Михаил Рыбаков - Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды. Практикум

• Название: Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды. Практикум
• Автор: Михаил Рыбаков
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2018
• ISBN: 978-5-9907325-2-0

В книге дана пошаговая технология разработки стратегии. Выполнив практические задания, вы сможете ясно увидеть путь своего бизнеса из текущего состояния (точка А) в желаемое (точка Б) на основании: • понимания своих клиентов и их потребностей; • развития продуктовой линейки: товаров и услуг; • хорошего знания конкурентов; • понимания своих преимуществ и уникальности; • осознания трендов, угроз и возможностей; • умения привлекать клиентов и развивать отношения с ними; • реалистичной оценки своих ресурсов. Вы построите стратегию на крепком фундаменте миссии и ценностей. Поймете, как стратегия организации связана с ее архитектурой: бизнес-процессами, оргструктурой и пр. Сможете развивать культуру компании на основе ее стратегии, а также опираться на особенности культуры при развитии стратегии. Автор показывает, как воплотить стратегию в жизнь, чтобы она не осталась лишь на бумаге. Большое внимание уделено вовлечению команды в развитие бизнеса. Книга написана простым, доступным языком. Основана на опыте работы с управленческими командами в различных отраслях: девелопмент и строительство, всевозможные производства, услуги, торговля, ИТ, инжиниринг и т. д. От холдингов до среднего и малого бизнеса. Примеры, схемы и рисунки оживляют методику. Это система, которая будет актуальна десятилетия спустя, а не просто набор разрозненных фишек. Для собственников бизнеса и руководителей. Также книга будет полезна бизнес-консультантам и тренерам. Михаил Рыбаков (www.mrybakov.ru) – бизнес-консультант, модератор стратегических сессий, психотерапевт. Основатель команды «Михаил Рыбаков и Партнеры». В бизнесе с 1997 года. Автор двух деловых бестселлеров, фильма «От карьеры к свободе», сотен публикаций, организатор ежегодных бизнес-мероприятий в России и за рубежом. По образованию – системный аналитик (экономика, ИТ) и психотерапевт (гештальт). Помогает владельцам и управленческим командам частных рыночных компаний.

---

16

См. п. 12.4 «О “волшебных таблетках”…» в книге «Бизнес-процессы…».

17

См. также п. 5.4 «Стратегические сессии».

18

Образ из книги Александра Волкова «Урфин Джюс и его деревянные солдаты».

19

См. п. 5.4 «Стратегические сессии».

20

Флипчарт (от англ. flipchart) – магнитно-маркерная доска, на которую вешают специальные большие листы бумаги, записывают и зарисовывают свои идеи. Флипчарт – один из основных инструментов в работе команд.

21

Подробнее про разделение ролей – в первых главах моих прошлых книг.

22

См. п. 14.4 «Атмосфера открытости, доверия и правды» в книге «Бизнес-процессы…».

23

См. п. 8.1 «Лоскутное одеяло или система» в книге «Бизнес-процессы…».

24

Я смотрю на организацию (компанию, страну и пр.) как на живое существо со своими целями и т. д.

25

См., например, книгу Марка Розина – моего уважаемого коллеги, руководителя компании «Экопси», «Успех без стратегии. Технологии гибкого менеджмента». Я всегда за осознанный выбор и против фанатизма любого рода. Изучите разные мнения умных людей, решите, что лучше для вас.

26

См. п. 6.4 «Корректировка стратегии и ее развитие».

27

Так я, занимаясь наведением порядка в бизнесе, неожиданно открыл для себя и клиентов психотерапию – огромный, увлекательный мир. Изменивший меня лично и мой подход к бизнес-консультированию. Позволивший добиваться результатов, о которых я раньше и не мечтал.

28

Аналогично с бизнес-процессами и другими частями корпоративной архитектуры. Я подробно описывал это в других книгах.

29

От англ. vision – ви́дение, зрение, зрелище, представление, вид, взгляд.

30

Анекдот. Купил мужик воздушные шарики. Вскоре возвращается в магазин. – Заберите шарики обратно и верните мне деньги! – Может, шарики бракованные? Лопнули, картинка облезла или еще что? – Да нет… Не веселят!

31

См. п. 14.2 «Условия успеха: согласие в управленческой команде» книги «Бизнес-процессы…».

32

См. п. 14.13 «Следуйте естественным законам (не плюйте против ветра)» в книге «Бизнес-процессы…».

33

Вот еще авторитетная книга по этой теме: Джеймс Шуровьески «Мудрость толпы».

34

См. п. 5.5 «Чтобы все это действительно работало».

35

Если считать в долларах и евро.

36

Я сам не раз выгорал. И выходил из тупиков, находя, создавая новые смыслы в своем Деле и горизонты развития. Сейчас нередко помогаю людям преодолевать выгорание – это одно из основных направлений в моей психотерапевтической практике.

37

Глава 6 «Ваши личные цели и цели бизнеса» и глава 7 «Рост, развитие, эффективность и… счастье».

38

Что-то пошло не так (англ.).

39

См. также п. 5.2 «Ваш масштаб».

40

См. п. 0 «Коллективный разум».

41

Нужно делать это грамотно: так чтобы люди выдержали новые осознания и ответственность. Не уволились все дружно или не впали в депрессию. Говоря языком психотерапии, важно соблюдать баланс между фрустрацией и поддержкой.

42

О понимании себя – ценностей, потребностей и вытекающих из них целей – см. п. 1.2 «Точка Б. Куда хотим прийти?» и главу 4 «О высоком».

43

Вспомним принцип Парето (20:80) и его аналоги. А также ЗБР и ЗДР (п. «Введение. Стратегия и тактика»).

44

Если вдруг поймете, что потенциал ваших нынешних рынков близок к исчерпанию, тогда п. 3.2 «В открытое море» – в помощь! Но перед этим, как говорится, «сто раз отмерьте», посмотрите пристально на то, что у вас уже есть: «Используй то, что под рукою, и не ищи себе другое».

45

Business to customer или client (англ.): бизнес – клиенту, физическому лицу.

46

Business to business (англ.): бизнес – бизнесу.

47

См. п. 10.1 «Антикоррупция» в книге «Порядок…».

48

Зачастую это убеждение идет от собственника. Ведь компания – его проекция, внешнее воплощение его внутреннего мира. Поэтому изменять нужно не только компанию, но и себя любимого. Коучинг и психотерапия – в помощь.

49

См. п. 4.2 «Ценности».

50

См. п. 14.1 «Условия успеха. Влиятельный и очень заинтересованный Заказчик изменений» в книге «Бизнес-процессы…».

51

Как это преодолеть и предотвращать на будущее – в моих прошлых книгах. Здесь лишь напомню: в основном не криками и наказаниями – они лишь показывают управленческое бессилие.

52

Например, я часто предостерегаю клиентов от того, чтобы вести хронометраж бизнес-процессов и задавать временны́е нормативы к их шагам – до того, как команда хорошо проработает логику процесса, ответственность за этапы и пр.: это требует минимум нескольких месяцев плотной работы.