Юрий Михайлов - Связи с общественностью по-русски

• Название: Связи с общественностью по-русски
• Автор: Юрий Михайлов
• Жанр: Маркетинг, PR, реклама
• Год: 2014
• ISBN: 978-5-4475-1871-4

В книге рассматриваются ключевые вопросы организации связей с общественностью в интересах бизнеса. Бизнес-PR – не только важная составляющая интегрированных маркетинговых коммуникаций, но и неотъемлемая часть повседневной деятельности предприятий, организаций, учреждений, заинтересованных в приумножении своего репутационного капитала. Читатели получат ясное представление о роли всех участников PR-процесса, назначении и организации корпоративных PR-структур, принципах и особенностях применения наиболее популярных PR-инструментов. Заключительный раздел посвящен обзору современного состояния бизнес-связей с общественностью в России. Книга представляет интерес как для состоявшихся PR-специалистов, так и для обучающихся по специальности «Связи с общественностью ».

---

По этому показателю журналы гораздо лучше соответствуют целевым установкам связей с общественностью, которые, как известно, нацелены в перспективу. С другой стороны, журналы (за исключением разве что еженедельников) малопригодны для размещения PR-продукции оперативного назначения.

Это объясняется, в частности, графиком работы журнальной редакции, «опережающим» текущий номер на 1-2 (для ежемесячных изданий), а то и 3-4 (для еженедельника) позиции. Втиснуться в журнал, уже подготовленный к печати, представляется крайне сложным делом.

Тираж

Тиражи наиболее известных журналов исчисляются десятками и даже сотнями тысяч. Однако большинство журнальных изданий имеет тираж поскромнее – от 3-4 до 11-15 тысяч экземпляров. Однако меньший тираж не должен рассматриваться как явный недостаток. Не будем забывать о строгой тематической направленности журналов, которая позволяет более точно «выйти» с соответствующей PR-продукцией на искомую общественную аудиторию.

Тем не менее, по абсолютному охвату журналы почти всегда уступают газетам. Что касается географии распространения тиражей, то наиболее значительная их часть расходится в крупных и средних городах.

Формат

Наиболее популярный журнальный формат близок к стандарту А4. Встречаются отдельные журнальные издания «развернутого» (A3) и «карманного» (А5) формата.* (* Заметим в этой связи, что заполнить PR-продукцией журнальную полосу значительно легче, чем газетную, а вот выбрать для нее наиболее подходящее расположение «в толще» номера – существенно сложнее (см. далее))

Объем

Объем большинства издаваемых российских журналов колеблется от 32 до 64 страниц. В отдельных случаях этот показатель может увеличиваться до 144-192 и более страниц. Разместить PRпродукцию, как и в случае с газетами, проще там, где журнальных полос больше. С другой стороны, в «толстом» журнале для читателя всегда выше риск «не найти» ту или иную информацию.

Наличие приложений и спецвыпусков

Выпуск подобных приложений и специальных выпусков осуществляется в соответствии с планами редакции. В некоторых журнальных изданиях практикуется выпуск тематических номеров, большая часть материалов которых посвящена какой-либо самостоятельной теме.

Все эти обстоятельства следует учитывать при размещении PR-информации. Намереваясь разместить какую-либо информацию в газете или журнале, заказчик (разработчик) PR-продукции должен учитывать:

1) какая именно информация наилучшим образом «впишется» в общее содержание того или иного печатного издания;

2) какие общественные аудитории скорее всего ознакомятся с содержанием указанной информацию, как (предположительно) отреагируют на нее;

3) насколько хорошо налажено сотрудничество и взаимопонимание между заказчиком (разработчиком) PR-продукции и СМИ (принимается во внимание для независимых СМИ).

В противном случае следует ожидать, что, во-первых, PR-информация попадет «не в те» издания, и, во-вторых, попросту не дойдет до «своей» аудитории. Предупредить подобную неприятность можно, если:

1. Внимательно ознакомиться с одним или даже несколькими номерами заинтересовавшего вас печатного издания.

2. Позвонить в секретариат газеты или журнала и задать несколько вопросов сведущему сотруднику интересующего вас издания.

3. Заказать специальное исследование на данную тему.

В результате станет ясно:

1) кто же обычно читает те или иные газеты и журналы – мужчины или женщины, молодые или пожилые, образованные или не очень, технари или гуманитарии, богатые или бедные, и т.д. – набор сведений может варьироваться до бесконечности и будет всецело определяться установкой на проводимое исследование;

2) как эти люди читают данное печатное издание – насколько регулярно они это делают, читают ли они газету (журнал) «от корки до корки» или, наоборот, заглядывают лишь на определенные страницы (и тогда надо знать, какие именно), какие рубрики вызывают у них наибольший отклик и пр.;

3) наконец, почему люди читают именно эту газету или журнал – они им просто интересны или их обязывает к чтению, скажем, профессиональная принадлежность, они подписчики издания или просто убивают время за чтением, покупая их при поездке на работу и обратно, и, главное, чем же больше всего их это печатное издание привлекает.

Основные преимущества и недостатки печатной PR-продукции представлены на рис. 2.8.

Перейдем теперь к рассмотрению особенностей электронных СМИ – радио, телевидения и Интернета.

Радио остается исключительно востребованным средством информирования общественности – несмотря на популярность телевидения и ширящееся наступление компьютерных информационных технологий. Объяснение этому феномену отчасти кроется в особенностях экономического состояния российского общества – ведь радиотрансляция практически ничего не стоит рядовому жи-телю страны (копейки, которые он платит за электроэнергию, понятное дело, не в счет, а цена радиоприемника по-прежнему несопоставима с ценой телевизора или компьютера).

Важно и то, что радио можно слушать практически везде, и при этом одновременно заниматься каким-либо делом. Наконец, во многом дело объясняется и силой привычки.

В то же время известно, что у каждой радиостанции – своя аудитория, выбирающая себе подходящее «слушание» по таким параметрам, как тематическая направленность и режим вещания радиостанции, а также диапазон, мощность и вид вещания.

Начнем с последних, технических характеристик, поскольку именно они определяют доступность радиовещания для слушателей.

Рис. 2.8

Диапазон вещания

Зависит от длины радиоволны или частоты ее излучения. Длина волны измеряется в метрах – отсюда возникла и градация на длинно-, средне-, коротко– и ультракоротковолновое вещание. Под частотой радиовещания подразумевается число периодов радиоволн, излучаемых передатчиком за 1 секунду. Измеряется частота в кило– или мегагерцах.

Радиоприемники имеют вполне определенные диапазоны приема. В крупных и средних городах наиболее интенсивное вещание ведется в ультракоротком и среднем диапазонах (УКВ/FM и СВ), за их пределами – на средних волнах.* (* При этом сохраняется вещание и на длинных, и на коротких волнах, однако их использование для PR-информирования не имеет сегодня сколь-либо существенного значения)

Мощность вещания

Определяется мощностью передатчика.* (* Измеряется в ваттах и киловаттах). Выбор мощности передатчика зависит от целей, которые ставит перед собой владелец радиостанции, а также от его финансовых возможностей.

Местные радиостанции, как правило, имеют передатчики мощностью в несколько сот ватт – это обеспечивает распространение сигнала на расстояние до 30-40 км (т. е. в той же городской черте). Следует помнить, однако, что на удаленность распространения сигнала влияет и то, в каком диапазоне ведется вещание.

Тематическая направленность вещания

Значительная часть радиостанций чередует передачу новостей и музыки. В ряде случаев станции передают также тематические передачи, дискуссии в прямом эфире, концерты по заявкам слушателей.

Для «музыкальных» радиостанций определяющим является стиль передаваемой музыки, для «разговорных» – содержание новостей и иной передаваемой в эфир информации. Именно это в конечном счете и формирует аудиторию.

Режим (формат) вещания

Под режимом вещания подразумевается временной промежуток, в течение которого радиостанция выходит в эфир. Многие УКВ/FM-станции, расположенные в крупных городах, ведут вещание круглосуточно.

Другие делают ночной перерыв в трансляции. Формат вещания также влияет на формирование аудитории, поскольку разные люди слушают радио в разное время.

Регион вещания

Определяется мощностью передатчика и частотой вещания. Чем мощнее передатчик и чем меньше частота (больше длина волны), тем дальше простираются границы региона вещания. При распространении радиосигнала на значительные расстояния он в большей степени подвержен помехам, что ухудшает качество вещания, а при осуществлении УКВ/FM-трансляции сигнал в большинстве случаев пропадает на удалении в 50-100 км от месторасположения передающей станции.

Оценочные данные о среднем количестве ежедневных слушателей 15 крупнейших российских радиостанций в УKB/FM-диапазоне представлены на рис. 2.9 * (* Информация получена по результатам исследования « Radio Index – Россия», актуальность – весна 2007 г. Источник: tns-global.ru).