Гари Шапиро - Стань лидером рынка! Техники ниндзя для революции в вашей нише

• Название: Стань лидером рынка! Техники ниндзя для революции в вашей нише
• Автор: Гари Шапиро
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2019
• ISBN: 978-5-04-104577-7

В борьбе за лидерство на рынке победят только те, кто обладает хитростью, гибкостью и адаптивностью ниндзя. Перед вами книга, которая поможет обойти конкурентов и стать любимым сервисом или брендом вашей ЦА. Хотите превращать клиентов в фанатов, увеличить продажи, предсказывать и задавать тренды? Узнайте, какие ниндзя-техники помогут вам в этом.

---

Распознавание лиц перешло от области фантастики к реальности. Facebook и Apple iPhoto используют его, чтобы сделать возможной автоматическую отметку людей на фото. Disney использует распознавание лиц в своих тематических парках в Токио, чтобы быстро сканировать владельцев клубных карт в своих парках. Службы безопасности используют его во время событий, связанных с высоким риском, таких как Супербоул, чтобы быть уверенными в том, что ни один человек из списка террористов не сможет проникнуть внутрь.

Некоторые исследователи думают, могут ли наши мочки ушей быть более точными идентификаторами, чем отпечатки пальцев. Марк Никсон, компьютерный ученый из Саутгемптонского университета, сказал журналу WIRED: «Когда вы рождаетесь, ваше ухо полностью сформировано. Мочка немного опускается, но в целом остается такой же. Это отличный способ для идентификации людей»[96]. Отпечатки пальцев, как следует из доклада WIRED, могут быть повреждены из-за мозолей в результате тяжелых работ. И что самое практичное, отпечатки мочек ушей менее распространены (и следовательно, потенциально менее воспроизводимы), чем отпечатки пальцев. На CES 2015 Descartes Biometrics показали HELIX, технологию распознавания рисунка уха, которая использует камеру смартфона для идентификации.

Но биологические индикаторы могут больше, чем просто распознавать нас: они могут также анализировать нас. Технология распознавания голоса может как идентифицировать человека, так и предоставить информацию о его или ее уровне стресса. Бостонская компания Cogito разработала программное обеспечение, которое может определить, взволнован ли человек, что, в свою очередь, поможет колл-центрам справиться с потоком и направить звонки менеджерам, прежде чем ситуация выйдет из-под контроля. Это также может быть использовано каршеринговыми платформами для определения, обеспокоен ли чем-то пассажир и необходимо ли стороннее вмешательство.

Язык тела пока еще больше является искусством, нежели наукой, но ИИ, устанавливающий миллионы точек данных о положении тела до произведения действия, может предоставить предсказательному интеллекту информацию о наиболее вероятных действиях. Подобный анализ может быть применен к походке, потоотделению и мимике. Мелкие, практически незаметные движения лицевых мышц могут указывать на стресс. То, как вы держите свою голову, может показывать, насколько вы хотите спать. Избегание зрительного контакта может означать что угодно: от неуверенности до желания обмануть. Поппи Крам, старший ученый в крупной компании, занимающейся системами обработки звука Dolby Laboratories, подробно говорила и писала о биометрии как показателе эмоций, включая проводимость кожи и характер дыхания. Даже измерение содержания углекислого газа в окружающем людей воздухе может указывать на их уровень стресса и эмоций, говорит она. В ходе тура по штаб-квартире Dolby в Сан-Франциско в 2018 году она показала мне лабораторию, где женщина смотрела фильм, будучи подключенной к датчикам кожи и мозга для оценки ее эмоционального и психологического ответа на фильмы на основе транслируемого аудио и видео.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Сноски

1

Noah Robischon, «Why Amazon Is the World’s Most Innovative Company of 2017», Fast Company, 13 февраля 2017, https://www.fastcompany.com/3067455/why-amazon-is-the-worlds-most-innovative-company-of-2017.

2

«The Development of Agriculture». Генографический проект, по состоянию на 2018, https://genographic.nationalgeographic.com/development-of-agriculture/.

3

Meagan Gambino, «A Salute to the Wheel», Smithsonian.com, 17 июня 2009, https://www.smithsonianmag.com/science-nature/a-salute-to-the-wheel-31805121/.

4

Denise Schmandt-Besserat, «The Evolution of Writing», последние изменения внесены 25 января 2014, https://sites.utexas.edu/dsb/tokens/the-evolution-of-writing/.

5

Elizabeth Palermo, «Who Invented the Printing Press?», LiveScience, 25 февраля 2017, https://www.livescience.com/43639-who-invented-the-printing-press.html.

6

«Model T», Encyclopædia Britannica, 2018, https://www.britannica.com/technology/Model-T.

7

David Lumb, «One Billion Hours of YouTube Are Watched Every Day», Engadget, 27 февраля 2017, www.engadget.com/2017/02/27/youtube-one-billion-hours-watched-daily/.

8

Луддиты – участники стихийных протестов первой четверти XIX века против внедрения машин в ходе промышленной революции в Англии. (Прим. ред.)

9

Tess Townsend, «Eric Schmidt Said ATMs Led to More Jobs for Bank Tellers. It’s Not That Simple». Recode, 8 мая 2017, https://www.recode.net/2017/5/8/15584268/eric-schmidt-alphabet-automation-atm-bank-teller.

10

Alicja Grzadkowska, «When Will Machines Take Over Insurance Jobs?», Insurance Business America, 2 апреля 2018, https://www.insurancebusinessmag.com/us/news/technology/when-will-machines-take-over-insurance-jobs-96400.aspx.

11

Министерство обороны США, информационный брифинг министерства обороны США – министр Рамсфельд и генерал Майерс. Вашингтон: Федеральная служба новостей, 12 февраля 2002, http://archive.defense.gov/Transcripts/Transcript.aspx? TranscriptID=2636.

12

Англ. pedestrians. (Прим. пер.)

13

Микрофиша – отрезок фото-, диазопленки формата 105×148 мм, на которой в заданной последовательности располагаются микроизображения оригинала (кадры). (Прим. ред.)

14

Randy Alfred, «March 25, 1954: RCA TVs Get the Color for Money», Wired, 25 марта 2008, https://www.wired.com/2008/03/dayintech-0325/.

15

Geoffrey Morrison, «TV Resolution Confusion: 1080p, 2K, UHD, 4K, 8K, and What They All Mean», CNET, 25 января 2016, https://www.cnet.com/news/tv-resolution-confusion-1080p-2k-uhd-4k-and-what-they-all-mean/.

16

Monica Anderson, and Jingjing Jiang, «Teens, Social Media & Technology 2018», Pew Research Center: Internet, Science & Tech, 31 мая 2018, http://www.pewinternet.org/2018/05/31/teens-social-media-technology-2018/.

17

Lethal Weapon (1987) Trivia», IMDb, по состоянию на 13 августа 2018, https://www.imdb.com/title/tt0093409/trivia.

18

Movieclips, «Patriot Games (3/9) Movie CLIP – Road Rage (1992) HD», YouTube, 9 октября 2011, https://www.youtube.com/watch?v=AKOtvcIssZk.

19

Maggie Fox, «World Health Organization Adds Gaming Disorder to Disease Classifications», NBCNews, 19 июня 2018, https://www.nbcnews.com/health/health-news/who-adds-gaming-disorder-disease-classifications-n884291.

20

Jean Twenge, «Have Smartphones Destroyed a Generation?», The Atlantic, 19 марта 2018, https://www.theatlantic.com/magazine/archive/2017/09/has-the-smartphone-destroyed-a-generation/534198/

21

Twenge, «Have Smartphones Destroyed Generation».

22

Twenge, «Have Smartphones Destroyed Generation».

23

Трайбализм – английское tribalism, от латинского tribus – «племя»), приверженность к культурно-бытовой, культовой и общественно-политической племенной обособленности. (Прим. ред.)

24

«Population Projections for the United States from 2015 to 2060 (in Millions)», цифровое изображение, Statista, 2018, https://www.statista.com/statistics/183481/united-states-population-projection/.

25

Barbara Lumpkins Walls, «Effect of Poverty on Older Adults Revealed in Aging Conference», AARP, 24 марта 2016, https://www.aarp.org/politics-society/advocacy/info-2016/effect-of-poverty-on-older-adults.html.

26

Gregory J. Norman, Kristann Orton, Amy Wade, Andrea M. Morris and Jill C. Slaboda, «Operation and Challenges of Home-based Medical Practices in the US: Findings From Six Aggregated Case Studies», BMC Health Services 18, номер 1 (27 января 2018): ЦИО: 10.1186/s12913–018–2855-x.

27

Lynnette Khalfani-Cox, «Can You Afford to Age in Place?» AARP, по состоянию на 17 июля 2018, https://www.aarp.org/money/budgeting-saving/info-2017/costs-of-aging-in-place.html.

28

Renee Stepler, «Smaller Share of Women Ages 65 and Older Are Living Alone», Pew Research Center’s Social & Demographic Trends Project, 18 февраля 2016, http://www.pewsocialtrends.org/2016/02/18/smaller-share-of-women-ages-65-and-older-are-living-alone/.

29

«Alive Inside» (реж. Майкл Россато-Беннетт, 2014).

30

Grayson Brulte, «This Is What an A.I. – powered Future Looks like», VentureBeat, 7 октября 2016, https://venturebeat.com/2016/10/07/this-is-what-an-a-i-powered-future-looks-like/.

31

Департамент по экономическим и социальным вопросам ООН, Мировые демографические перспективы: Обзор 2017 года, основные выводы и предварительные таблицы, 2017, https://esa.un.org/unpd/wpp/Publications/Files/WPP2017_KeyFindings.pdf.

32

Ассоциация потребительских технологий, «Технологии активного старения могут помочь 85 миллионам американцев, сообщается в новом отчете CTA», новостной выпуск, 23 марта 2016, https://www.cta.tech/News/Press-Releases/2016/March/Active-Aging-Tech-Can-Help-85-Million-Americans, – S.aspx.

33

https://www.washingtonpost.com/news/politics/wp/2017/01/24/heres-how-much-longer-each-generation-will-be-sticking-around/?utm_term=.781f6ad86020.

34

Larry Elliott, «Economics: Whatever Happened to Keynes’ 15-hour Working Week?», The Guardian, 31 августа 2008, https://www.theguardian.com/business/2008/sep/01/economics.

35

Derek Thompson, «The Myth That Americans Are Busier Than Ever», The Atlantic, 21 мая 2014, https://www.theatlantic.com/business/archive/2014/05/the-myth-that-americans-are-busier-than-ever/371350/.

36

«World Population Projected to Reach 9.8 Billion in 2050, and 11.2 Billion in 2100», ООН, 21 июня 2017, https://www.un.org/development/desa/en/news/population/world-population-prospects-2017.html.

37

Игра слов. Gap – c англ. «пробел», «зазор». (Прим. ред.)

38