Э. Гусев - ВЫСТАВОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ

• Название: ВЫСТАВОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ
• Автор: Э. Гусев
• Издательство: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°»
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 2004
• ISBN: 5-94798-383-4

В книге рассмотрены наиболее актуальные проблемы выставочно-ярмарочной деятельности в России и за рубежом, ее инфраструктура, важнейшие организационные мероприятия. Охарактеризована государственная политика в этой сфере, действующие соглашения. Дан обзор состояния выставочно-ярмарочной деятельности в России, других странах СНГ. Приведены сведения о крупнейших выставочных территориях мира. Рассмотрены особенности международных выставок в системе туристического маркетинга.

Учебно-методическое пособие предназначено для студентов, изучающих маркетинг и менеджмент, специалистов, занимающихся продвижением инновационных разработок на национальный и зарубежные рынки, работающих в сфере туристического и отельного бизнеса, а также для практических работников выставочной индустрии и широкой общественности.

---

Экономическая система США и Канады основана на свободном рыночном хозяйстве с правовым и политическим регулированием на макроуровне.

В США давно укоренилось мнение, что торговые выставки — это прежде всего большой бизнес, притом это самая сложная форма маркетинга. Массовое развитие производства стало главной причиной развития выставочного дела в стране.

Выставки превратились в центры обмена и продажи товаров, услуг, информации и даже персонала. Американские экономисты подсчитали, что для совершения обычной сделки по продаже требуются затраты, в четыре раза превышающие средние расходы на сделку, которая заключается с помощью выставки и оценивается ими в размере около 300 долл.

Ежегодные вложения американской промышленности в торговые выставки составляют 60 млрд. долл. США, что позволяет привлечь к ним внимание 60 млн. посетителей. В стране каждый год проводится более 10 тыс. региональных, национальных и международных выставок, в которых принимают участие около 50 тыс. компаний. Свыше 40 % этих выставок считаются крупными: они привлекают в среднем почти по 27 тысяч посетителей.

Американские специалисты выставочного бизнеса утверждают, что на торговые выставки тратится больше денег, чем на рекламные объявления в журналах, радио и наружную рекламу, и только телевидение и газеты превосходят выставочный бизнес своим бюджетом.

Современные экспозиции в США стали более специализированными. Здравоохранение, связь и телекоммуникации, компьютерная техника и информационные технологии, спорттовары, автомобили, реклама, игрушки — вот лишь краткий перечень продуктов, в торговые выставки которых вкладывают деньги их производители.

Американская выставочная элита раньше европейской осознала необходимость взаимопроникновения выставочного и конгрессного бизнеса и при создании выставочных комплексов стала применять строительные решения, позволяющие осуществлять выставочную и конгрессную деятельность в одном комплексе и/или иметь легко трансформируемые площади для проведения как выставок, так и различного рода общественных мероприятий, в том числе конгрессов, конференций, съездов партий, увеселительных мероприятий и т. п. В 1997 г., по данным ICCA (международной ассоциации конгрессов и конференций), 10 % всех международных конференций было проведено в Северной Америке. Только в Нью-Йорке было проведено свыше 400 конференций. Почти в половине названий американских выставочных структур содержится указание на их одновременное предназначение для конгрессной или публичной деятельности (convention, civic, conference и т. д.).

У американских выставок есть еще одна отличительная черта. Они являются одним из важных элементов комплексного воздействия на потенциальных покупателей, которое получило распространение в последнее десятилетие и носит название «фостисс», — формирование спроса и стимулирование сбыта (это несколько свободный перевод с английского «marketing communication»). Фостисс включает три компонента: рекламу, продвижение товара и обеспечение связи с общественностью.

Следует заметить, что выставочная деятельность играет свою роль для каждого компонента воздействия. Во-первых, как способ рекламы, так как известно, что одним из наиболее эффективных способов общения с потенциальными покупателями являются торговые выставки.

Во-вторых, на этапе продвижения и сбыта, когда влияют три компонента: ценообразование и ценовая политика, гарантии и услуги покупателям, выбор каналов продвижения и сбыта, а также соблюдение требований, предъявляемых в США и Канаде к маркировке, упаковке товаров, и следование стандартам. Безусловно, с помощью выставки всегда можно выявить конкурентоспособную цену, изучить ценовую политику конкурентов, какие гарантии и услуги они предлагают покупателям, какую маркировку, упаковку и стандарты они применяют. Кроме того, участие в торговых выставках в различных регионах североамериканских стран помогает определить каналы продвижения и сбыта.

И, наконец, выставки, презентации — отличный способ обеспечения связи с общественностью с целью повышения «имиджа» изготовителя и выставляемого товара.

Три типа выставочных территорий характерны для выставок в США — выставочно-конгрессные центры, отели с площадями для выставочной и конгрессной деятельности (в дальнейшем тексте будет употребляться сокращенный термин «отели с выставочными площадями») и территории для размещения торговых выставочных трейлеров (так называемые трейлинговые выставки).

Указанные выше тенденции в развитии выставочной деятельности типичны также и для других стран Североамериканского континента — Канады и Мексики, хотя в меньшей мере. Для Канады характерно также наличие отелей с выставочными площадями, в Мексике подобных сооружений не имеется.

В Северной Америке проведение выставок, конгрессов и конференций осуществляется 362 комплексами[33], 322 расположены в США, 40 — в Канаде, 10 — в Мексике. Суммарная выставочная площадь этих комплексов — 6,13 млн. кв. м[34], из них 5,22 млн. кв. м выставочных площадей — в США, 0,73 млн. кв. м — в Канаде и 0,18 млн. кв. м — в Мексике. 25 выставочных центров имеют площади 46.500 кв. м и больше, 175 — 9.300–46.550 кв. м, 121 попадают в разряд 4.650–9.300 кв. м и 51 имеют площади 2.320–4.650[35] кв. м (см. рис. 18.1).

В американской терминологии выставочного и конгрессного бизнеса принято определять размеры площадей двумя величинами: Total Exhibit Space и Prime Exhibit Space. Total (полное) — выставочное пространство, включает площади всех помещений комплекса, пригодных для проведения выставок. Prime Exhibit Space характеризует главным образом размеры помещений залов для размещения экспозиций, включая также такие площадки типа арен. Поэтому в дальнейшем тексте будут использоваться два термина — полная выставочная площадь (Total) и экспозиционная площадь (Prime) (табл. 18.1).

Отношение полных выставочных площадей к площадям для проведения конгрессов, переговоров, конференций и других аналогичных мероприятий — 4:1 для США и Канады.

Следующая усредненная статистика характеризует выставочные площади в указанных трех странах.

В США имеется 255 выставочных центров и 67 отелей с выставочными площадями. Средние размеры (брутто) выставочного зала в выставочных центрах — 18.510 кв. м, что почти в 2,5 раза больше, чем средние размеры выставочных залов в отелях — 7.510 кв. м (см. табл. 18.2).

В свою очередь, соотношение площадей, предназначенных для проведения конгрессов, конференций и переговоров в отелях, больше, чем в выставочных центрах. (см. табл. 18.3)

В Канаде средняя площадь (брутто) выставочных центров составляет 18.486 кв. м, что предполагает среднюю экспозиционную площадь — 15.232 кв. м. Эти центры в среднем имеют по 16 конференц-залов суммарной площадью в каждом центре в среднем по 3.835 кв. м (см. табл. 18.4).

В Мексике средняя площадь (брутто) выставочных центров — 17.455 кв. м, что позволяет иметь среднюю экспозиционную площадь в размере 10.526 кв. м. Для Мексики характерно наличие в каждом из этих центров в среднем 8 конференц-залов и других аналогичных помещений средней площадью для каждого центра — 3.388 кв. м.

Сведения о выставочных территориях США, Канады и Мексики, размещаемые в упомянутом Major Exhibit Hall Directory, обычно структурируются в этом каталоге по штатам США, провинциям Канады и Мексики и содержат многочисленные данные. Учитывая, что в настоящее время в России отсутствует подобный подход к сбору и публикации материалов о российских выставочных и конгрессных центрах, по нашему мнению, рассмотрение информационных характеристик американских выставочных центров весьма полезно для российских специалистов. Эти характеристики следующие:

1. Указание штата (провинции), название комплекса, его месторасположение.

2. Указание лица для контактов, телефон, факс, e-mail.

3. Полная выставочная площадь сооружения, экспозиционная площадь (в кв. футах).

4. Количество строений, залов и внутренних площадок для проведения выставок и организации публичных мероприятий.

5. Нагрузка на пол (в фунтах).

6. Высота потолков (в футах).

7. Количество колонн и аналогичных несущих конструкций внутри экспозиционных помещений.

8. Количество и размеры дверей — минимальные и максимальные размеры (высота х ширину) (фут х фут).

9. Количество комнат для переговоров, их суммарная площадь (в кв. футах).

Выставочные услуги

10. Напряжение: А — 120 В, В — 208 В однофазное, С — 480 В трехфазное, D — обеспечение по требованию.

11. Расположение электроподводов, разъемов: 1 — в полу, 2 — на колоннах, 3 — свисающие сверху, 4 — на стенах, 5 — нет подводов.