Тантум Коллинс - Жесткий лидер. Правила менеджмента от генерала Афганской войны

• Название: Жесткий лидер. Правила менеджмента от генерала Афганской войны
• Автор: Тантум Коллинс
• Издательство: Литагент 5 редакция «БОМБОРА»
• Жанр: Управление, подбор персонала
• Год: 2020
• ISBN: 978-5-699-98189-2

Что, если бы вы могли сочетать гибкость, адаптивность и сплоченность небольшой команды с властью и ресурсами гигантской организации? Не секрет, что в любой области небольшие команды имеют много преимуществ: они могут быстро реагировать и принимать решения без бюрократии и волокиты. Но при этом компании, занимающиеся большими делами, не могут помещаться в маленькой комнате, им нужны методы управления, которые можно масштабировать на тысячи людей. Один из самых авторитетных военных в мире – генерал Стэнли МакКристал – рассказывает, как сочетание принципов управления мощной военной машиной с гибкостью небольших организаций может применяться и в гражданских организациях.

---

Как в случае с бабочками и погодой, здесь смысл состоит в том, что не все завезенные виды будут распространяться с такой сумасшедшей скоростью. Любая фауна может с той же скоростью вымереть буквально за несколько недель, если какие-либо характеристики окружающей среды будут взаимодействовать каким-то другим образом либо если базовое число будет хоть чуть-чуть иным. Сложные системы изменчивы, в них присутствует широкий диапазон возможных результатов. Именно тип взаимодействий и их огромное количество не дают нам точно прогнозировать, какой из результатов мы получим в итоге. Следовательно, обращаться с экосистемой так же, как с машиной, которая выдает один и тот же результат, может быть опасно и безрассудно.

Так же и экономические системы (продукты тесных связей человеческих факторов) делают невозможными попытки предсказать и контролировать изменения, происходящие внутри. Это происходит из-за сложности, которую экономист и философ Фридрих Хайек противопоставлял экономическому планированию, управляемому государством. В эссе «Теория сложных феноменов» он описал разницу между «степенью характеристики сложности особого вида феномена» и «степенью сложности, к которой можно отнести любой из феноменов при взаимодействии тех или иных элементов». Другими словами, некоторые системы существенно сложны

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Примечания

1

«Пустыня один» (Desert One) – название, данное отдаленному аэродрому, использовавшемуся ВС США в 1980 г. при неудачной попытке спасти американцев, которых держали в заложниках в Тегеране.

2

Стоит упомянуть, что для большинства иракцев вещи, происходившие в 2004 г., были гораздо худшими, чем то, что происходило при Саддаме. Несмотря на то что он был тираном, который привел национальную экономику в упадок, а также убил множество собственных граждан, это нельзя было назвать даже малой частью того, что творила АКИ. Необходимой точкой сравнения может являться то, что в 1980-х и 1990-х гг., согласно данным Программы развития ООН, Ирак находился на 85-м месте из 160 в рейтинге стран «среднего развития», непосредственно перед Иорданией, на одной строчке с Китаем и Филиппинами.

3

«Самый лучший способ» является названием отличной и очень подробной биографии Тейлора, написанной Робертом Канигелом (откуда мы в основном и берем этот небольшой эпизод).

4

Стоит отметить, что Форд не признавал влияния на него научного подхода к управлению. Тем не менее было понятно, что оба эти подхода исходят из фундаментальной веры в эффективность.

5

Оценка масштаба того, о чем никто ничего не знает, как увидит позднее читатель, будет являться основополагающей темой данной книги. В 2004 г. мы все еще не понимали этой максимы.

6

Вопреки известному мнению, корни этой концепции лежат не в рассказе Рэя Брэдбери «И грянул гром», 1952 г. Однако история описывает одну из версий того же феномена. В этом рассказе, действие которого происходит в недалеком будущем, люди используют машину времени, чтобы вернуться на тысячи лет назад и поохотиться на динозавров. Охотники не могут перенести свою добычу обратно в ХХ в., они не могут даже ступить на доисторическую землю, пока они на охоте (у них есть парящая тропа), из-за опасности, что взаимодействие с прошлым может негативно отразиться на настоящем. Но охота идет не по плану, и один из охотников случайно соскользнул с тропы и убил бабочку, запрыгивая обратно. Когда он и его проводники возвращаются в настоящее, «с воздухом что-то произошло, какое-то химическое изменение, настолько незначительное, неуловимое, что лишь слабый голос подсознания говорил […] о перемене». Язык использовался иначе, и президентом стал другой человек. Смерть бабочки, передавшаяся и усиленная миллиардами лет изменения экосистемы, привела к возникновению другого общества.

7

Большинство людей (не неся на себе оружие и рюкзак) спокойно передвигаются при скорости примерно в 3 мили в час. От солдата передвижение со скоростью 6 миль в час (миля за 10 минут) требует некомфортно быстрой (и для многих людей неприемлемой) ходьбы/бега.

8

Уивер также отметил, что первая половина ХХ в. прошла под знаком неорганизованной сложности, разбора таких проблем, как поведение газа, объем молекул которого настолько велик, что можно сделать средние значения. И это, конечно, гораздо более простая задача, нежели организованная сложность, однако он практически никак не относится к нашему делу.

9

На самом деле Уивер использовал слово «осложненный», которым он в своей работе заменял слово «сложный» (отделяя эти понятия от того, что может считаться «простым»). В то время, когда он писал свою работу, терминология, использовавшаяся в той сфере, была гораздо менее четкой, нежели после того, как его статья изменила понятие о дисциплине. Однако идеи, которые Уивер пытался донести, гораздо лучше описываются используемым нами сегодня словом «сложный».