Татьяна Кузнецова - Пиши и говори! Сторителлинг как инструмент для счастья и бизнеса

• Название: Пиши и говори! Сторителлинг как инструмент для счастья и бизнеса
• Автор: Татьяна Кузнецова
• Жанр: Маркетинг, PR, реклама
• ISBN: 978-5-17-118582-4

Сторителлинг – это сильный рычаг воздействия на читателя. Искренние истории лучше всех маркетинговых формул прокладывают путь доверия к тому, кто говорит и о чем говорит. Есть в технике сторителлинга один важный момент нужно так рассказать свою личную историю, чтобы она была полезна другим, чтобы опыт, которым делится рассказчик, принесли эффект сопричастности, востребованности, мотивированности. Как добиться такого эффекта? Быть искренним, убедительным и кратким. В книге вы найдете индивидуальную программу тренировок ораторского мастерства «Прокачай навыки сторителлинга за 30 дней» – это план занятий, цель которых совершенствовать мастерство публичного выступления на трех уровнях. И главное – вы научитесь правильно говорить: ставить верные ударения, избегать слов-паразитов, придумывать интересные образы, красноречиво рассказывать истории о себе и любимом деле, а если этого требует ситуация, вовремя ввернуть безобидное матерное словечко. Автор научит вас говорить, чтобы быть счастливым и успешным!

---

«Я слушаю тебя с удовольствием. Когда звучит твой голос, не могу больше ни о чем думать, кроме того, что ты говоришь. И почему-то я верю тебе». С вами такое бывает? Ловили ли вы себя на мысли, что попадаете во власть говорящего только благодаря звучанию его голоса?

Действительно, тембр и интонации создают ту мелодию голоса, которая может играть основную партию в нашем принятии или непринятии человека, его идей. Для меня очень важен этот аспект. Я получаю эстетическое удовольствие от красиво звучащих голосов.

Однако если природа не наделила нас такой роскошью, мы можем вмешаться в это несправедливое решение. Есть различные техники, которые помогут зазвучать наш голос красиво. И такие упражнения входят в программу наших обучающих курсов http://ya-skazal.ru/uslugi/intensiv. Но если задача подобных курсов – показать инструменты и научить ими пользоваться, то вот работа над голосом – это долгий и трудоемкий процесс, которым нельзя пренебрегать. Как и в любом деле: хочешь результат – приложи усилия. Согласитесь, это лучше, чем всю жизнь стесняться своего голоса?

Кроме того, выразительность речи невозможна без богатства языка. Богатство – это прежде всего словарный запас, который нужно постоянно расширять способом, описанным выше. В-третьих… а впрочем, хорошую речь можно описывать бесконечно, ибо нет предела совершенству. Перечислим еще такие качества, как – логичность, ясность, точность, чистота, уместность. И рецепт идеального «умения говорить» получен. Будем готовить!

* * *

Если же вы не научитесь правильно говорить, то неудачи могут подстерегать вас на каждом шагу.

Например, пришел человек устраиваться на работу, причем, как раньше говорили, по блату: его рекомендовали на тепленькое место «вышестоящие». Он идет в кабинет начальника, уверенный в себе, по ходу рисуя себе райское будущее: большую зарплату, заоблачные премиальные. Он так уверен в себе, что девушки, идущие ему навстречу, оборачиваются вслед, мечтая о завидном женихе. Счастливчик входит в кабинет шефа, а тот сидит, отвернувшись от стола, изучая информацию на планшете. Вдруг у него на столе завибрировал сотовый телефон. Блатной претендент заботливо подсказывает шефу: «У вас тут телефон ЗвОнит». Шеф оборачивается, с недоумением рассматривая визитера. А тот свои документы перед ним на стол кладет: «Вот мой дОговор». Шеф гневно вскакивает: «Что?!» Соискатель, не понимая причины гнева, начинает оправдываться: «За меня Константин Львович ходатАйствовал…» А грозный начальник его к двери подталкивает, даже не желая слушать: «Пошел вон!» И немудрено. Ведь молодой человек, претендующий на высокий пост в компании, всего за одну минуту допустил три ошибки! Не «звОнит», а «звонИт». Не «дОговор», а «договОр», не «ходатАйствовал, а «ходАтайствовал». Так в один момент, еще не начавшись, может разрушиться карьера человека и даже личная жизнь! Ведь красавица, которая встретилась ему в коридоре, уже видела его в качестве мужа. В общем, эта история могла закончиться по-другому, если бы молодой человек усвоил важное правило: правильная речь – залог успешной карьеры.

Правильная речь – залог успешной карьеры

Сразу хочу предупредить: если в вас, как и во мне, живет внутренний педагог, исправляйте ошибки только тем, кто вам небезразличен.

Да. Никто не застрахован.

Да. Я тоже делаю ошибки.

Да, может быть, в речи я их делаю реже других, но в жизни, поверьте, чаще.

А дальше проходит граница, которая делит для меня всех людей на тех, у кого на голове потолок, и на тех, у кого над головой небо. Так вот, исправлять чужие ошибки и делать замечание по поводу неверно поставленного ударения или написанного слова стоит только там, где вы видите небо над головой. Вы получите благодарность и дадите повод развиваться тем, кто вам небезразличен.

Но упаси вас бог делать замечание тем, чей потолок, очевидно, очень низок и навсегда закрывает небо. Вы получите негатив, агрессию и разочарование в том, кто, казалось бы, вам небезразличен.

На одном из уроков обсуждали ударение. И знаете, к какому выводу пришли? Ты сколько угодно можешь создавать видимость статусного человека, быть очень грамотным и авторитетным в переписке, но когда ты начнешь говорить, коварное ударение, поставленное не в том месте, сразу внесет свои поправки в твой образ.

А ударение и правда коварное. Поэтому давайте перестанем спорить о том, куда ставить ударение!

фетИш или фЕтиш

катАлог или каталОг

генЕзис или гЕнезис?

Мы ведь не на рынке, где можно выбрать то, что нравится. Есть норма, строгая, обязательная, такой своеобразный маркер уровня культуры. И мы или голосуем за грамотность и культуру речи – и тогда изучаем норму. Или считаем, что у каждого есть свое особое мнение по поводу того, куда ему нравится ставить ударение, – и тогда расшатываем норму.

Как только я начинаю объяснять эту тему, встречаю агрессивное сопротивление. ПризнАюсь, что мне стоит большого терпения не вступать в дискуссии. Я исправляю ошибки в ударениях только в том случае, если мой собеседник заинтересован услышать, как правильно. За долгие годы в этой теме я научилась пропускать мимо и допускать неточности в произношении слов. И это не потому, что привыкла, смирилась, боюсь обидеть замечанием. Нет. Просто поняла, что моя задача – создать условия для запоминания нормы русского ударения. А человек сам выберет: готов он беречь русский язык или ему все равно?

Именно это и вдохновило меня на создание цикла видеосюжетов на канале ютуб о трудностях русского ударения.

«Ударник». Говорить грамотно модно

На мой взгляд, самое трудное в русском языке – это ударение. Даже я иногда ошибаюсь. Почему так происходит? Я очень просто отвечу на вопрос: потому что в русском языке нет правил ударения. Есть НОРМЫ. Русское ударение подвижно и разноместно. Не стремитесь подбирать проверочные слова и действовать по аналогии. Есть только одно такое необыкновенное место, где все ударения стоят правильно, – это словарь. И чтобы вы не делали ошибок, я расскажу о нескольких трудных словах, вы будете их запоминать и, если что, обращаться к словарю. Главное, чтобы ваш речевой имидж соответствовал статусу грамотного, красивого, культурного человека, с которым приятно общаться и от которого невозможно оторвать глаз и ушей.

Игра называется «Ударник». Я предлагаю вам прочитать слово, а потом ударяю вас правильным ударением. Но это не больно, не переживайте.

Слово номер один по количеству ошибок – это слово бáловать или баловáть? Вот вы как сейчас ответили на вопрос? Даю вам одну секунду. Правильный ответ – баловáть. Теперь давайте подумаем, как запомнить это слово, потому что от этого слова образовано еще много однокоренных слов, и там мы тоже путаемся. Например, избáлованный или избалóванный? И вы путаетесь в ответе, потому что это трудно. Какой правильный ответ? Избалóванный. Какую закономерность мы замечаем в этих словах? Закономерность одна – ударение не падает на первый слог. И даже в глаголе балýю ударение падает на второй слог, а не на первый. Что же делать? Нам просто надо забыть фразу любимого нами Карлсона, который в мультфильме говорил о том, что он плюшками бáлуется. Вот тот, кто озвучивал эту роль, оказал нам медвежью услугу, потому что правильно нужно было бы сказать: «Я тут плюшками балýюсь». Тогда вопросы колебания ударения в этом слове отпали бы сами собой. А теперь мы мучаемся, кто же был прав – Карлсон или словарь русского языка? Орфоэпический словарь русского языка вам в помощь, и мы запомнили.

Возьмем еще три глагола, и вы сейчас поймете, какая закономерность поможет нам запомнить ударение. Кровото́чит рана или кровоточи́т? Кровоточи́ть, рана кровоточи́т. Зуб запломбирова́ть или запломби́ровать? Запломбирова́ть. Рана кровоточи́т, зуб запломбирова́ть. Ну, и последнее. Неприятность можно предвосхити́ть или предвосхи́тить? Ой, это сложно, сейчас вы скажете, и правда сложно. Потому что здесь трудное ударение и многим оно портит слух – предвосхи́тить.

Итак, какая же закономерность? В глаголах ударение стремится к концу. Мы должны очень хорошо помнить об этом, когда думаем: «Он нам звони́т или, не дай бог, зво́нит?» Вот я предлагаю на тех, кто зво́нит, не реагировать и трубку не брать, и отвечать только тому, кто звони́т. Подведем итог: в глаголах ударение падает на окончание – звонит, баловать, кровоточить, запломбировать. И, вопреки всему этому, я специально подсунула вам слово «предвосхитить», где окончание без ударения. Чтобы вы помнили: правил ударения нет.

* * *

Ловите еще пять слов в вашу копилку «говорить грамотно модно». Теперь существительные. Мое любимое существительное, с которым невозможно не встретиться в жизни, потому что все мы любим поесть, – свёкла или свеклá? Конечно, правильный вариант свёкла, и только так. Вы можете сказать, что все говорят свёкла́. Пусть говорят как хотят. Но мы должны с вами знать, что буква ё – показатель ударения. В слове свёкла есть буква ё, мы ее не игнорируем, а просто правильно называем этот овощ. Свёкла, а суп свекольный. Сразу же предлагаю разобраться еще с одним супом: щаве́ль или ща́вель? Только щаве́ль, щаве́левый суп, вкусный, летний, полезный.