Даниэль Буррус - Озарение. Как выйти за границы привычного и увидеть в переменах новые возможности для бизнеса

• Название: Озарение. Как выйти за границы привычного и увидеть в переменах новые возможности для бизнеса
• Автор: Даниэль Буррус
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2014
• ISBN: 978-5-699-73039-1

Раньше большая рыба ела маленькую. Теперь выживает не самая крупная, а самая быстрая особь. Ваш бизнес не выживет без инноваций. Технологии, которые работают сегодня, завтра устареют. Вам нужно быть на несколько шагов впереди конкурентов. Замечать то, что не очевидно. Развиваться там, где другие не видят потенциала. Нужны озарения! И хотя кажется, что гениальные идеи – удел гениев, вы вполне можете превратить инновационное мышление в свой навык благодаря 7-ступенчатой программе Даниэля Бурруса, изложенной в книге «Озарение».

О том, как приобрести другие важные навыки для успеха – «Управление приоритетами» и «Влияние», – читайте в книгах «Начни с главного!..» и «Психология влияния» из серии «Бизнес. DIRECTOR’S CHOICE».

---

В 2008 году экономика Соединенных Штатов переживала тяжелейший кризис, равных которому не было со времен Великой депрессии тридцатых годов. Как такое могло случиться в нашем сложном постмодернистском мире? Да потому, что мы игнорировали простейший принцип цикличности изменений. Неужели мы всерьез думали, что рынок недвижимости может быстро и бесконечно развиваться? Что цены на жилье так и будут лезть все вверх и вверх, иногда удваиваясь всего за год? Судя по тому, как мы себя вели, именно так мы и думали.

Конечно, мы понимали, что этого не будет; знали, что цены на жилье не могут демонстрировать драматический подъем бесконечно. То, что идет вверх, рано или поздно покатится вниз – знает любой школьник. Но нас захватил волнующий момент, радостное опьянение от неожиданно открывшихся возможностей. Рынок неуклонно стремился вверх, не проявляя признаков циклических подъемов и спадов; и мы возложили на него слишком нереалистичные ожидания. Мы игнорировали голос разума, нарушив принцип «начинайте с известного».

«Да, – возможно, скажете вы, – но кто мог предсказать с высокой долей вероятности, когда он обрушится? Никто…»

Это не совсем так. В 2005 году, во время интервью на радио, профессор экономики из Йельского университета Роберт Джи Шиллер, автор книг «Иррациональное процветание» и «Конец эпохи займов ниже первоклассного уровня», сказал, что рынок недвижимости США «оторвался от экономической реальности». Он назвал его «пузырем, который вот-вот лопнет». Шиллер считал, что это не требует доказательств. «Вопрос только в том, когда это произойдет», – заявил он.

На самом деле не нужно было быть профессором экономики, чтобы это понять; достаточно было посмотреть на вещи непредвзято.

Примерно то же случилось на рынке высоких технологий, лопнувшем в период с 1998 по 2000 год. В марте 2000 года, когда индекс NASDAQ достиг наивысшего уровня, прозорливые инвесторы, следуя правилу Баффита, выводили средства с технологических рынков в качестве меры предосторожности. Если снова перенестись в 2008 год, увидим, что некоторые наиболее проницательные инвесторы не пошли на поводу общей тенденции. Пока все в панике старались продать портфели недвижимости, которые обесценивались прямо на глазах, кое-кто думал о будущем – и под шумок за бесценок скупал их.

Почему? Да потому, что им было отлично известно – цикличные изменения неотвратимы. Это не было простой догадкой – они следовали принципу «начинайте с известного».

Линейные изменения

Надо сказать, что цикличными изменениями дело не ограничивается. Поняв, как они происходят и каким законам подчиняются, вы делаете лишь первый шаг на пути к предсказанию будущего, но, пожалуй, не самый важный. Для появления и развития способности вызывать искру озарения гораздо важней понимать, как происходят перемены другого рода, кардинально отличающиеся от процессов, протекающих по замкнутому циклу. Перемены второго рода нецикличны и носят прогрессирующий характер. Процессы, развивающиеся ациклично, не имеют обратного хода. Иными словами, то, что поднимается, не обязательно потом будет опускаться. Я называют изменения такого типа линейными.

Один из лучших примеров линейных изменений – возрастные изменения. Жизнь движется в одном направлении; вне зависимости от того, как вы заботитесь о здоровье, вы никогда не помолодеете. Впрочем, если смотреть на вещи с философской точки зрения, в человеческом возрасте тоже можно усмотреть определенную цикличность: ребенок растет, становится подростком, потом взрослым человеком; если у него есть дети, они повторяют все эти фазы. Когда они взрослеют, дети появляются у них, и так далее. Есть и еще одна сторона жизненного пути, которую следует признать цикличной: все мы начинаем жизнь беспомощными детьми, взрослеем и становимся зрелыми людьми, а позже силы и умственные способности постепенно нас покидают, и мы снова становимся беспомощными, зависимыми созданиями. Старость во многих отношениях напоминает детство.

Несмотря на все это, биологическое взросление – процесс линейный. Наблюдая за детьми, вы видите, как они становятся взрослыми; но никто никогда не видел, чтобы взрослый человек стал ребенком.

Давайте рассмотрим вопрос в более широком смысле: возьмем, к примеру, изменения, происходящие в государстве и обществе. Как мы уже видели, в общественном мнении можно усмотреть приливы и отливы, то есть циклические изменения. Мы говорили о своеобразном маятнике, который качается между либерализмом и консерватизмом. Однако, если вы внимательно изучите мировую историю, встретите немало примеров перемен, не имевших обратного хода. Несмотря на то что в отдельных странах происходили и происходят изменения циклического характера, общая тенденция развития цивилизации такова, что большая часть наций неуклонно движется к свободе и либеральным общественным отношениям. Следовательно, налицо процесс, не имеющий обратного хода.

Примеры линейных изменений

биологический возраст человека

увеличение населения Земли

нарастание накопленных человечеством знаний

уменьшение процента неграмотных людей

рост количества патентов и изобретений

увеличение скорости обработки данных микропроцессорами

конвергенция органов и функций организма

глобализация

Существует огромное количество разновидностей цикличных процессов. К примеру если рассмотреть отображение на бумаге электрокардиограммы сердца, можно заметить, что кривая, поднявшись вверх и достигнув пиковой точки, стремительно опускается вниз. Некоторые циклы имеют волнообразную форму. Например, если изобразить в виде кривой переход, скажем, от весны к лету, мы увидим, что перемены происходят постепенно, поэтому ярко выраженного пика нет. Циклы бывают также короткими и длинными. Получив график мозговой деятельности, можно заметить, что протяженность всплесков крайне мала – всего несколько долей секунды. Длинный цикл может занимать целую эпоху – в качестве примера можно взять ледниковые периоды. Впрочем, не имеет значения, длинные они или короткие, волнообразные или обрывистые. Главное – все это циклы.

Линейные изменения, как и цикличные, бывают разными. К примеру, резкий скачок, наблюдающийся в связи с революционным демографическим переходом на логарифмической сетке развития человечества. Или плавная кривая постепенного роста процентов в экономике. Все эти процессы происходят только в одном направлении и обратного хода не имеют.

На приведенных ниже схемах изображены примеры изменений первого и второго рода.

Циклические изменения

Линейные изменения

Все примеры цикличных изменений, которые мы приводили: времена года, приливы и отливы, падения и взлеты на финансовых рынках и так далее – относятся к первому роду и в графическом отображении будут выглядеть в виде волнообразной кривой. Вторая пара графиков – линейные изменения. Им мы и уделим особое внимание – как наиболее интересным. Почему нас должны больше интересовать линейные изменения? Да потому, что благодаря им происходят реально интересные события, возникают новые обстоятельства и возможности. Дело в том, что для линейных изменений повторения нехарактерны. Если вы поймете закономерности, которые можно найти в линейных изменениях, то сможете сделать доселе неведомое будущее в какой-то степени предсказуемым.

В большой степени ваша способность испытывать вспышки озарения зависит от того, умеете ли вы замечать линейные измерения и прослеживать их взаимосвязь с изменениями циклическими. Но это не так легко, как может показаться на первый взгляд. Как отличить реальные тенденции от мнимых? Если вы этого не знаете, можете стать человеком, рассказывающим о будущем разные странные истории. Так было в случае, о котором я сейчас расскажу.

Шестнадцатого августа 1977 года умер один из самых замечательных певцов двадцатого столетия. Ему было всего сорок два года. За свою недолгую жизнь Элвис Аарон Пресли продал более миллиарда пластинок и достиг звездного статуса, которому могут позавидовать все без исключения артисты. Но если никто не мог с ним сравниться, то имитировать его было не так уж трудно. К тому моменту, когда Король умер, в Америке было более сотни профессиональных двойников Элвиса, а после его смерти это количество стало увеличиваться с устрашающей скоростью. Появилась новая профессия. Насколько же распространенной она должна была стать?

Спустя пять лет после смерти Элвиса я провел настоящее научное (хотя и достаточно эксцентричное) исследование этой странной профессии. Я просмотрел статистику с 1977 по 1982 год. Исследование показало, что к 2000 году один из трех жителей Америки должен работать двойником Элвиса.