажам на должность начальник отдела продаж. Использование прозрачных и понятных критериев поможет избежать обид и демотивации со стороны других сотрудников, принимавших участие в конкурсе на более высокую вакансию, и нейтрализует сплетни и слухи, мол: «Ленку повысили за красивые глазки, а Петьку за то, что он племянник директора…»

Пример оценочной анкеты менеджеров по продажам при вертикальном перемещении на вакансию начальника отдела продаж.

Вертикальное перемещение имеет ряд плюсов для сотрудников, работодателя и процесса рекрутинга. К ним можно отнести тот факт, что повышение в должности мотивирует работников на достижение лучших результатов и увеличивает срок работы в данной компании, что уменьшает количество вакансий и расходы на их закрытие. Кроме этого, перемещённый сотрудник не нуждается в такой длительной адаптации, как новый, и владеет всеми особенностями корпоративной культуры. Стоит учитывать и то, что, перемещая сотрудника на более высокую вакантную должность, можно сэкономить время, силы и финансы на закрытие более сложной вакансии, а размер зарплаты повышенного сотрудника всегда ниже чем среднерыночные запросы по зарплате соискателя, занимающего аналогичную должность.

Конечно, вертикальное перемещение имеет и свои недостатки. Например, никогда точно не известно, справится ли сотрудник со своей работой на более высокой должности. Кроме этого, нередко приходится тратить время и средства для дополнительного обучения или повышения квалификации повышенного сотрудника. Стоит учитывать и то, что со временем зарплату переведённого сотрудника нужно будет поднять не ниже среднерыночной по занимаемой должности, иначе существует риск его увольнения

3.1.3. Структурное перемещение сотрудников

Структурное перемещение – это перевод сотрудника между компаниями одного концерна (холдинга) в аналогичное или смежное подразделение.

Определение кажется сложным, поэтому приведу пример. Допустим, в финансовый холдинг входят несколько компаний: банк, страховая компании, лизинговая компания и компания по управлению активами. Для улучшения работы отдела маркетинга лизинговой компании руководство холдинга приняло решение переместить начальника отдела маркетинга из страховой компании в лизинговую.

Особенностью структурного перемещения является то, что сотрудника не повышают в должности, а переводят на аналогичною должность по уровню, но в другое предприятие в рамках одного холдинга (концерна), при этом такой перевод может не сопровождаться существенными изменениями зарплаты или расширением льгот и компенсаций. Как правило, сотруднику приходится осваивать особенности работы другой компании, другой сферы бизнеса. Структурное перемещение не предполагает изменения или расширения функциональных обязанностей и может предполагать переезд в другой город или даже страну.

Структурное перемещение стоит использовать, когда нужен обмен опытом между разными компаниями холдинга или необходимо быстро заполнить вакансию, для которой нужно знание специфики работы холдинга и его корпоративной культуры. Структурное перемещение может послужить отличным средством для исправления ошибки или ликвидации кризиса отдельного участка работы. Кроме этого, оно может способствовать повышению мотивации персонала (в том случае, если сотрудник сам желает такого перемещения).

Плюсы структурного перемещения сотрудников для работодателя и процесса рекрутинга.

Структурное перемещение сокращает срок на адаптацию и знакомство с особенностями компании нового сотрудника, помогает быстро заполнить вакансию успешным и проверенным сотрудником и даёт возможность развития и повышения квалификации путём обмена опытом между компаниями и подразделениями холдинга (концерна).

Кроме этого, структурное перемещение помогает привлечь на вакансию кандидата на должность, для которой нужно знание специфики работы холдинга и его корпоративной культуры, а также даёт возможность перемещения сотрудника, уже знакомого с деятельности холдинга (концерна), но, несмотря на это, со свежим взглядом на проблему либо задачу новой для него компании.

Минусы структурного перемещения сотрудников для работодателя и процесса рекрутинга.

При структурном перемещении всегда существует риск того, что сотрудник может не вписаться в новый коллектив и что в новых условиях работы сотрудник может не справиться с поставленными задачами. Кроме этого, сотруднику нужно больше времени для освоения особенностей бизнеса новой для него компании. Стоит учитывать и то, что при перемещении сотрудника в другой город или страну, расходы на его проживание и переезд, как правило, приходится брать на себя работодателю. А это может быть дороже, чем нанять сотрудника на месте.

3.1.4. Кадровый резерв

Бабу-Ягу брать со стороны не будем! Воспитаем в своём коллективе!

Цитата из кинокомедии «Карнавальная ночь»

Старшему поколению фраза «кадровый резерв» знакома ещё со времён СССР. В то время непрерывный стаж работы играл решающую роль, и на руководящие вакансии приглашать специалистов со стороны было не принято, а часто и невозможно. Поэтому кандидатов на любую последующую по уровню должность «воспитывали в своём коллективе».

С точки зрения возможностей для рекрутинга кадровый резерв – это способ закрытия вакансий путём отбора лучших из уже работающих сотрудников с дальнейшим их перемещением на более высокие должности или для горизонтального перемещения по карьерной лестнице.

Можно выделить три основные модели формирования кадрового резерва в разрезе подбора персонала.

Первую из этих моделей можно условно назвать «подготовка дублёров», когда формируется резерв сотрудников-кандидатов для всех ключевых и/или руководящих должностей. По сути, это создания «института заместительства», когда для каждой важной должности выбирается будущий «заместитель». В таком случае приходится выбирать лучшего кандидата среди тех, что есть. И наоборот, из двух лучших специалистов на одном участке приходится выбирать одного, ведь все не могут стать начальниками.

Подготовка дублёров способствует стабильности работы компании даже в условиях ухода ключевых специалистов, но не даёт всем талантливым работникам равных возможностей для развития.

Для рекрутера наличие дублёров сводит подбор персонала на ключевые и руководящие позиции к переводу дублёра на вакантную должность, но оставляет необходимость закрытия вакансии на место повышенного/перемещённого сотрудника.

Вторая модель формирования кадрового резерва представляет собой взращивание талантов и высокопотенциальных сотрудников (HiPo – high potential), когда работодатель выделяет из коллектива самых перспективных, лучших и талантливых сотрудников без чёткой привязки перспектив их развития к какой-либо должности.

Взращивания талантов помогает вовремя выделить и удержать всех лучших и талантливых сотрудников, даже если окажется, что в одном подразделении работают несколько одинаково перспективных специалиста.