Виктор Шейнов - Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг

• Название: Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг
• Автор: Виктор Шейнов
• Издательство: М.: ACT, Мн.: Харвест
• Жанр: Маркетинг, PR, реклама
• Год: 2007
• ISBN: ISBN 978-985-16-0110-9 (Харвест); ISBN 5-17-032343-3 (ACT)

Продажа товаров и услуг — процесс психологический. Однако именно знаний психологии как раз и не хватает отечественным бизнесменам и торговым работникам.

В настоящей книге есть все необходимое для овладения эффективной техникой продажи товаров и услуг. В ней содержится большое количество приемов и рекомендаций, проверенных практикой в условиях стран СНГ и Балтии.

Материал книги апробирован на многочисленных практических занятиях и тренингах, проводившихся автором с продавцами всех уровней.

Книга адресована всем занимающимся продажами — от менеджеров высшего звена до торговых агентов и продавцов.

---

Акулич И.Л. Маркетинг. — Мн.: Вышейшая школа, 2002.-447 с.

Аллен П. Учимся торговать. — Мн.: Амалфея, 1996. — 214 с.

Беттджер Ф. Обаять клиента (Идеи, стиль и техника профессионального коммерсанта). — Новосибирск: «ЭКОР», 1995. - 192 с.

Беттджер Ф. Удачливый торговец, или как я приумножил свои доходы и счастье, занимаясь продажей. — М.: «ФАИР», 1997.-320 с.

Битере Дж., Винкерман К Как продать свои услуги. — М.: НИПАМИ,1991.-84с.

Дайновский Ю.А. 505 приемов бизнеса (Маркетинг, менеджмент, реклама, торговля, производство, налоги, стимулирование труда). — Киев: А.С.К., 1998. — 272 с.

Дейян А. и др. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. — М.: «Прогресс», 1994. — 190 с.

ДжирардД. Виртуоз торговли. — Мн.: Парадокс, 1997. — 400 с.

Искусство тррговать / Под ред. С.А. Галканова. — М.: «Информация», 1991. — 209 с.

Искусство торговать / Под ред. С.И.Кумок. — М.: «Московское Финансовое Объединение», 1995. — 256 с.

Кимбол Б. Торговля (Секреты успеха). — М.: «Внеш-сигма»,1997. — 221с.

Краснянский Э.В. Профессия — продавец. — М.: Экономика, 1986, — 128 с.

Кучевская Н.В. Советы психолога продавцу. — М.: Экономика, 1990. — 127 с.

Маккей X. Уцелеть среди акул (Деловой бестселлер). — Мн.: Парадокс, 1997. — 432 с.

Морган Р. Искусство продавать (Как стать профессионалом). — М.: КОНСЭКО, 1994. - 146 с.

О'Реши Д., Гибас Дж. Деловые отношения с покупателями (Успешная торговля и маркетинг в бизнесе). — Мн.: Амалфея, 1998. - 272 с.

Продавец и покупатель (Психология отношений). — М.: Знание, 1981.— 64 с.

Сильва X, Бернд Э. Искусство торговли по методу Сильва. — Мн.: «Попурри», 1996. — 304 с.

Скотт Дж. Учитесь эффективно продавать и управлять сбытом. — Киев: Внешторгиздат, 1992. — 176 с.

Стивене Н. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя. — М.: «Фаир», 1999. — 384 с.

Стюарт Г. Успешный менеджмент торговли. — Мн.: Амалфея, 1996. — 192 с.

Хопкинс Т. Как стать мастером продаж. — М.: «ФАИР», 1998.-384 с.

Хопкинс Т. Искусство торговать. — М.: «ФАИР», 1998. — 464 с.

Шифман С. 25 привычек и 25 типичных ошибок торговых агентов. — М.: «ФАИР», 1998. — 256 с.

Штемман П., Венцель М. Секреты удачливого продавца. — М.: «Интерэксперт», 1998. — 128 с.

Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой. — Мн.: Амалфея, 1996. — 368 с.

Шейнов В.П.Конфликты в нашей жизни и их разрешение. — Мн.: Амалфея, 1996. — 288 с.

Шейнов В.П. Социально-психологические основы менеджмента / Пособие для студентов вузов. — Мн.: Институт управления, 1997.

Шейнов В.П. Скрытое управление человеком. Психология манипулирования. — М.: ACT; Мн.: Харвест, 2000. — 848 с.

Шейнов В.П. 12 секретов успеха. — М.: ИНФРА-М, 2001. - 416 с.

Шейнов В.П.Психология и этика делового контакта. — Мн.: Амалфея, 1996. — 384 с.

Шейнов В.П.Искусство убеждать. — М.: Приор, 1998. — 304 с.