Маргарита Акулич - Интернет-маркетинг. Направления и инструменты коммуникаций

• Название: Интернет-маркетинг. Направления и инструменты коммуникаций
• Автор: Маргарита Акулич
• Жанр: Прочая научная литература

В книге приведено рассмотрение основных направлений и инструментов коммуникаций, используемых в интернет-маркетинге. Коммуникационная политика в интернет-маркетинге является одной из основных. Поэтому книга будет полезной для не слишком продвинутых интернет-маркетологов.

---

Минусы rich-media-баннеров

Из-за навязчивости рекламы пользователи могут раздражаться. К технологиям предъявляются настолько большие требования, что она бывает недоступной для некоторых пользователей. Из-за рекламных роликов может заметно замедляться работа компьютера.

По причине высокой стоимости разработки рекламных роликов неширокомасштабные кампании с применением rich-media оказываются неэффективными. К недостатку можно отнести наличие высокого значение креатива, более высокое в сравнении с его значением при использовании обычных баннеров, и трудность вызова желания у пользователей «поиграть» в баннер.

1.11 Баннеры-трансформеры (захлопы). Pop-under-баннеры

Баннеры-трансформеры (захлопы)

У баннеров-трансформеров имеется свойство изменения своей формы и размера при

загрузке страницы.

Наиболее распространенные баннеры-трансформеры охарактеризованы ниже.

Баннер-трансформер большой, занимающий весь или почти весь первый экран в процессе загрузки сайта. Это так называемый top-line-баннер. Его обычно размещают на первой странице веб-сайта. Данный баннер – вначале большой, но после загрузки страницы можно наблюдать его сворачивание до размера скромной рекламной полоски сверху страницы.

Баннер-трансформер показывающийся в течение короткого времени вместо первой страницы. Это так называемый full-screen-баннер (полноэкранный). Одному и тому же пользователю предоставляют шанс увидеть рекламу в течение дня лишь раз. Это делается из-за избежания раздражения пользователей. То же касается и показа данного вида рекламы в течение проведения рекламной кампании (также практикуется показ единожды). Обеспечивается автоматический стремительный (за несколько секунд) переход на сайт после начала показа заставки. Реклама может быть принудительно закрыта пользователем, нажавшим на ссылку «пропустить заставку».

Можно столкнуться и с другими (причем многочисленными) вариантами баннеров-трансформеров. Они не настроены в отличие от rich-media-баннеров на взаимодействие с пользователем, и их трансформирование происходит в зависимости только от фактора времени. Правда, бывают full-screen-баннеры, имеющие встроенный интерактив.

Рассматриваемые баннеры могут благодаря своим внушительным размерам быть довольно эффективными, но вызывающими у новых пользователей удивление.

Если говорить о тенденциях развития баннеров, то они становятся все более информативными (содержат все больший объем информации большей плотности). Имеет место распространение видео— и игровых баннеров, для которых требуется корректная работа высокоскоростного соединения.

Pop-under-баннеры

Посредством pop-under-баннеров обеспечивается такая ситуация, когда при открытии сайта происходит «выскакивание» маленьких окошечек с баннерами. Эти баннеры очень раздражающе воздействуют на пользователей. Их применение поэтому— крайне редкое. Помимо этого у pop-under-баннеров имеется много все увеличивающихся в количестве ограничений, создающих препятствия их показам. Данные ограничения такие, которые встраивают в браузеры и средства сетевой защиты. В итоге наблюдается ситуация все меньшего и меньшего относительного охвата рекламой пользователей. Есть серьезные предположения относительно постепенного вытеснения этого вида баннеров с рынка. В то же время у них имеется ряд своих преимуществ.

Преимущества Pop-under-баннеров – это преимущества касающиеся: размера и формы; получения дополнительного внимания пользователя; отдачи.

Преимущество, касающееся размера и формы. Pop-under располагает всеми преимуществами обычного баннера. Но его можно видеть очень большим и он может быть разным по форме. Никакие иные баннеры его не окружают, и вообще он свободен от какого-либо окружения.

Преимущество получения дополнительного внимания пользователя. Рассматриваемый баннер наблюдается, когда работа пользователя со страницей уже закончена и браузер закрыт. Поэтому пользователь может либо спокойно ознакомиться с рекламным предложением, либо закрыть еще одно окно. Это дает обеспечение рекламодателю шанс на дополнительное внимание пользователей (такой шанс при применении простого баннера отсутствует).

Преимущество, касающееся отдачи. Отдача рассматриваемых баннеров большая в сравнении с отдачей обычных баннеров (имеющих тот же формат).

1.12 Ценовые модели расчета стоимости баннерной рекламы в интернете. Направления оценки эффективности баннерной рекламы в интернете

Ценовые модели расчета стоимости баннерной рекламы в интернете

Ценовые модели расчета стоимости рекламы в интернете охарактеризованы ниже.

Модель оплаты по количеству показов. Данная модель – самая распространенная. В модели принято применение показателя стоимости за тысячу показов рекламы, или СРМ (Cost Per thousand, где тысячу обозначает римская цифра М). Рекламодатели рассчитываются за число показов рекламы, исчисляемое с помощью программных средств. Подсчет оказывается недостаточно правильным, так как система считает, что показ имел место, если браузер пользователя загрузил баннер, хотя на самом деле пользователь может его на самом деле не увидеть. Возможно возникновение и обратной ситуации, когда пользователь увидел баннер большее число раз, чем показала система.

Модель фиксированной оплаты (Flat Fee Advertising). Данный метод не принимает во внимание показы и щелчки на баннере мышью. Стоимость зависит от таких факторов как посещаемость страниц, тематика сервера, расположение рекламы на странице. Фиксированная плата определяется с учетом посещаемости страниц, на которых размещается реклама, т. е. учитывается показатель числа показов баннера пользователям. Эта модель схожа с первой.

Модель оплаты по количеству щелчков мышью. При применении данной модели используется метод СРС (Cost Per Click) – стоимость за тысячу щелчков мышью. Рекламодателю при данной модели приходится платить непосредственно за щелчки на размещенной им рекламе. Учет при этом ведется на стороне издателя.

Модель оплаты по количеству посетителей. Метод базируется на исчислении показателя CPV (Cost Per Visitor) – стоимости за тысячу посещений. Эта модель подобна СРС, но механизм подсчета посетителей в ней сложнее, так как учет можно вести лишь на стороне рекламодателя. Ее применение не особенно распространено.

Модель оплаты в зависимости от конечного результата. Применение модели в основном распространено на партнерские программы. Она бывает нескольких видов.

Вид модели, при котором рекламодателем ведется расчет с издателемза конкретные действия привлеченных посетителей. Используется показатель стоимости за действие СРА (Cost Per Action). К примеру, расчет может осуществляться за такие переменные как число заполненных анкет, количество подписок на определенные услуги, число заполненных заявок и т. д.

Вид модели при котором рекламодателем ведется расчет с издателем, базируется на продажах привлеченным посетителям. Используется показатель CPS (Cost Per Sale) – стоимость за продажи. Фиксируются не только совершения покупок, но и их суммы. Оплата происходит не за фиксированные действия, а за процент от продаж.

Направления оценки эффективности баннерной рекламы в интернете

В интернете оценивается экономическая и коммуникативная эффективность рекламы. Эффективность рекламы экономическая оценивается показателем соотношения между результатом, который получен благодаря рекламе, и величиной затрат (финансовых) на проведение рекламных мероприятий за данный временной период.

Оценка эффективности рекламы коммуникативной (информационной) – определение характеристики в целом охвата аудитории покупателей. Благодаря такой оценке устанавливается, насколько эффективно конкретным рекламным обращением передаются целевой аудитории необходимые сведения либо формируется желательная для рекламодателя точка зрения. Проведением исследования данной эффективности можно добиться улучшения качества как содержания, так и формы и места подачи информации.

Критерии оценивания коммуникативной эффективности баннерной рекламы в интернете

Критерии оценивания коммуникативной эффективности рекламы в интернете – это критерии, определяемые посредством: индексов осведомленности

о содержании рекламы; оптимального значение частоты показов; «ценности» посетителя.

Индексы осведомленности о содержании рекламы. Осведомленность требуется рекламодателю. чтобы обеспечить: привлечение пользователей на рекламируемый веб-сайт (без осведомленности пользователи не смогут ни попасть на сайт, ни заполнить анкету, ни совершить покупку в интернет-магазине); продвижение бренда компании, товаров и услуг, веб-сайта.