Джеймс Рассел - Классика бизнеса

• Название: Классика бизнеса
• Автор: Джеймс Рассел
• Жанр: О бизнесе популярно
• Год: 2020
• ISBN: 978-5-00117-724-1

Джеймс Рассел отобрал семьдесят самых известных бизнес-книг, расставил в хронологическом порядке и кратко описал каждую. Получился настоящий путеводитель по миру деловой литературы: от «Искусства войны» до «Мудрости поражения». Эта книга поможет проследить историю бизнес-книг, разобраться в классических и современных идеях, научит отличать стоящие книги от пустых или нелепых. На русском языке публикуется впервые.

---

Может показаться, что уж эту-то книгу странно предлагать в качестве классики бизнес-литературы. По сути, это сборник коротких текстов, из которых вы выбираете отрывок случайным образом. (Изначально бросали высушенные стебли тысячелистника, сейчас используют монеты или кубики.) Жребий отсылает к одной из шестидесяти четырех гексаграмм, каждая из которых предлагает поэтическое описание предмета – к примеру, «конфликта», «энтузиазма» или «невинности», а также дает некоторое истолкование и отдельные добавления к основному тексту. Советы этой книги часто кажутся архаичными или непонятными: они адресовались древним правителям, решавшим проблемы голода и изобилия, войны и мира.

При правильном использовании, однако, «Книга перемен» может принести удивительные откровения. В первую очередь нужно обдумать вопрос. Удивительно, как часто мы забываем задать нужные вопросы. Как легко увлечься составлением квартальных прогнозов, отчетов о продажах за прошлый год и попытками решить текущие задачи, при этом позабыв о среднесрочных и долгосрочных целях, которые в конечном счете имеют гораздо большее значение и для человека, и для компании. Поэтому отступить и подумать над тем, какие вопросы нужно задать, – хороший способ окинуть более пристальным взором свою работу или бизнес.

Вторая причина, по которой «И цзин» может принести пользу, – она помогает понять, что мы на самом деле чувствуем. Допустим, я задаю вопрос: «Что мне сделать, чтобы мой бизнес вырос в ближайшие три года?» – и получаю в ответ случайно выбранную гексаграмму «необходимость ждать». Затем я читаю призыв к терпению, содержащий следующие строки:

«Дождь пойдет в свое время. Мы не можем заставить его пойти; нужно ожидать, пока это случится. Идея ожидания подчеркивается атрибутами двух триграмм: сила внутри, опасность впереди. Сила перед лицом опасности не бросается вперед, но выжидает время, в то время как слабость перед лицом опасности приходит в возбуждение и не имеет терпения подождать… сильный человек может смотреть в лицо судьбе, ибо его внутренняя безопасность позволяет ему дождаться конца. Эта сила показывает себя в постоянной правдивости [перед самим собой]. Только если мы имеем мужество видеть вещи такими, как они есть, без какого-либо самообмана или иллюзий, мы сможем пролить свет на события и обнаружить путь к успеху».

Этот совет очень важен и сам по себе. Но существенно и то, как я на него реагирую: возможно, текст будет соответствовать моей ситуации, так что я осознаю собственную нетерпеливость перед лицом препятствий. С другой стороны, я могу отреагировать с раздражением, считая, что именно сейчас настал тот момент, когда следует бесстрашно двигаться по избранному верному пути. Так или иначе, выбрав случайный текст для чтения, я буду вынужден поразмыслить о том, каковы мои истинные чувства по отношению к вопросу, который я задал.

Очевидно, что, если бы текст был создан полностью случайно, он бы не работал. В «Книге перемен» множество мудрых мыслей о поведении человека, лидерстве, судьбе и уважении. Например, гексаграмма «недоразвитость» дает ценные советы относительно осознания собственных ограничений и стремления учиться у людей более опытных. А текст гексаграммы «приближение», приведенный ниже, содержит прекрасные рекомендации для любого менеджера, который хочет извлечь максимум из собственной команды:

«Нужно объединиться с другими, дополнять друг друга и помогать. Но это приближение требует центральной фигуры, вокруг которой могут объединиться другие. Быть центром влияния, удерживать людей вместе очень сложно и требует большой ответственности. Нужно величие духа, постоянство и сила. Таким образом, пусть тот, кто хочет объединить других вокруг себя, задастся вопросом, по плечу ли ему это предприятие: ведь любой, кто стремится к этому без истинного призвания, породит лишь хаос, который будет еще больше, чем если бы никакого объединения не произошло».

«И цзин» полна интересных наблюдений за самыми основами человеческой натуры – главное, не использовать книгу для суеверного предсказания будущего. Нужно понять, что лучший способ работы с «Книгой перемен» – заставлять себя задавать нужные вопросы и как следует обдумывать свою реакцию на ответы. Тогда «И цзин» может стать полезным инструментом.

СКОРОЧТЕНИЕ

«И цзин. Книга перемен»

Древняя китайская гадательная книга, которая может использоваться как руководство в области морали и правильного поведения. С точки зрения бизнеса книгу стоит рассматривать не как способ предсказания будущего, а как повод поразмыслить над своей работой, карьерой и бизнесом. Остановившись и подумав над тем, какие вопросы нужно задать, вы, возможно, увидите ситуацию в ином свете и будете вынуждены разобраться с собственными страхами и сомнениями, когда придется искать способ преодолеть препятствия. Книга не подходит слишком суеверным или, наоборот, скептически настроенным людям, но для всех остальных может оказаться интересным и полезным инструментом, а также свежим источником идей после руководств по бизнесу, якобы содержащих ответы на все вопросы: она заставляет вас сосредоточиться на познании собственных возможностей и ограничений.

«Государь» Никколо Макиавелли, 1532

(Макиавелли Никколо. Государь. М.: АСТ, 2009. 530 с.)

«Государь» стал классическим произведением о лидерстве – частично потому, что исследует прагматичный подход к вопросу. Книгу даже можно посчитать безнравственной, поскольку она утверждает, что принятие решений во имя морали может быть неверным и опасным. Но лучше назвать книгу внеморальной. Макиавелли определенно был не лучшего мнения о человечестве, считая, что люди «неблагодарны и непостоянны, склонны к лицемерию и обману, что их отпугивает опасность и влечет нажива». Это во многом и предопределило его циничный подход.

Книга писалась в то время, когда Италия состояла из множества враждующих городов-государств, и ведет происхождение от жанра так называемых зерцал государей. Это были по большей части скучные латинские тексты, наставляющие правителей, как руководить подданными и территориями. «Государь» написан на итальянском языке и куда более живо; он пренебрегает обычными представлениями о морали и справедливости. Макиавелли хотел, чтобы Италия была объединена под рукой сильного вождя, и посвятил книгу Лоренцо Медичи. Типичный совет правителю гласит, что не следует завоевывать силой то, что можно приобрести хитростью. Кроме того, Макиавелли замечает, что «надежнее выбрать страх [чем любовь, потому что]… любовь поддерживается благодарностью, которой люди, будучи дурны, могут пренебречь ради своей выгоды, тогда как страх поддерживается угрозой наказания, которой пренебречь невозможно».

Он довольно скептически относится к обещаниям, замечая: «Слово данное было необходимостью прошлого; слово нарушенное – необходимость будущего». Неудивительно, что многие тезисы Макиавелли считаются базовыми принципами современной политики, особенно в области обмана и ложных обещаний. Политики то и дело обещают: «Я сделаю это в ближайшее время», а когда это время настает, утверждают: «Я больше не могу этого сделать, ведь обстоятельства изменились…» Подобные умиротворяющие, но пустые обещания Макиавелли бы, конечно, одобрил.

«Государя» как пособие по управлению можно сравнить с «Искусством войны» Сунь-цзы и противопоставить ему. Обе книги придерживаются практического подхода к управлению, но если Сунь-цзы часто говорит о руководителях в позиции относительной слабости, то Макиавелли сосредоточивает внимание на могущественных лидерах, и его советы полезнее всего для сохранения или увеличения власти. Поэтому они больше подходят руководителям больших и успешных компаний, чем главам небольших фирм, которым требуется более тонкий подход и для которых важнее добиться любви клиентов, чем посеять страх в сердцах конкурентов.

Книгу можно условно разделить на три части. В первой Макиавелли описывает государства и их руководителей с точки зрения получения власти: унаследовал государь власть или завоевал ее, как он пришел к власти, оккупирует ли он завоеванную территорию или управляет ею из крепостей и т. д. Хотя все это представляет уже скорее исторический интерес, современные менеджеры могут извлечь и из этой части ряд полезных уроков, относящихся к временам перемен, например к слиянию департаментов или компаний. Часто сотрудники поглощенной компании демонстрируют страх или враждебность новому руководству, поэтому у него будут совершенно иные задачи, чем у менеджера с давно подобранной командой.

Вторая часть книги в основном связана с подготовкой к военным действиям. Как и в «Искусстве войны», бизнесмены могут найти здесь советы, как готовиться к непредвиденным обстоятельствам и разведать территорию, на которой, возможно, придется сражаться (или вести дела). Стоит также ознакомиться с точкой зрения Макиавелли на наемников в свете выбора между фрилансерами или сотрудниками в штате. Макиавелли отрицательно отзывается о наемниках, считая их ненадежными солдатами, и настоятельно рекомендует властителю иметь регулярную армию, готовую сражаться в любое время. Конечно, подбор персонала связан с особенностями бизнеса, но легко предположить, что постоянные сотрудники, имеющие стабильное положение, выкажут больше лояльности и преданности делу.